большево королев бэбиклубкоролев бэбисадкоролев детикоролева детскийклубкоролев детскийкоролев детскийсадкоролев королевдети костино мамыкоролева развитиедетей женские сиверская бэбисадкоролев
Не смотря на современный минималистический стиль, от нее веет теплом. Наверное из-за нежного розового оттенка в матовом бархатистом исполнении и древесного шпона.
Нравится? -Ставь ❤️!
.
Размеры мебели:
Длина - 4200 мм
Механизмы Hettich Germany
Цена: 134 000 руб.
.
Сохраняй в закладки чтобы применить идеи в своей кухне мечты!
Подписывайся на @kuhni.amore и не пропускай новые полезные подборки!
________________________________
Хочешь посчитать самую разработать дизайн-проект самой функциональной мебели в нашем салоне, тогда:
☎Позвони по номеру +79255186650
Напиши в Direct/Viber/WhatsApp
Просто оставь под этим фото комментарий "Хочу"
________________________________
Наш шоу-рум находится по адресу:
Москва, Ярославское шоссе 19, стр.1, 4 этаж
❗Просим согласовывать время визита
⠀
#люберцкиеполя #кухниназаказмосква #кухнявдом #современнаякухня #мебельназаказмосква #заветильича #некрасовкапарк #мебельвдом #жкроднойгородкаховская #домвподмосковье #мытищисити #нашдом #zelao #большево #новыехимки #новаяригадом #новаяригалайф #жкрассказово #павловоподворье #павлово2 #кухнямдфкрашенный #идеидлякухни #поворово #княжьеозеро #старбеево #жкрассказовка #кухнямдф #зелао #жкодинбург #кпгринфилд
Нет продаж?
⠀
- У клиентов нет денег, им трудно решиться на покупку
⠀
- Я никогда продавать не училась и у меня нет на это времени
⠀
- Большая конкуренция на рынке
⠀
- Продажи - это не моё, не хочу впаривать.
⠀
Я много раз слышала эти оправдания.
Чтобы заработать, надо продавать. Но не у всех получается.
⠀
Вокруг полно бизнесов, которые успешно продают.
Их выручки неуклонно растут и вы не понимаете, в чем их секрет.
⠀
Что нужно чтобы продавать стабильно и не зависеть от обстоятельств?
Этот вопрос я задавала ещё с начала 2000, когда я пришла работать в крупную розничную сеть, продающую ТНП.
⠀
Я провела тысячи часов в магазинах, наблюдала сотни успешных и неуспешных продаж, продавала сама, разговаривала с покупателями, изучала их психологию, чтобы узнать все самое главное о продажах.
⠀
Эти знания и навыки сложились в стройную систему.
⠀
Составные этой системы:
⠀
стили продаж, как продавать, не впаривая
⠀
технология продаж, основанная на потребности
⠀
основы покупательского поведения, мотивы потребления
⠀
эмоциональные продажи в интернет- коммерции
⠀
формирование длительных отношений с клиентами
⠀
возражение клиентов и методы работы с ними
⠀
управление продажами: анализ показателей, увеличение конверсии, рост среднего чека, расчёт воронки продаж, скрипты продаж
⠀
Я точно знаю: стабильный успех в продажах - результат последовательных усилий.
⠀
Не верьте в волшебную таблетку, которая сделает из вас крутого продавца. Получите системные знания.
Управляйте вашими продажами и получайте результат.
Но начните с прямого вопроса себе: что вы думаете о продавцах? Как относитесь к этой профессии?
Уважительно?
Или с пренебрежением?
Что думаете о продавце, который несётся к вам с вопросом: Чем вам помочь?) Ведь не исключено, что в глубине души вы не цените и не уважаете эту профессию.
Тогда, продавая, вам трудно будет добиться успеха.
Поделитесь, считаете ли вы профессию продавца достойной?
Хотите ли посвятить ей свою жизнь?
Или неуважение к профессии тяжёлой гирей тянет вниз? ⠀
⠀
Из детства немногое запомнилось. Но одна картина четко отложилась в памяти.
⠀
Мама приходит после работы домой и начинает раздавать указания. Папа реагировал, защищаясь: "начальник пришёл" . А мне хотелось заботы и любви.
⠀
Позже, когда начала изучать поведение людей, поняла что происходило.
