Список из самых популярных хештегов по теме #БИЗНЕСТРЕНЕРЛАНАВИЛЛАРДИ

Приветствую Вас, Мои Дорогие и Несравненные! Сегодня расскажу об элементарном методе, который поможет сэкономить Вам кучу денег, нервов и часов труда. Вам все блага, а мне, за мой совет, плюс в карму, в виде животворящего лайка❤️. Итак, если у Вас есть предприятие (не обязательно в сфере индустрии красоты и здоровья) и на нем трудится, не покладая рук, персонал. И Вы вдруг решили потратить не малую сумму денег, для того, чтобы заказать Пакет Услуг по реорганизации Вашего заведения. Вначале проведите простой эксперимент: ☕️Закупите всему персоналу только белые чашки. Больше никакой посудой для питья пользоваться нельзя! В течение месяца, каждый день. Утром, в обед и вечером, используя Лист контроля – контролируйте и фиксируйте чистоту чашки каждого сотрудника! Вы удивитесь, но казалось бы, элементарный эксперимент, не выполнил ни один салон, из 5, кто хотел заказать у меня Проект по реорганизации. Забывали вымыть чашку от следов чая и кофе, забывали проконтролировать, пропускали дни, персонал пытался пить из стаканчиков. Руководители, на простом примере, увидели, что их персонал не готов к выполнению элементарного поручения, а они сами не готовы проводить ежедневный простейший контроль. ❓А теперь вопрос: А стоит ли заказывать Услугу Реорганизации предприятия? Стоит ли посещать тренинги или обучения? Ведь Вы пока не готовы! Итого, мои Хорошие: Я 5 салонам помогла сэкономить по $ 1000. Привит новый навык-держать чашку чистой. Выявлены проблемные места. Попусту не потрачены силы, время, ресурсы, нервы. ❓☕️А Вы готовы провести такой эксперимент на своем предприятии? Успехов Вам, прекрасного персонала, процветания! А я побежала пить кофе и мыть белую чашку, ведь это уважение к себе, в первую очередь! Обнимаю Вас и безгранично верю в Вас, Ваша Лана Вилларди. #ланавилларди #lanavillardi #салонныймаркетинг #бизнестренерланавилларди #консалтинговыйпроектVillardi #сфераиндустриикрасоты #гость #клиент #коучинг #салонкрасоты #индустриякрасоты #работасперсоналом #beautyпредприятие #психологияклиента #полезныесоветы #продаживсалонекрасоты #увеличиваемсреднийчек #прибыль #бизнесидея #душевныймаркетинг #реорганизациясалона #блогерша #лана_опыт_салонный_маркетинг

Приветствую Вас, мои Трудолюбивые и Успешные Когда у меня заказывают Проект реорганизации заведения-главный вопрос: Ваши основные недостатки! Вторым задаю вопрос о достоинствах. Я в меру человек ленивый, поэтому вместо того, чтобы искоренять недостатки-я беру время и думаю, как перевести их в достоинства! И знаете, всегда получается что-то интересное и душевное. Без души никуда, Вы ж меня знаете! Адепт душевного маркетинга! Много лет назад я взяла на реорганизацию небольшую парикмахерскую за городом. На мой вопрос о недостатках Владелица, с отчаянием в голосе, ответила: белки и огромное дерево, на котором они живут! В результате: ✅основной целевой аудиторией сделали детей ✅всем, кто сделал стрижку-выдавали 3 орешка, чтобы покормить белочек ✅ создали меню полезных напитков для детей и поставили витрину с правильными сладостями из натуральных компонентов (основой были орешки) ✅вокруг дерева соорудили столешницу В результате: дети и родители с радостью ехали за город в парикмахерскую. Делали стрижку, покупали напитки и лакомства, кушали на свежем воздухе за столешницей, на которую спрыгивали белочки, чтобы полакомиться орешками. Гармонизировались, соприкасались с природой. Рекламу не проплачивали-сарафанное радио сработало на все 100!) Кстати, на зиму Владелица завела несколько шиншилл и поставила внутри 2 уютных столика. Вот так белки сделали бизнес! Вот и сейчас гуляем семьей по Набережной, наслаждаемся морским бризом и кормим белочку орешками. Но это совсем другая история и совершенно не делающие бизнес белки. ❤️Обнимаю Вас, мои Родные, Ваша Лана #ланавилларди #lanavillardi #салонныймаркетинг #бизнестренерланавилларди #консалтинговыйпроектVillardi #сфераиндустриикрасоты #гость #клиент #коучинг #салонкрасоты #индустриякрасоты #работасперсоналом #beautyпредприятие #психологияклиента #полезныесоветы #продаживсалонекрасоты #увеличиваемсреднийчек #прибыль #бизнесидея #душевныймаркетинг #реорганизациясалона #лана_опыт_салонный_маркетинг

