клиентыизсоцсетей клиенты курс курсинстаграм курсы курсыинстаграмм потокклиентов продвижениеинстаграм продвижение продвижениеаккаунта реклама продвижениеinstagram оформление работасблогерами таргетинговаяреклама рекламавинстаграм клиентыизинстаграм настройкарекламы smmагентство новыеклиенты обработкафото продажи увеличитьпродажи бизнес бизнесмосква бизнесонлaйн бизнесонлайн вк интернетмаркетинг курсинстаграм
То чувство, когда директ разрывается от сообщений клиентов
⠀
Охренительно, не правда ли?)
Чтобы почувствовать это, начнем с разминки
Да, немного воды, но без неё никак
⠀
Первым делом необходимо принять, что если вы собираетесь качать своё дело в инсте — это работа.
И то как вы её сделаете, будет зависеть не только результат, а именно то чувство "ДА, Я КРУЧЕ СВОИХ КОНКУРЕНТОВ В ИНСТЕ! ВСЕ КЛИЕНТЫ МОИ".
⠀
Давайте будем реалистами: из всех небольших и средних магазинчиков, курсов, специалистов в инсте выделяются единицы♂️.
⠀
Начнем с визуала, это как собираться на свидание, и девушки и парни всегда прихорашиваются перед этим мероприятием для того, чтобы первое впечатление было офигенным.
Так и с аккаунтом, думаю тут понятно.
⠀
Ну вот, красотули, предварительные ласки закончились и в следующем посте мы разберем аватарку для разных направлений инста-бизнес-продвижения, так как хреновый аватар — как здоровенный прыщ на носу.
⠀
А я по прежнему коллекционирую сердечки от красоток❤️❤️
Мы больше не звоним клиентам
⠀
Я редко рассказываю о своей компании, поэтому не все знают, что у меня есть сеть туристических агентств, которой я управляю удаленно уже 4 года.
⠀
На уровне процессов все бизнесы похожи, у всех клиенты, со схожим поведением. Поэтому этот кейс применим к любому бизнесу.
⠀
Ещё год назад большинство сделок мы закрывали телефонными звонками, но наш мир быстро меняется. Теперь мои менеджеры пишут клиентам сообщения в мессенджерах чаще, чем звонят по телефону. И это сильно изменило алгоритм продаж.
⠀
Началось всё с того, что мы анализировали данные по продажам, и они мне не понравились.
⠀
Мы замеряем конверсию каждого касания клиента и можем понять, на каком этапе возникает "узкое горлышко", где мы теряем заказы.
⠀
Мы увидели, что конверсия низкая на звонках по заявкам из Instagram.
⠀
Мы обнаружили, что большая часть отказов - категория «звонил – не дозвонился». Мы расспросили клиентов, как им удобней общаться.
⠀
Оказалось, что потенциальные покупатели из соцсетей не отвечают на телефонные звонки. Эти люди-визуалы лучше воспринимают фото- и видеоконтент.
⠀
Сейчас более 80% пользователей предпочитают звонкам мессенджеры.
⠀
Новую тенденцию мы заметили быстро и тут же отреагировали:
⠀
разработали алгоритмы общения с клиентами из соцсетей,
⠀
прописали инструкции,
⠀
записали для сотрудников видеокурс и обучили их,
⠀
создали шаблоны.
⠀
Первое, что отправляет менеджер клиенту из Instagram – свою фотовизитку. Затем менеджер высылает фотографии номеров и мест, чтобы клиенту было привычно листать картинки и выбирать.
⠀
Благодаря новым алгоритмам нам удалось пользователей соцсетей превратить в активных заказчиков и увеличить продажи.
⠀
А началось всё с анализа показателей. То, насколько быстро ваша компания реагирует на изменения рынка, зависит от прозрачности бизнес-процессов и возможности анализировать данные.
⠀
Какие показатели собираете и анализируете вы?
⠀
На моём интенсиве-практикуме, 29-30 июня вы получите мощные инструменты для анализа бизнеса, которые помогут видеть новые тенденции и реагировать на них первыми. А значит - быть успешными в меняющемся мире.
⠀
▶️▶️Запишитесь на интенсив по активной ссылке в шапке профиля.
С аккаунтом нужно работать СО ВСЕХ СТОРОН для того, чтобы появились клиенты. Это я и написала в директе и получила такой ответ ➡️ «Мне нужны только клиенты из инста, больше ничего»
⠀
Ну не бывает такого если бы было что-то ОДНО (писать два продающих текста в неделю/указать цену услуг/ показать до и после и алиллуя!) что так привлекало бы клиентов, то
- ни у кого бы не было вопросов, почему у меня нет клиентов?
