активноеслушание психология дети mybodysophy воспитание воспитаниедетей 8alexandravolkova8 body dancetherapy бодисофия движение детскаяпсихология жизнь какобщатьсясребенком навыки психологияотношений психосоматика развивающийтанец телеснаяосознанность общение развитие детииродители детскийпсихологвладивосток для_all4mammy для_kopilka_mam для_play_everyday коммуникация маменазаметку обучение осознанноевоспитание матьтроихдетей
#жертватренинга#тренинг #продажи#активноеслушание #чувствуешьсебяидиотом В каждом тренинге по продажам, в каждой книге обязательно есть пара слов про эту технику - когда заставляешь себя искренне начать интересоваться человеком и активно кивая начинаешь его слушать. Потом говоришь эту фразу - правильно ли я вас поняла? И повторяешь все, что он тебе сказал.. когда со мной тут попробовали такое провернуть - я почувствовала себя идиотом..разве я неясно говорю? Зачем меня повторять... и почувствовала себя каким-то объектом продаж))) ужасное ощущение...
Что мы делаем когда слушаем другого человека?
⠀
Специалисты подсчитали, что мы совершаем 22 действия в это время.
⠀
выключен ли утюг?
хм, какая у него интересная прическа
да и так все понятно, зачем он об этом говорит так долго
можно же сказать по-другому
я забыла позвонить Саше/Маше!
⠀
Наш мозг не может расслабиться и слушать собеседника на 100%. Это то, что нам не дано от природы, этому учатся. Услышать по-настоящему, услышать то, о чем человек молчит — на западе этому учат несколько лет. Но слушать умеют не только психологи, но и мудрые, взрослые люди. Глубинное слушание (или глубинка, как мы любовно ее называем) как раз об этом.
⠀
Это способность остановить поток собственных действий, размышлений, принятий решений и максимально вслушаться в слова другого человека. И тогда же рождаются вопросы. Они рождаются из ответа другого человека. Искренние, короткие, точные. И тогда они задаются такой интонацией, которую не сыграть и не придумать. Говорящий очень точно слышит, пустой вопрос задан или по делу, чтобы лучше понять собеседника.
⠀
Здесь никого нельзя обмануть. В последней группе по обучению глубинке совпало несколько очень важных вещей:
⭐️ желание людей это сделать. Не просто научиться, а провести глубинное интервью с клиентами;
⭐️ интерес участников развиваться в этом;
⭐️ удивительная обратная связь. Один из участников сказал, что это тот тренинг, на котором сразу хочется пробовать и практиковаться.
⠀
По моим ощущениям, это состояние внутреннего потока, вдохновения и включенности, подлинного интереса к самому себе и происходящему, к тому кто говорит и рассказывает. Увидеть за словами ценность другого человека это такое наслаждение, удовольствие и профессионализм.
А на фото участники создавали скульптуру глубинного интервью
#ненадотак
⠀
А как сказать по другому
⠀
Я бесконечно благодарна вам за каждый вопрос в Директ и под постами ❤️
Значит мы двигаемся в верном направлении
⠀
Вчера в сторис я поделилась метафорой моей маленькой клиентки о том, как она себя чувствует, когда ей говорят «ну не плачь, все же хорошо»
⠀
«Когда я такое слышу, то как будто оказываюсь в клетке. И уже не могу плакать при этих взрослых.»
⠀
Вот так мы и теряем постепенно контакт с нашими детьми ♀️
⠀
Давайте запомним другие варианты слов и действий, когда наши дети плачут или расстраиваются
⠀
✅Если у ребёнка эмоциональная проблема, то его надо активно выслушать, например:
⠀
Ты очень огорчён и рассержен.
Ты расстроился из-за того, что я не купил тебе шоколадку, расстроился и обиделся на меня.
Ты ушиблась и тебе больно. Давай подую?
Тебе хочется, чтобы я тебя тоже защищала.
Ты испугалась и чашечку очень жалко.
Да, очень досадно...
⠀
То есть смотрите, наша задача - выражать сочувствие ребёнку и показать, что нам понятна его реакция.
Тем самым, мы учим ребенка, что его чувства нормальны и приняты, а ещё с ними можно справляться!
⠀
❌Как только мы говорим «прекрати плакать! Ну сколько можно?!» - мы показываем, что его чувства для нас нечто невыносимое, а значит и он сам невыносим родителям
⠀
И что вообще чувства - это нечто пугающее (раз даже взрослые не могут их вынести) и лучше их запрятать куда подальше..
⠀
Но ведь это не отменяет того, что чувства возникают ♀️
⠀
Последствия могут быть разными: кто-то перестаёт делиться с родителями своим важным, кто-то находит место, где его принимают любым, кто-то закрывается ото всех
⠀
Помните - детские слезы и эмоции - это попытки наладить с вами контакт. И в руках взрослых - научить детей справляться с самыми разными эмоциями через #принятие и #активноеслушание
⠀
Знакомы с активным слушанием?
