shvets_техникапродаж бизнес бизнеснадому воронкапродаж генерацияпродаж заработоквинтернете заработокснуля интернетмагазин лидогенерацияпродаж мастеркласспродаж менеджерпопродажам менеджмент отделпродаж предприниматель продавец продажи работанадому скриптпродаж техникапродаж технологиипродаж товар утп фриланс холодныйзвонок продвижение клиентынавсюжизнь
Если ты еще не подписан на @nastiya.shvets, то стоит сделать это прямо сейчас!
⠀
Хочу рассказать вам чуть более подробнее об УТП, а что это смотрите в ленте по тегу #shvets_техникапродаж
⠀
Ставьте ❤❤❤ и поехали
⠀
На рынке высокой конкуренции, каждый продавец выживает как может.
К сожалению сейчас нет уникальных продуктов, все уже изобретено и придумано.
⠀
Уникальное торговое предложение (УТП) - вот инструмент, который помогает нам выживать на рынке.
УТП может состоять из множества пунктов. Один из который мы сейчас разберем.
⠀
Комплексный подход.
Что может быть лучше?!
⠀
Ты приходишь в один магазин и разом покупаешь всё, что необходимо. Не нужно ездить по всему городу и искать нужные товары.
⠀
Именно по такому принципу работают крупные продавцы: Торговые Центры, Развлекательные комплексы, Автосалоны, Магазины техники и т.д.
⠀
Когда вы покупаете платье, неплохо бы подобрать к нему и шарфик. Не правда ли? Или когда покупаешь телефон - чехол, защитная пленка, наушники и т.д.
⠀
Поэтому важно сделать акцент на Комплексном подходе (КП). Это значительно увеличивает прибыль магазина как засчет продаж бо'льшего количества товаров/услуг, так и засчет вовлеченности клиентов.
⠀
КП играет не последнюю роль в #продвижении на рынке
⠀
Комплексный подход работает не только с товарами, но и с услугами.
⠀
Я (@nastiya.shvets ) расскажу вам принцип на котором основывается КП.
⠀
С услугами необязательно продавать именно какую то другую услугу, к услуге можно добавить и товары (сопутсивующие услуге). Главное что бы товар соответствовал вашим рекомендациям. Например фитнес-тренер может предложить спортпит. А мастер маникюра - крем для рук (к примеру). И при этом необязательно продавать продукт самому, можно договориться с тем, у кого это есть и отправить туда клиента (магазин, подруга/друг и т.д.). На этом еще и неплохо заработать можно (но об этом потом)!!!
⠀
Если по данной теме у вас еще остались впросы, не стесняйтесь, спрашивайте в комментариях
⠀
Подпишись на @nastiya.shvets, что бы ничего не пропустить.
И если тебе понравился пост ставь❤ (не жадничай) #продажи #товары #продвижение #воронкапродаж #техникапродаж #клиенты #ца #целеваяаудитория #курсыпродаж #маркетинг #smm
Любой продажник должен чётко понимать цель разговора с клиентом.
⠀
Придерживаясь основной цели, больше вероятности продать быстрее.
⠀
И если разговор заходит куда то "не туда", нужно уметь плавно возвращать клиента к теме.
⠀
Работая с людьми, важно помнить, что разговор может сложиться по разному. Не существует четкой модели реакций клиента.
⠀
Только обретя определенный опыт, продажник сможет маневрировать.
⠀
Каскадер совершает маневр в экстремальных условиях. После долгих и упорных тренировок преодолевает барьеры и препядствия.
⠀
Так и продажник, должен отточить свой навык преодолевания сложных ситуаций.
⠀
Примеры маневрирования:
✅Клиент уводит разговор (начинает делиться личными переживаниями, говорить о проблемах, рассказывать о жизни и т.д.)
- Дайте ему понять что вам это интересно. Но все же стоит вернуться к вашему разговору. Делать это нужно не резко, не перебивая и не обрывая разговор. Обратите фокус внимания клиента на себя, согласитесь со сказанным и вернитесь к теме разговора.
✅Клиент начинает сравнивать предложения (а эти предлагают такие то условия)
-Ни в коем случае не засаживаем конкурента и не оскорбляем (даже если вы уверены в их неблагонадежности). Соглашаетесь с клиентом методом "Да! Но!". И переводите фокус внимания на выгоды вашего продукта
⠀
И так далее
⠀
Какой ваш инсайт? Что вы поняли и чего не поняли из написанного?
