цитатыотсидоренко людиэтоглавное корпоративнаякультура технологиянайма человеческийбизнес перформия repost человеческоевзаимодействие философияперформии vladimirsidorenkopro каплансидоренко vspro kaplansidorenko kasid sidorenkoproвоспитаниеродителей sidorenkoproобщение вовлеченность sidorenkoproвоспитаниедетей аудиткорпоративнойкультуры sidorenkoproсупружество путькмогуществу сидоренкопробизнес стратегия каплансидоренко
#repost @vladimirsidorenko_pro
・・・
Истинные профессионалы и эксперты не опускаются на ступеньку «думаю, что знаю».
⠀ ♂️Это иногда выглядит как парадокс — когда Вы общаетесь с истинными профи (в какой-то области), то слышите от них слова «я не знаю» существенно чаще, чем от дилетантов! Зато дилетанты постоянно твердят «я знаю все», у них это даже на лбу написано...
⠀ Если хотите увидеть, как я это объясняю для Вас и ВАШИХ ДЕТЕЙ — смотрите видео «Не знать не стыдно» в плей листе «PRO воспитание родителей» на моем YouTube канале Vladimir Sidorenko PRO. Ссылка на канал в шапке профиля
#философияперформии
#людиэтоглавное
#цитатыотсидоренко
#человеческийбизнес
#человеческоевзаимодействие
#технологиянайма
#корпоративнаякультура
#VladimirSidorenkoPRO
#vspro
#SidorenkoPROвоспитаниеродителей
#repost @vladimirsidorenko_pro
・・・
Я с юности думал, что если мой продукт приносит потребителю существенно больше пользы, чем продукт любого из конкурентов (при одинаковых затратах), то успех мне обеспечен — оказалось, что эта точка зрения ОШИБОЧНА!
И обнаружил я это, проделывая обычную для себя работу — искал причины наших неудач, чтобы их устранить — лично обзвонил несколько десятков прекративших сотрудничать с нами клиентов. Я был готов выслушать самое плохое о себе и о нашем продукте — и был обескуражен, услышав от подавляющего большинства из них слова благодарности, подтверждение ценности нашего продукта и признания в том, что ничего даже близкого по полезности они до сих пор так и не нашли — а некоторые из них на тот момент не сотрудничали с нами уже много лет!
Да, мне было приятно это слышать, но я не мог понять, почему же тогда эти клиенты от нас ушли и, главное, почему они до сих пор не вернулись?! Я начал разбираться и нашел ответ! Оказалось, что в реальной жизни, клиенты, оценивая пользу от нашего продукта, сравнивают ее НЕ с пользой от продуктов наших конкурентов, а СО СВОИМИ ОЖИДАНИЯМИ! И я выяснил, что большинство прекративших сотрудничать с нами клиентов имели те или иные ЗАВЫШЕННЫЕ ОЖИДАНИЯ в отношении нашего продукта!
