линшестьсигм_история линшестьсигм_dmaic линшестьсигм_анализданных
НАВИГАЦИЯ ПО БЛОГУ
⠀
Так как я добавила новые хэштеги, предлагаю вспомнить заодно и старые, и прогуляться по ним всем.
⠀
Все публикации имеют хэштег #шестьсигмвроссии.
⠀
Для удобства навигации по блогу:
⠀
✔️По хэштегу #линшестьсигм_кейсы мы будем говорить и обсуждать кейсы, опыт различных компаний по внедрению Лин или Шести Сигм, их вызовы и методы решения проблем.
⠀
✔️По хэштегу #линшестьсигм_личности будем говорить о знаковых личностях в развитии методологий Лин и Шесть Сигм, будем обсуждать их мысли, цитировать, делиться новостями из их жизни.
⠀
✔️ По хэштегу #линшестьсигм_история приведём некоторые факты появления и развития методологии Лин Шесть Сигм.
⠀
✔️По хэштегу #шестьсигм_книги будем обсуждать важные новинки в деловой и бизнес литературе, перечитывать имеющиеся знаковые книги и делиться мнениями.
⠀
✔️По хэштегу #линшестьсигм_инструменты мы будем говорить об инструментах, используемых инструментах в методологиях Лин и Шесть Сигм, обсуждать методы работы с ними и их преимущества. Подробная информация по дорожной карте и по каждому из ее этапов будет по хэштегу #линшестьсигм_DMAIC.
⠀
✔️По хэштегам #линшестьсигм_анализданных и #линшестьсигм_Minitab мы будем обсуждать графические и статистические методы работы с данными и о том, как их использовать в ПО Minitab.
⠀
✔️По хэштегу #линшестьсигм_лидерство я говорю о внедрении методологий на предприятиях, об основных вызовах, с которыми сталкиваются компании, о стратегиях, лучших практиках, методах борьбы с сопротивлением, вопросах HR и многом другом.
⠀
✔️Все вопросы, касающиеся обучения и сертификации по методологиям Лин и Шести Сигмам вы найдёте по хэштегам #линшестьсигм_обучение и #линшестьсигм_сертификация.
⠀
✔️ Обсуждения по разным темам - #линшестьсигм_обсуждения. Здесь буду выкладывать интересные мысли и рассуждения по различным вопросам.
⠀
ВНИМАНИЕ НОВИНКИ!
⠀
✔️Проект Шести Сигм Real-Time по оптимизации моего блога - на ваших глазах разбираемся с процессом! #линшестьсигм_проектsmm
⠀
✔️Разбор индустрии - здесь буду говорить о специфике проектов в каждой области, а также приводить интересные факты. #линшестьсигм_разбориндустрии
⠀
Будет интересно!
ЭТАП УЛУЧШЕНИЯ - DMAIC
⠀
ЗАДАЧИ:
1. Определение новых условий для организации процесса
2. Оценка командой результатов от предлагаемого решения и одобрение Спонсором проекта/Чемпионом
3. Выявление и принятие превентивных мер против потенциальных отказов
4. Тестирование и внедрение улучшений процесса
⠀
ИТОГОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ:
FMEA
⠀
ТЕРМИНОЛОГИЯ:
⠀
Симуляция - запуск процесса с целью выявления суммарного эффекта всех факторов, в том числе рандомных.
⠀
Пилотный запуск - используется для применения нового решения с целью выявления потенциальных отказов.
⠀
Планирование Эксперимента - это серия тестов с различными уровнями ключевых факторов в рандомной последовательности для выявления взаимодействий и основных эффектов.
⠀
Метод Поверхности Отклика - метод моделирования оптимального уровня отклика Y, и выявления оптимального уровня для основных факторов Х.
⠀
EVOP - эволюционная оптимизация, серия тестов, направленная на выявление оптимального уровня Х-в при минимальном уровне изменений для получения оптимального Y. Используется без остановки производства, для исключения рисков производства дефектов изменения в Х-ах минимальны.
⠀
Пока-Йоке (Защита от Ошибок) - инструмент Лин, встроенный в процесс механизм, позволяющий исключить на 100% ошибки по причине человеческого фактора.
⠀
ИНСТРУМЕНТЫ:
⠀
Для выявления оптимальных условий:
- Диаграммы Деятельности (Activity Network Diagrams)
- Анализ PERT
- 5S
- Баланс потока
- Матрицы приоритизации
- Графики «Ящик с усами» (боксплоты)
- Причинно-следственные диаграммы
- Планирование эксперимента
- Регрессионный анализ
- Анализ остатков
- Метод поверхности отклика
- EVOP
- Графики взаимодействий и основных эффектов
- Контурные графики
⠀
Для анализа потенциальных отказов:
- FMEA
- PDPC (похожий на FMEA инструмент, Procession Decision Program Chart)
⠀
Для внедрения решения:
- Карты потока, карты процесса
- Тест на проверку гипотез для двух выборок для средних значений и непараметрический тест на равенство средних значений
- Контрольные карты (c-, np-, p-, u-), карты для индивидуальных и средних значений, EWMA, индексы возможности процесса (Cp, Cpk, Pp, Ppk)
- Тесты на распределение (Goodness of fit), тесты на нормальное распределение.