Мои Хорошие, мне очень нужна Ваша помощь! Приветствую Вас, мои Замечательные Друзья! Сейчас много времени уделяю составлению Инструкций по улучшению сервиса для руководителей предприятий индустрии красоты. Много доводов слышу непосредственно от руководства. Но очень хочется услышать Ваше мнение, непосредственно Гостей студий и салонов красоты. Итак, что меня интересует: ‍♀️‍♂️Напишите пожалуйста в комментариях, либо в личных сообщениях, КАКИЕ ФАКТОРЫ, ЛИБО ДЕЙСТВИЯ ПЕРСОНАЛА, РУКОВОДСТВА - МОГУТ ПОВЛИЯТЬ НА ВАШЕ РЕШЕНИЕ БОЛЬШЕ НЕ ПРИЙТИ В ЭТОТ САЛОН ВНОВЬ. Что раздражает, что нервирует, что возмущает Вас✍️ ✍️Я стремлюсь помочь Руководителям улучшать сервис в их заведениях, при чем это касается не только Украины (я работаю со многими странами зарубежья), поэтому Ваша помощь станет огромным вкладом в этот труд. Буду благодарна за все мнения, даже на первый взгляд пустяковые. Даже если Вас раздражает, что Мастера сидят в зоне отдыха гостей - пишите об этом. Грязные чашки, пыль, паутина, запахи и прочее - прошу Вас описывайте все нюансы. ❤️ВЕДЬ, ВСЕ ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ - НАПРАВЛЕНО НА УЛУЧШЕНИЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ ВАС, МОИ ДОРОГИЕ!❤️ Заранее благодарна Вам! С пожелание комфорта, уюта, заботы, к Вам, Лана Вилларди. #бизнестренерланавилларди #консалтинговыйпроектVillardi #опрос #гость #клиент #lanavillardi #салонкрасоты #индустриякрасоты #beautyпредприятие #потерятьгостей #гениальноепросто

❤️Как влюбить в себя Гостя при формировании записи на процедуру? #обмен_опытом_КП_Villardi #работа_с_персоналом_КП_Villardi Приветствую Вас, мои Замечательные и Дорогие Друзья! У Вас были моменты в жизни, когда Вам советовали Специалиста? У меня бывало часто, что я пользовалась услугами Мастеров, о которых узнала путем сарафанного радио (т.е. через рекомендации моих друзей и знакомых). Иногда ожидание было оправдано, порой нет. Большинство Специалистов просто на профессионально-техническом уровне хорошо оказывали услугу. НО, зная меня, Вы уже видимо успели заметить, что профессиональная сторона - это только полдела. Второй частью процесса является способность "пропитать" услугу заботой и любовью. У меня недавно на консультации была Девушка - парикмахер. Я у неё попросила описать процесс (алгоритм её действий) записи по телефону меня, как Клиента, на услугу стрижка волос, зная, что я нахожусь в положении. Ответ моей консультируемой заставил меня "поплыть", "влюбиться" ещё до того, как я стала её Гостем... Она сказала, что сейчас просмотрит Журнал записей всего парикмахерского зала, чтобы выбрать для меня не только утренние часы приема (объясняя, что ей бы не очень хотелось, чтобы я перегревалась на солнышке). Но и чтобы во время моего визита не было оказания услуги окрашивания другими Специалистами (объясняя, что она не хочет, чтобы я в положении дышала испарениями от краски). ✍️Мои Хорошие, я знаю на 100%, что у этого Специалиста всегда будет плотная запись. Помимо профессионального оказания услуги для своих Гостей она подготовит ещё много уютных, заботливых "бантиков, фишечек, конфеток". ‍♀️Весь секрет в том, чтобы поставить себя на место Вашего Клиента/Гостя, понять его потребность и оценить неудобства, которые он может испытать в тот или иной момент. Создать для него комфортные условия. Позаботиться именно о нем! С просьбой внедрения постоянной заботы о Ваших Гостях в Вашу трудовую деятельность, пораженная до глубины души, к Вам, Ваша Лана Вилларди. #бизнестренерланавилларди #консалтинговыйпроектVillardi #влюбитьвсебягостя #сервиспропитанныйзаботой #гость #клиент #lanavillardi #салонкрасоты #индустриякрасоты

