диджиталмаркетинг интернетмаркетинг маркетинготбога диджитал маркетинговыйход маркетинговыефишки rusability маркетинг_обучение маркетингрулит раймаркетолога коллекция наперсток редкость мояколлекция винтаж диджитабулизм наперсткиотовсюду радость барахолкамосква блошиныйрынок винтажный коллекциянаперстков наперстковмногонебывает наперсток_онлайн наперсточки начниссебя ретро увлечение наперстки продвижениеинстаграм исследованиерынка
Фразы продавцов, которым не стоит верить
⠀
Многие покупатели воспринимают консультантов и продавцов в магазине, как настоящих экспертов. Хотя это может оказаться и правдой, но нельзя верить всему, что говорят продавцы, так как их основная цель - продавать больше и дороже.
⠀
Есть несколько фраз, которые должны насторожить покупателей: • Я сам/сама пользуюсь этим товаром/услугой - шаблонная фраза, которую используют абсолютно все сотрудники магазинов, так как это наиболее легкий способ подтолкнуть клиента к покупке. Покупателю кажется, что он получает информацию из первых уст, ведь если продавец пользуется чем-то, значит он точно говорит правду.
⠀
• Вам очень идет и любые интерпретации этой фразы. Если вы покупаете одежду/обувь/аксессуары, не доверяйте лести продавца. Внимательно посмотрите на свое отражение в зеркале, есть дискомфорт - спросите мнение со стороны. Конечно, платье или костюм могут действительно вам подходить, но об основной задаче продавцов нельзя забывать.
⠀
• Это последний экземпляр/Предложение ограничено и т.д. - эта фраза создает иллюзию эксклюзивности, что действует на покупателя самым магическим способом. Кто же не хочет заполучить уникальную вещь?
⠀
• Лучшее соотношение цены и качества - читай дословно: качество не очень, но и цена небольшая. Никто из производителей или продавцов откровенно не скажет, что качество их товаров оставляет желать лучшего, поэтому и заворачивают это все в красивую обертку, то есть слова. Поэтому, когда слышите фразу “выгодное предложение”, то несколько раз подумайте, а действительно ли оно выгодное.
⠀
• Для вас личная скидка, допустим, 75%. Скидка в половину цены товара. Серьезно? Как правило, покупатель эту скидку не получает и вообще не факт, что она существует, так как работать себе в убыток не будет никто.
⠀
• Почитайте отзывы наших постоянных покупателей. Большинство отзывов - фейк, их заказывают и оплачивают, чтобы добавить себе плюсов к репутации.
«Ну как с таким не согласиться?
Люди чувствуют, когда на них пытаются давить, и не давятся. Потому что если человека не подготовить, он воспримет ваши "покупайте, заказывайте, подписывайтесь..." как что-то, что не вписывается в его настоящие побуждения. "Да не нужны мне ваши джинсы, отвалите!" Но когда он готов, то "покупай" для него станет просто возможностью купить, а не чем-то неприятным.
А как подготовить?
Навтыкать в текст конструкции, с которыми согласятся практически все. Особенно если текст длинный.
Например.
Берете заявление, которым хотите убедить. Пусть такое: "Наша одежда качественная и красивая." С таким заявлением вы в мозг клиента не пробьетесь, хотя большинство усердно пытается по многу раз, кое-кого напоминая. Но.
Если извратить это в конструкцию, с которой согласится любой здоровый рассудком гражданин, то она зайдет ему в мозг незаметно для него. Об этом уже много тут писалось, но я хоть и ленивый, а сейчас не поленюсь. "Всегда приятно покупать красивую одежду, да? А если она еще и качественная, то это еще приятнее." Вы не предлагаете ему купить, не предлагаете никакие решения, вообще ничего не предлагаете - поэтому он и не сопротивляется. Но вот такими шпиёнскими фразами, с которыми не хочется спорить, вы по ходу чтения готовите почву для появления решения. Вы задаете его мыслям нужный вам вектор.
И к концу текста он вполне может считать, что решение купить он принял сам.
Чувствую, как у вас уже завертелись варианты переделок заявлений в ваших нишах. Не буду отвлекать.» писала не я, автор не известен
#маркетолог #интернетмаркетолог #диджиталмаркетинг #маркетинг #развитиепродаж #проектмаркетинг #всеомаркетинге #yandex #yandexdirect #googleads #googler
БОЛЬ МАРКЕТОЛОГА (не моё, но бывают такие ситуации и у меня) «Сижу на обучение в Яндексе. Трендовая тема дебатов: "Какова ответственность директологов за количество продаж по сгенерированным лидам-заявкам?" Контент посвящен увеличению конверсий, но из зала пошел поток вопросов ..... Где гарантии что лиды перерастут в продажи?