- откуда их взять?
- почему Мария зарабатывает 80 тыс., а я 30 тыс.?
И люди были бы слишком предсказуемы. Но мы разумны.
⠀
Поэтому на вопрос «что мне сделать, чтобы появились клиенты из инста?» я не смогу ответить одним предложением и даже одним абзацем.
⠀
И эти все рекомендации и действия я тоже выполняю наравне со всеми вами для своего аккаунта. Мне всё чаще стали писать, а я говорила «не могу», «запись через месяц» и т.д.! И я отказывала раньше многим.
⠀
Пока не поняла что нужно не отказывать (потому что не успевала), а расширять свою команду!
⠀
Поэтому я желаю вам разума в Инстаграм, понять наконец, что он работает! Тут можно зарабатывать! Но нужно прилагать
усилия! В принципе как и везде.
⠀
Не скромно, возможно, у меня есть заявки на услуги 7 дней в неделю.
А вы так хотите?
Что мешает, как считаете?
#evolk_полезно
Привет
⠀
С вас по традиции - ❤(тык-тык два раза по фото), с меня немного полезностей⤵️
⠀
В последнее время участились случаи банада-да, несмотря на заявления в прошлом году, что теневого бана нет, практика показывает обратное - случается
⠀
❓Как узнать в бане или нет?
✅ Если вдруг показалось, что попали в сумрак - ставьте уникальный #хэштег и переходите по нему. Пост есть➡️вы не бане. Поста нет➡️велком на тёмную сторону. ⠀
❓Что делать, если в бане?
✅ Ну, во-первых, не рвать на себе волосы ничего страшного не произошло и все поправимо.
Во-вторых, выйти из всех сторонних программ (массфол, лайкинг, постинг и прочие)
В-третьих, сменить пароль и сделать двухфакторную авторизацию.
В-четвёртых, устроить дни тишины - не выкладывайте публикации минимум 48 часов и не производите никаких действий (лайки, коменты, подписки).
⠀
♀️По истечению срока - выходите на постинг в стандартном режиме НО☝️без хэштегов. Совсем без них! Даже без личного и уникального. Только через пару дней можете начинать экспериментировать и добавлять несколько заветных надписей с решётками. Причем проверяйте каждый раз видно вас или нет. Если пост отображается - вы МОЛОДЕЦ, справились, нигде не видно - пишите в службу поддержки с объяснением ситуацииИ, да, там отвечают
⠀
И на будущее: дабы уменьшить вероятность попадания в теневой бан - не пренебрегайте правилами безопасности и не шалите со сторонними сервисами
⠀
⠀⠀
⠀
⠀
А как вы относитесь к теневому бану? Попадали?
⠀
✔ОДНОКЛАССНИКИ.
.
Вообще, многие бизнесмены говорят :"Фуу" при вопросе:"А вы есть в ОК?"
.
Согласна, что не для всех видов бизнеса Одноклассники подходят. Из-за целевой аудитории.
.
Но и наоборот, некоторым просто необходимо продвигаться в ОК. По той же причине- там их целевая аудитория.
КОМУ ?
.
- Если ваш товар или услуга преимущественно для женщин
- Если у вас недорогой товар
- Если у вас недорогой хендмейд
- Детский ассортимент, воспитание, детские учреждения.
.
В ОК очень крутой сервис настройки таргетированной рекламы - My target
По настройкам узкой аудитории она даже лучше рекламного кабинета ВК.
Например, вы можете показывать рекламу тем, у кого сегодня дождь (если вы торгуете зонтиками, например, или калошами). Или вы можете показывать рекламу тем, кто много смотрит ТВ (ну например, вы торгуете телевизионными приставками,- вам пригодятся такие настройки).
.
Не списывайте со счетов ОК.
Если нужна помощь по настройке таргет рекламы в ОК, вы знаете, к кому обратиться. .
Легкого вам продвижения.
Задавайте ваши вопросы по данной соцсети.
#ок #Одноклассники #соцсети #продвижение #бизнесвсоцсети #таргет #настройкатаргета #клиентыизсоцсетей
Основные ошибки:
⠀
❌составление контент-плана без соблюдения правил;
⠀
❌неправильное соотношение рубрик;
⠀
❌ноль внимания к реакции аудитории;
⠀
Чтобы в ваших аккаунтах всегда был порядок, подходите к созданию КП со всей ответственностью.