Так что я стал искренне радоваться, когда кто-то ещё начинает пытаться предоставлять что-то в области найма и персонала. Потому что до нас им все равно ещё очень далеко (мы сами и наши клиенты оттестировали по нашей технологии уже около 3 млн кандидатов, из которых 75.000 успешно приняты на работу), а вот клиентам они дают почву и основания для сравнения... Что думаете на эту тему, друзья? Посмотрите, не создаёте ли Вы, каким-либо образом, завышенные ожидания у своих клиентов, знакомых, друзей, родных?.. #цитатыотсидоренко
#технологиянайма
#перформия
#человеческоевзаимодействие
#людиэтоглавное
НЕВЕРОЯТНО ВАЖНО УМЕТЬ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ⛔️
⠀
Чтобы по-настоящему остановиться, необходимо увидеть, осознать и признать, что прошлый путь (прошлые действия) были неправильными, прекратить оправдывать эти свои ошибки, взять за них ответственность, по-возможности исправить ошибки, компенсировать ущерб пострадавшим…
⠀
На мой взгляд, людям НЕ УДАЁТСЯ ОСТАНОВИТЬСЯ чаще всего потому, что они не могут прекратить оправдывать свои прошлые ошибки. И, чтобы доказать себе, что были правы, они их повторяют…
⠀
Пьющий человек, изменяющий супруг/супруга, женившийся на стерве молодой человек, девушка, вышедшая замуж за идиота, ворующий сотрудник, обманывающий своего шефа подчиненный или просто недостаточно инициативно работающий, выбравший не ту специальность юноша, проигрывающий зарплату в казино глава семьи…
А для бизнесмена или руководителя — это просто жизненно необходимо: в наш век сногсшибательных скоростей и крутых перемен, очень часто оказывается, что какой-то проект оказался неверным: не тот поставщик, неправильная система управления компанией, лажовый консультант, почти издевающийся спец на аутсорсинге…
Или даже целый бизнес стал нерентабельным/ненужным, и частенько правильнее строить новый «с чистого листа», чем исправлять существующий…
Но для этого, опять же, надо ОСТАНОВИТЬСЯ…❗️
Очень правильная поговорка у нас есть на этот счет: «Не за то отец сына бил, что в карты играл, а за то, что отыгрывался».
А мудрые индейцы это формулировали так: «Если лошадь сдохла — слезь с неё».
⠀
Мне иногда удавалось остановиться… Последний раз позавчера: осознал, что иду в неправильном направлении. А я уже, со свойственными мне убежденностью, активностью и настойчивостью, «потащил» за собой всю семью, потратил кучу сил, времени и денег…
⠀
Но как же кайфово ОСТАНОВИТЬСЯ…
⠀
А Вы умеете останавливаться? В чём для Вас основная сложность? Поделитесь мудростью и опытом! Или озвучьте свою проблему — обсудим, поможем…
⠀
P.S. Этот пост меня сподвиг написать @chernyak_yevgeny, восхищающийся во вчерашнем своём посте красотой фотографии бутылки водки и двух налитых рюмок...
⠀
#SidorenkoPROуправлениеибизнес
#SidorenkoPROобщениеижизнь
#людиэтоглавное
#человеческоевзаимодействие
Обычно мы видим или вежливого и уважающего всех людей тихоню, который заодно «кланяется» и многим сложностям и препятствиям в жизни; или, если человек лихой, дерзкий и не проявляющий никакого уважения по отношению к сложностям и препятствиям в жизни, то он также неуважительно и дерзко (а иногда даже по-хамски) ведёт себя и с людьми... Мне и Перформии категорически не подходит ни первый вариант, ни второй!..
На этом «философская серия Перформии» закончена — на сегодня я сформулировал только эти 10 принципов. Вы можете их все прочесть в моей ленте — я публиковал 10 понедельников подряд по одному принципу: золотыми буквами на чёрном фоне.
Что вы думаете о философии Перформии, друзья? Напишите, какие из этих 10-ти принципов вам наиболее близки? А ещё мне, и уверен, что и многим моим друзьям и подписчикам, будет интересно узнать основные принципы, лежащие в основе деятельности вашей компании, семьи или личной жизни... Если они у вас ещё не сформулированы, то очень рекомендую...
#цитатыотсидоренко
#философияперформии
#людиэтоглавное
#технологиянайма
#корпоративнаякультура
#людиэтоглавное
#человеческийбизнес
#человеческоевзаимодействие
✍️ Доверие это уверенность. В чем? В первую очередь, в том, что этот человек (которому ты доверяешь) сделает то, что ты от него ожидаешь. Я ожидаю от своих руководителей и сотрудников, чтобы каждый из них производил свой продукт. Если они его производят, то я им доверяю. Если не производят - не доверяю.