Вот любопытно, что должно произойти с собственником бизнеса, чтобы он перестал ждать чуда от директа? Что должно произойти, чтобы директора перестали искать корень зла именно в работе директологов?
Ну не виноваты они.... Не виноваты.
Все заявки хороши.
Буквально недавно делал аудит заявок из директа в одной компании, где уволили маркетолога из-за претензий по качеству лидов... Из 3-х звонков по 3 заявкам, которые забраковали сейлзы....2 заявки - компании с оборотом от 100 млн в месяц (данные из открытых источников).... Заявки были слиты по причине того, что клиент 2 раза не взял телефон при звонке.... И эти заявки лежат в отказе!!! При чём здесь маркетолог При чём здесь директ? При чём здесь ....при чём здесь.... Зачем было увольнять маркетолога, если гнать нужно сейлза» Антон Берсерк
В Сочи такое случается с каждым 3-им бизнесом
“Звонит клиент: “Срочно нужно продвижение, нынешний подрядчик не справляется. Когда можем встретиться?”. Уточнили еще пару вопросов и поняли, что контракт сулит нормально подзаработать)
Спойлер: как бы не так…
Приехали значит к клиенту. Расспрашиваем что хочет, в общем узнаем всю конкретику, ситуацию и т.д. и т.п. Брифуем так скажем) Отвечает: “Деньги есть, хоть «жопой жуй», а вот клиентов нет”, — глаза загорелись, наконец крупный клиент.
Посчитали воронку, согласовали и обсудили с клиентом. Вышло, что готов платить за обращение 5к (услуга дорогая). Еще добавил, что необходимо 500 обращений в месяц по 5к (как высчитали) и тогда все будут счастливы.
Бюджет сразу не оговаривали, но в голове прикинули, что это будет 2,5 . Создал значит стратегию. Многоходовочки, связки и вот это все). Так как знали заранее, какая конверсия на всех этапах (клиент сам тестировал с подрядчиком), средний чек, ltv, составил медиаплан)
Ну все, готовы к встрече во всеоружии. Приезжаем, проводим презентацию. Потенциальный клиент говорит: “Вы что, охренели с такими бюджетами! У меня нет денег, — ♂️ потратил, наверное, так как несколько дней назад денег было хоть жопой жуй), — У меня всего 500к! Вот на них и приведите мне 500 обращений!” Вот те рез) Говорим: “Так мы же с вами сидели, воронку строили, считали все по вашим данным. Сами сказали, 5к за обращение вам выгодно и что сейчас дороже стоит. И нужно 500 обращений в месяц. Вот, собственно, чтобы этих целей достичь, нужен вот такой бюджет. Тем паче приведем эти обращение не за 5к а дешевле (по опыту поняли, что сможем привести 500 обращений за меньшие деньги)”. Отвечает: “Вы все хотите содрать с меня денег. Я хочу сразу 500 оплат, а не обращений ваших, — изначально проговаривали, выясняли, говорил, что именно обращений, так как если сразу оплат, то слишком жирно и анриал, — или беритесь или уходите”. Собственно, все пересчитали и поняли, что хотеть одно, а реальная жизнь говорить «вигвам»). В итоге понаблюдали за ним. Увидели, что отдал продвижение другим, которые в уши «нассали»). По программам всяким посмотрели, что примерно в месяц тратил 1,8 (продолжение в карусели фото)
33 темы для создания контента
⠀
С тебя как обычно лайк, подписка и не забывай сохранять пост ⠀
⠀
- Инструкция. Расскажите клиентам и коллегам, как правильно ухаживать за кожаной обувью, как чистить клавиатуру ноутбука и т.п.⠀
⠀
- Сравнительные характеристики продуктов. Вы можете сравнить свои продукты друг с другом или с продуктами конкурентов.⠀
⠀
- Продукт фрирайтинга. Да, пишите что попало. Да, потом это придется опубликовать. Не бойтесь, ваше подсознание не подкачает.⠀
⠀
- Рассказ о профессии. Если вы продаете торты и выпечку, расскажите, кто такие пекарь и кондитер. Объясните, как узнать хорошего специалиста.⠀
⠀
- Рассказ о компании. Обновите страницу о вашем бизнесе. Наверняка там все еще говорится о том, что вы динамично развиваетесь всем молодым профессиональным коллективом.⠀