⠀
Мама уставала, не умела легко выйти из социальной роли руководитель и принять на себя роль заботливой мамы и любящей жены.
⠀
Каждый ежедневно примеряет множество ролей. Я, к примеру, проявляю себя как: мать, дочь, жена, руководитель, консультант, друг, владелец собаки, студентка, клиент, покупатель и прочее.
⠀
У каждой роли есть свой сценарий, свои особенности поведения.
⠀
Вы замечали, что с друзьями вы одна, а с родителями другая? Поведение на работе отличается от поведения на пикнике с друзьями.
⠀
И это нормально. Вот только иногда происходит путаница. Мы забываем, где сейчас и какую роль следует играть.
⠀
Эти процессы происходят незаметно для нас, в подсознании. Поэтому мы не всегда замечаем ошибки. А вот последствия ошибок дают о себе знать.
⠀
С родителями не находим общий язык. Они, кстати, тоже не всегда хорошо знают свою, родительскую, роль. Неверно её играют. И мы обижаемся, злимся.
⠀
От начальника ждём понимания и сочувствия. Не получаем и делаем вывод - босс плохой. Надо работать на себя. Бросаем любимую профессию и начинаем продавать в сети. Надо же зарабатывать.
⠀
Партнёр по жизни не получает того, что по роли мы могли бы ему дать. Да мы и сами плохо знаем эту роль. И пока все склеено влюблённостью, все супер. А потом: семейная лодка разбилась о быт. Слышали такое выражение?
⠀
Детям достаётся. Мы же думаем, что, если мы родители, мы должны их воспитывать. Вот и воспитываем. А нашим детям нужно другое.
⠀
Задумайтесь, какие социальные роли вы играете чаще всего?
⠀
Есть ли у каждой из них свои границы, предназначения? Все ли на своих местах?
⠀
В этот четверг, 23 августа, в 20:00 выйду в прямой эфир, чтобы рассказать о социальных ролях.
⠀
Задайте мне вопросы. Ставьте хэштэг #askirinavasilieva у себя в Инстаграм под фото с вопросом. И я отвечу на них в прямом эфире.
⠀
Будет интересно. Приходите обязательно!
Мона появляется в дверном проёме. Какое-то время она оценивает ситуацию. Что происходит и стоит ли заходить.
⠀
Любопытство берет свое и она медленной, плавной походкой продвигается в центр комнаты.
⠀
До моего рабочего стола остаётся всего несколько метров. Она останавливается.
⠀
Подойти или не подойти? Подойти! И Мона делает решительный шаг по направлению ко мне.
⠀
Я не смотрю ей в глаза и всем своим видом показываю - занята. Сейчас не время.
⠀
Она решается на обходной маневр. Подходит с другой стороны стола и.... Молниеносный прыжок и Мона оказывается у меня на плечах. Я слегка вздрагиваю. Ведь знала, что она прыгнет. И все равно, непроизвольно.
⠀
Она трётся о мою голову. Момент нежности.
⠀
Мона делает это каждый раз, когда я работаю с клиентом. Или провожу скайп собеседование.
⠀
Многие уже знают этот её фирменный прыжок. Когда в экране она вдруг совершенно неожиданно появляется у меня на плечах. Они привыкли. Слегка улыбаются и продолжают разговор.
⠀
А вот реакции кандидатов совершенно разные.
⠀
Кто-то продолжает рассказывать о своём опыте с серьёзным выражением лица. Невозмутимо заканчивая мысль.
⠀
На других лицах на мгновенье появляется улыбка и звучит фраза: Какая красивая!
⠀
Да, она красивая. Лёгкая как пушинка. Грациозная как пантера.
Своим прыжком мне на плечи открывает реакции кандидатов.
⠀
Как вы думаете, на что указывают две такие разные реакции соискателей?
⠀
Какой бы вы сделали вывод в
⠀
первом (ноль реакции, как будто ничего не произошло)
и
во втором (улыбка, пара фраз)
случаях.
⠀
Давайте потренируемся правильно оценивать поведение людей.
⠀
Пишите в комментариях, что вы думаете.
Вам важна доходность бизнеса? Думаю, да.
⠀
Вы понимаете, что она определяется успешностью продаж.
⠀
А продавать вы умеете?