☝️Приносите свою воду с собой! Или сервис, который шокирует! #обмен_опытом_КП_Villardi Приветствую Вас, мои замечательные и волнующиеся друзья! Хочу успокоить Вас - со мной все в порядке, я никуда не пропала, чувствую себя хорошо. Хотя утомляемость значительно повысилась и передвигаться стало немного сложнее. Но я справляюсь! Уже 2 недели в Украине и почти каждый день я хожу сдавать какие-то анализы. Я не хочу поднимать тему медицинского обслуживания, но был недавно некий момент, который поверг меня в шок. Выписывая направление на платный Анализ крови на сахар при беременности, врач попросила меня взять с собой бутылочку воды, не меньше 250 мл, чтобы мне могли развести порошок глюкозы, перед анализом. Я была ошарашена!!!! У нас в медицинских учреждениях даже стакан воды больше тебе не дадут бесплатно? Видимо нет! Но сегодня не об этом. ❓Хочу спросить у Вас, мои Хорошие, а у Вас в салонах или Ваших иных заведениях, есть для Гостей водичка в свободном доступе? Или если они захотят пить Вы скажете, что нужно было со своей водой приходить? Дело в том, что все мы знаем о пользе воды для нашего организма, но мало кто в салонной индустрии делает ритуал потребления воды - ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ. Приведу пример: во многих салонах делают массаж, но мало кто из массажистов предлагает после процедуры для Гостя выпить стакан воды. Углубимся: во время процедуры идет весьма интенсивное воздействие на наше тело и из кожи, мышц, жировой ткани и прочего выделяется (выжимается, выгоняется) огромное количество продуктов жизнедеятельности всех этих структур (назовем проще - выводятся шлаки), но они увы, не испаряются в воздухе - все они попадают в кровь и лимфу. Теперь вопрос: как их вывести из организма? Ответ весьма прост и легок в применении: УВЕЛИЧЬТЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ ЖИДКОСТИ! Поэтому крайне важно и ОБЯЗАТЕЛЬНО после процедуры массажа дать Гостю выпить стакан воды и попросить в течение дня больше пить. Но не просто сказать, а аргументировать. Вы должны помнить, что если не дать выпить обычной водички - токсины уходят вглубь и начинают атаку на самые слабые места в организме. Ваши Гости еще не жаловались Вам ⬇️⬇️⬇️