Но есть вещи, которые я иногда ожидаю, а иногда наоборот - ожидаю, чтобы их не было. Например, ожидаю ли я от топ-менеджера моей компании, что он будет со мной спорить? Да, ожидаю - на этапе обсуждения этого вопроса. Я не терплю (особенно, на позиции топ-менеджера...) безмолвных овечек. И если он не отстаивает свою точку зрения, а молчит в тряпочку, то я ему не доверяю. Но если решение уже принято и я оглашаю его на общем собрании, а он в этот момент встанет и скажет, что не согласен, то он потеряет мое доверие - именно поэтому понадобилась вторая часть определения.
Еще очень важны ожидания. По сути, все доверие зависит от ожиданий! Это значит, что Вы не должны формировать у того, чьим доверием Вы дорожите, завышенных ожиданий. Скажу больше: Вы должны следить за этим и не позволить ему самому сформировать завышенные ожидания... Посмотрите, как часто это делают, например, продавцы - обещая клиентам то, что они врядли получат. Или директор по персоналу, нанимая сотрудников, может не сказать им про регулярную работу в выходные, позволив им сформировать ожидание проведения всех выходных с семьей... К огромному нашему сожалению, теряя доверие к продавцу и директору по персоналу, наши клиенты и сотрудники теряют доверие к нам и ко всей компании!.. Это определение мы сделали с моим партнером Ярославом Каплан с целью улучшения эффективности работы с персоналом и оздоровления корпоративной культуры.
Но я его ещё «приложил» и к супружеским отношениям - если Вам интересно, то не пропустите следующий мой пост - я в нем дам ссылку на только что вышедшее на моем YouTube канале очередное видео pro супружество «Как сохранить доверие и при этом не надоесть друг другу». #цитатыотсидоренко
#людиэтоглавное
#корпоративнаякультура
#доверие
#перформия
#каплансидоренко
#kaplansidorenko
Я с юности думал, что если мой продукт приносит потребителю существенно больше пользы, чем продукт любого из конкурентов (при одинаковых затратах), то успех мне обеспечен. Оказалось, что эта точка зрения ОШИБОЧНА!
⠀
И обнаружил я это, проделывая обычную для себя работу, — искал причины наших неудач, чтобы их устранить, лично обзвонил несколько десятков прекративших сотрудничать с нами клиентов. Я был готов выслушать самое плохое о себе и о нашем продукте и был обескуражен, услышав от подавляющего большинства из них слова благодарности, подтверждение ценности нашего продукта и признания в том, что ничего даже близкого по полезности они до сих пор так и не нашли, а некоторые из них на тот момент не сотрудничали с нами уже много лет!
⠀
Да, мне было приятно это слышать, но я не мог понять, почему же тогда эти клиенты от нас ушли, и главное, почему они до сих пор не вернулись?! Я начал разбираться и нашел ответ! Оказалось, что в реальной жизни клиенты, оценивая пользу от нашего продукта, сравнивают ее НЕ с пользой от продуктов наших конкурентов, а СО СВОИМИ ОЖИДАНИЯМИ! И я выяснил, что большинство прекративших сотрудничать с нами клиентов имели те или иные ЗАВЫШЕННЫЕ ОЖИДАНИЯ в отношении нашего продукта!
⠀
Так что я стал искренне радоваться, когда кто-то ещё начинает пытаться предоставлять что-то в области найма и персонала. Потому что до нас им все равно ещё очень далеко (мы сами и наши клиенты оттестировали по нашей технологии уже около 3 млн кандидатов, из которых 75.000 успешно приняты на работу), а вот клиентам они дают почву и основания для сравнения...
⠀
Что думаете на эту тему, друзья? Посмотрите, не создаёте ли вы каким-либо образом завышенные ожидания у своих клиентов, знакомых, друзей, родных?..
⠀
#цитатыотсидоренко
#технологиянайма
#перформия
#человеческоевзаимодействие
#людиэтоглавное
Collecter les statistiques #ЦИТАТЫОТСИДОРЕНКО effectuez une recherche à l'obtention des statistiques (Aller à la sélection).