⠀
У кого-то это дар от рождения. Такие люди не ходят на тренинги, продают легко и непринуждённо. Даже сами часто этого не понимают. Я знаю таких.
Примерно 1 из 10.
⠀
Для остальных продажа - это навык, труд. Так что, если вы не родились в рубашке и вы не продавец от бога, нужно осваивать мастерство продаж.
⠀
Как понять?
Оч просто. Если ваш бизнес показывает стабильный прирост в выручке на протяжении, как минимум 9-11 месяцев, значит вы и ваши продавцы неплохо справляетесь.
⠀
А вот если нет, нужно что-то срочно делать! Гипс снимают, клиент уезжает!
⠀
Что делать?
⠀
Нужно начать с анализа того КАК вы продаёте. Здесь много факторов. Надо смотреть все параметры. По цифрам можно многое понять.
⠀
Начните с того, чтобы определить стратегию ваших отношений с покупателем. Проще говоря - определите, насколько эффективно вы продаёте.
⠀
Если у вас не покупают, если говорят в ответ: дорого, подумаю. Это значит действительно - дорого? Или вы просто НЕ УМЕЕТЕ продавать. Почему вам возражают?
⠀
Как продавать, не впаривая, и при этом зарабатывать?
⠀
Это основа успеха в коммерции.
⠀
Сегодня в прямом эфире в 15:00 буду об этом рассказывать. Покажу вам простой тест на то, какой вы продавец: эффективный или не очень .
⠀
Так что приходите!
Сегодня, во вторник, 18 сентября, в 15:00!
⠀
Если у вас есть вопросы, на которые вы хотите получить ответы в эфире, пишите здесь
Продолжаю тему стресса.
⠀
Это случилось много лет назад. Тогда я была в поиске работы и меня пригласили на собеседование в крупную российскую розничную компанию, которая продавала одежду.
⠀
Идя на собеседование, я чувствовала себя уверенно и спокойно. Реальный опыт давал о себе знать. Меня трудно было смутить вопросом, застать врасплох.
⠀
В конце концов, это часть моей профессии - успешно проходить интервью и производить приятное деловое впечатление на людей.
⠀
Встреча началась довольно стандартно. "Расскажите о себе", - бросила мне небрежно HR.
⠀
Опыт к тому времени был у меня впечатляющий, и я начала рассказ.
⠀
Вдруг, совершенно неожиданно для меня, довольно хамским тоном: "Кто вам вообще сказал, что вы - специалист в C&B?! С чего вы это взяли?!"
⠀
Такого поворота я никак не ожидала. На минуту стушевалась. А дальше - продолжилось. Грубый тон и фразы, ставившие под сомнение все мои слова.
⠀
Щеки мои пылали огнём. Я резко встала, отодвинув стул: "Мне нечего делать в компании, где с порога грубят и не доверяют кандидатам!"
⠀
Я никогда не пожалела, что не попала в ту компанию! Позже я узнала, что ко мне применили технику стресс-интервью. Только сделали это непрофессионально, отвратительно.
⠀
Я и сама потом использовала техники стресс-интервью к кандидатам, когда этого требовал профиль должности. Но делала это грамотно, не унижая человека, и всегда объясняя в конце встречи, что произошло и зачем это было нужно.
⠀
Ни один из кандидатов, который прошёл у меня стресс-интервью, не держал на меня обиды. И все так же мечтал попасть на работу в компанию, где я это интервью проводила.
⠀
Собеседуя людей, нельзя терять уважение ни к кандидату, ни к себе.
⠀
Мне иногда приходится быть жёсткой. Но уважение к людям, с которыми я общаюсь, непременное условие.
⠀
Интересно, приходилось ли вам подвергаться технике стресс-интервью?
⠀
Как вы с этим справились?
Меня не все поймут. Только те, кто вели живой тренинг по всем законам жанра. Это огромное напряжение.
Не забывайте ставить лайк ❤️. Мне это важно. ⠀
Нет, не "читали" тренинг. Профессионально вели.
⠀
Требуется блестящее владение материалом. Когда информация презентации - это всего 10-20 % от того, что я расскажу участникам. А остальное - реальные и необычные примеры из работы, жизни. Свой опыт. Это и есть - самое интересное.
⠀
Нет, я не буду учить. Потому, что я не учитель. Я буду делиться своими мыслями и, главное, своим отношением к предмету.
