Список из самых популярных хештегов по теме #МАРКЕТИНГДЛЯПРОДАЖ

ШПАРГАЛКА для продавца ⠀⠀ Это папочка, где собраны материалы, помогающие отвечать на вопросы клиента/партнёра и в итоге прийти к поставленной цели. ⠀⠀ Папка продавца у всех разная, это зависит от компании, от руководителя, от поставленных задач, от менеджеров по продажам. ⠀⠀ И чем она так примечательна? ⠀⠀ Шпаргалка поможет новичкам быстрее адаптироваться и уже решать вопросы по делу, а старичкам - освежить время от времени знания и навыки. ⠀⠀ Итак, конкретно по делу. В нее вы можете поместить: ⠀⠀ ✔️ Список основных задач, функционал сотрудником коммерческого отдела ⠀⠀ ✔️ Прайс лист ⠀⠀ ✔️ Этапы воронки продаж ⠀⠀ ✔️ Стандарты и требования работы ⠀⠀ ✔️ Анализ основных конкурентов ⠀⠀ ✔️ POSM ⠀⠀ ✔️ Отзывы клиентов ⠀⠀ ✔️ Позиционирование компании ⠀⠀ ✔️ Скрипты продаж ⠀⠀ Естественно, пункты эти могут модифицироваться, меняться. Все зависит от конкретного бизнеса. ⠀⠀ Пусть эта папочка-выручалочка будет красивой и качественно выполненной. ⠀⠀⠀⠀ Чтобы Вы ещё добавили в папку продавца? Что лично Вам бы помогло продавать ещё более продуктивно?

АНАЛИЗ СПРОСА И ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ ⠀⠀ Продолжаем очень важную тему - АНАЛИЗ РЫНКА (см. в постах, опубликованных ранее). ⠀⠀ За ваши буду благодарна . ⠀⠀ Без анализа ЦА не должно обходится ни одно управленческое решение. На данном этапе мы отвечаем на следующие вопросы: ⠀⠀ ⭕ Кто ваша ЦА? (пол, возраст, семейное положение, наличие детей, образование, гелокация, профессия, уровень дохода, и т.д.) Более подробно эту тему я рассмотрела ранее . Пост подписан. ⠀⠀ ⭕ По какой причине они должны покупать у вас? Какую потребность вы удовлетворяете? Как часто будут обращаться к вам, и в каком количестве клиентам потребуется ваш продукт? ⠀⠀ ⭕ Какие основные критерии выбора? Что может подтолкнуть людей к покупке или наоборот? ⠀⠀ Получив ответы на эти вопросы, вы сможете определить размеры целевой аудитории и ценности вашего основного потребителя. ⠀⠀ Где искать эту информацию? ⠀⠀ Поисковые системы, социальные сети, пользовательский контент, опросы/анкетирование, СМИ (много информации можно найти и в электронных версиях, в случае свободного доступа), самим проанализировать точки соприкосновения (например, прийти в магазин и понаблюдать за полкой с товаром, аналогичным с вашим), данные крупных компаний, специализирующихся на подобных исследованиях, Росстат, и т.д. ⠀⠀ И, конечно, же заказать специально для вашей компании такой анализ. И нужно понимать, что это вариант дорогостоящий. ⠀⠀ Ставьте любой смайл в комментариях, если информация об анализе рынка для вас полезна. И я буду продолжать раскрывать эту тему. ⠀⠀ ⠀⠀ Так ли важно определить целевую аудиторию? Для чего?