Задайте свой вопрос в комментарии
Смотрите все о техниках продаж от @nastiya.shvets по тегу #shvets_техникапродаж
⠀
#продажи #воронкапродаж #менеджерпопродажам #работанадому #фриланс #бизнес #технологиипродаж #скриптпродаж #лидогенерацияпродаж #холодныйзвонок #crm #менеджмент #генерацияпродаж #отделпродаж
#утп #товар #продавец #предприниматель #бизнеснадому #техникапродаж #заработоквинтернете #заработокснуля #мастеркласспродаж #smm #интернетмагазин #продвижение
В глазах пестрит от предложений, а выбрать нечего. Глаз замылин и уже ничего не хочу....
⠀
Чего же не хватает?
⠀
Дело в том, что большинство потребителей, всё же привыкли к тому, что можно увидеть, потрогать, ощутить.
⠀
Зайдя в аккаунт с одеждой, техникой, аксессуарами и т.д. не хватает "жизни". По картинке сложно определить какой товар получишь, а по описанию тем более (к тому же его мало кто читает)
⠀
Рассмотрим на примере моего недавнего кейса.
⠀
◾Кейс.Инстаграм-магазин чехлов для телефонов.
⠀
Одной из рекомендаций было, снять серию видеообзоров своей продукции в IGTV. Буквально в день постинга, видео получило небывалый резонанс (отзыв от Ольги в актуальном имеется).
⠀
Дело в том, что инстаграм всё же сеть развлекательная. И человек заходит за новыми ощущениями, отключить мозг от бытовых дел. Если вы снять видео обзор, это значительно упрощает выбор клиента.
⠀
Подсознательно, глядя на видео, клиент ощущает товар в своих руках. Это и очень хорошо сработает с техникой. И даже с платьями.
⠀
Попробуйте данный приём и напишите о результатах в комментарии.
⠀
И хотелось бы знать мнение потенциальных покупателей
Смотриие все техники продаж по тегу #shvets_техникапродаж
#продажи #воронкапродаж #менеджерпопродажам #работанадому #фриланс #бизнес #технологиипродаж #скриптпродаж #лидогенерацияпродаж #холодныйзвонок #crm #менеджмент #генерацияпродаж #отделпродаж
#утп #товар #продавец #предприниматель #бизнеснадому #техникапродаж #заработоквинтернете #заработокснуля #мастеркласспродаж #smm #интернетмагазин #продвижениеж
Я много раз слышала фразу: "Ты прирожденный продажник!". Но этот "врожденный" талант ко мне пришел, всё же, с опытом, со слезами, с неудачами
⠀
Я работала кладовщицей на складе металла. Но очень хотела продавать. Хотела попасть в эту тусовку продажников И все свободное время тратила на обучение продажам.
⠀
Раньше не было столько доступных материалов. И моими вдохновителями тогда стали К.Бакшт и Б.Трейси.
⠀
Как писал Брайан Трейси: "Я подошел к самому успешному менеджеру и он объяснил мне секрет переговоров."
⠀
Мне повезло меньше Со мной никто не хотел делиться. Моими учителями стали мои первые клиенты☝
⠀
Помню как училась говорить правильно. Читая в интернете о принципе хололного звонка, записывала себя на диктофон. Помню как позвонила первому клиенту и растерялась, когда он начал задавать вопросы не по теме Потом он же назначил мне встречу и я заключила свой первый договор-поставки. Я работаю с этим клиентом по сей день, только уже от своей компании.
⠀
Уже через год я была одним из самых успешных продажников. Построила сильный отдел продаж. И таки попала в тусовку
⠀
Ко мне в ОП устраивались менеджерами люди, уверенный в том что продажники от Бога, и уходили спустя 2-3 месяца.
Работали и достигали успеха только те, которые желали учиться, прислушиваться к советам, перенимать опыт.
⠀
Продажам можно и нужно учиться!
Даже если вам кажется, что вы итак все знаете☝.
⠀
Единственный талант, которым должен владеть продажник - это желание меняться и развиваться.
⠀
Я передаю свои "шишки" и достижения. И получаю нереальный кайф, когда у моих учеников всё получается!!!
⠀
Я нашла свой путь к финансовой независимости и свободе действий!
⠀
Вы можете задать мне любой вопрос по теме продаж! Я отвечу и возможно где то помогу вам, абсолютно БЕСПЛАТНО!!!!
#shvets_техникапродаж
#продажи #воронкапродаж #менеджерпопродажам #работанадому #фриланс #бизнес #технологиипродаж #скриптпродаж #лидогенерацияпродаж #холодныйзвонок #crm #менеджмент #генерацияпродаж #отделпродаж
#утп #товар #продавец #предприниматель #бизнеснадому #техникапродаж #заработоквинтернете #заработокснуля #мастеркласспродаж #smm #интернетмагазин #продвижение
Есть много факторов, которые могут отпугнуть потенциального клиента.
⠀
❓Давайте разберем одно из самых важных заблуждений продавцов товаров и услуг через социальные сети.
