маркетинговыеисследования маркетинг drg интернетмаркетинг маркетинготбога бизнес социологическиеисследования исследованиерынка исследование marketing labsm маркетинговыйход маркетингрулит реклама умныймаркетинг диджиталмаркетинг маркетинговые_исследования маркетинговыефишки rusability smmагентство smmменеджер smmобучение smmпродвижение smmспециалист вседляпродвижения диджитал интернет_маркетинг маркетинг_обучение метрики новостиsmm детскаяшколаискусств
Держите 5 инструментов для роста продаж! Ставьте❤ и сохраняйте, чтобы не потерять.
⠀
5 МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ
⠀
РАСПРЕДЕЛИТЕ ОБЯЗАННОСТИ
Если у вас большой отдел продаж и сотрудников более 5 человек, то разделяйте его на группы.
Оптимальная структура группы: 3 продавца и 1 руководитель.
⠀
Коммерческое подразделение должно состоять из:
✔фермер (работает с текущей базой)
✔клоузер (закрывает сделки)
✔руководитель отдела
✔коммерческий директор
✔руководитель отдела маркетинга
✔интернет-маркетолог
✔PR-специалист
✔event-менеджер по партнерским мероприятия
⠀
ЗАМОТИВИРУЙТЕ ПЕРСОНАЛ
Выручка зависит от того насколько активны продавцы. Если вы создадите для них идеальные условия, они разленятся и перестанут приносить вам деньги.
⠀
Поэтому:
✔Тем кто не выполняет план - не платите ничего, кроме маленького оклада (ниже рынка). Они либо поумнеют, либо “не выживут” в вашем отделе.
✔Тому, кто выполняет план-платите в 3 раза больше, чем среднерыночная зарплата.
✔Фиксированный оклад не превышает 30% от возможного заработка продавца.
⠀
СОЗДАЙТЕ КОНКУРЕНТНУЮ СРЕДУ
Конкуренция дает мощный толчок к росту выручки
✔У вас должно быть как минимум 3 клоузера.
✔Они должны выполнять однотипные функции и быть полностью взаимозаменяемыми.
✔Постоянно отсматривайте новых кандидатов в должность.
⠀
ПЛАНИРУЙТЕ ЕЖЕДНЕВНУЮ АКТИВНОСТЬ
Месячная выручка складывается из ежедневных результатов. Рассчитайте сколько необходимо сделать звонков, встреч, коммерч. предложений и выставить счетов в день, чтобы в конце месяца получить необходимую прибыль:
⠀
КОНТРОЛИРУЙТЕ
Для этого используйте 4 формы отчетов:
✔План продаж на неделю
✔План продаж на завтра
✔Факт оплаты за сегодня
✔Доска, где по каждому сотруднику прописаны факт оплат, остаток плана до конца месяца, остаток плана до конца недели, оставшееся количество рабочих дней и % выполнения плана продаж на текущий день.
⠀
Последнее особо важно замерять. Процент считается по формуле:
Факт на текущий момент/ (План на месяц/общее количество рабочих дней в месяце количество отработанных дней за месяц) 100
⠀
Примените эти 5 шагов и продажи вырастут минимум на 30%
⠀
Ставьте 1, если тема интересна я ее продолжуКакие инструменты используете у себя?
Сегодня так началось моё утро Ставьте ❤ и приходите на мой прямой эфир в 16:30 по мск.
Тема “30 ошибок, которые допускает собственник при построении отдела продаж”.
Кто уже был на моих вебинарах, ставьте ➕
⠀
А если хотите чек-лист для проверки работает ли ваша CRM на рост продаж, то пишите в комментах “Хочу чек-лист”. Наберем 250 комментов подарю всем пришедшим на трансляцию.
⠀
Вообще, собственники начинают осознавать потребность в CRM системе когда:
✔теряются лиды при обработке заявок
✔поставленные по сделкам задачи не выполняются или задерживаются, потому что менеджер забыл о них.
✔в конфликте продавец/клиент сложно понять кто прав, так как нет записи разговора
✔отсутствует статистика по звонкам/встречам.