Если у вас нет конкурентов - значит вы труп. ⠀⠀ Мне очень понравилась фраза Дениса Каплунова. ⠀⠀ Обсуждая рабочие вопросы с партнёрами, вам часто приходилось слышать не очень лестное мнение о конкурентах? Может вы и сами этим грешили? ⠀⠀ " Мы в отличие от наших конкурентов: ⠀⠀ ❌доставляем заказ вовремя! ⠀⠀ ❌ работаем грамотно! ⠀⠀ ❌ не разбавляем молоко известью! " ⠀⠀ Ну вы меня поняли . ⠀⠀ Совсем непрофессионально, когда обсуждается преимущества своей компании/услуги в сравнении с недостатками конкурентов. Ну такой сравнительный анализ с одним маленьким нюансом: преимущества компании-конкурента просто не включены. Если ещё оперируете какими-то выдуманными фактами/цифрами - это провал, товарищи... ⠀⠀ А при чем здесь партнёр/клиент спросите вы? ⠀⠀ Клиент не сразу бросится в ваши объятия - это надо понимать. Да и репутация ваша может изрядно пострадать. Ведь вы не можете знать в каких отношениях находится ваш партнёр/клиент с компанией-конкурентом. ⠀⠀ Когда делаете предложение - сосредоточьтесь на своих плюсах, а не поливайте грязью продукты конкурентов. ⠀⠀⠀⠀ Я думаю, что ♥️ заслужила! В следующий раз расскажу, как всё-таки можно красиво обыграть ситуацию с конкурентами .

СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ⠀⠀ Именно на СА основывается понимание ценности: риэлтор показывает квартиру, подходящую вам по всем условиям, но чуть похуже и дороже; а потом уже квартиру, на которую были сделаны основные ставки (то есть в его интересах было продать именно эту недвижимость вам) ⠀⠀ Очень важно следить за предложениями основных конкурентов, так как именно с ними вас будут сравнивать потребители: концепция, стоимость, ассортимент, дизайн, реклама, и т.д. ⠀⠀ Есть производители, которые намеренно не ставят свой продукт на полку магазина. Так как просто потеряются среди себе подобных или же цена в глазах покупателя будет казаться не очень адекватной: ориентир - стоимость стандартного продукта. ⠀⠀ Что же они делают? ⠀⠀ ⠀⠀ Находят другой канал сбыта, позиционируются как эксклюзив, и т.д. Это скорее, исключение из правил. ⠀⠀ Здесь нужно быть очень осторожным: без сравнения с аналогами, люди не оценят продукт. Так устроена психология человека - для принятия решений нужно иметь возможность сравнивать. ⠀⠀ Мне очень интересно, вы следите за основными конкурентами? ️️‍♀️ ⠀⠀ И вопрос потребителям: как долго выбираете товар и что для вас является основным критерием выбора? ⠀⠀ ⠀⠀

Хочу дорого! ⠀ Компания занималась ремонтом, и однажды ее руководство решило, что с одного клиента можно получить больше денег. Услуга ремонта была дополнена услугой создания интерьеров и обустройства «под ключ». Стоимость, действительно, стала высокой. ⠀ Маркетолог: - Кому вы хотите продавать свой продукт? Руководитель - Тем, кого наши цены не испугают. ⠀ Разговор с маркетологами был коротким. Цены не испугали только криминальных авторитетов и капризных жен местных богатеев. «С ними невозможно работать!»- и персонал, и руководство компании пришли к такому выводу, а существенно снизить цену не позволяла себестоимость. ⠀ Целясь в определенную аудиторию, посмотрите на нее в реальности. ⚒Сможете ли с ними взаимодействовать? ⚒Хватит ли ваших ресурсов: материальных и моральных? ⚒Стоит ли дополнять и без того недешевую услугу? ⠀ Внимательно изучите свою потенциальную аудиторию и обсудите вариации с маркетологом, прежде чем принимать важные решения. ⠀ ⠀ ⠀ #кейс #история #интересныйслучай #яжемаркетолог #копилка #magmarketing

