искусствопереговоров ораторскоемастерство публичныевыступления ораторскийкурс переговорыкакискусство академиякоммуникацийюрияборисова ораторскоеискусство техникипродаж pleadekrasnodar pleadekrd голоспостановка красивоговорить культураречи курсобучения курсречи курсыкраснодара курсытехникиречи образовательныйцентрплеяды обучениекраснодар плеядыкрд преядыкраснодар речькурсы риторика риторикакурс риторикаречи техникаречи урокириторики хочуговоритьправильно центрплеядыкраснодар erfolg_academy дкелизаветинский
Вы умеете расположить к себе собеседника? Узнайте 7 приемов
⠀
На днях я был на съемках выпуска передачи "Настроение на ТВЦ". Обсуждали важную тему: как произвести хорошее впечатление при знакомстве и общении.
⠀
Хотите узнать главные приемы? Тогда с вас ♥️
⠀
Итак, что же поможет вам при встрече с другим человеком закончить разговор уже не незнакомцами, а приятелями:
⠀
1️⃣ Прием "Зеркало"
При разговоре старайтесь немного повторять движения / позу / мимику вашего собеседника.
ВАЖНО не скатиться до обезьянничества!
- Это поможет вам почувствовать настроение другого человека, войти с ним в более тесный контакт,
- а ему поможет понять, что вы похожи и грань между вами будет постепенно все тоньше.
⠀
2️⃣ Слушайте
Да, все так просто. Но следуете ли вы этому совету в жизни? Чаще бывает так: наш собеседник о чем-то рассказывает, а мы:
"Да! У меня так же было, я тогда..."
"Эх, лучше бы тебе..."
"Что за чушь? Я в таких случаях..."
Ну и как ваш собеседник может открыться при такой бомбардировке возражениями?
⠀
3️⃣ Заинтересованность
Постарайтесь ИСКРЕННО быть вовлеченным в диалог, не витать в своих мыслях, а поддерживать беседу.
Важный совет: когда ваш собеседник говорит, не прокручивайте в голове свой следующий вопрос. Он заметит, что "вы не с ним".
Показывайте, что вам интересен ваш собеседник словами, взглядом, мимикой.
⠀
4️⃣ Жестикулируйте правильно
Не используйте негативные жесты:
- махание головой из стороны в сторону
- складывание рук на груди
- не показывайте пальцем (и не грозите им же)
Лучше используйте открытые жесты, показывайте ваши ладони, запястья, станьте в открытую позу.
Так собеседнику будет легче (и приятнее) открыться вам.
⠀
Остальные 3 способа не помещаются в пост. Лучше посмотрите видео. Оно легкое и забавное. Поднимите себе настроение!
⠀
Вы используете все эти способы в жизни? Или пока еще частенько упрекаете / стоите сложив руки / не до конца слушаете? Не стесняйтесь признаться, здесь все свои
Одна из самых востребованных тем в бизнесе - это переговоры. Написано тысячи книг и тренингов про искусство переговоров, жесткие переговоры и т. д. Я сам прошёл более 100 тренингов, но ни один из них не остался у меня в памяти. Как правило, все они имеют лишь теоретическую основу и применимы лишь в очень узких рамках.
⠀
Все говорят о том, что любой спор или конфликт можно решить словами. Именно для этого преподают разные способы как это сделать.
⠀
Я провёл почти за 30 лет огромное количество переговоров, связанных с бизнесом. И пришёл к выводу, что для того, чтобы уметь решать любые конфликты словами, Вам нужно всегда быть готовым перейти от слов к бою.
⠀
Если Вы готовы это сделать, то Ваш визави обязательно будет это чувствовать и диалог будет протекать совсем в другом ключе.
⠀
Наоборот, если Вы боитесь физического противостояния, то даже в переговорной комнате самой престижной компании, находясь в полной безопасности, Ваши позиции будут уступать.
⠀
Расскажите, случалось ли Вам заканчивать деловые переговоры физическим столкновением? Кто был инициатором? Вы или Ваш оппонент?
.
.
.
#павелманылов#путешествиякакискусство#искусствопереговоров#pavelmanylov#travelasart#sicily
Эффект холодильника или как завести переговоры в тупик
Батл переговорщиков, цель выиграть ПЕРЕГОВОРЫ. Время 3 минуты.
Василий доставщик холодильников привозит заказ на один из адресата.
Дверь открывает "ребенок", человек в форме закатывает холодильник и просит расписаться в накладной. "Ребенок" расписывается и закрывает дверь.
После приходит отец-молодец Иван Иваныч , раскрывает "посылку" и обнаруживает скол на дверце.
Отец приходит в отдел доставки....
Итак диалог Василия и Иван Иваныча
ИИ: Здравствуйте, Вы вчера доставляли холодильник по адресу Пупкинский переулок 123?
В: Да , все верно!
ИИ: Я обнаружил скол на дверце
В: Ничем не могу помочь, Вы приняли,вот подпись в накладной.
ИИ: Вы видели что принимал "ребенок'?!
В: Ребёнок? А на вид лет 28
ИИ: На вид может и 28, а вот уму на все 3 года. У него синдром Дауна
В: Да Вы наверное шутите. Я ничего не заметил
ИИ: Вот справка о диагнозе
В: Так она от прошлого года
ИИ: Да действительно, что ж я вам старую справку показываю, вот пожалуйста новая
В: А вот моя - "жёлтая" , а я ж дурак с меня не чего брать.
00:00
Как вы думаете кто победил Иван Иванович, Василий или никто ?
#переговорщикN1
#каквестипереговоры
Успешность переговоров зависит, исключительно, от серьезности нашего подхода к мелочам и тонкостям во время процесса.
