алгоритмпродаж продажи деловойзавтрак86 поколениепрактикум сургут бизнес евгенийжигилий botanicacafe брокер консультация продажа тренингпродаж тэк 0984309441 агентпопродажам агентствонедвижимости алгоритм алексейсеменцов бизнесонлайн вашриелтор0984309441 генийпродаж генийпродаж2706 генийпродаж3 деньги качественныеуслуги корпоративноеобучение кривойрог купляпродажа лучшееагентствокривойрог мастерзвонка 8749662058
Напомнили мне про важное «НО» после размещения поста о Сложных заказах..
♀️♀️♀️
Руководители против геморроя, который придется расхлебывать. И я их прекрасно понимаю, сама не раз находилась в подобном положении, не по своей воли. Мои менеджеры не запускали нестандартные заказы без моего ведома. А вот клиенты, бывало, умоляли спасти их…если могли, мы спасали! Видимо и поэтому клиенты оставались с нами долгие годы!
Так как не пропустить лишних проблем!? И как продать проект внутри компании…
‼️‼️‼️
В компании установить жесткий алгоритм действий по «Сложным проектам» в 7 этапов:
1. Менеджер получил запрос о сложном проекте от клиента. Выяснить с клиентом все детали и нюансы, что хотят получить, в какие точные сроки, дедлайн и бюджет.
⠀
2. Сообщить о проекте своему руководителю (допустим РОП).
⠀
3. Вместе с руководителем выявить все риски, последствия, возможности и выгоду. Составить список всех ресурсов (исполнители и материалы), необходимых для реализации проекта и план проекта.
⠀
4. Обсудить со всеми сотрудниками/специалистами/руководителями отделов, которые будут вовлечены в процесс, затраты, возможности и риски.
⠀
5. Просчитать на конкретных цифрах затраты и прибыль. Понять, получит ли компания экономические и стратегические выгоды в случае выполнения проекта.
⠀
6. Со всеми готовыми обработанными данными идти к руководству компании, если проект требует решения высшей инстанции.
⠀
7. После одобрения руководителем, сделать клиенту конкретное предложение, где расписать, что он в реальности сможет получить, в какие сроки и за какую стоимость.
Самое главное правило Сложных проектов – не браться за него, если нет уверенности, что вы не подведете клиента!
⠀
Так вот продажа внутри компании будет на 3, 4 и 6 этапах. А на 7 этапе –продажа клиенту. То есть тогда, когда Вам необходимо вовлекать кого-то в процесс и объяснять, какую выгоду они получат от выполнения этого проекта.
⠀
Продолжение в карусели☝️
....Клиент – основное и главное звено в продажах. Всем привет Ставьте лайк ❤️за полезность , важна ваша обратная связь.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
От количества клиентов зависит объем продаж и доход.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Результат работы с клиентом – это заключение сделки.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
От того, насколько вы в данной ситуации можете правильно вести переговоры, зависит ваш дальнейший успех в бизнесе.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Давайте разберемся, что такое «метод быстрых продаж».
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ✅Первое: Быть корректным и вежливым с клиентом.
С клиентами необходимо быть вежливыми и корректными.
Звонок по телефону с потенциальным клиентом необходимо начинать с вопроса о том, удобно ли ему сейчас говорить, есть ли время и сколько.
Если нет возможности пообщаться, то перенести переговоры в удобное для него и вас время.⏳ Мы иногда теряем потенциальных клиентов, если звонки и визиты происходят без предварительного согласования.❗️
Не надо давить на клиента, лучше его мотивировать.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✅Второе: Используйте технику «выбор без выбора». Вы получаете контакт потенциального клиента. Но главное – отработать этот контакт.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✅Третье: Задавайте вопросы и слушайте ответы.
С помощью вопросов вы выявляете потребности клиента. Определяете с клиентом,как вы можете помочь ему решить его вопросы с помощью продукции и возможностей вашей компании.
Необходимо отработать возражения клиента. Никогда не спорьте с клиентом. Человек всегда имеет право на свое мнение.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✅Четвертое: Призовите клиента к действию.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Если вы правильно применили предыдущие принципы, то вам гарантирован успех сделки. Если клиент отложит сделку, то это противоречит правилам работы с клиентом.
