alexstarodumov chelmalikspace agileural radostevm scrumtrek_ural robertdilts scrum scrumtrek генийпереговоров abc18 agile chelmalikspase coach kanban бизнес джудитделозье территориябизнеса74 эмоциональныйинтелект игорьманнвомске
Миссия(цель) предприятия, за чем она нужна?
Хочу, поделиться парой соображений с точки зрения работы мозга.
В своей повседневной работе мы постоянно сталкиваемся с необходимостью решать возникающие задачи.
Когда коллектив не большой, то все на виду и собственник и исполнители, и нет сложности спросить у собственника в каком направлении двигаться, но как только коллектив становится больше 7 человек, собственник не может уделить каждому должного внимания и люди становятся сами по себе. А им нужно принимать решения каждый день.
Как говорил Альберт Эйнштейн: - «проблему нельзя решить на том уровне на котором она поставлена». Так, что же это за уровни?
Выдающийся доктор психологии Роберт Дилтс, разработал пирамиду логических уровней ( смотри картинку), на которой показал по каким уровням проходит наше мышление.
Нижние уровни окружения и действий, достаточно просты и обычно мы в них живем - делаем определенные действия, в своём окружении.
Следующий уровень способностей- далеко не часто мы задаём себе вопрос, а какие способности мне нужны, что бы делать нужные действия. А сотрудники в этой ситуации обычно идут к начальнику и просто просят сказать, что конкретно им делать.
По Идеи начальники люди способные и должны четко указывать ☝, но чётко будет тогда, когда знают почему важно сделать именно так, а это уже уровень ценности. А ценности у всех разные ;), так как люди сами по себе разные. Уровень идентичности, на нем мы отвечаем на вопрос: - Кто мы как предприятие?
И вот уже следующий уровень - это про миссию: - Ради чего большего мы осуществляем свою деятельность, как предприятие?
Теперь к практике, как это работает, уровни уйдут друг за другом, если мы будем рассуждать по пирамиде снизу вверх, то чем выше будем подниматься, тем ответы на вопросы пирамиды будут больше разбегаться в разные стороны, ведь у каждого свой опыт.
А теперь ВНИМАНИЕ, ВНИМАНИЕ!!! Продолжение в комментарии