секретарьреферент секретарь офисменеджер делопроизводство доставка работасекретарь спб business businessassistant personalassistant work интернетмагазин личныйассистент санктпетербург office officework работатау товарыдляофиса instagram телемастера жумыстау офисменеджервактобе работавактобе офис офисныйпланктон cityexpress dhlexpress fedex работавактобе
Сегодня отмечают Международный день секретаря (Secretary's Day) или в более официальном варианте День профессиональных административных работников (Administrative Professionals Day). О боже, как вспомню документы, приказы, распоряжения, папки, телефон, утренние планерки, селекторные совещания ......
В 2010 году именной с этой должности я начала свою карьеру, новую жизнь в городе где я никого не знала но где мне были рады. Спасибо за опыт, за наставничество, за слезы, смех, за взлеты и падения.
Так закалялась сталь, сталь имени меня . Теперь я нахожусь по другую сторону стола ресепшена.
#праздник #праздниккаждыйдень #деньсекретаря #офисныйпланктон #рабочийдень #опыт #мамавдекрете #приятновспомнить #профессиональныйпраздник #секретарша #секретарьреферент #естьчтовспомнить #мысливмоейголове #мойопыт #спб #всеещевпереди #офисныйработник #всемогувсеумею #делюсьсвами
Наблюдала своими собственными глазами мытарства коллеги во время написания электронного делового письма. «Ой, слово забыла. Полезу-ка в словарь синонимов!». «Может местами поменять абзацы? А PS же можно писать в деловом письме?». И так пролетало 30-40 минут.
С горем пополам 1 письмо написано.
⠀
Хорошо, когда вопросы носят риторический характер, а если нет? Это же постоянный отрыв коллег от дел!
⠀
Почему бы нам не создать себе систему предотвращения ошибок? Это чек-листы, памятки, скрипты, регламенты. Короче говоря, все то, что может помочь в работе и сэкономить время.
⠀
Даже на этом примере. Часто пишем деловые письма? Хорошо помог бы заранее составленный словарь деловых клише. В нем поместились бы все фразы, которые подходят для писем-просьб, требований, сообщений и т.д.
⠀
Работает это так:
❓надо написать письмо-требование, чтобы потребовать просроченную по договору оплату?
✅есть словарь заранее написанных фраз. Которые как конструктор позволяют создать «тело письма».
⠀
И вуаля! Это легче, чем импровизировать в моменте и придумывать то, что уже давно устоялось в практике деловой переписке.
⠀
Чем хорошо еще? Тем, что взрослых людей сложно обучить основам русского языка. И приходит новичок. Как ему объяснить словами язык, которым мы привыкли в нашей компании писать письма? А с такими «подсказками» будет новичку подспорье.
⠀
Такой словарь мы составляли с сотрудниками Платежных систем «МИР», управляющей компании Р7, Ticketland, сантехники Grohe и др, которые приходили на курс в #профикарьера по деловой переписке.
⠀
Кому интересны основы деловой переписки - добро пожаловать в Директ, направлю свою статью для профессионального журнала)
На фото разворот журнала «Секретарь-референт» с моей статьей про телефонное общение для помощника/ассистента.
⠀
Я обожаю эту тему, потому что по телефону общаются все без исключения.
Но у кого-то барьер, и он пытается его преодолеть. А кто-то считает, что все итак нормально, «и так сойдет». Так вот, у первых есть желание меняться в лучшую сторону.
⠀
Я всегда, когда мы проходим тему телефонного общения, включаю участникам курса запись телефонного разговора. Реального. Который попал ко мне в руки. Там абсолютно автоматизированный женский голос, без доли интонации говорит «Добрый день!». Бесцветно, монотонно. Когда абонент просит соединить с сотрудником, голос спрашивает «фамилия?». У всех слушающих запись вопрос: а чья? Звонящего или кому звонят? И это реальный звонок в крупную аграрную компанию!
⠀
Почему это важно? По телефону нас только слышат. Жесты, мимика и заинтересованный взгляд не спасут - их не видно. Но общение по телефону невероятно сильно влияет на престиж и имидж компании.
⠀
Попробуйте вспомнить, было ли такое что Вам не хотелось сотрудничать с компанией/заказывать что-то ТОЛЬКО потому, что Вам не понравилось общение с Вами по телефону? Уверена, такое было не раз.
Мы благодарим @chikovarena за такой тёплый отзыв
Всех ждём у себя в школе!
