обучениеэтикету этикет мероприятияворонеж воронеж женственность любовьксебе уверенностьвсебе элегантность вежливость будьсчастлив счастье счастьевнутри этикетдлядетей деловойэтикет этикетвкраснодаре elegance etiquettecommeilfaut etiquetteconsultant luizagatova луизавалерьевна луизагатова светскийэтикет хорошиеманеры школаэтикета etiquette дети образование светскийвыход светскийраут бизнесэтикет
@esthetiquette Если в моей жизни и есть место сожалениям, то одно из них это то, что я не встретила Вас и не прошла Ваш курс раньше. Он революционировал мою жизнь во многих аспектах, изменил мои взгляды, помог и помогает вести работу над собой. Бесценная информация, поданная исключительно интересным способом. Грамотная и богатая речь, слушая которую получаешь настоящее удовольствие. Живя между Италией и Францией, могу сказать, что мой дорогой коуч @esthetiquette Ксения Ферзь помогает достойно и изящно выступать на «международной сцене»:) Даёт мощный толчок к работе над собой, приобщает к секретам и тонкостям этикета и хорошего тона во всем, от дресс кодов до жилого пространства. Инсайды из первых рук, интересная информация, которую не найдёшь так просто в Сети в море ошибочных и некорректных сведений, внимание к слушателям курса, заметки исторического характера о возникновении той или иной нормы этикета.. Всего и не опишешь. Esthetiquette.. Описывает очень точно, что даёт этот курс. Базу и знания для привнесения в нашу жизнь того ощущения постоянно окружающей красоты, создаваемой мелкими деталями во всех аспектах жизни, частной и общественной, которые имеют огромное значение. Скажу только, что после окончания курса я почувствовала себя как наркоман без дозы, прошу прощения за такое сравнение. И поэтому с огромным удовольствием подписалась на сайт Ксении и беру ещё один месяц обучения плюс семинары. Потому что это глубокий колодец знаний, из которого мне черпать и черпать. На видео фрагмент из экстра - класса Ксении Ферзь Art de la table с наследником мануфактуры лиможского фарфора Raynaud- графом Анри Тоби Элизе де Монспей. #этикет #хорошиеманеры #элегантность #стиль #сервировка #artdelatable #france #etiquette #goodmanners #lifestyle #elegance #столовыйэтикет #дама #ксенияферзь #светскийэтикет #самосовершенствование #курс #манеры #лимож #фарфор #стол #сервировкастола #style #finishingschool #обучение #светскаяльвица #манеры #обучениеэтикету #сервиз #esthetiquette #леди
ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ ОБ ОСАНКЕ?
Смотрим видео,ставим ❤️ и сохраняем себе в закладки!
⠀
⚜️Порой мы увлечённо погружаемся в происходящие события, в действия, в мысли, в телефон и не замечаем как выглядят наши сидячие позы со стороны.
⠀
Впечатление о Вас может быть подпорчено вашей расслабленной спиной, широко расставленными ногами. Если вы решили завоевать мир, то держитесь до конца в любой ситуации !
Что отличает плохой сервис от хорошего? Есть одна деталь, решающая дело. Это умение признавать и исправлять свои ошибки.
.
Пример: вам слишком жарко в кафе. Вы говорите об этом официанту. Что он может сделать?
.
1️⃣Сказать, что кондиционер сломался/выключен по просьбе другого посетителя, и сам официант ничего с этим поделать не может. Другими словами, отмахнется.
.
2️⃣Ответить, что в общем-то не так уж жарко, это вы просто слишком тепло оделись. Снимите-ка пиджак — скажет он. Иначе говоря, обвинит вас самих в ваших проблемах.
.
3️⃣Согласится с вами и предложит пересесть на террасу/принесёт полный кувшин воды со льдом/поставит у вашего столика одалиску с опахалом. Одним словом выслушает и решит вопрос.
.
Отмахнуться от проблемы, сказать, что вы за это не отвечаете, сослаться на правила тли обычаи — это снять с себя ответственность. Официант в ресторане, администратор в отеле, парикмахер в салоне, консультант в магазине — это представитель компании, ее лицо. В глазах гостя/посетителя/клиента он отвечает за все. Даже за то, за что он не отвечает. И его ошибки наносят урон репутации заведения.