⠀
Я постараюсь обратить вас в свою веру. И, если мы говорим о сервисе, обслуживании клиентов, я поделюсь с вами своим убеждением, что сервис - это забота. Только это слово по истине отражает суть процесса обслуживания.
⠀
И кому-то из участников я посоветую бросить работу с клиентами. Потому что он/она ломает себя каждый день, приходя на эту работу, ненавидит их, клиентов.
⠀
Для меня хороший тренинг - это не поток информации, которая обрушивается на участников. Это сложная трансформация, которая начинается в группе и продолжается долго. Трансформация в профессионала.
В карусели фото с тренинга, который завершился вчера. Тема - основы эффективного обслуживания клиентов. ⠀
Приходилось вам участвовать в тренинге, который многое в вас поменял?
Осло чудесный город.
Мы идём по Aker Brygge, небольшому прибрежному району, который позже станет дорогим и модным районом норвежской столицы.
⠀
Мы - это я и моя норвежская подруга Эленур. Матс, двор-терьер, которого Эленур недавно взяла из приюта, весело бежит рядом.
⠀
Нам по 25 и это моя первая поездка в кап. страну. Страну враждебного лагеря.
⠀
Эленур я знаю три года. Мы вместе в общественном движении.
⠀
Вдруг она отдаляется от меня, подходит к собаке, наклоняется. В её руке пакет и она убирает кучку, которую Матс только что оставил на траве. Выбрасывает пакет в урну со специальным принтом. Мы продолжаем путь.
⠀
Я впервые увидела, как убирают за своим питомцем на улице.
⠀
Я многое в ту поездку увидела впервые. В голове был взрыв от разных мыслей. Реальность сильно отличалась от пропаганды. Я училась в политическом вузе. И профессия у меня была тогда политическая. Поэтому в голове было много установок, вбитых за годы учёбы в школе и в вузе.
⠀
Сейчас у меня есть собака. Я всегда убираю за ней на улице. Но по моим наблюдениям, не больше 20-25 % владельцев собак убирают за своими питомцами.
⠀
И каждый раз, когда я вижу это, испытываю чувство удовлетворения и благодарности.
⠀
А вы убирает за своей собакой?
⠀
Часто видите в городе, что владелец убирает за своим питомцем?
⠀
Как к этому относитесь?
Расскажите о своих сильных и слабых сторонах.
Этот вопрос слышал буквально каждый, кому приходилось проходить собеседование.
⠀
И как ни странно, редко кто из кандидатов готов к нему. Удивительно, да?
⠀
Итак, зачем вам задают этот вопрос?
⠀
Я буду исходить из того, что перед вами - рекрутер с опытом, думающий. Хотя, такие встречаются не чаще, чем в 20 % случаев. Моя личная статистика. И тогда этот вопрос звучит потому, что девушка, которая проводит с вами встречу, где-то прочитала, что такой вопрос задавать надо.
⠀
Но она сама не знает, зачем. И главное, как трактовать ответы. Поэтому, что бы вы ни ответили, она с умным видом сделает записи, и вы не получите никакой реакции в ответ.
⠀
Но все-таки. Что с оставшимися 20 % думающих рекрутеров? Если вам повезло и перед вами именно такой, вам будет интересно.
⠀
Этот вопрос - прекрасная возможность заработать себе дополнительные очки. Не упустите! Готовьтесь к нему заранее и обязательно индивидуально к каждому работодателю. Не должно быть дежурных ответов.
⠀
Итак. Если вы ищите себе сотрудников, этот вопрос поможет вам оценить возможные риски. Узнать больше о кандидате, особенностях его личности, специфических чертах характера.
⠀
Если вы ищите работу - блестящий ответ добавит вам шансов. И может оставить далеко позади конкурентов.
⠀
А если ни то и ни другое, вы получите новые знания о том, как читать людей.
⠀
После консультаций по подготовке к собеседованиям, я решила посвятить этому каверзному вопросу эфир.
⠀
Итак, ближайший четверг, 30 августа, 20:00 приходите на мой прямой эфир.
⠀
Я расскажу, как правильно отвечать на этот вопрос и как трактовать ответы.
⠀
Вам приходилось отвечать на этот вопрос?
Как у вас это получилось?