⠀
Знакомы эти ситуации? Тогда ждать больше нельзя, CRM нужно устанавливать немедленно. На самом деле, этих ситуаций не нужно дожидаться, это лишь заметные собственнику минусы отсутствия автоматизации. По факту их гораздо больше.
⠀
Как внедрить CRM с нуля расскажу на вебинаре. Приходите!
⠀
P.s. Спасибо отелю @greenflowhotel за размещение, ни разу до этого не жила в гуще каталки. Всем рекомендую хоть раз данный формат. Атмосфера как на Бали на Куте
Лайк❤️, чтобы ваши продажи выросли в этом году. Пишите какой рост хотите:
1 - в два раза
2 - в десять
⠀
Ставьте ➕ кто готов развиваться и становиться лучше в 2019 и присоединяйтесь к моему мини-марафону КАК УВЕЛИЧИТЬ ОБЪЕМ ПРОДАЖ В 2019.
⠀
Если вам знакома ситуация, когда основную долю выручки делаете вы сами, работать приходится по графику 24/7, времени на семью не остается, но доходы все равно смешные. То марафон для вас обязателен
⠀
Он и правда мини, всего 4 дня и 4 задания.
Ничего сложного!
Я пишу задание, а вы его выполняете. Не обязательно это делать день в день. Я понимаю, что многие еще не отошли от новогодней ночи Но именно эти простые действия помогут вам увеличить продажи минимум на 30%
⠀
ДЕНЬ №1
ПЛАНЫ И ДЕКОМПОЗИЦИЯ
⠀
❗️Нет цели — нет результата.
Это правило работает практически всегда. Мало просто прикинуть цель в голове. Нужно ее расписать на конкретные действия и показатели.
⠀
Давайте разберем на конкретном примере как декомпозировать вашу цель.
Например, вы хотите заработать в 2019 году — 450 000 руб. прибыли
⠀
Дальше вам нужно знать цифры по вашему бизнесу:
✔сколько процентов составляет прибыль от выручки
✔средний чек
✔конверсия в продажу
⠀
В моем примере:
Прибыль составляет примерно 15% от выручки.
Средний чек — 3000 руб.
Конверсия в продажу – 35%.
⠀
А теперь берем калькулятор и считаем
⠀
1⃣ Какую выручку нам нужно получить:
450 000 * 100 / 15 = 3 000 000 руб.
⠀
2⃣ Далее сколько продаж мы должны совершить:
3 000 000 / 3000 = 1000 сделок.
⠀
3⃣ Теперь считаем, сколько лидов мы должны получить:
1000 * 100 / 35 = 2857 лидов.
⠀
4⃣ Распределяем лиды между менеджерами и получаем план на день для каждого.
❗Не забудьте учесть сезонность.
⠀
Теперь у вас есть план, а значит половина дела уже сделана
Ставьте 1 кто поставит план и сделает декомпозицию до конца праздников. И пишите, что у вас получилось.
⠀
Ставьте❤, сохраняйте пост и успевайте, предложение ограничено
⠀
Объявляю конкурс на 5000 руб.
Напишите, что бы вы посоветовали этому клиенту. И чей коммент провисит дольше 9 минут, последним, вышлю на карту 5000 руб и подарю билет на мой разбор 27 апреля стоимостью 250 000 руб.
Поехали!
⠀
Участвуйте!!! Кто хочет попасть на мой разбор со своим бизнесом, пишите номера телефонов в комментариях ниже. ⠀
Мы свяжемся и расскажем условия!!! На разбор 27 апреля осталось всего 50 мест, 100 уже разобрали! Торопитесь!
⠀
Отрасль: производство стеклянных бутылок
Оборот: 1 млн руб/мес
⠀
Сколько выделять менеджеров на прозвон холодной базы? Как выстраивать мотивацию для менеджеров холодных звонков? Как собственнику уйти от оперативной деятельности?