.
Обвинить посетителя заведения в его же бедах — это, конечно, метод. Но не обслуживание. Это анти-сервис. Что делать с такими работниками? Или менять их на более внимательных, или срочно воспитывать в них эмпатию. И раз и навсегда научить, что любая проблема гостя — это показать себя с наилучшей стороны, раскрыть свой потенциал гостеприимства.
.
Стремиться решить запрос клиента — это, в первую очередь, проявить к нему внимание. И высший пилотаж в этом смысле сделать это раньше, чем гость произнесёт свой вопрос. «Сегодня жарко. Вам принести воды со льдом/охлаждённого пива/мороженого?» «Отличная погода. Хотите расположиться на террасе?» «У вас такой милый малыш. Чтобы ему было чем заняться во время полёта, вот карандаши и игрушки».
.
Эти мелочи архиважны. Только не надо забывать прилагать к скриптам и заученным жестам улыбку и искреннюю заинтересованность в комфорте гостя: смотреть в глаза, обращаться по имени, слушать ответы, мягко реагировать на эмоции.
.
А вы когда-нибудь были по ту сторону баррикад? Работали в сфере обслуживания? Каково оно вам?
С чего начинается утро?
⠀
Мое утро начинается с полезных привычек. И для утреннего времени у меня их несколько:
⠀
1. Я всегда пью тёплую, немного даже горячую воду натощак.
⠀
2. Я делаю разминку или полноценную зарядку, в зависимости от времени.
⠀
3. Уже много лет ем на завтрак только овсяную кашу на воде ( добавляю орехи, фрукты или сухофрукты).
⠀
4. И моя самая любимая привычка - заправлять кровать.
⠀⠀Вы спросите, что особенного в этой привычке ? И я отвечу ,что она творит чудеса!
⠀
Уходя из дома на работу эта привычка даёт мне почувствовать завершенность.
⠀
Она как ритуал изо дня в день мне говорит:
⠀
« Заправь кровать, (всего лишь кровать) , тренируй свою дисциплину , а если дисциплина войдёт в привычку, то и другие дела так же с легкостью будут выполняться. Немного терпения и упорства.»
⠀
Возвращаясь с работы и заходя в комнату переодеться , ловлю себя на мысли , что сама комната встречает меня порядком и уютом.
⠀⠀Всегда радуюсь возвращению домой, и мысленно говорю себе : моя целеустремленность принесёт плоды.
⠀
Маленькие дела превращаются в одно великое дело называемое жизнью!
⠀
А как у вас проходит утро?
⠀
#этикет #обучениеэтикету #женственность #мероприятияворонеж #элегантность #vrn #воронеж #уверенностьвсебе #любовьксебе #вежливость #счастье #будьсчастлив #счастьевнутри #порядоквдоме #целеустремленность #порядокиуют
Ох, не могу назвать эту картину #фильмсхорошимиманерами
Сюжет - отнюдь не про леди, другие там стояли задачи. Но хорошие манеры можно найти в любом #кино. Ну, или почти в любом. Почти-почти в любом
.
.
.
#этикетсярославойанабарской #этикетКраснодар #этикетвКраснодаре #этикет #школаэтикетакраснодар #леди #ледикраснодар #обучение #хорошиеманеры #воспитание #хорошиеманерысновавмоде #etiquette #goodmanners #etiquetteschool #фильм #урокиэтикета #обучениеэтикету #тренингипоэтикету
Привет
Меня зовут Арт Гаспаров
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Я дипломат
Профессиональный кризис менеджер
Автор учебника #МГИМО "Переговоры как профессия и призвание"
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Приветствую Вас на моей странице
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Я адаптирую сильнейшие дипломатические знания, навыки и техники для всех, кто стремится быть лучше.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Я перевожу полученный в ходе многолетней дипломатической работы личный опыт в общедоступные и легкие советы, которые:
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
помогают произвести впечатление и не ударить в грязь лицом на важных, торжественных и значительных мероприятиях, поддерживают в особых случаях, событиях и действиях☝
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
научат, как уверенно держать себя в самых тяжелых разговорах, как общаться с неприятными людьми, как выигрывать самые сложные переговоры и как справляться с самыми сложными кризисами.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
расскажут о скрытом влиянии и разных манипуляциях, хитрых психологических приемах и уловках, которые позволяют незаметно управлять окружающими и помогут Вам не попасться на удочку манипуляторов, мошенников и всяких хитрых людей
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Вы узнаете как вовремя пресекать попытки заставить вас незаметно что-то сделать против вашей воли или желания.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Ставьте ❤️ и подписывайтесь на мою страницу
@art_gasparov
Привет, друзья!