ЭТАП АНАЛИЗА - DMAIC
⠀
ЗАДАЧИ:
⠀
1. Анализ потока создания ценности
2. Анализ источников вариативности
3. Определение «драйверов» процесса
⠀
ИТОГОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ:
⠀
Главным документном для заполнения остаётся FMEA.
⠀
Остальной анализ сохраняется в специально созданной папке для возможности вернуться и пересмотреть правильность анализа/интерпретации результатов.
⠀
ТЕРМИНОЛОГИЯ:
⠀
5Ms и Е - категории для Х-в, входных переменных (методы, материалы, люди, оборудование, измерения и окружающая среда)
⠀
Нормальная вариативность - вариативность, присущая процессу, об’ясняется поведением Х-ов, которые присутствуют в нем всегда.
⠀
Особая вариативность - вариативность, не свойственная процессу, как правило, обусловлена определенным событием, которое может не повториться.
⠀
Непрерывный тип данных - данные, получаемые с помощью измерительных приборов: температура, влажность, длина, яркость.
⠀
Дискретный тип данных (тж.категорийные) - данные, которые можно получить с помощью подсчета: количество яблок, категорий, типов продукта, дефектов.
⠀
Проверка статистических гипотез - инструмент, позволяющий подтвердить или опровергнуть имеющиеся гипотезы по поводу взаимодействий Х-в и Y. Предполагает создание Нулевой и Альтернативной гипотез, далее собираются данные, на основе которых производится расчёт значения p, (вероятности Нулевой гипотезы).
⠀
ИНСТРУМЕНТЫ:
⠀
Для анализа Потока Создания Ценности:
- Карты Потока, VSM
- Анализ PERT
- Диаграммы «Спагетти»
⠀
Для анализа и Источников Вариативности и выявления «драйверов»:
- Диаграмма «Рыбья Кость» (Исикава)
- FMEA
- График «ящик с усами» (boxplot)
- Гистограммы
- Диаграммы Парето
- Контрольные карты
- Проверка статистических гипотез
- ANOVA или t-тест
- Регрессионный и корреляционный анализ
- Тест Хи-Квадрат
⠀
ДОРОЖНАЯ КАРТА DMAIC - ЧТО ЭТО?
⠀
✔️ Методология улучшения процессов Шести Сигм имеет ДОРОЖНУЮ КАРТУ, которую называют DMAIC.
⠀
✔️Эта дорожная карта создана для проектных команд, которые обычно состоят из 3-5 человек и возглавляются Лидером Проекта - либо Зелёным, либо Чёрным Поясом. Чемпион или Спонсор оказывает всяческую поддержку команде, связанную в первую очередь с получением поддержки или помощи со стороны менеджмента компании. Такая помощь может включать, например, устранение коммуникативных или политических барьеров в работе команды (особенно при внедрении решения) или финансовые вложения.
⠀
✔️Дорожная карта DMAIC создана для проектов Шести Сигм, длительностью 4-6 месяцев.
⠀
✔️Дорожная карта DMAIC включает следующие этапы:
⠀
DEFINE - Определение
MEASURE - Измерение
ANALYZE - Анализ
IMPROVE - Улучшение
CONTROL - Контроль
⠀
*хотя некоторые компании и используют аббревиатуру русскими буквами (ОИАУК или ОИАСК), чаще всего используют англоязычный вариант DMAIC
⠀
✔️ Идея любого проекта Шести Сигм состоит в том, что Y (выход, результат процесса) является функцией всех X-в (входных переменных, факторов), существующих в процессе.
⠀
✔️Задачей Шести Сигм является выявление этих Х-в и удержание их на нужном уровне, чтобы получить желаемый результат Y.
⠀
✔️Какие альтернативные дорожные карты управления проектами знаете вы? И какие из них использовали
⠀
НАВИГАЦИЯ ПО БЛОГУВсе наши публикации имеют хэштег #шестьсигмвроссии.
⠀
Для удобства навигации по блогу:
⠀
✔️По хэштегу #линшестьсигм_кейсы мы будем говорить и обсуждать кейсы, опыт различных компаний по внедрению Лин или Шести Сигм, их вызовы и методы решения проблем.
⠀
✔️По хэштегу #линшестьсигм_личности будем говорить о знаковых личностях в развитии методологий Лин и Шесть Сигм, будем обсуждать их мысли, цитировать, делиться новостями из их жизни.
⠀
✔️ По хэштегу #линшестьсигм_история приведём некоторые факты появления и развития методологии Лин Шесть Сигм.
⠀
✔️По хэштегу #шестьсигм_книги будем обсуждать важные новинки в деловой и бизнес литературе, перечитывать имеющиеся знаковые книги и делиться мнениями.