Гости-привереды в Салоне красоты или Как научиться видеть невидимое... #обмен_опытом_КП_Villardi #работа_с_персоналом_КП_Villardi Приветствую Вас мои Несравненные и Прекраснейшие Друзья! Любовь к анализу ситуаций у меня была еще с детства, усилилась она как только я стала курсантом школы милиции, будучи ученицей только 9 класса обычной школы. Далее эта любовь прикрепилась ко мне крепко-крепко и сопровождает меня и по сей день. Я очень люблю задавать себе вопрос: "Почему происходит то или иное и по какой причине не получилось то, что я планирую?". Первый мой вопрос был задан, когда я не могла понять от чего одним Гостям, рассказав по телефону о новом предложении или новинке - я могу оформить продажу, а другим как не рассказывай до них будто не доходит. Второе "почему?" было относительно определенного поведения, когда я наблюдала за некоторыми Гостями салона и видя как они тщательно стряхивают одежду после стрижки (хотя укрыты пеньюаром) я злилась и мысленно проговаривала: "ну не знают уже к чему прицепиться"... Эти вопросы стали отправной точкой в моем увлекательном путешествии по изучению и познанию каналов восприятия людьми информации. Все дело в том, что в мире существует четыре типажа: Визуалы, Аудиалы, Кинестетики, Дигиталы (Дискреты). Со временем я поняла, что у Визуалов информация поступает через зрительный канал и как бы долго и красиво я не рассказывала - такой Клиент меня не поймет пока не увидит изображение моего предложения. И как раз Визуалы способны увидеть мельчайшие детали, рассмотреть ту самую соринку - потому что у них лучше чем у других людей развита зрительно-ассоциативная функция мозга. Мои Хорошие, все знания, накопленные годами - я собрала в видео: "Клиент Салона Красоты - Визуал" на моем YouTube канале (ссылка в шапке профиля) ⏳За 15 минут Вы узнаете: кто такие Визуалы? Какие особенности работы с этим типажем? Какие нюансы нужно учитывать, что бы Вас поняли и захотели вернуться к Вам? Что я делала в своей практике, чтобы общение и взаимодействие с данной категорией Гостей салонной индустрии было плодотворным и приносило удовольствие? ⤵️⤵️⤵️

ИЛЛЮЗИЯ БЕЗОПАСНОСТИ… Ты будешь следующим виновным в трагедии? #руководитель_салона_КП_Villardi #администратор_салона_КП_Villardi Приветствую Вас, мои Соболезнующие и Скорбящие Друзья! Трагедия в г. Кемерово сейчас у всех на слуху… Это ужасающе страшно и несправедливо… Я бы хотела принести искренние соболезнования, хотя знаю, что они никому не нужны… Наши слова не оживят ушедших и не погасят боль, разрывающую сердца и души утративших… Я не знаю изменится ли что-то, либо мне придется до старости доживать в мире людей, которые начинают «шевелиться» только после колоссальной трагедии. Мы настолько сильно привыкли сидеть в зоне комфорта, что нам абсолютно не хочется принимать какие-либо превентивные меры, чтобы избежать трагедий. Услышав о случившемся большинство предпринимателей вздохнули с облегчением: «Фух, Слава Богу не со мной»… И не нужно мне сейчас кричать, что у меня нет сердца, что я такое о людях думаю. Я РЕАЛИСТ! Сейчас множество аккаунтов установили на аватарку фотографии со свечами, словами скорби… Ребята, я никого не осуждаю – это Ваше личное дело. НО НЕУЖЕЛИ ЭТО ВСЕ ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ А кто из Вас побежал проверять исправность и включенность пожарной сигнализации у себя в салоне красоты, Вашем предприятии? Кто задал себе вопросы: «А обеспечиваю ли я своим Гостям безопасность? Или это просто иллюзия безопасности, ведь я как и многие другие просто «откупилась» от плановой проверки пожарной безопасности», «Знает ли мой персонал как реагировать в подобных ситуациях, как пользоваться огнетушителем и вообще где находятся у нас аварийные выходы? ( И есть ли они вообще)», «БУДУ ЛИ Я СЛЕДУЮЩИМ ВИНОВНЫМ В ТРАГЕДИИ?» Мои Дорогие Друзья, я верю в Вашу искренность и честность в ведении бизнеса. ЕСЛИ ВАС ВОЛНУЮТ ВАШИ ГОСТИ – ПОЗАБОТЬТЕСЬ О ИХ БЕЗОПАСНОСТИ: - Не «откупайтесь» от плановых проверок Службой Пожарной Безопасности - При приёме на работу нового сотрудника, обязательно проводите беседу о правилах пользования огнетушителями, где они находятся; основной алгоритм действий, при возникновении возгорания; где находятся эвакуационные выходы; как нейтрализуются у вас в заведении горючие отходы; ⬇️⬇️⬇️

