директорсалонакрасоты салонкрасоты красивыйбизнес администраторсалонакрасоты салонныйбизнес администраторсалона индустриякрасоты бьютибизнес beautybusiness мамавдекрете олеся_максимова семья студиякрасоты таргет управляющийсалона харьков beauty beautyblog beautycoffee beautyevent irisbeautypromotion kharkov marketing бизнес бизнестренер какнастроитьтаргет косметолог максимовы салонкрасотыхарьков таргетированнаяреклама курсыадминистраторов
Для меня посещение своего салона красоты - это не отдых, а работа. Расслабиться редко получиться, потому что волей не волей включается «внутренний сканер», который проводит аудит и оценку рабочего процесса!
.
Поэтому я начала неделю с педикюра, где 2 в 1 успела проверить почту, составить план рабочей недели, поработать в чатах Вотсапа. И накидать в Заметки списки «сделать то» и «сделать это». .
Вы кстати обновили вотсап? Мне очень нравится новая функция стикеров, я уже всем закидала ими .
.
Хотите от меня пост со списком крутых и удобных рабочих программ/Приложений, с которыми я отказалась от ежедневника и повысила в разы свою эффективность? Ставьте в комментариях, наберём 50 шт- напишу пост!
.
Всем отличной недели!!
.
.
.
#ка_будни #утропонедельника #поанированиерабочейнедели #планированиенедели #бизнесблог #директорсалонакрасоты #салонкрасотымосква #салонкрасотыновосибирск
✅Применение он-лайн кассы в салоне красоты✅ .
Итак С 1 июля 2017 года онлайн-кассы обязательно применяются большинством хозяйствующих субъектов согласно Закону № 54-ФЗ
“О ПРИМЕНЕНИИ
КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ ТЕХНИКИ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ
РАСЧЕТОВ В РФ»
Но часть ИП и юридических лиц имеют право на отсрочку или вовсе не обязаны применять инновационную ККТ. О ком и каких видах деятельности идет речь? Кто освобожден от онлайн-кассы до 2019 года или бессрочно, а также какую именно ККТ надо применять в рамках салона красоты, или смежной организации, оказывающей услуги будем разбираться в данной статье.
1. Что собой представляет новый контрольно-кассовый учет?
2. Кто освобожден от применения инновационной ККТ?
3. До какого числа необходимо установить он-лайн кассу в салоне красоты?
3. Какие бывают кассовые аппараты и какие подходят для салонна красоты?
4. Во сколько обойдется касса?
5. Штрафы за отсутствие или за неправильное использование ККТ нового формата. ✍️ Читайте новую статью на нашем сайте! Переход в шапке профиля ✅
✍️Автор статьи: бизнес-консультант в сфере индустрии красоты и руководитель Ассоциации IBR Бетеева Екатерина @kate_beteeva.pro
_______________________________________________________
АССОЦИАЦИЯ ИНДУСТРИИ КРАСОТЫ РОССИИ IBR
Все новости и полезная информация индустрии красоты для Вашего успеха
✅Присоединяйтесь и будьте в курсе самых интересных beauty событий✅
#врачкосметолог #косметология #barber #барбер #ассоциацияиндусриикрасотыроссии
#ассоциацияibr #ассоциацияиндустриикрасоты #салонкрасоты #директорсалонакрасоты #beautymaster #hair
#директорсалонакрасоты
#салонкрасоты
#руководительсалонакрасоты
#парикмахерская
#красивыйбизнес
#мастерманикюра #мастерпедикюра
Многие думают, что иметь свои салоны красоты это сплошное удовольствие, Эээээто не так❌, посещение моих салонов и открытых мной салонов - это не отдых, а работа конечно Даже если в это время я делаю себе процедуру В смысле не так Я почти всегда заодно делаю какую-то процедуру Приятное с важным совмещаю.
⠀
Всегда нужно быть в фокусе и проводить оценку своего салона, сервис, удобства, скорость и качество работы, всегда приходится думать о том, что можно сделать лучше.
Мне кажется внутренняя кухня салона, это вообще самое сложное.
Очень хочется чтобы все было идеально, но как правило, так не получается
Я вообще сама по себе перфекционист, наверное это одна из причин почему я не хочу открывать свои собственные салоны. Я об этом расскажу подробней в другом посте.
