обучениетуризму турагент туризм курсы курсыпотуризму менеджерпотуризму iceberry iceberry_travel айсберритревел анонскурса бизнесвумен вебинар живувсша жизньвсша протуризм работамечты работатакаяработа туроператор школатуризма авторскийтур ядиректор nsk54sletat_курс академиятурбизнеса ищусотрудника клубсупертурагент мойопыт новаяпрофессия обучениетурбизнесу турбизнесэксперт туршкола турагент007
ЗАКРЫВАЕМ ПРОДАЖИ В КЛУБ
⠀
Итак, друзья у нас осталось всего 4 места и 4 дня до закрытия нашего клуба SUPER ТУРАГЕНТ.
⠀
Напомни как это выглядит⤵️
⠀
Это закрытый чат, где вы сможете задавать любые вопросы и быстро получать ответы, как от нас, так и от ваших коллег
Еженедельные видеоконференции. Раз в неделю будем собираться нашим клубом и разбирать насущные вопросы.
Например, наша первая встреча будет уже в этот четверг 23.05.
Эфиры от специалистов
В будущем будет закрытая группа со всей базой знаний
⠀
Присоединяйтесь!
‼️Участники клуба, поделитесь пожалуйста мнением для тех, кто сомневается!
⠀
Пишите в комментариях "хочу в клуб" или пишите в Direct
#клубсупертурагент
С праздником!
Сегодня у всех печёное, яички, шашлыки, винишко-бухлишко
.
А я за шофера, поэтому расслабляюсь пока не на всю катушку. Зато поменяли несколько локаций, день прошел динамично. Тут куличик, там яичко... Завтра будем разгружаться
Еще планирую поработать. Не люблю, когда мозги долго в расслабленном состоянии. Потом трудно будет их в кучу собирать. Тем более, я - ленивая. А еще где-то читала, что продуктивнее идти к большой цели частыми, но небольшими шагами.
.
Вот сейчас и приступим. Я - , Тема - . Каждый - к своей большой профессиональной цели... Потом можно будет и Мальбека бокальчик.
Всем счастья, уюта, тепла и добра!
Для тех, кто мечтает работать в туризме! Бизнес-леди, мамочки в декрете, студентки-выпускницы и другие активные девочки из любой точки Земли! Идём со мной на ⤵️
✅Марафон "ТУРИЗМ ОНЛАЙН"✅ @tourizm_online
⠀
Я в составе экспертов, буду учить вас собирать и обрабатывать клиентов в Инстаграм
Для кого подходит марафон?
⠀
для успешных владельцев турагентств
кто хочет перевести свой бизнес в онлайн и быть в топе
кто расширяет границы своего туристического агентства
⠀
для новичков
кто хочет стать персональным турагентом, тревел-консультантом
кто хочет работать в онлайне
кто хочет попробовать себя в туризме
⠀
для путешественников
кто хочет зарабатывать на своем хобби
⠀
‼️Нужно быть на гребне волны, ребята!
‼️Пора выходить в ОНЛАЙН продажи уже ВЧЕРА!
⠀
➡️За 5 дней марафона от @tourizm_online вы получите только практические знания о том, КАК и ЧТО нужно делать, чтобы успешно и грамотно продавать в онлайне!
⠀
✅Что вас ждет:
5 дней выжимки от практиков с опытом в туризме более 13 лет! (с 22.04. по 26.04.2019)
5 спикеров - профессионалов в своей области
5 самых актуальных тем для онлайн турагента
1️⃣ Как грамотно выстраивать юридические отношения с туристом в онлайне. Что такое оферта и как составить грамотный договор, в котором будет прописан весь механизм оказания услуг в режиме онлайн.
2️⃣ Как законно принимать онлайн оплаты от туристов и как вести бухгалтерию в онлайн. Какую кассу использовать онлайн турагенту.
3️⃣ Как выстраивать коммуникацию с туристом при онлайн общении, как успешно закрывать на сделку и работать с возражениями. Что нужно говорить туристу, чтобы он купил тур именно у вас!
4️⃣ Личный бренд онлайн турагента. Как выстроить доверительные отношения в Instagram, чтобы туристы не боялись оплачивать вам онлайн.
5️⃣ Как определить свою целевую аудиторию в Instagram и где искать туристов в сети? (Это как раз та часть, где Я выступаю экспертом☝️)
⠀
✈️Присоединяйся к марафону @tourizm_online от @tour.profi и научись зарабатывать в онлайне!