‍Восточный путь к успеху японского мастера суши Дзиро Оно. обмен_опытом_КП_Villardi Приветствую Вас, мои Хорошие! Те кто со мной давно знаком, прекрасно знают, что я весьма любознательна и знания, вдохновение черпаю из разных сфер жизни. Лучшее, после анализа и апробирования, стараюсь применять в развитии салонной сферы. Я могу изучать книгу по управлению заводом по изготовлению металлических деталей и некоторые инструменты применять в ведении складского учета в заведении индустрии красоты. Могу изучать специфику и нюансы ресторанного бизнеса, что бы просто подавать напитки в салоне красоты. Сегодня хочу познакомить Вас с моей находкой, документальным фильмом, про человека, который всю жизнь делал суши. Я не помню момента в своей жизни, что бы во время просмотра смогла исписать два листа А4 с двух сторон. Фильм обо всем: философия жизни и ведения бизнеса, ценности, которые несокрушимы уже не одно поколение, тонкости восточной мудрости! Мои Дорогие, я не буду перечислять и описывать, что я подчеркнула для себя! Знаю одно, час времени, для просмотра, уделят те, кто строит свой бизнес не ради денег. Кто встает рано утром, потому что руководствуется принципами сердца и души! Для осознания сути понадобится осознанность, открытость. Инструменты применимы в любых сферах жизни и бизнеса. Смотрите фильм »Мечты Дзиро о суши». Проникайтесь, изучайте, внедряйте! С пожеланием глубины осмысления и осознанного применения, к Вам, Лана Вилларди. #бизнестренерланавилларди #консалтинговыйпроектVillardi #мудростьвостока #путькуспеху #мечтыдзироосуши #гость #клиент #суши #салонкрасоты #beautyпредприятие

А ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ? Поговорим немного о личном... #руководитель_салона_КП_Villardi #администратор_салона_КП_Villardi Приветствую Вас, мои Замечательные и Дорогие Друзья! Можете перестать краснеть и смущаться, мы поговорим сегодня немного не о том, о чем многие из Вас подумали Много лет назад наткнулась на цитату: "Только УДОВЛЕТВОРЕННЫЙ человек может создать СОСТОЯНИЕ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ у своих Клиентов!" Очень часто вижу в салонной индустрии недовольных руководителей, специалистов, неулыбчивых администраторов, которые нагнетают обстановку и создают вокруг себя негативный фон жизни. Задавалась вопросом: "Почему так?". Можно конечно сослаться на усложнение жизни, рост цен, безденежье, несправедливость мира и прочее, НО! Все дело в том, что люди сами в себе воспитывают привычку к негативным эмоциям. Вы прислушивались когда-нибудь о чем говорит Ваш персонал с Гостями? Сплетни, интриги, обсуждения... чем больше у кого-то в жизни проблем, тем интересней становятся разговоры. Приходишь в салон расслабиться, а там на всю громкость работает телевизор, с которого транслируются: убийства, политические расприи, войны... Зачем, спросите Вы? А все потому что, эта привычка становится наркотической. Люди привыкли все время злиться, искать виновных, завидовать, раздражаться, тревожиться по надуманным поводам. Вот и Гости вашего Салона, получив дозу недовольства, уходят от Вас заряженными "отрицательным" настроение и потом этот фон транслируют на своих друзей и близких! ✋ХВАТИТ! ОСТАНОВИТЕСЬ! ПОРА ВЗЯТЬ ВСЕ В СВОИ РУКИ! Запомните: находить хорошее и позитивное в Жизни - это навык и он приобретается путем тренировок. ✅Я перестала смотреть телевизор, ✅ограничила общение с Людьми-трансляторами негатива ( я их называю "Человек-хроническое горе"), ✅я провожу беседы с персоналом о допустимых темах разговоров с салонах, ✅мы не включаем новости по телевизору, ✅для наших Гостей звучит релаксирующая и лаунж-музыка. ✅Я научилась видеть красоту, скрытую во всем! ✅Я удовлетворена своей Жизнью и транслирую это окружающим и понимаю, что общение со мной приносит людям Удовлетворение. ⬇️⬇️⬇️