⠀
Ответы на видео
⠀
Пишите номер телефона прямо сейчас ВСЕ РАЗБОРЫ СМОТРИТЕ ПО ТЭГУ #ойли_Катерина
Ставьте❤️ и Приходи на Мероприятие, если пост соберёт более 100 комментариев подарю книгу: что должен делать роп, всем кто придёт, книга стоит 2000, пишите: хочу книгу! Встречаемся сегодня в 16.30 мск на прямом эфире! ⏬Обсудим:
⠀
КАНАЛЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ И СИСТЕМА ОТЧЕТНОСТИ В ОТДЕЛЕ ПРОДАЖ
⠀
✔Давайте часть эфира проведем в стиле Конференции. Это новая фишка Инстаграма. Слышали о ней?
⠀
Для этого зайдите в сторис прямо сейчас, оставьте вопрос для прямого эфира в окошке. Я буду отвечать на ваши вопросы. А вы можете получить подарки
⠀
Пишите в комментах “Хочу чек-лист”. Наберем 150 комментариев и я отправлю всем, кто придет на трансляцию:
шаблон постановки плана по выручке
шаблон ежедневных отчетов
⠀
Соц.сети - один из важнейших каналов продаж на сегодня. Чтобы получить наилучший результат, например, на youtube следуйте советам:
✔Самое главное - это качество контента, он должен быть полезен для вашей целевой аудитории. Не гонитесь за спецэффектами!
⠀
✔Добавляйте лид-магнит в каждый ролик (электронную книгу, запись тренинга, демоверсию и т.д.)
⠀
✔Делайте ролики регулярно! Не реже 1 раза в неделю.
⠀
✔Запостив видео, расскажите об этом в других своих соц.сетях, обеспечьте ему продвижение.
⠀
Более подробно поговорим обо всем на эфире. Всех жду в 16.30 мск
КНИГИ ДЛЯ КОПИРАЙТЕРА.
⠀
Как и обещала, делюсь с вами небольшой подборочкой.
Сохраняйте в закладки, чтобы не потерять.
⠀
〰️
⠀
▪️1. «Пиши, сокращай» - М.Ильяхов и Л. Сарычева.
⠀
Много уже про эту книгу везде написано. И в предыдущем посте указывала).
⠀
Очень полезная, базовая информация.♀️
⠀
Сейчас купила курс для продвинутых от этих же авторов. Посмотрим, что там.
⠀
▪️2. «Тексты, которым верят. Коротко, понятно, позитивно» - Петр Панда
⠀
Сначала показалось, что как-то много воды.
⠀
Скептически так читала первые главы.
А потом втянулась.
⠀
И «вода» показалась нужной. Эмоциональной. Создавала эффект живого общения.
⠀
Для тех, кто пишет продающие тексты - будет полезно.
⠀
▪️3. «Поп-арт маркетинг: Insta-грамотность и контент-стратегия» - Лилия Нилова
⠀
Решила прочитать, потому что восхищает успех молодой девушки - автора. Узнаваемый стиль, быстрый и качественный рост.
⠀
Книга написана в 2017 году, а наш дружочек - Инстаграм - развивается и меняется не по дням, а по часам. Поэтому, некоторая информация - устарела.
⠀
Но новичкам и тем, кто планирует развивать блог - будет интересно.
⠀
▪️4. «Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают» - Дмитрий Кот.
⠀
Написана структурно и на простом языке. Читается легко. Есть примеры текстов реклам - наглядненько.
⠀
▪️5. «Нейрокоперайтинг. 100+ приёмов влияния с помощью текста» - Денис Каплунов.
⠀
Для тех, кого не пугает слово «НЛП».))
⠀
Кстати, сейчас читаю книгу, где очень много про влияние.
Написана не для копирайтеров.
⠀
Но тоже крутая. И может что-то из неё пригодится. Да уверена!)
⠀
▪️6. «Психология влияния» - Роберт Чалдини
⠀
Хотя бы, чтобы видеть: когда на вас намеренно воздействуют; хотят получить какую-то выгоду, ̶п̶р̶о̶д̶а̶т̶ь̶ ̶ впарить, сманипулировать.♀️
⠀
▪️7. «Маркетинговое мышление» - Александр Репьев.
⠀
Здесь тоже не про тексты. А про то, что в названии книги.:)
Очень полезный навык для копирайтера, маркетолога.
⠀
Кстати, автор с 1966 года в рекламе.
Внушительно.