Как работать в праздники
Есть ли смысл открывать турагентство 1 мая, например?
.
Кто-то придерживается такого мнения, что бизнес должен работать максимум времени. И некоторые турфирмы открыты каждый день с 10 до 22. Все праздники рабочие и также 10-22. У меня был опыт в таком агентстве.
.
Есть и другой подход. Пятидневка 10-19 (или 20). Сторонники такого графика утверждают, что работают также как и туроператоры. А в
остальное время менеджеры на связи с туристами по телефону. Был и такой опыт.
.
Истина у меня, как всегда, посередине. Методом проб и ошибок была выведена идеальная ФОРМУЛА ГРАФИКА РАБОТЫ ТУРАГЕНТСТВА. Вот ее принципы:
1➡️Летнее и зимнее время. С мая по октябрь работаем на час дольше. Например, зимой до 20, летом до 21 часа.
2➡️Субботу и воскресенье работаем по укороченному графику. Например, 11-17 часов. Можно и меньше. Нужно смотреть по входящему трафику.
3➡️Праздники - 8 марта, 23 февраля, Пасха, 1 и 9 мая, 31 декабря, 1 и 7 января - не работаем.
На эти дни можно назначить дежурного менеджера, который проверит почту и предстоящие вылеты.
Формула для Москвы. В регионах своя специфика, возможно что-то нужно скорректировать. сохраняем и делимся пользой!
Всем отличных очередных праздников
Где учат турагентов? [и стоит ли вообще где-то учиться?]
.
Обязательно ли нанимать в турагенство менеджера с профильным образованием? Мой ответ - НЕТ. Много раз общалась с ребятами, которые учатся или уже закончили профильные вузы или колледжи. Необходимых знаний и умений там дают 0. К сожалению, от государственного образования мы зачастую получаем только корочку. .
Я в свое время получила 2 высших образования (История и Юриспруденция). Иииии что мне это дало? Эрудированность если только. Много лет и денег в обмен на эрудированность и возможность сказать, что у меня 2 вышки
.
Сейчас есть большое количество онлайн курсов, тренингов, мастер классов в том числе и по туризму. И это гораздо лучше государственного образования. Ценник в диапозоне 10000-30000 руб. Я постоянно изучаю предложения, смотрю программы тренингов. Все вроде бы хорошо, информация структурирована и т.д. Но вот с высоты моего опыта кажется, что все это можно изучить БЕСПЛАТНО, проработав в турагентстве 1-2 месяца. Конечно, могу ошибаться. У кого-нибудь был опыт с онлайн курсами?
.
Лично я весь свой багаж знаний и навыков получила
➡️во-первых, из ежедневной работы в офисе (менеджером, директором);
➡️во-вторых, из общения с коллегами и обмена опытом (это крайне важно);
➡️в-третьих, живые тренинги и семинары - по продажам, по продукту, по управлению, по маркетингу, копирайтингу, обучению менеджеров и др. (их ооочень много было, есть и будет!);
➡️в четвертых, из общения с клиентами - здесь вы понимаете и даже чувствуете очень тонкие психологические моменты, учитесь предугадывать и в итоге становитесь лучшим для своих туристов.
.
Сегодня я занимаюсь в том числе и консультациями по турбизнесу. В ходе такой индивидуальной работы помогаю начинающим турагентам решить их бизнес задачи. Разбираем все: от старта бизнеса до финансового планирования и масштабирования. Быстро, недорого и эффективно. В шапке профиля есть ссылка. Welcome!
.
Еще создаю тренинг по продажам в туризме. Он будет большой и очень подробный. От понимания самой философии продажи до практического применения самых современных техник.
.
Желаю всем энтузиазма и упорства!
ОТЕЛИ ТУРЦИИ ПРОВЕРЕННЫЕ ЛИЧНО
⠀
Друзья!
Делимся с вами нашим мнением об отелях, в которых совершенно недавно побывала наша Ольга из «Русских каникул»
⠀
Хотелось бы отметить несколько отелей, которые оставили наибольшие эмоции:
⠀
Отели сети Otium:
Otium Eco Club 5* и Otium Seven Seas 5* в Сиде - одни из лучших для семейного отдыха!
Уютные номера, свежий ремонт, прекрасное питание!