Тогда потенциальному клиенту необходимо рассказать об ограниченных акциях.
Клиент быстро оформит сделку, а вы получите выгоду.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Как обстоят у вас дела с продажами?⤵️⤵️⤵️
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
#продажи #алгоритмпродаж #алгоритмуспешнойсделки #бизнесфорумпермь #бизнесфорум #продавец #заключениесделки #сетеваякомпания #лидеркомпании #wwwc #nl #essens #криптовалюта #млм #денистрефилов
...КЛИЕНТ – ОСНОВНОЕ И ГЛАВНОЕ ЗВЕНО В ПРОДАЖАХ! Согласны? Лайк мне за старания и начинаю!)
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
От количества клиентов зависит объем продаж и доход
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Результат работы с клиентом – это заключение сделки.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
От того, насколько вы в данной ситуации можете правильно вести переговоры, зависит ваш дальнейший успех в бизнесе. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Давайте разберемся, что такое «метод быстрых продаж».
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✅Первое: Быть корректным и вежливым с клиентом.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
С клиентами необходимо быть вежливыми и корректными.
Звонок по телефону с потенциальным клиентом необходимо начинать с вопроса о том, удобно ли ему сейчас говорить, есть ли время и сколько. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Если нет возможности пообщаться, то перенести переговоры в удобное для него и вас время⏰ Мы иногда теряем потенциальных клиентов, если звонки и визиты происходят без предварительного согласования.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Не надо давить на клиента, лучше его мотивировать.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✅Второе: Используйте технику «выбор без выбора». Вы получаете контакт потенциального клиента. Но главное – отработать этот контакт.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✅Третье: Задавайте вопросы и слушайте ответы.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
С помощью вопросов вы выявляете потребности клиента. Определяете с клиентом,как вы можете помочь ему решить его вопросы с помощью продукции и возможностей вашей компании.
Необходимо отработать возражения клиента. Никогда не спорьте с клиентом. Человек всегда имеет право на свое мнение.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
✅Четвертое: Призовите клиента к действию.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Если вы правильно применили предыдущие принципы, то вам гарантирован успех сделки. Если клиент отложит сделку, то это противоречит правилам работы с клиентом.
Тогда потенциальному клиенту необходимо рассказать об ограниченных акциях.
Клиент быстро оформит сделку, а вы получите выгоду.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Как обстоят у вас дела с продажами?⤵⤵⤵ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ #ситилайф #citylife #бизнес #кешбексервис #успешныелюди #продажи #алгоритмпродаж #алгоритмуспешнойсделки #бизнесфорумпермь #бизнесфорум #продавец #заключениесделки #сетеваякомпания #лидеркомпании
Свет мой AI-зеркальце, отредактируй мне фото в Instagram и помоги заказать косметику.
Новая технология Tmall Genie Queen - зеркало, интегрированное с голосовым помощником Alibaba AliGenie, поможет любой девушке не отходя от девайса попробовать различную косметику и разместить заказы прямо на Tmall.
Распознавание лица и голоса позволит приобрести товары без дополнительных подтверждений, но только авторизированным пользователям.
Очень интересная идея подачи алгоритма продаж, учитывая, что в Китае около 60% решений о покупках товаров домашнего потребления принимают именно женщины.
Пока неизвестно, когда начнутся поставки, но открытое тестирование уже началось.
Спасибо за иллюстрацию - @petr_veber
.
Любая успешная сделка, это соблюдение системы) Строгая последовательность , каждого этапа принесет Вам положительный результат)
.
Далеко не все придают значение средствам коммуникации. А ведь установление контакта важная часть успешной сделки( продажи) Вы должны расположить собеседника на открытый диалог. Если Вы допустите крах на этом этапе, в 90% случаев Вы слили продажу)
.
Сейчас расскажу несколько пунктов, которые помогают мне ( хотя я еще та,барышня с характером) .
✅Покажите свою заинтересованность, тогда клиент будет с Вами искренен
✅Разговаривайте на равных, при этом соблюдая субординацию( это очень тонкая грань)
✅Если чувствуете напряжение шутите!не умеете шутить -научитесь
✅Выглядите опрятно, улыбайтесь, установите зрительный контакт
✅Очень важно, чтобы Ваша речь была грамотной! Если с этим есть проблемы, почитайте больше книг)
.
