колцентр коллцентр танготелеком tangotelecom работа продажи бизнес callцентр аутсорсинг холодныезвонки callcenter звонок горячаялиния команда контактцентр менеджер удаленныйотделпродаж обзвон оператор робота обзвонклиентов транскрибация успех горячиеклиенты мотивация обзвонбазы продажиb2b профит развитие телефонныепродажи взломсайта
“J” - как ручка зонтика ♀️ “G” - как Германия
Мы найдем общий язык с любым клиентом!♂️ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ А если серьезно - все операторы #Contact247 проходят отдельный инструктаж на тему произношения английских букв для коммуникации с любым клиентом
Также мы поддержим Ваш бизнес на многих языках (устно и письменно)
#коллцентр #колцентр #москва #работаессентуки #вакансияессентуки #сервис #callcenterrussia #callcenterrf #аутсорсинг #outsourcing #профит #цель #мотивация #бизнес #успех #развитие #бизнес #цель #мотивация #успех #развитие #профит #profit #нанятьколлцент
Если бы Светка работала оператором call центра
А вы когда нибудь срывались на службу поддержки? Хотя ты понимаешь какая у них сложная работа! ----------------------------------------------------
#вайн#прикол#ржач#смешно#оператор#callцентр#колцентр#викимарт#wikimart#провайдер#интернет#звонок#разрыв#вайн #инставидео #настяивлеева #вайнер #
Если бы Светка работала оператором call центра
А вы когда нибудь срывались на службу поддержки? Хотя ты понимаешь какая у них сложная работа! ----------------------------------------------------
#вайн#прикол#ржач#смешно#опера#интернет#звонок#разрыв#вайн #инставидео #вайнер #вайны #блог #блогер #смех #смешно #смешноевидео #смехаради #инстаграммнедели #инста #инстаграмзвезда #инстатаг #блоггеры #инставидео #insta#instavideo
Если бы Света работала оператором call центра
А вы когда нибудь срывались на службу поддержки? @gan_13_ ----------------------------------------------------
#вайн#прикол#ржач#смешно#оператор#callцентр#колцентр#викимарт#wikimart#провайдер#интернет#звонок#разрыв#небылониединогоразрыва#письки#сиськи#службаподдержки#собчаквпрезиденты#собчак
В нашем рекламном агентстве появилась новая услуга - Call - центр✔
⠀
Это первый специализированный Call - центр во всем Северном Кавказе
⠀У нас работает команда настоящих профессионалов
⠀Услуги call - центра - это возможность сократить расходы на сотрудников и повысить эффективность холодных звонков Ежедневно наши специалисты совершают тысячи звонков. Индивидуальный подход к каждому клиенту!
⠀
Мы ищем:
️заинтересованных клиентов;
️ увеличиваем количество продаж;
️стимулируем на повторные покупки;
️работаем с клиентской базой.
⠀
Вы:
️продаёте больше;
️ продаёте чаще;
️продаёте быстрее;
️продаёте выгоднее. ⠀
⠀
РТЦ Беркат, 5 блок, 2этаж. ⠀
Подробную информацию можно узнать по телефону 89659539695
⠀
#Грозный #Чечня #реклама #reklama #рекламноеагентство #Promo #наклейки #колцентр #call-центр #северныйкавказ #холодныезвонки
Хорошее настроение -это когда дебилы не бесят , а веселят #ялюбимая #работа #колцентр #любимыеклиенты #рабочееместо #веселаяработа #хорошеенастроение #люблюсвоюработу #мойбанк #брюнетка #осень2017 #me #mywork #callcenterlife #prettygirl #ilovemyjob #likeme #instagood #like4like #l4l #instalike #goodmood #bestoftheday #crazyday #october #mylife #beautiful #amazing
Стрессоустойчивость.
Это слово фигурирует в резюме многих. Но правда ли сотрудник таковым является? Какой стресс у сотрудника колцентра? Это прежде всего давление от недовольных клиентов. Милая девушка на том конце провода является голосом компании, представляется компанией и в ответе за все её оплошности. Личные оскорбления, поток нецензурных выражений, пожелания смерти - вот что слушаеи периодически почти любой специалист. Это тяжело. Кто-то не справляется и уходит. Особенно тяжело это услышать первый раз. ❗Опытный сотрудник не принимает это на свой счёт. Это и является той самой стрессоустойчивостью что мы пишем в резюме. ❗Такие навыки помогают не только в работе, но и в жизни.
▪️ Есть ли среди тех кто зашёл на этот пост есть бывшие или действующие сотрудники колцентра, поделитесь как Вы справляетесь с негативом от клиентов?
▪️Если Вы не работали/те в КЦ, то поделитесь - срывались ли на оператора? Как он реагировал?
Что нужно делать? •Просто до неприличия очень много обучаться,чтобы стать высокоэффективным переговорщиком,мастером убеждения☝
Научишься добиваться большего независимого от обстоятельств ✅
МОЛОДАЯ КОМАНДА ЖДЁТ ТЕБЯ
Контактный телефон
☎️+380506237554(г.Купянск)
☎️+380500256989(г.Изюм)
#работа#callcenter#купянск#изюм#коллектив#продажи#колцентр
Десятки недовольных клиентов и сотни повторных звонков – частые последствия ошибок операторов call-центров. Сегодня расскажем о четырех самых популярных, которые снижают производительность и качество работы контактного центра. ▪Переводить вызов на неправильного специалиста. Такая рокировка не решит вопрос человека и приведёт к повторным обращениям. ▪Идти по скрипту, но не отвечать на вопросы. Хорошо, когда сценарий есть. Плохо, если оператор использует его, но не решает вопрос клиента. ▪Задавать много дополнительных вопросов. Если на клиента сыпятся вопросы и нерелевантные советы («Попробуйте перезагрузить телефон» и т.д.), у него складывается впечатление о некомпетентности сотрудника, а значит и закрадываются сомнения о качестве работы целой компании. ▪Долго отвечать на звонок. Эталонный стандарт ответа – 20 секунд. Да, не всегда это возможно. Но заставлять человека ждать больше минуты недопустимо.
Помните об упомянутых ошибках и всегда старайтесь сделать все возможное и даже чуть больше для ваших клиентов.
#колцентр #коллцентр #операторколлцентра #телефонныйразговор #lfs #leadsforsuccess #LFS