Отличный мини-клуб и классные развлечения для детей!
Пляж: золотистый песок
Otium hotel life 5* в Гейнюке - соединил в себе идеальный отдых для детей и взрослых!
⠀
Xanadu Resort 5* в Белеке - отель для любителей высокого уровня сервиса! На территории живут черепашки и белки) Мини-клуб для детей и подростков соответствует всем требованиям
⠀
Комплекс отелей Eftalia в Алании.
В отелях классные горки, много бассейнов;)
Знаменит своим огромным пляжем и инфраструктурой на нем: батуты, магазинчики, качели, площадки и др.
⠀
В Анталии прекрасным выбором станут отели знаменитой цепочки Royal: Royal Wings, Royal Seginus и Royal Holiday Palace.
⠀
Коллеги, больше информации по отелям вы найдёте в нашем IGTV.
⠀
Поделитесь, какие проверенные отели вы продаёте?))⤵️
Сейчас листала свои старые фотки. Нашла такую красотуууу
@i_kool_you помнишь? Как мы знатно слетали на Мальдивы с ныне почившим Натали турс...
.
Да, все меняется. Я помню, это был один из моих любимых операторов. Делала от них по несколько броней в день: Испания, ОАЭ... Помните, к них был просто шикарный сервис бронирования на регулярке. Натали одни из первых начали делать это. ...но что-то пошло не так. Жаль.. но рынок есть рынок, он беспощаден ко всем, особено кто балуется кассовыми разрывами.
.
А я уже вся извелась, как хочется на море.... особенно когда коллеги все в рекламниках. Мне ждать до августа, буду плескаться в Балтийском.♀️
.
Кстати начала присматривать, где остановиться в #Юрмала... отельная база очень маленькая. И разброс в цене: или 500 евро в сутки или что-то совсем скромное за 100. Может, кто работал с этим направлением? Посоветуете?
ЧТО ДОЛЖЕН ЗНАТЬ КАЖДЫЙ ТУРАГЕНТ
⠀
Когда мы только пришли в туризм и работали, как наемные менеджеры, то нас интересовало только одно:
как правильно подобрать туристу вариант отдыха
какой отель рекомендовать, а какой нет
как стыкуются рейсы
как правильно собрать пакет документов на визу и прочее.
⠀
То есть в должности менеджера возникают одни вопросы, а вот когда мы решили поменять статус на "руководителя" и стать владельцами собственного бизнеса, то уже началась совсем другая песня.
Точнее вопросов прибавилось!
⠀
Сразу добавилась бухгалтерия и отчетность, все юридические моменты в плане грамотного оформления всех отношений, как с туристами, так и с туроператорами, статистика, роспотребнадзор, трудовая инспекция и еще каки-то органы, которым все время что-то нужно предоставлять, а еще маркетинг и продвижение, продажи, брендирование и много-много всего
⠀
На кого сваливается вся прелесть - на руководителя и владельца бизнеса в одном лице.
⠀
‼️Согласны ли, что турагент должен разбираться в этих вопросах?!
Работа = отдых! Работа - мечта ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Хочешь также путешествовать по миру, изучать новые страны, зарабатывая при этом деньги?!
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀
С ноября я запускаю ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС начинающего турагента ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Он подойдёт для тех, кто хочет поменять профессию, наконец-то заняться тем, о чем давно мечтал и просто начинающим менеджерам, которым пока тяжело разобраться во всех тонкостях ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
8-летний опыт в туризме,
2 собственных офиса турагентства,
Постоянное обучение по технике продаже в туризме в Греции, ОАЭ, Турции и конечно в Москве
65% своих сотрудников я обучила сама,
29 тренингов и семинаров собраны в 1 емкий практический курс (только самое нужное).
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
После курса ты освоишь навыки профессии #менеджерпотуризму , получишь практические индивидуальные рекомендации по развитию в этом направлении ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Продолжительность курса 8 недель (40 часов)
Лучшему турагенту - трудоустройство и рекламный тур ( в какую страну скажу позже)
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Ждём тебя! подробности в Директ .
.
.
#курсытурагента #курсыменеджерпотуризму #обучениетуризму #обучениетурагента #тюмень #моретуров #курсыпотуризму #курсыпотуризму #travelschool_tmn #практическиекурсытуризм #обучение #школатуризма #школатуризматюмень