⠀
Потрясающий автор, Дел Карнеги, давал следующие рекомендации, учитывая которые, возможно провести переговоры эффективно:
▪️умейте слушать;
▪️называйте собеседника по имени;
▪️пусть больше вас говорит собеседник;
▪️искренне интересуйтесь собеседником.
⠀
Распространенной ошибкой во время переговоров может стать наша неправильная подача. Например, когда мы хотим излишне показать свою значимость, либо наоборот, недооцениваем себя.
⠀
Хорошие переговоры - это как танец, где есть ведущий и ведомый, но обе стороны должны получать истинное удовольствие от взаимодействия друг с другом.
Если же в переговорах нет этого «танца», то чаще всего, они ничем не заканчиваются.⠀
Добро пожаловать на мою официальную страницу
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Меня зовут Арт Гаспаров, я
▫️Дипломат
▫️Кризис менеджер
▫️Профессиональный переговорщик
▫️Автор учебника для старших курсов МГИМО «Переговоры как профессия и призвание»
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Подписывайтесь на мой канал #ЯндексДзен «Искусство Переговоров»
по ссылке в шапке профиля
@art_gasparov
И узнайте больше о дипломатии, эффективном общении и высоких переговорах
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
_
Welcome to my official Instagram page. My name is Art Gasparov. I am a diplomat, crisis manager and mediator. Also author of manual for Moscow State University of Foreign Relations / MGIMO / - "Negotiations as Profession and Philosophy" and author of popular Russian negotiations blog "Art of Talks"
Subscribe to get high in communication and diplomacy
|#СЕКРЕТЫ_ПЕРЕГОВОРОВ
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
В дипломатии интуиция официально называется даром предвидения или великим мастерством предугадывать грядущие события и все возможные сценарии раскрытия ситуации.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Для дипломатов это скорее логический инструмент, который можно разобрать, разложить по полочкам на основе имеющейся в предшествующей ожидаемому будущему информационной базе.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Факты, осознанный анализ, моделирование конструктива в свою пользу, - эти и многие другие инструменты используются чтобы проработать все возможные сценарии и подготовиться к внешней реакции вселенной, чтобы направить её в требуемое русло.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Есть исключения - это Любовь. Во всех остальных историях и особенно деловых эффективно предвидеть и предугадать что будет вполне возможно и да, этому можно научиться. ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Есть свот анализ, есть допереговорная стадия со своей подготовкой , есть аналитические головы на плечах и риск менеджмент... В противовес ложится импровизация. А вот это скорее уже инструмент (а не действия на самотёк в стиле как-нибудь выкручусь), который используется по ходу пьесы чтобы перевести поезд взаимодействия на нужные тебе рельсы.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Дипломатия это:
✅ Очень много думать до... и готовиться до...
✅ Полагаться на импровизацию исключительно будучи к ней готовым и зная в какие гавани импровизировать чужие корабли
✅ В любви предвидение не работает, там все иначе, мы предполагаем, а вселенная располагает.
⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀
Продолжение читайте на моем канале
Ссылка в шапке профиля
@art_gasparov
В субботу не хочется серьёзных постов, ведь все отдыхают, но только не мы Ведь учиться и саморазвиваться нужно постоянно, иначе #стагнация ♀️
.
Ребята @demyankonik @alexanderpoyasok
СПАСИБО ЗА #КАЧ ✊
Тренинг был очень полезным
.
.
.
#саморазвитие #личностныйрост #тренинг #ораторскиенавыки #искусствопереговоров #прокачкасебя
В #школакоммуникацииНК - новый педагог. Н. Н. Баранский. Он мудр, как удав Каа. Политический комментатор, профессор политологии, объездивший весь мир в качестве специального корреспондента Центрального телевидения. Он вёл переговоры такого уровня и степени сложности, которые никому из нас и не снились. Вы знаете, что такое спин-докторство, физиогномика, встречные формулировки договорённостей? Он знает. Я - нет. Я первой записалась на его курс "Искусство переговоров". http://kozelkovan.ru/page1405108.html Мне надо. Как сказал Сократ, "Работу одного мастера может по достоинству оценить только другой мастер".
#искусствопереговоров #переговоры #НК #николайбаранский #натальякозелкова
Что мешает осуществить задуманное на 100%
⠀
Как вы догадались по фото, речь пойдет о книге, а не о планировании и целеполагании! Хотя...
⠀
При покупке этой книги меня привлекло название!
⠀
Я ожидала какого- то взрыва откровения от автора относительно правильного ведения переговоров и тд
⠀
А получила гораздо больше!
Кремлевская школа переговоров- это не только о бизнесе, это и про жизнь! Про то, как грамотно выходить из споров, быстро и эффективно решать вопросы с людьми и не попадаться на удочку манипуляторов!
⠀
Для меня настоящим откровением стали инструменты матрицы прогнозирования (глаза на лоб лезли от того, на сколько все прозрачно и тупики мои наружу вылезли), бюджета переговоров и многогранника интересов! Рассказывать не буду, сами почитаете!
⠀
Могу сказать, что книга помогла мне пройти сложные переговоры с клиентом и поднять свой чек☝️ А я к тому моменту и до середины не дошла!
⠀
И еще, плюшка, автор в книге дает свою электронку, куда можно отправить ответы на задачи и обсудить с ним решение! Плюс доп материалы по некоторым темам!
⠀
Честно, вроде в руках у меня была книга, а по факту я будто в живую общалась с Игорем Рызовым!
⠀
@ryzov_igor Ваша книга просто Благодарю за ваш вложенный опыт! Это лучшее, что я читала за последнее время!
Collecter les statistiques #ИСКУССТВОПЕРЕГОВОРОВ effectuez une recherche à l'obtention des statistiques (Aller à la sélection).