smartfield тнф oilgasforum tumenoilgasforum главныйфорумнефтегазовойиндустрии диалогбизнесаивласти тюменскийнефтегазовыйфорум умныетехнологии цифроваяэкономика тнф2018 цифровизация lukoil студентыказахстана алды
Найти помощника: 7 сервисов для мастеров и фрилансеров
⠀
Заполнить бумаги, выучить английский, привезти вещи или починить кран… Обзор сервисов для заказчиков и исполнителей и рекомендации пользователей, чтобы ожидания сторон совпадали чаще ⚡️
⠀
✅#YouDo
✅#Want
✅#Profi.ru
✅#Яндекс.Услуги
✅#Experum
✅#Workle
✅#Smartfield
Вы слышали об этих сервисах?
⠀
Ссылка на материал с подробным описанием сервисов в шапке профиля☺️
⠀
#фриланс #det0502 #работанадому
Не знаете, куда сводить девушку на свидание?
Смартфилд поможет! #SmartЗадачи
Однажды клиент обратился к нам вот с таким необычным заданием.
⚪Задача: найти в столице необычное место для празднования Дня всех влюбленных.
⚪Условия: место должно быть в пределах кольцевой метро, начало не ранее 19 часов. Или в любое время. ⌚
⚪Выполнение: Первое, что мы сделали: ознакомились с афишей мероприятий на 14 февраля.
Так как в феврале ещё довольно холодно, варианты с празднованием на открытом воздухе мы убрали сразу же.
Было принято решение сфокусироваться на поиске оригинальных ресторанов, которые подготовили специальные программы к празднику.
Отобрали, прозвонили, уточнили вопрос по бронированию столиков.
⚪В результате мы указали все варианты в виде таблицы, обозначили не только название, адрес и телефон, но и сумму среднего чека. Также составили краткое описание места/мероприятия.
#SmartЗадачи
Клиент обратился к нам с интересным заданием:
подобрать наиболее популярные модели измельчителей бумаги, сравнить, выбрать лучший и оплатить его, уточнить вопрос с доставкой и организовать выезд курьера в удобное для клиента время. ⏱
Выполнение: Из всех интернет-магазинов было принято решение остановиться на СитиЛинк в связи с максимально широким ассортиментом представленных позиций.
Были отобраны варианты именно для домашнего использования (не в масштабах офиса). Хотя хочется отметить, что найденные модели в целом подходят и для офиса (если руководствоваться отзывами). При этом стоит понимать, что понравившуюся модель можно найти в других магазинах, сравнить цены, условия по доставке и т.д. ⚖️
Результат: В итоге клиент остановился на модели «Уничтожитель бумаг HAMA Premium X6M». По функционалу: - одновременная загрузка 7 листов
- резка на фрагменты ✂️
- объем корзины — 14 литров
- класс секретности — уровень 3
- наличие автостарта
Далее провели мониторинг цен и выяснили, что предложение от СитиЛинк является самым выгодным.
После этого была осуществлены оплата и заказ на курьерскую доставку.
Уже позже мы получили комментарий от клиента, что выбором шредера он доволен.
Сотрудник, которому мы задали сегодняшние 10 вопросов: - Емельянова Карина (Hr - менеджер)
1) Что ты сейчас читаешь?
Перечитываю "Клуб неисправимых оптимистов". История взросления французского мальчика в период Алжирской проблемы. Рекомендую тем, кто опустил руки и не может побороть трудности
2) Если бы у тебя были время и деньги, чтобы освоить любую профессию, какую бы ты выбрал?
Я люблю языки, поэтому продолжила бы изучать английский и начала осваивать итальянский и испанский. Стала бы переводчиком и переводила людей через дорогу (ха-ха)
3) Какие фильмы ты бы мне посоветовал?
Все фильмы с Робином Уильямсом. Он гений
4) Ваш самый странный талант?
Могу найти любого человека в соц.сетях. Повторюсь, любого
5) Если бы ты мог обладать одной сверхспособностью, какую бы ты выбрал? ♂️♀️
Телепортация. Путешествие без виз и перелетов - мечта. И до остановки мне далеко ходить, а так щелк пальцами - и я на любимой работе. Или в Милане, еще не решила.
6) О чём ты думаешь, когда идёшь на работу?
О любимых людях
7) Опиши компанию в трёх словах
Семья, поддержка, знания
8) Если бы ты поймал золотую рыбку, какие три желания бы загадал?
Вернуть близких, которых уже нет, богатство и мир во всем мире
9) С кем из великих людей ты бы хотел встретиться лично? Почему?
Эрих Мария Ремарк, потому что его книги наполнены болью и в то же время чистой верой в людей, и мне хочется понять, что же испытывал сам автор. И, наверное, Хит Леджер. Великий актер, который покинул нас слишком рано.
10) Если бы ты мог жить в любом месте на Земле, где бы ты жил?
Однозначно Европа. Скорее всего Барселона. Солнечный город, в который я влюбилась с первого взгляда
Удаленные ассистенты настолько универсальны, что могут даже подключить электричество к участку. ⚡️
#SmartЗадачи
У клиента есть земельный участок в Подмосковье, на юго-востоке от Москвы.
Участок предназначен для осуществления сельскохозяйственного производства. Правда, на этом участке пока еще не проведено электричество, что несколько затрудняет ведение работ на территории. ♂
Поэтому нам были поставлены следующие задачи:
- Узнать, как подключить участок к электричеству; - Уточнить, сколько это будет стоить; - Прояснить условия подключения. Выполнение:
Клиент живёт в Москве, а большая её часть обслуживается ПАО «Московская объединенная электросетевая компания» (МОЭСК).