ВНИМАНИЕ❗️❗️❗️
Хочу поделиться с вами отзывом о школе персональных и бизнес-ассистентов @smartandtalented_pa
Если ваша цель:
Повысить свою квалификацию
Стать более компетентным сотрудником
Приобрести полезные знакомства
Провести время в прекрасном месте в кругу единомышленников
@smartandtalented_pa это:
Доступный формат обучения
Квалифицированные преподаватели, а также действующие бизнес ассистенты крупных компаний
Только «полезные» знания!!! Вечером обучение-с утра уже все применимо на практике
Доступ в закрытый чат PA CHAT RUSSIA в Telegram
☕️Уютная и не принужденная атмосфера.
#smartandtalented #академиябизнесассистентов #секретарьреферент #персональныйассистент #moscow #moscowcity #liketime #likeforlikes #like4likes #lnstagram #instagirls #instagood #selfie #look #love #me
Как вы видите на фото работать секретарем непросто, столько нужно всего успеть сделать! Удивительно, что у этого работника не 4 и не 6 рук!
А если серьёзно, СЕКРЕТАРЬ - ДЕЛОПРОИЗВОДИТЕЛЬ - это важная и ответственная должность! В его широкий круг обязанностей входит организация эффективной работы руководителя, обеспечение делопроизводства, помощь в планировании рабочего дня руководителя, подготовка совещаний, работа с корреспонденцией, организация приёма сотрудников и других гостей и т. д.
Обучение на курсах секретарей в центре Созвездие позволяет в короткие сроки трудоустроиться по этой востребованной и интересной специальности.
В программе курса:
1️⃣ Организация секретарского обслуживания
2️⃣ Организационные основы делопроизводства
3️⃣ Требования к оформлению основных видов организационно - распорядительных документов (ОРД)
4️⃣ Кадровое делопроизводство: оформление документов при поступлении на работу, правила оформления трудовых книжек, оформление документов при увольнении
6️⃣.Технология работы с документами: регистрация документов, ее задачи и цели, номенклатура дел, формирование и оформление дел.
7️⃣ Экспертиза ценности документов.
По окончании выдается свидетельство установленного образца!
Запись осуществляется по телефону: 677-100.
Парность⁉️это фото подсказало мне сюжет модного секрета❗️#секретарь #секретариат #секретнамиллион #секретуспеха #секси #секретарша #секретарьреферент #секретарьруководителя #сммодесса #секреты #секретыобраза #секретнамиллион #секретгармоничныхотношений #секретгармониителаидуши Если Вы читаете мои #хештеги , то Вы уже поняли, каким уникальным свойством, должен обладать #секретныйагент ⁉️
Тест "Склонности к профессиям" ответьте на Вопрос: сколько будет 2 Х 2 ? Варианты ответов (нужное обвести или дописать): 1. 4. 2. Зависит от единиц измерения. 3. 79 (50 - нам; 25 - вам; 4 - в кассу). 4. Сколько нужно. 5. Интим не предлагать. 6. В среднем четыре. 7. От трех до пяти. 8. По нашему мнению, как обычно. 9. Затрудняюсь ответить, следует уточнить. 10. На глупые вопросы не отвечаю. #Тест #СклонностиКПрофессии #1Сюмор #1АБ #АвтоматизацияГосУчреждений #ЦБУ #внедрение1С
#проБухгалтера
#Учитель #Программист #Финансовыйдиректор #Бухгалтер #Секретарьреферент #Экономист #Юрист #Аудитор #Маркетолог #Менеджер
Остались вопросы? Обращайтесь в 1С-Архитектор бизнеса и мы избавим Вас от головной боли связанных с отчетностью по телефону 7(495)937-66-31 Обращайтесь Solutions.1c@1ab.ru ;
СРОЧНО!!!
кадровое агентство "ТАУ" располагает вакансией Офис - менеджера. заработная плата от 70,0 до 100,0 т.тг, знание ПК, ведение документации. График работы: пятидневная рабочая неделя. наши телефоны 41-12-85, 96-03-07, 8707-716-56-67, 8707-616-56-67
#работавактобе #работатау #офисменеджервактобе #делопроизводство #жумыстау #секретарьреферент
Collecter les statistiques #СЕКРЕТАРЬРЕФЕРЕНТ effectuez une recherche à l'obtention des statistiques (Aller à la sélection).