⠀
✔️По хэштегу #линшестьсигм_инструменты мы будем говорить об инструментах, используемых инструментах в методологиях Лин и Шесть Сигм, обсуждать методы работы с ними и их преимущества. Подробная информация по дорожной карте и по каждому из ее этапов будет по хэштегу #линшестьсигм_DMAIC.
⠀
✔️По хэштегам #линшестьсигм_анализданных и #линшестьсигм_Minitab мы будем обсуждать графические и статистические методы работы с данными и о том, как их использовать в ПО Minitab.
⠀
✔️По хэштегу #линшестьсигм_лидерство мы будем говорить о внедрении методологий на предприятиях, об основных вызовах, с которыми сталкиваются компании, о стратегиях, лучших практиках, методах борьбы с сопротивлением, вопросах HR и многом другом.
⠀
✔️Все вопросы, касающиеся обучения и сертификации по методологиям Лин и Шести Сигмам вы найдёте по хэштегам #линшестьсигм_обучение и #линшестьсигм_сертификация.
⠀
✔️ Внимание - добавили новый хэштег #линшестьсигм_обсуждения. Где будем выкладывать интересные мысли и рассуждения по различным вопросам.
⠀
Будет интересно!
⠀
ВНИМАНИЕ - ВАЖНО! ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ!
⠀
Я много пишу о том, ЧТО ТАКОЕ Шесть Сигм (#линшестьсигм_история), теперь хочу написать о том, ЧЕМ ШЕСТЬ СИГМ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ.
⠀
1. Шесть Сигм - не «сплошная статистика», как говорят многие.❗️Данные используются для принятия решений, но не как самоцель.
⠀
2. Шесть Сигм - это не курс обучения.❗️ Обучение необходимо для понимания используемых инструментов, но не ограничивается только им.
⠀
3. Шесть Сигм - не ограничивается отделом качества, ❗️это целая ИНИЦИАТИВА, применяемая каждым сотрудником компании на всех уровнях.
⠀
4. Шесть Сигм - не ориентируется на цели, (не MBO). ❗️Да, цели задаются, однако Шесть Сигм больше ориентируется на «КАК?» и даёт две дорожные карты: DMAIC ( #линшестьсигм_DMAIC) для оптимизации процессов, и DMADV (#линшестьсигм_DMADV) для создания новых процессов/продуктов.
⠀
5. И последнее и самое важное, пожалуй. Шесть Сигм - это НЕ МАГИЯ.❗️Никто не может прийти к вам в компанию и сказать, что нужно делать, даже если какая-то другая компания сделала именно это и добилась невероятных результатов.
⠀
❗️Для того, чтобы понять, что делать - надо понять:
⠀
✔️цели и стратегию,
⠀
✔️текущую ситуацию (с помощью диагностики по имеющимся данным),
⠀
✔️ и далее просто РАБОТАТЬ.
⠀
Ни консультант, ни Minitab, ни кейсы не дадут ответа. Успех - это в первую очередь РАБОТА.
⠀
❓ А вы согласны с последним пунктом?
⠀
ЧТО КАЖДЫЙ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ О ШЕСТИ СИГМАХ - 3
⠀
Предыдущие посты по тегу #линшестьсигм_история. Продолжение.
⠀
Итак, с названием разобрались.
⠀
Теперь давайте разбираться, что происходило с дорожной картой.
⠀
Мы закончили на том, что Motorola представила свой подход к оптимизации процессов, который включал три этапа дорожной карты Измерение-Анализ-Улучшение (MAI, с англ. Measure-Analyze-Improve).
⠀
✔️Также Motorola предложила систему Поясов для обозначения уровня компетенции специалистов: Белый Пояс - начальный, далее Желтый Пояс, Зелёный Пояс, Чёрный Пояс и Мастер Чёрный Пояс.
⠀
✔️Обучение представляло собой тренинг по статистическим инструментам. Для получения Пояса не было необходимости реализовывать проект.
⠀
В 1993 году Allied Signal (сейчас Honewell), встав на путь непрерывного совершенствования, добавили к уже имеющейся карте этап Контроля. Так появилась дорожная карта MAIC.
⠀
✔️В соответствии с этой картой была разработана структура обучения для Чёрных Поясов - одна неделя обучения на каждый этап дорожной карты. В то время не было ещё официального этапа Определения. Хотя, конечно, команды формулировали проблему на проект ещё до начала обучения.
⠀
✔️Для получения Чёрного Пояса было необходимо было реализовать 2 проекта со стоимостью не менее 250,000 долл./проект.
⠀
Примерно в 1995 году, когда General Electric начала внедрять Шесть Сигм, они добавили ещё один этап - Определение. Тем самым подчеркнув важность определения и формулировки проблемы. И теперь дорожная карта стала DMAIC.
⠀
✔️Также General Electric стала первой компанией, которая стала применять Шесть Сигм ко всем типам процессов, не только к производственным.
⠀
Понравился пост - ставьте лайк! В комментариях напишите, что было интересно
Collecter les statistiques #ЛИНШЕСТЬСИГМ_DMAIC effectuez une recherche à l'obtention des statistiques (Aller à la sélection).