⠀
- Обещанная статья. Просмотрите свои старые публикации. Вы обязательно найдете в некоторых из них фразы типа: «...но это тема для отдельной статьи», «...этот вопрос нужно рассмотреть в отдельном посте». ⠀
⠀
- Просьбы читателей. Просмотрите комментарии к старым публикациям. В них точно есть просьбы рассказать о чем-то подробнее. Покажите, что прислушиваетесь к просьбам подписчиков.⠀
⠀
- Эссе о человеке, чье творчество и жизнь вас вдохновляют.⠀
⠀
- Спор с известным человеком. У вас может получиться отличная статья-провокация. Например, Уоррен Баффетт и другие известные инвесторы рекомендуют покупать акции дешево и продавать дорого. Напишите, что это полная чушь, так как 99% инвесторов делают с точностью до наоборот.⠀
⠀
- Обновление старого поста. В вашем блоге наверняка есть статьи, которые необходимо актуализировать.⠀
⠀
- Глоссарий, объяснение терминов. Создайте отраслевой словарь. Значение некоторых слов вы можете объяснять в отдельных постах. Если вы оказываете маркетинговые услуги, расскажите, что такое позиционирование, брендинг, адверториал.⠀
⠀
- Список цитат. Например, напишите пост «20 высказываний великих людей, которые должен знать каждый страховой агент».⠀
⠀
- Личный дневник. Поделитесь с аудиторией своими мыслями, эмоциями, ожиданиями.⠀
⠀
- Дискуссия. Напишите заметку на тему «Что будет, если...». Например, «Что будет, если рекламу полностью запретят». Продолжение
БИЗНЕС НАЧИНАЕТСЯ... С АВАТАРА КЛИЕНТА
В сегодняшнем блоге я расскажу вам о главной ошибке не только начинающих, но и опытных предпринимателей — они не знают, для КОГО делают свой продукт.
⠀
Почему это важно?
Как это узнать?
Как составить аватар идеального клиента и в чем он вам поможет?
⠀
Ответы на все вопросы ищите в блоге. Вам точно понадобится ручка или какой-то гаджет под рукой - записывать придётся много :)
⠀
Ссылка на выпуск на моем YouTube #МарияПРО в шапке профиля @mariapro.business и в сторис.
⠀
Как и во всём, информация ценна только, если вы ее используете. Поэтому не откладывайте, а сразу описывайте своего идеального клиента
⠀
⠀
#аватарклиента #идеальныйклиент #клиент #клиенты #бизнесмен #бизнесидеи #бизнесснуля #бм #предприниматель #маркетинг #диджиталмаркетинг #интернетмаркетинг
Ну вот и всё. Первая половина майских праздников закончилась. Завтра у всех уже должно быть рабочее настроение
⠀
Я, в свою очередь, подготовила полезный пост на завтра о профессии СММ-специалиста для начинающих. То есть, если вы заинтересованы в развитии себя и стремлении к удаленной работе по диджитал-профессии будущего - вам будет интересно почитать это
⠀
Ещё один спойлер - 14 мая (во вторник) планирую провести совместный эфир как раз на эту тему с профильным специалистом. Поговорим о трендах Инстаграм продвижения и разных фишках.
⠀
⁉️ А пока такой вопрос - как вы поступаете с осенне-зимними вещами? Какой процент гардероба выбрасываете? Может, отдаёте на благотворительность, может дарите тем, кому это нужно, может, обмениваетесь?
⠀
Собрала 2 огромные сумки тёплых вещей, которые не уверена, что буду носить этой осенью с наступлением холодов Я бы не назвала себя «шмотницей», но в этом году вещей что-то получилось много ♀️ Поэтому понимаю, что пора задуматься о каком-то способе расстаться с одеждой.
⠀
Кстати, ещё вопрос - вы трудно расстаётесь с вещами? Я - теперь да Буквально года 2 назад я безжалостно выносила их во двор к мусорным бакам и аккуратно составляла, через несколько часов их там не было Потом появилась акция в H&M, я стала относить их туда.
⠀
Но сейчас я понимаю, что мне их и «в никуда» отдать жалко, и сама носить не хочу ♀️ Еврейская моя душа
ХОЧУ БЫТЬ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТОЛОГОМ И ХОРОШО ЗАРАБАТЫВАТЬ. С ЧЕГО НАЧАТЬ?