Для подключения электричества к участку через МОЭСК необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете и оставить заявку на новое технологическое присоединение. Технологическое присоединение производится до границ участка заявителя. Подать заявку можно в любом клиентском офисе, в том числе МОЭСК.
Относительно стоимости ситуация складывается следующим образом. Если требуемая мощность составляет меньше 15 кВт, то финансовые издержки равны 550 рублям. Если выше, то расчет производится в индивидуальном порядке. Предварительные данные о стоимости можно получить через онлайн-калькулятор.
В результате, Клиент зарегистрировался в личном кабинете ПАО «Московская объединенная электросетевая компания», что дало ему возможность оформить заявку на технологическое присоединение.
После её оформления, клиенту удалось подключить всё необходимое, чем он был очень доволен
#SmartЗадачи
Ассистентам было необходимо найти мастера, который мог бы отремонтировать холодильник марки VEKO в Москве.
Выполнение: Узнали у клиента о неисправности холодильника:
- сам рефрижератор не работал ♀
- морозильная камера "дышала на ладан" ❄️
- внутрикамерная лампа не горела
После получения информации было решено связаться со специалистами и узнать их мнение.
Для начала, выбор наших сотрудников пал на частных мастеров, поскольку данные специалисты в большинстве случаев намного мобильнее, а заказчик установил рамки - мастер должен приехать на следующий день до 15:00.
Было найдено порядка девяти мастеров и произведены звонки по указанным номерам. ☎️
Все результаты звонков с их прикрепленными записями фиксировались в нашей CRM-системе Мегаплан.
Результат:
Сэкономленное время клиента - 45 минут. По итогам работы было выделено три специалиста, удовлетворяющих требованиям заказчика. Мастер успешно приехал и вопрос был решен в кратчайшие сроки.
Аналитическая работа с недвижимостью? Тоже умеем! #SmartЗадачи
Клиент дал нам задание: заполнить бланк сравнительного анализа Новороссийских объектов коммерческой недвижимости (Территории Южного района). Выполнение. Первое, что было сделано:
оговорены параметры поиска.
- Адрес
- Наличие фотографий фасада и «внутренних» фото
- Этаж ⬆️
- Количество помещений
- Площадь
- Состояние помещения☝️
- Проходимость / Проезжаемость
- Центральная / Второстепенная улица
- Ситуация по коммуникациям
- Парковка / Подъездные пути
- Телефон / Интернет ☎️
- Оборудование / Мебелированность
- Кондиционеры❄️
- Санузел
- Количество входов
- Срок рекламы / Экспозиция объекта
- Снижение / Увеличение цены за срок позиционирования
- Цена / Цена с торгом
- Контактное лицо♀️
В работе использовались сайты: Авито, Димофонд и др.
Одна из основных сложностей была в том, что в объявлениях представлена не полная информация, что значительно замедляло поиск. ️♂️ Поэтому было принято решение прозвонить их, но и здесь нас ждал "подводный камень". Многие телефоны были недоступны.♀️
Основные сложности: не было информации по количество помещений, и точной информации по трафику. Редко указывались данные по кондиционерам, контактны зачастую были неправильные.❌
Результат: все данные были оформлены в одну гугл-таблицу, которую мы отправили клиенту. После этого он закрыл задачу в связи с полным её выполнением.
#SmartЗадачи
Наш постоянный клиент завел щенка немецкой овчарки и тут же столкнулся с трудностью: не в каждое заведение пускают с собаками.
Клиент обратился за помощью в поиске Dog Friendly кафе в Москве и поставил 2 задачи: 1) Запланировать встречу в центре города в кафе с собакой.
Критерии: - как можно ближе от метро Чертаново. - проверить, что рядом с этим местом можно припарковать машину - позвонить и уточнить, пустят ли туда с собакой - узнать, надо ли бронировать столик вечером
2) Сделать карту с Dog Friendly местами, чтобы можно было: - найти такое место рядом с собой - посмотреть отзывы, пускают ли туда с собакой ♂️ - добавить место со своим отзывом
Выполнение: ассистент начал с поиска сайтов с подобными заведениями. Большинство списков оказались неактуальными, ведь заведения общепита закрываются быстро. Пришлось обзвонить все найденные кафе и проверить достоверность информации. ☎️ В отчётную таблицу были добавлены следующие данные:
- временем на дорогу ⏱
- расстояние до ближайшего метро Ⓜ️
Из 55 найденных заведений, было выбрано 3 самых близких к м. Чертаново.
После этого был проведён обзвон, где выяснялась информация о парковке и загруженности.
Из 55 заведений в 12 Карине сказали, что не пустят с овчаркой, в 5 не взяли трубку, а в 38 кафе будут рады обоим.
Для создания карты ассиcтент выбрал сервис Google Maps, где можно составлять списки мест и отображать их на карте. В этом сервисе вы можете увидеть места, почитать отзывы посетителей, посмотреть фотографии, телефоны и режим работы. К каждому кафе в списке было добавлено краткое описание. Клиенту будет проще выбрать - отправиться на ужин в греческое кафе или полакомиться свежими круассанами в кофейне около дома.
Результат: Ассистент отправила клиенту ссылки на отчетную таблицу и карту Dog Friendly кафе в Москве. Это было то, что нужно клиенту. Все остались довольны.