Ваш маркетинг перестал повышать продажи ресторана или клуба? Значит, вам пора обновить свои знания! 12 марта на площадке EXPOSTROY арт-директор ArtPeople Group Роман Ковальчук проведёт мастер-класс "Маркетинг и СММ для Ресторана" Из мастер-класса вы узнаете: - Как разработать маркетинговый план для ресторана? - Какие инструменты продвижения ресторана работают? - Как создавать уникальные инструменты продвижения? - Как раскрутить ресторан в городе с жителями до миллиона? - Сколько денег потратить на продвижение ресторана? - Зачем нужен Фирменный стиль ресторану? Ссылка для регистрации horecaschool.pro До 1 марта регистрация бесплатна #artpeoplegroup #маркетинг #маркетингресторана #маркетинговыевойны #брендинг #смм #фирменныйстиль #продвижениересторана #продвижениеара #продвижениеклуба #маркетингдляпродаж

КАК ПОВЫСИТЬ ЦЕННОСТЬ ПРОДУКТА ВЕРБАЛЬНО? ⠀⠀ Повысить ценность продукта способны бренд, дизайн, упаковка и социальная информация. ⠀⠀ "25 процентов жира" или "75 процентов нежирного мяса" - какая информация воспринимается лучше? ⠀⠀ Учёные из Корнельского университета доказали, что описание влияет не только на ожидания, но и на реальные ощущения. ⠀⠀ На практике вы доводите до клиентов: ⠀⠀ 1. Приобретение - акцент на том, что люди приобретают: откройте для себя новый аромат. ⠀⠀ 2. Отсутствие убытков - акцент на том, что они ничего не потеряют: бесплатная установка входной двери. ⠀⠀ Как аппетитнее: КУРИЦА НА ГРИЛЕ или НЕЖНАЯ СОЧНАЯ КУРОЧКА НА ГРИЛЕ ? ⠀⠀

БРЕНД - ПАРК РАЗВЛЕЧЕНИЙ, А ПРОДУКТ - СУВЕНИР НА ПАМЯТЬ. Ник Грэм ⠀⠀ В наши дни ключом к успеху служит понимание эмоциональных потребностей и желаний людей. Промышленность должна быть направлена на обеспечение потребителей продуктами, которых те жаждут. ⠀⠀ Сейчас избалованному потребителю хочется обладать не только вещью, а ощутить эмоциональную наполненность. Вырваться за пределы материальной удовлетворенности. ⠀⠀ Бренд позволяет достичь этого состояния. Он "даёт" человеку возможность стать более "идеальным" в своих глазах, а также подчеркнуть его статус в глазах окружающих. ⠀⠀ Почему не сам продукт? - спросите вы. Да потому что большинство продуктов предлагает примерно одинаковый набор качеств... ⠀⠀ Будущее брендинга связано с тем, чтобы внимательно слушать потребителя и иметь возможность установить с ним крепкую связь за счёт привлекательных и улучшающих его жизнь предложений. ⠀⠀ Выстраивание правильной эмоции - важная инвестиция в бренд. ⠀⠀ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ БРЕНД - перспектива развития продаж. ⠀⠀ И она сработает! Мы все склонны эмоционально реагировать на события, происходящие в нашей жизни. И от нашего настроения зависят решения, которые мы принимаем. ⠀⠀ Что для Вас - обладать брендовым продуктом? Или это не важно?

Не более 2% российских компаний доступно для своих клиентов и партнёров, каждый день, включая выходные и без перерывов. ⠀⠀ Постарайтесь войти в эти 2-3 %! Оглянитесь на конкурентов, попробуйте связаться с ними в нерабочее (стандартное) время. Если они не доступны, то у вас есть шанс переманить их клиентов к себе . ⠀⠀ Для этого всего лишь: ⠀⠀ Отвечайте на сообщения, не исключая автоответчик ⠀⠀⠀ Используйте переадресацию на свой (или сотрудников) телефон ⠀⠀ Обслуживайте клиентов через сайт (формирование заказа, например) ⠀⠀ Организуйте дежурство сотрудников по вечерам/выходным/праздничным дням ⠀⠀ Создайте имидж надёжной и клиентоориентированной организации! Сложность реализации низкая, зато эффект будет сногсшибательным! ⠀⠀ А вы получаете звонки/сообщения/заказы по ночам от потенциальных клиентов?