⠀
Инстаграм, сейчас, не просто развлекательная социальная сеть, но и самый мощный инструмен продвижения продуктов на рынке!
Листая ленту, каждый из нас натыкается на предложенмя различных товаров или услуг.
⠀
Есть по настоящему цепляющие профили, на которые хочется зайти и рассмотреть предложения получше.
⠀
❗Но!
⠀
❌Не смотря на яркость аккаунта, некоторые аккаунты теряют больше половины своих потенциальных клиентов.
⠀
❓Почему?
⠀
✅Главная ошибка 70% начинающих интернет-продажников - ОТСУТСТВИЕ ЦЕНЫ товаров/услуг.
⠀
Предлагатели считают, что отсутствие цены в описании дает возможность взаимодействовать с клиентом. Отчасти это так. Вы видите заинтересовавшихся по средства уточнения цены. И это помогает вам вести статистику спроса на товары/услуги. Но эта статистика будет совершенно не точная!
⠀
✅На самом деле, о цене спрашивает лишь малая часть гостей вашего профиля. А точнее всего около 30%. Остальные просто уходят, насытившись красивыми картинками.
⠀
Всё очень просто.
⠀
Многие российские продавцы боятся цен на свои товары/услуги. И такое встречается не только в интернет-продажах. Есть и телефонщики и перегеворщики, которые оттягивают разговор, да бы отсрочить озвучивание цены.
⠀
☝Когда у вас есть конкретная цена, это вызывает больший интерес и доверие покупателя, чем ее отсутствие.
⠀
❌Если вы боитесь ставить цену на продукт из-за конкурентов. Тогда я вас наверное удивлю. Есть много способов узнать стоимость вашего продукта. Элементарно обратить к вам в качестве потенциального клиента, и это только один из вариантов.
⠀
Стоит записать видео на эту тему
#shvets_техникапродаж
#продажи #воронкапродаж #менеджерпопродажам #работанадому #фриланс #бизнес #технологиипродаж #скриптпродаж #лидогенерацияпродаж #холодныйзвонок #crm #менеджмент #генерацияпродаж #отделпродаж
#утп #товар #продавец #предприниматель #бизнеснадому #техникапродаж #заработоквинтернете #заработокснуля #мастеркласспродаж #smm #интернетмагазин #продвижение
Я знаю много девченок, которые сменили офис на бьюти-индустрию. Но к сожалению, остаются в этой сфере единицы. Так как заработок и поток клиентов не оправдывает их ожиданий.
Жалобы звучат примерно так: "Клиенты не ценят мою работу", "Всем надо дешево", "Клиенты не возвращаются", "Задают много вопросов, но не записывпются". Знакомо?
⠀
☝Многие не учитывают тот факт, что мало быть хорошим специалистом. Нужно еще уметь свои профессионализм продать.
⠀
Необходимо научиться понимать проблемы и цели клиента. Предлагать решение, максимально подходящее именно этому человеку. Взаимодействие строится на принципах партнерства. Формулируя предложение, мастер отталкивается от ценностей, потребностей и опасений клиента, откровенно информирует его о возможностях и рисках.
⠀
Таким образом, вы становитесь экспертом в своей сфере. Где экспертность выражается не "я хочу вам продать", а "я хочу помочь решить ваши проблемы".
⠀
❗Благодаря такому подходу, вы не только научитесь фиксировать внимание ЦА и удерживать клиентов, но и сможете увеличить стоимость своих услуг. Ведь экспертность оценивается гораздо дороже, чем просто мастерство❗
⠀
Тема очень обширная! Если вам интересны подробные этапы продаж и скрипты, пишите в директ. Консультация бесплатно (всего 10 человек)!
#shvets_техникапродаж
#продажи #воронкапродаж #менеджерпопродажам #работанадому #фриланс #бизнес #технологиипродаж #скриптпродаж #лидогенерацияпродаж #холодныйзвонок #crm #менеджмент #генерацияпродаж #отделпродаж
#утп #товар #продавец #предприниматель #бизнеснадому #техникапродаж #заработоквинтернете #заработокснуля #мастеркласспродаж #smm #интернетмагазин #продвижение
"Я подумаю, спасибо!"
⠀
Все, кто хоть как-то связан с продажами, слышал эту фразу от клиента.
Эта фраза встречается в любой нише, и не важно сколько стоит продукт.
Фраза "Я подумаю...", вы наверное удивитесь, является обычным возражением.
⠀
Но соблюдая правила продажи, не рекомендуется удерживать долгую паузу перед финальным решением клиента. И часто именно на этом этапе, начинающий продажник, сталкивается с трудностями.
⠀
❓Стоит ли давать время клиенту, для того что бы он подумал?