⠀
Хотите напишу пост о том, какими программами я пользуюсь для повышения своей эффективности❓
⠀
#женскийбизнес #бизнесвумен #салоныкрасоты #трансформатор #студиякрасоты #свойбизнес #мойбизнес #директорсалонакрасоты #бьютибизнес #beautybusiness
[Вы скажите, я сделаю!] Нужна ваша помощь! Читать до конца!
⠀
Открыть салон красоты сегодня - не сложное дело! Уже кажется только ленивый блогер или «селебрити» в Москве не открыла свою бьюти-студию! Но вот сделать его успешным, заслужить доверие, держать уровень , наработать имя - по силам уже не каждому! Я знаю один из секретов - нужно Слушать своего клиента и точно знать, чего он сейчас хочет!
⠀
Вы же знаете, я не боюсь сложных задач. Я построила успешную сеть в 8 городах , а теперь влюбляю в #NABS Москву! Скоро @nabs_moscow станет самым модным местом столицы, обещаю!
⠀
Я хочу слышать вас девочки! Ведь Вы - моя главная аудитория, мои клиенты, подписчицы, подруги, коллеги - Скажите, ❓Какой он ИДЕАЛЬНЫЙ для Вас - салон красоты?
⠀
❓Какой фактор для вас определяющий вернуться?
⠀
❓Что такого особенного для вас должно быть в салоне красоты, чтобы вы стали его постоянным клиентом? М?)
⠀
✨Клиентоориентированность, сервис, качество - это априори , это обязательно! Но я хочу знать , какие фишки вы любите , ждёте , цените ... Пишите всё, что в голову приходит! Да помедленнее...я записываю!✍ .
#салонкрасоты #директорсалонакрасоты #салонкрасотымосква #салонбауманская
Приветствую всех своих новых подписчиков!
Давайте знакомиться.
Я - Кашпур Наталья Викторовна, мне 56 лет и я живу и работаю в Иркутске.
Свой первый салон я открыла в 1999 году)).
С тех пор жизнь моя связана с красивым бизнесом.
Я не мастер и никогда им не была.
Поэтому шагнула в этот бизнес с абсолютно нулевыми знаниями .
Но!
У меня было огромное желание, немножко денег и везение на хороших и порядочных людей рядом.
Сейчас, спустя 19 лет, у меня накоплен большой опыт , которым я и делюсь в своём аккаунте.
И самое главное: всё о чем я пишу и говорю на прямых эфирах - это только то, что мной пройдено и проверено в моих салонах!
Поэтому, кому нужны ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗНАНИЯ И УМЕНИЯ В ВЕДЕНИИ САЛОННОГО БИЗНЕСА, читайте, слушайте, спрашивайте.
Уверенность и решительность. Эти качества неразрывно связаны друг с другом, потому что только уверенный в себе и в своем деле человек может принимать решения и идти на риск. А кто рискует - тот и побеждает! #руководитель #директорсалонакрасоты #салонкрасоты #уверенностьвсебе #успех #жизнькайф #beauty #photo #fashion #makeup #instaphoto #girls
Вчера я провела опрос, что для вас важнее: «Мастер, цена или салон?». Многие выбрали мастера, меньшая половина выбрала Салон и самая меньшая - цену.
⠀ Что тут лукавить, мы же с вами по честному?) Цель салона - удержать клиента! Боль владельцев - это уход клиентов , при уходе мастера. Нервно и судорожно мне пишут коллеги , директора салонов и жалуются, как мастер Маша ушла и увела добрую базу клиентов! «Ай какая плохая Маша!!» (ждут они от меня в ответ). Но нет. ❓И тогда я спрашиваю : «А что вы делаете для вашего клиента, чтобы он воспринимал вас как любимый бренд, а не как салон , где работает Маша»!!!
⠀ ❤️Моя позиция: Если клиент ушёл за мастером - значит мы не заработали его любовь и доверие (клиента)!!! И тут как Иван Урганг говорит: «Работаем Ребята!»
❗️❤️Поэтому наше дело - сделать ВСЁ, что в наших силах! Без надрыва, а в удовольствие. Не в борьбе, а с любовью к людям!Мы просто работаем КАЖДЫЙ ДЕНЬ на улучшение , создаём атмосферу , повышаем сервис, придумываем разные фишки , которые повышают лояльность клиента. ⠀ И вот вам наша многолетняя статистика #NABS :
Примерно 40% звонящих в салон, записывается к конкретному Мастеру.