⠀
1. Определите тип своего аккаунта.
⠀
Отталкивайтесь от внутренних ощущений. Что получается лучше всего: рассказывать о себе, учить или продавать? Зная тип, дальше будет легко определиться с рубриками.
⠀
2. Создайте структуру контент-плана.
⠀
Сколько в аккаунте будет развлекательного контента — 20% или 50%? А продающего? Всегда соблюдайте гармонию. Если продавать в каждом посте, то читателям это быстро надоест. Если продающие посты выпускать раз в месяц, люди и не поймут, нужно ли у вас покупать или это ради галочки.
⠀
3. Акценты. Их ставьте такие же, как и в вашем бизнесе.
⠀
В обучающем аккаунте делайте акцент на полезность, но не стесняйтесь добавлять личного и продающего контента.
У вас магазин молодежной одежды? Стиль фото и текстов должен быть соответствующим.
⠀
Онлайн-школа? Пишите тексты доступным языком.
⠀
Самое главное — регулярность! Чтобы не получилось так:
когда клиентов у фирмы нет - соц.сеть взрывается продающими постами и призывами. Клиентов набрали — тишина.
⠀
Поставьте “+” в комментарии, если нужно рассказать подробнее про виды контента
Как увеличить продажи?
Очевидный момент - слушайте своих клиентов! Обычно они сами говорят о том, что хотят.
А дальше предложите им то, что они хотят с выгодой для вас. Как часто вы спрашиваете у своих клиентов о том, чего они хотят, о чем мечтают?
#продажиинстаграм #увеличениепродаж #бизнесинстаграм #привлечениеклиентов #продвижениеинстаграм #предприниматель #лидогенерация #таргетинг #трафик #трафикинстаграм #клиентыизинстаграм #клиентыизсоцсетей #клиентыизfacebook #21052019спринт
НАСТАЛ ДЕНЬ, КОГДА НЕТ КЛИЕНТОВ
⠀
Никто не пишет в Директ, не звонит.
Ты выкладываешь фото, придумываешь акции, пишешь посты.
Столько работаешь, а отдачи нет...♀️
⠀
Ответов на твои безмолвные вопросы тоже так и нет...
⠀
INSTAGRAM без ложной скромности сейчас самая популярная социальная сеть!
⠀
Заинтересовать клиента одними фото и постами, и даже сторисами сейчас уже сложно!
Наш мозг решает за 2-5 сек останется ли клиент у вас или пойдёт серфить дальше!
Для сравнения раньше это было 10-15 сек. Конечно можно сделать грамотную шапку профиля, оформить сторис, актуальные и уже начать получать первые запросы от потенциальных клиентов в Директ.
А что дальше? Как вовлекать клиента?
⠀
По поиску или опросу возникает куча советчиков кому верить?
⠀
И вот вы пробуете одно, второе, третье и уже не чувствуете сил и мотивацию... И кажется, что ваш бизнес через Инстаграм не работает Что дальше
⠀
А дальше, вы смотрите на конкурентов и копируете то, что делают они, авось придут клиенты.
Думаю все понимают, что это ничем хорошим не заканчивается!?
⠀
Что делать каждый день? Шаг за шагом.
⠀
Что-то я много написала. Хотите простые действия (шаги) на каждый день для продвижения?
Я ОПЯТЬ!
⠀
Да, да.... я опять!
Знаю посыпется куча разных вопросов в Директ, что случилось и т.д.
⠀
Когда изменения происходят внутри, они так или иначе отражаются снаружи.
⠀
И вот я опять..., поменяла цвет волос
Как говорицца: « Весна идёт-весне дорогу!»
⠀
Спасибо мастеру @nelya_hair_style.krasnodar за новый образ и прекрасно проведённое время
⠀
Отдельное спасибо @salon_osoba_krd за уютную обстановку и приятные бонусы.
Кстати, здесь вы будете приятно удивлены разным акциям и широким спектром услуг, которые нам девочкам так необходимы♀️
⠀
А у меня в распоряжении было всего 3 часа свободного времени, работа админа требует постоянного контроля☝️
⠀
Что у нас получилось, вы увидели на видео, и да..., это был выход из чёрного.
Основной цвет будем ещё дорабатывать.
⠀
Всем хорошего настроения и изменений в лучшую сторону, чего бы это не касалось
⠀
Ваша добрая #КрестнаяФеяИнстаграм
Collecter les statistiques #КЛИЕНТЫИЗСОЦСЕТЕЙ effectuez une recherche à l'obtention des statistiques (Aller à la sélection).