.
Сегодня рубрика #этикет_от_алмазовой
.
Поговорим о подарочках! О том как правильно принимать подарки
.
Развернув упаковку, важно сразу же высказать слова благодарности за полученный подарок. Можно ограничиться воодушевленным «спасибо» или в двух словах сказать о том, как этот подарок актуален именно сейчас. Делать это нужно всегда,☝️ даже если это не то, что вы хотели получить.
.
Благодарность – это прежде всего знак внимания и уважения к тому человеку, который старался сделать приятное.
.
Даже не вздумайте говорить, что вы хотели то же самое, но зеленое или другого размера, и не говорите, что буквально вчера уже купили это – поблагодарите, а потом решите, что делать с неудавшимся подарком.
.
В идеале и дорогой подарок, и маленький сувенир, нужно принимать с одинаковой улыбкой, особенно, если людей вокруг много и вы получаете дары сразу от всех. И самое ужасное: если гость приходит без подарка, то приветствуйте его так же сердечно, как остальных. Поблагодарите за то, что он оказал внимание своим визитом, будьте тактичны, чтобы не обидеть гостя и он не почувствовал своей оплошности (но хочется, чтобы почувствовал, да?).
.
Хотите еще больше постов об этикете дарения и получения подарков
.
А что вы любите больше? Дарить или получать подарочки
.
#этикет_от_алмазовой #алмазоварекомендует #яжалмазова #этикет #леди #стиль #имидж #имиджмейкер #стилистноаосибирск #имиджмейкерновосибирск #имиджновосибирск #шопингсостилистом #шопер #организациясъемок #стилистдляфотосессии #обучениеимиджу #обучениеэтикету
Может ли элегантность сочетаться с горнолыжным спортом? Конечно!
Для меня, сноуборд – это любовь❤️
Величие гор, искрящийся снег, скорость, ветер в лицо.... и ты летишь, будто птица, это ли не счастье!☺️
Есть ли среди вас мои единомышленники? Поговорим о правилах этикета на склоне?
.
.
.
#этикет #сочи #этикетвсочи #обучениеэтикету #горнолыжныйспорт #сноуборд
Этикет за столом
Известно, что первое впечатление сложно изменить. И манеры лучше любых слов говорят о воспитании и обоснованности их обладателя.
Безусловно в кругу друзей мы можем позволить себе гораздо больше, чем в незнакомой компании. Но чувствовать себя, легко и уверенно хочется всегда.
Именно поэтому давайте запомним несколько легких правил, который помогут за любым столом быть на высоте:
❎не говорим о диетах, пищевых предпочтениях, ПП, ЗОЖ и отказе от алкоголя
❎не говорим о религии и политике
❎не говорим о болезнях и трагедиях
❎не суетимся
❎не пользуемся зубочисткой за столом
❎не кладем клатч на стол
❎не кладем телефон на стол и не пользуемся им за столом
❎не выплевываем косточки от птицы, рыбы или фруктов на тарелку
❎не режем и не откусываем хлеб
❎не обращаемся к официанту на "Ты"
❎не поднимаем упавший со стола приборы и еду
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
#этикет
#столовыйЭтикет #этикетЗаСтолом
#этикетвКраснодаре #этикетКраснодар
#обучениеЭтикету #школаЭтикета
#школаКомильфо
#ЛуизаВалерьевна #ЛуизаГатова
#etiquette #elegance
#tableManers
#etiquetteConsultant
#etiquetteCommeIlFaut
#LuizaGatova