⠀
❤️ Лайк - мне за подробную инструкцию, сохраняйте - себе на будущее (нажмите на флажок внизу справа) и подписывайтесь, чтобы не пропустить новые посты
⠀
Мне часто приходят такие запросы в директ. Я поняла, что многих из вас интересуют не конкретные механики продвижения, архитектура воронок продаж, каналы коммуникации и сложные метрики ♀️♀️
⠀
☝️ Вам просто хочется понять, что нужно делать, для того, чтобы выйти на путь интернет-маркетинга, чтобы применять навыки на практике и уже через месяц-другой заработать первые деньги
⠀
Вот и отлично! Мои советы:
⠀
Начать с начала А именно - с изучения продвижения в соц.сетях. А конкретнее - в Инстаграм. Ведь на Инсте сейчас делаются огромные продажи на миллионы долларов А изучить его не так уж сложно! ⠀
Если понравится и затянет - то продолжить изучать другие соц.сети и интернет-ресурсы, а затем и диджитал каналы
⠀
Ваша первая задача: разобраться с этим и начать предлагать свои услуги в Инстаграм. Так сказать, не отходя от кассы
⠀
Вам стоит понять, что по факту есть 2 типа клиентов, для которых вы можете в дальнейшем предлагать свои услуги:
⠀
1️⃣ Бизнесы или блоггеры, у которых уже есть маркетинговая стратегия, концепция, портрет целевой аудитории, контент-план. То есть, более-менее упакованные клиенты, которым вы сможете предложить сопутствующие услуги для масштабирования и более активного продвижения ➡️ копирайт, массфолловинг, подбор хэштегов, биржи ботов, взаимопиар и т.д.
⠀
2️⃣ Бизнесы или блоггеры, у которых нет стратегии, плохо оформлен аккаунт в соц.сети, не понятна аудитория или её ещё вообще нет. Этим ребятам вы сможете предложить следующее:
➡️ создание контент-плана, настройка таргета, обработка фотографий, дизайн контента, создание продающего контента.
⠀
✅ Изучите тему создания конкурсов для аудитории, розыгрышей. Это подойдёт для обоих групп ваших клиентов.
⠀
И все это можно изучить за 2 месяца самостоятельно! ⠀
Задавайте вопросы по этой теме, не стесняйтесь
⠀
О своём жизненном пути, о том, где я рекомендую брать информацию и как искать первых клиентов, расскажу, если напишете, что вам это интересно ❤️
Сегодня я расскажу о методах продвижения Владимира Зеленского!
⠀
SMM-агентство, которое продвигало @zelenskiy_official на выборах, называется SMMStudio. По словам руководителя агентства Михаила Федорова, бюджет онлайн-кампании составил более 270 000 $:
⠀
✔ 70 000 $ агентство взяло себе в качестве гонорара (над проектом работало 8 человек);
✔ 200 000 $ ушло на таргет в Facebook / Instagram и контекст в Google / YouTube;
⠀
Таргетологи запустили 2200 рекламных креативов в Instagram и Facebook. Наиболее резонансная идея — хайповый мем «Как тебе такое, Илон Маск?» с обещаниями о том, что если победит Зеленский, следующие выборы пройдут на базе технологии блокчейн.
Правилами Facebook запрещено использовать образ звезды без ее согласия. Поэтому одна кампания была заблокирована модераторами. В остальных 7 случаях таргетологам удалось проскочить.
⠀
Несмотря на то, что SMM-специалисты пытались запустить флешмоб #lopatachallenge с призывом расчищать не снег, а Украину, данная идея провалилась.
В рекламной кампании Зеленского были использованы трендовые инструменты диджитал-маркетинга, среди которых:
⠀
✔ Telegram-бот по поиску избирательного участка (более 45,000 посетителей);
✔ Уникальные маски для Facebook;
16 стикерпаков для Telegram (100,000 установок);
⠀
Telegram-канал Зеленского вошел в top-3 каналов Украины. Стоит отметить, что Порошенко не вошел даже в top-10. Его аудитория была активнее в Viber.
⠀
Сайт Зеленского обошелся меньшим трафиком, нежели у Порошенко, однако показатель проведенного время у Владимира был в два раза выше при меньших отказах (на 20%).
⠀
Также значительную конверсию Зеленский получил благодаря закупке рекламы на пиратских видео-хостингах, где можно было посмотреть «Слуга Народа».
⠀
Как вы считаете, в чём успех Владимира Зеленского?
Collecter les statistiques #ДИДЖИТАЛМАРКЕТИНГ effectuez une recherche à l'obtention des statistiques (Aller à la sélection).