⠀
Стоит! Но не долго! Необходимо дать клиенту понять, что он ограничен по времени. Есть несколько способов:
⠀
✅Сослаться на ограниченный срок цены
✅На сроки акции
✅На ограниченный ассортимент или остатки товара
✅Подарок при покупке
И т.д....
⠀
Если и после этого, клиент просит время подумать, то договоритесь с ним созвониться через несколько часов или на следующий день. Не через 3 дня, не через неделю! Через неделю клиент о вас даже не вспомнит!
⠀
Важно запомнить простое правило! Хороший продажник, никогда ничего не впаривает и не навязывает! Задача продажника создать комфортеые условия для клиента. Клиент должен сам принять решение.
⠀
Не стоит названивать клиенту, если вы с ним не договорились созвониться. Не стоит думать что так, вы удержите клиента. Не удержите! Скорее наоборот! Не стоит надоедать клиенту и вторгаться в его личное пространство, когда он этого не хочет. Иначе, клиент забудет все ценности вашего продукта и будет думать лишь о вашей навязчивости.
⠀
Удержание клиента, очень серьезный процесс и требует высокой концентрации.
⠀
Важно слышать клиента! Продавец продает не товар, а его ценности! ❗❗❗Возьму 5 человек для бесплатной консультации. Подробности в директ❗❗❗
⠀
Случалось ли вам отбиваться от назойливых продавцов
#shvets_техникапродаж
#продажи #воронкапродаж #менеджерпопродажам #работанадому #фриланс #бизнес #технологиипродаж #скриптпродаж #лидогенерацияпродаж #холодныйзвонок #crm #менеджмент #генерацияпродаж #отделпродаж
#утп #товар #продавец #предприниматель #бизнеснадому #техникапродаж #заработоквинтернете #заработокснуля #мастеркласспродаж #smm #интернетмагазин #продвижение
_________________________
Как мы, продажники и маркетологи, любим говорить: "Клиент не покупает сам товар - он покупает пользу и выгоды этого товара"
Этот принцип пожалуй, самый важный принцип упаковки продукта.
⠀
Для того что бы определить ценности продукта необхолимо определить боли клиентов. Это можно сделать, пообщавшись с целевой аудиторией:
⠀
- На форумах
- На встречах и выставках
- В социальных сетях
- С помощью сайта-опросника
- Опросив родных, друзей и знакомых
И т.д.
⠀
Если ценности продукта определены верно, цена товара станет менее значимой для клиента
⠀
Клиент должен быть уверен, что купил больше, чем заплатил
⠀
Следите за публикациями. В следующей статье, подробное руководство о главных принципах презентации продукта.
⠀
Дорогие подписчики! Спасибо что читаете меня! Мне очень важно и ценно ваше внимание и меня это вдозновляет! Если информация была вам полезна, поддержите пост лайком
⠀
По какому принципу вы покупаете товары и услуги?
#shvets_техникапродаж
Мечта любого продавца - что бы клиенты сами приходили и все сами покупали
⠀
Я начинала в такие времена, когда клиентов буквально ножками искали
Я приезжала на стройки и на предприятия, говорила с мастерами или прорабами, узнавала у них как идут дела и кто у них главный по поставками. Если на предприятиях, сотрудники знали своего начальника в лицо, то на стройках обычно мне отвечали: "Я, моя, насяника Вася" и Бог его знает что за Вася и как его искать Так я узнавала застройщика и пробивалась к ним в офис к сметчикам и снабженцам.
⠀
Раньше информация об объектах строительства не выставлялась в открытый досиуп в интернет, за то сейчас можно легко узнать где и какой застройщик выкупил землю под строительство.
⠀
Веселые были времена. Сейчас стало намного легче. Хотя в B2B продажах до сих пор есть свои сложности в привлечении вхолящего потока клиентов
⠀
Чего не скажешь о продажах в В2С и С2С
Здесь входящий поток можно настроить при помощи лбой рекламы.
⠀
Что бы реклама была эффективной, она дожна "разогреть" клиента и привести его к вам уже "горячим", пожтому так же необходимо соблюдать определенные правила:
⠀
✅ Правильно написанный текст.
Как я уже писала ранее, текст должен замотивировать на покупку.
⠀
✅ Хорошо настроенная система приема входящих ЛИДов.
Все обращения должны обрабатываться
⠀
✅ Скрипт для общения с клиентами.
Не смотря на то, что клиент обращается к ва уже "горячим", все равно важно отработать все его возражения и грамотно презентовать товар, что бы сомнений у клиента уже не осталось.
⠀
Не стоит думать что рекламы достаточно для продажи. Реклама - это инструмент для лидогенерации☝️ А продаете товар уже вы! #shvets_техникапродаж
Collecter les statistiques #SHVETS_ТЕХНИКАПРОДАЖ effectuez une recherche à l'obtention des statistiques (Aller à la sélection).