⠀
〰️
⠀
Пока на этом остановимся. Моя любимая цифра 7)).
⠀
У кого есть книги-фавориты про тексты и маркетинг?❔
Делитесь в комментариях.
Или, наоборот, те, которые не надо читать.
Сегодня мне ваш лайк❤ нужен особенно. Я уже в Нью-Йорке Давайте сегодня поговорим про цели
⠀
ЧТО ПРОИСХОДИТ, ЕСЛИ НЕ СТАВИТЬ ЦЕЛЬ?
⠀
А ведь многие предприниматели ее не ставят. План продаж должен быть не только в голове у собственника, но и у всех сотрудников. Иначе вы рискуете оказаться в ситуации одного моего знакомого, который платил бонусы сотрудникам и плакал
⠀
А все потому, что он платил бонусы всем менеджерам, вне зависимости, кто сколько принес денег, в компанию. И, в итоге, после выплаты всех бонусов, его выручка была равна нулю
⠀
Включайте звук и смотрите видео. Проголосуйте за такой формат постов. Продолжать?
⠀
Ставьте ➕, кому знакома такая ситуация? Сколько целей вы закрыли в этом месяце?
Как привлечь новых клиентов и быть впереди конкурентов?
⠀
Есть предложение по работе с конкурентами, точнее с их подписчиками в Instagram.
⠀
Как все работает:
⠀
Создаем клон(ы) вашего аккаунта
Определяем 10 лучших конкурентов
Собираем активную аудиторию с аккаунтов конкурентов - Новые подписчики, Лайкнувшие или Прокомментировавшие последние посты.
Производим рассылку в директ с вашим лучшим предложением.
⠀
Прошу заметить, что это горячая аудитория ваших конкурентов!
⠀
Интересно, пиши нам в директ ❗️
Способы облегчить обучение нового менеджера по продажам
Для многих руководителей поиск нового менеджер по продажам – это кошмарный сон и трата нервов, денег и времени.
Ускорить процесс адаптации менеджера по продажам на новом рабочем месте – это самый простой способ увеличить прибыль компании
.
▶️Как ускорить процесс адаптации сотрудников
.
✅Сразу покажите новому продавцу весь цикл продаж
Уже на первых порах покажите новому менеджеру, из чего состоит цикл продаж и какие этапы он в себя включает. Это сильно ускорит процесс вхождения в должность и мотивирует нового менеджера работать лучше
.
✅Покажите менеджеру, что такое «хорошо», а что такое «плохо»
Сценарий для обучения может выглядеть следующим образом:
• Как звучит хороший звонок на этапе квалификации?
• Как правильно обрабатывать возражения (пример)?
• Хороший пример обхода конкурентов
.
✅Поощряйте постоянное обучение
Создать для менеджеров возможность постоянного развития – это третий совет, который поможет ускорить процесс обучения персонала. Кстати, этот совет касается не только новых менеджеров
.
✅Собирайте материал для обучения
Почти всё, что нужно знать новичку на первых порах, можно найти в хороших разговорах топовых менеджеров компании
.
✅Постоянно отслеживайте результат
Правило таково: вы не сможете улучшить результат, если вы его не измеряете и не знаете. Адаптация новых сотрудников – не исключение.
Мы рекомендуем отслеживать: Сколько времени понадобилось менеджеру, чтобы: выполнить нормативы; отправить первое корпоративное предложение; заключить первую сделку
.
✅Дайте новичкам возможность работать с реальными клиентами
Преимущества, которые менеджер и компания получат в долгосрочной перспективе, намного сильнее ударов по бизнесу от ошибок, которые сделает новичок на ранних этапах
.
✅Установите стандарты работы
Постоянство и стандарты помогают преодолеть пропасть между новичками и ветеранами продаж в вашей компании
.
⚠️И если у вас нет времени и желания прослушивать звонки менеджеров, мы за вас проведём эту работу, а также обучим эффективным техникам продаж. Получите консультацию по всем нашим предложениям на сайте Business21group.ru
Статистика хештегов - Экспортировать в Microsoft Exel
# | Хештег | Фраза | Количество запросов в месяц | Количество постов | Баллы |
---|