Или надо прописать основные принципы более подробно
⠀
Ваша, #та_психолог
Хочу поделиться своей находкой, и, надеюсь, кому-то это будет полезно.. Вероятно, у многих родителей не возникает сложностей при воспитании детей и взаимодействии с ними. Большинство родителей из их числа переняли эту модель отношений из своих семей, из своего детства, остальные просто не парятся Ну а тем родителям у кого нет такой модели и на самотёк пускать не хочется приходится читать дополнительную литературу (желательно не слишком скучную и чтобы поинформативней). До некоторого времени мы относились к тем родителям, которые не парились и, в принципе, делали всё верно на интуитивном уровне. У нас не возникало особых трудностей, мы легко пережили кризис трёх лет и вступили в новый этап взаимоотношений с подрастающим сыном. Сейчас мы чувствуем, что знаний недостаточно, предыдущие методы не работают, новых нет, а мелкий во всю качает права и выстраивает свои границы, ежедневно проверяя нас на прочность Я была в активном поиске необходимой литературы, которая пояснила бы некоторые моменты, помогла наладить связь с сыном, в идеале, чтобы это была инструкция по взаимодействию с шестилетними детьми Такой книгой для меня стала книга Юлии Борисовны Гиппенрейтер «Как общаться с ребёнком». Я не скажу, что после прочтения все стало идеально, более того, я пока не нашла способ ненавязчиво предложить ознакомиться с ней мужа (а может и нашла....Привет Андрей ) сейчас мы только в начале пути, но я очень надеюсь, что знания полученные в этой книге помогут нам в этом нелёгком деле. #активноеслушание#гиппенрейтер#какобщатьсясребенком#дети#детскийкризис
А вы Активный Слушатель?
.
Два человека, предположим, друга, но это не обязательно, встречаются.. У обоих есть что рассказать друг другу, поделиться, что-то важное для каждого. Как будет выглядеть их диалог?
.
Кто-то (кто быстрее успеет ) начнет первым. А пока он рассказывает, что делает другой? Одобрительно кивает и.. отсутствует в разговоре. Все потому, что в этот момент он варит у себя в голове свою собственную историю. Не вникая в речь партнера, и, дожидаясь когда тот поскорее закончит, чтобы наконец-то выложить свое. Ну или они все время перебивают друг друга:
- А вот у меня то же самое
- У меня думаешь лучше
- А меня вообще еще хуже
- А я
- я
- Я
- ЯЯЯ
.
И расстаются товарищи, не удовлетворенные, не насыщенные общением. Идут искать другие «уши», которые скорее всего окажутся тоже закрыты. А потом еще одни и еще одни.
.
У вас бывала ситуация, когда человек рассказывал вам второй раз одно и то же? Скорее всего он уже раз десять рассказывал об этой своей проблеме и уже даже не помнит кому. Ищет подсознательно того, кто его наконец-то услышит. Пока не найдет..
.
Активного Слушателя
.
И если вы родились активным слушателем, эмпатом или развили в себе активное слушание благодаря, например, профессии, готовьтесь.. Скорее всего игра всегда будет происходить в одни ворота. Люди будут очень любить обращаться к вам со своими проблемами и вопросами, уходить от вас наполненными и довольными. Но про вас скорее всего слушать, слышать они не будут. ♀️
.
Открытость про себя и закрытость про вас. Не потому, что плохие, просто такая привычка общения.
.
Я часто сталкивалась с таким типом общения (в одну сторону), и на уровне энергии у меня было ощущение, что когда я рассказываю что-то о себе, я как бы упираюсь в стену. Или как будто мой посыл проваливается в какую-то бездну. И сразу отпадает всякое желание продолжать. Потому что сама с собой я могу и без собеседника пообщаться.
.
Но в активном слушании есть и много преимуществ. Например, вы можете действительно помогать людям.
.
Продолжение в комментариях... #активноеслушание #эмпатия #общение
Ура!!! Вот я и добралась до темы «Активного слушания».... И опять - всё делала не правильно Первое, что предлагается:
✅присесть, чтоб смотреть ребёнку глаза в глаза . Знала, но не делала. Чаще спиной к ребёнку - лицом к плите, боком к ребёнку лицом в сотку, в лучшем случае- макушкой к ребёнку- лицом в стол, где режу, катаю, леплю... Но чтоб присесть, глаза в глаза ♀️.
Попробовала.... Абдулла пришёл, на братана жаловаться. Я подошла и села.... Внимание ☝️ его реакция...... Рот открыл от удивления, даже забыл как жаловаться Голову так наклонил жалостливо, обнял меня и дальше побежал.
А я ведь просто позу поменяла ♀️ Блин, рабооооооотает!!!! Очень работает Ребёнок не ноет, нервы сберегла, коленки размяла.... Что ещё надо -то #активноеслушание#рисуемлегко#sketching#illustration#easytodraw
Collecter les statistiques #АКТИВНОЕСЛУШАНИЕ effectuez une recherche à l'obtention des statistiques (Aller à la sélection).