60% записывается в салон , не указывая предпочтения по мастеру.
❗️В случае ухода специалиста за ним уходит от 5 до 20% его постоянных клиентов.
Половина из них - спустя пару месяцев возвращается в салон! ⠀
Вот так) Спасибо за выбор NABS❤️
.
.
#ка_полезныепосты #потусторонуnabs #салонныйбизнес #директорсалонакрасоты #салонкрасотымосква #франшизасалонакрасоты #nabs #выборклиента
Окончание
⠀
Часть 3.
Остальное, но не менее важное.
Используйте современные возможности.
Не пожалейте средств на приобретение программы учёта для салона красоты. Такое дополнение позволит вам решить множество организационных вопросов и создаст комфортные условия для клиентов и мастеров. Например, если вы предложите посетителям удобную форму он-лайн записи, они будут вам очень благодарны за их сэкономленное время ⠀
⠀
Настройте систему оповещений для клиентов, напоминания о дне и времени визита.
Все это поможет вам создать ощущение тепла и заботы. Только при этом необходим телефонный разговор с каждым человеком в отдельности.
Правильно продавайте косметические средства для домашнего ухода:
Создавая витрины с косметикой, помните, клиент не имеет представления о данной линейке товара и не может понять какое средство для чего предназначено. ⠀
На витрине должны быть таблички и указатели с пояснениями. Например, средства для восстановления волос, для лечения и так далее. ⠀
Разложите краткие и красочные листовки с описаниями той или иной серии косметики в зоне ожидания и на стойке администратора. ⠀
⠀
Профессиональные средства ухода, которые можно попробовать и приобрести у вас в салоне, удерживают посетителя практически так же сильно как качество работы мастера. ⠀
⠀
Ведь поддержание красоты кожи, волос или ногтей - это комплекс мер, включающий не только услуги мастера.
⠀
#технологияроста #территориякрасоты #территорияуспеха #успехгарантирован #гарантияуспеха #бизнесроста #гарантируем #прокачкабизнеса #снуля #возвратклиентов #навсесто #ростбизнеса #бьютисфера #салонныйбизнес #снаминадежно #снамивперед #бизнесвгору #помогатор #статьлучше #директорсалонакрасоты #управление #управлениесалономкрасоты #лучшийсалонкрасоты #рейтинг #менеджмент #менеджменткачества #качествоуслуг #услугисалонакрасоты
Продолжение
Часть 2.
Берегите клиентов.
⠀
Это просто!
⠀
Обратите внимание на посетителей вашего салона. ⠀
Что вы знаете о них?
Чем они увлекаются, где работают? ⠀
⠀
Большинство из вас думает что это все неважно. ⠀
На самом деле салон должен знать всё о своем посетителе, не важно- это его первый визит, или он ваш постоянный клиент. ⠀
⠀
Обязательно создайте карточку на каждого посетителя, начните с основных данных и со временем дополняйте их. ⠀
⠀
Поздравляйте своих клиентов с днём рождения и профессиональными праздниками, дарите скидочные сертификаты и небольшие сувениры из тех линеек косметики, которые они предпочитают.
⠀
Владелец должен сделать все для того, чтобы завязать клиента на салон, а не на мастера. ⠀
А для этого посетитель должен чувствовать себя значимым. ⠀
При втором визите администратор должен обращаться к посетителю по имени.
Клиент должен понять, что его здесь ждали и рады видеть!
Очень важный момент при встрече клиента - искренность. Поэтому подбирайте позитивных работников, которые будут искренне радоваться каждому визиту клиента.
⠀
(Продолжение следует)
#проблемысалонакрасоты #постоянныйклиент #любимыйклиент #отличныеотзывы #рентабельность #успешныйбизнесмен #успешныйсалонкрасоты #новыйуровень #обслуживание #конкуренты #статьлучше #директорсалонакрасоты #управление #управлениесалономкрасоты #лучшийсалонкрасоты #рейтинг #менеджмент #менеджменткачества #качествоуслуг #услугисалонакрасоты #салонныйбизнес #услугисалона #услугисалонакрасоты #лояльностьклиентов #прайснауслуги #стрижкасукладкой #стрижкамосква #акциясалонкрасоты #акциявсалонекрасоты