❗️И запомните! НИКОГДА не нарушайте личное пространство собеседника) .
Продолжении следует... #resnina_учит
Руководитель! Проверь себя! Как действует твой менеджер по продажам? 90 % ошибок на тренинге это нарушение в порядке и последовательности этапов продаж. Уходит от 1 месяца до года, чтобы закрепить этот навык, при условии, что руководитель дает обратную связь. #продажиb2b#этапыпродаж#алгоритмпродаж#vitalinalevchishina#pshuman
Итак, кроме отношения к миру и себе, доброжелательности и экспертности важен ещё 1 фактор: работа по скриптам. Ставьте лайк❤ (вам несложно, мне приятно, что вы цените мои старания)
.
Скрипт - это алгоритм, перечень речевых оборотов для каждого этапа продажи. Продажа состоит из 6 этапов:
1️⃣подготовительный. И сюда относятся все указанные в прошлом посте факторы. Этот этап самый первый, он лежит в основании пирамиды продаж и занимает больше всего времени. На нём всё базируется
2️⃣установление контакта. Визуальный контакт, улыбка, приветствие, небольшая пауза и фраза для начала разговора. Это ещё не продажа. Вы пока просто устанавливаете дружеский контакт.
3️⃣выявление потребностей
Да, вы задаёте вопросы. Много, разных, искренне интересуясь. Вы - доктор, и чтобы поставить диагноз, вам нужно узнать симптомы. "Чтобы я могла сделать предложение, которое подойдёт именно для вас, разрешите пару вопросов?"
4️⃣презентация
Вот теперь про свой товар Формулу презентации дам в одном из следующих постов.
5️⃣работа с возражениями
Самый сложный этап, вам придётся отвечать на вопросы
6️⃣завершение продажи
Самый приятный этап
.
Интересно узнать подробнее про каждый этап и получить конкретные фразы? Тогда жду ваш комментарий "Катя, мне надо" и сделаю серию постов про все этапы продаж
.
.
#скриптпродажи #техникапродаж #алгоритм #алгоритмпродаж #управление #увеличениепродаж #средничек #речевыеобороты #пирамидапродаж #работасвозражениями #установлениеконтакта #продажи #техника #тренинг #тренингперсонала #коучинг #скриптпродажи_этапы #свойбизнес #малыйбизнес #прибыль #выручка #екатеринаовчаренко #тольятти
#скрипты
ЕЩЁ РАЗ О СКРИПТАХ
На третьем курсе я пошла подрабатывать. Однагруппница пригласила в джинсовый салон в должности продавца - консультанта. Несмотря на то, что я училась на факультете психологии, на тот период в алгоритмах продаж я была не слишком сильна.
Помню свой первый рабочий день, почти все мои коллеги, уже имели опыт работы, поэтому им не составляло труда идти и продавать что-то клиенту. Я же и двух слов не могла связать, вот именно в тот момент я подумала, написал бы мне кто-то скрипт, как говорить, хотя бы как правильно устанавливать контакт с клиентом. К счастью или к сожалению ни коллеги, ни руководитель не тратил на это время, поэтому сквозь опыт удачный и не очень, я осваивала алгоритм продаж. А ведь я могла бы значительно быстрее приносить прибыль компании, если на меня потратили бы, один день обучения.
С того, момента прошло уже 15 лет, а между тем продолжая обучать сотрудников, я до сих пор вижу, как экономя на обучении и написании скрипта под свой бизнес, собственник теряет деньги, ежедневно. Кстати, если вы думаете, что вы взяли человека из той же сферы, и он вам будет сразу продавать, это тоже частично миф. Большая часть сотрудников ко мне попадают уже с большим опытом, вот только опыт продаж, который был в старой компании не всегда соответствует, стандартам другой и порой приходится переучивать человека даже со стажем.
Поэтому, не жалейте времени и денег на обучение и скрипты, поверьте это вам окупится намного быстрее. Особенно, когда вы только сами начинаете свою предпринимательскую деятельность. #скриптывстречи #скриптпозвонкам #продажи #алгоритмпродаж #обучениеперсонала #тренинги #успех #саморазвитие #бизнестренинги #бизнессдушой #стартап #предприниматель #бизнестренерЛукьяноваМария