контрольсотрудников cerraduraselectronicas контрольдоступа системыбезопасности учетрабочеговремени биометрическиесистемы биметрическаясистема контроллер скудпогеометриилица считыватель digitaldoorlock digitallock facerecognition fingerprintdoorlock glassdoor hotellock keylessentry keylesslock officedoor smartdoorlock smarthome биометрия скудкиев контрольдоступа_киев cerradurasblindadas cerradurasdigitales геометриялуганск airbnb staffcop информационнаябезопасность контрольбизнеса
☝Можно контролировать:
- выполнение правил, принятых в компании;
- показатели, по которым можно оценить насколько близка цель;
- промежуточные результаты выполнения ключевых задач проекта;
- качество выполняемой работы и т.д.
Значение контроля переоценить трудно, но при этом надо понимать, что все важно делать в меру.
⠀
✋Слишком много контроля может убить инициативу и демотивировать коллектив. В тоже время отсутствие контроля или недостаточный контроль расхолаживают людей и снижают качество работы и продукта.
Контроль должен быть не только умеренным и оправданным, но и постоянным. Если делать контрольные процедуры стихийно, когда в голову взбредет, то чаще всего вместо ожидаемого эффекта “всегда быть готовыми” будет наблюдаться такой же эффект , как при посещении президентом провинциального городка - это, когда асфальт кладут перед кортежем президента. Главное пережить проверку, а там хоть трава не расти.
Поэтому процедуры контроля должны быть регламентированными, понятными и проводиться с постоянной периодичностью, тогда можно быть уверенными, что эти участки будут в порядке всегда, а не только на момент проверки, ведь содержать их в порядке намного проще, чем каждый раз “класть асфальт перед кортежем”. И в завершение серии статей про функции руководителя, хочу вам представить перечень самых частых ошибок руководителей.
⠀
Ошибки:
НЕ ПЛАНИРУЕТ, а тушит пожары
НЕ МОТИВИРУЕТ
НЕТ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ
НЕТ КОНТРОЛЯ
ЛЕЗЕТ В ПРОЦЕССЫ и пытается делать сам
⠀
Будьте мудрыми руководителями - учитесь на ошибках других!
При внедрении программы обслуживания клиентов можно воспользоваться приемами,
взятыми из отчета Американской ассоциации менеджмента об исследовании «Рядом с клиентом»:
⠀
ежеквартальные награды, которые маркетинговая служба присуждает рядовым сотрудникам за выдающееся обслуживание клиентов;
⠀
регулярное обучение персонала навыкам обслуживания клиентов;
⠀
руководство путем личного примера;
⠀
понимание, что если вы по-прежнему считаете свой уровень сервиса лишь приемлемым, значит, ваша программа не работает;
⠀
регулярно обновляемые плакаты, говорящие о важности клиента.
⠀
Искренняя вера руководства в идею качественного сервиса помогает создать культуру обслуживания, которой может гордиться вся компания.
Есть ли у вас какие-то идеи?) #первоклассныйсервис #качественныйсервис #программатайныйпокупатель #mysteryfox #mysteryshoping #контрольсотрудников #лучшаякомандавашейкомпании #тайныйпокупателькиев #заказатьуслугутайныйпокупатель #честностьвашихсотрудников
А вы в курсе, что ИП может не выписывать расходный кассовый ордер (при выдаче наличных денежных средств из кассы) и приходный кассовый ордер — при приеме наличных денег, а так же не вести кассовую книгу? Это, правда, может усложнить контроль сотрудников, если они есть, а вот если нет, прилично сократить работу.
Правда мы настолько привыкли к этим документам, что такая ситуация является не привычной: чем же их заменить? Поступление выручки ИП могут подтвердить кассовые чеки (выданные покупателям), отчеты о закрытии смены, а также бланки строгой отчетности (БСО). Выдача заработной платы может фиксироваться в соответствующей платежной ведомости.
Кроме того, индивидуальные предприниматели, применяющие УСН, фиксируют все операции в Книге учета доходов и расходов (КУДиР), составление РКО и ПКО для ее заполнения для ИП не является обязательным.
В случае если предприниматель на УСН взял денежные средства из кассы на личные цели, отражать эту операцию в Книге учета доходов и расходов не нужно (т. к. это не считается расходом при УСН). Вы пользуетесь этими поблажками, или все-таки по привычке с РКО и ПКО?
3 звонка вчера: Лора, мои сотрудники, воруют наличку с кассы, что делать и как себя обезопасить?
⠀
Видимо, январь был весёлый у всех.
Каждый искал деньги, как мог.♀️
⠀
Вопрос к работодателям: какие шаги вы предпринимаете для контроля сотрудников, заключаете ли договоры с работниками?
Материальная ответственность предусмотрена у вас?
⠀
В такой ситуации, чтобы сделали?
3 способа контролировать сотрудников, которые занимаются переговорами и взаимодействием с партнёрами.
⠀
1. Периодически лично участвуйте в переговорах и встречах с партнерами, которые проводят ваши подчиненные. А встречи с самыми важными и крупными партнерами это обязательная часть вашей работы.
⠀
2. Заведите для сотрудников правило составлять и присылать вам краткий протокол переговоров по итогам встреч или телефонных разговоров с партнерами. В этом протоколе нужно указывать суть договоренностей, сроки выполнения и фамилии тех, кто будет выполнять договоренности.
⠀
Касательно телефонных переговоров - есть еще один способ контроля. Просто сами позвоните своему сотруднику на офисный телефон, представьтесь клиентом и послушайте, как он общается с потенциальными партнерами. Если думаете, что вас узнают, попросите позвонить знакомого. С помощью этого способа вы узнаете много нового о своих подчиненных.
⠀
3. Попросите подчиненного ставить вас в копию писем при его переписке с любыми партнерами/контрагентами. Это правило особенно важно использовать при работе с новыми сотрудниками. Так вы в любой момент сможете понять, на каком этапе находятся переговоры. Ну и, конечно, при желании, сможете вмешаться в переписку и вставить какие-нибудь важные слова типа «подтверждаю» или «согласовано».
⠀
А как вы контролируете взаимодействие ваших подчинённых с партнёрами?
⠀
#контрольсотрудников #3способа #управлениеперсоналом #развитиекоманды #руководитель #предприниматель #бизнесмен #БМ #45татуировокменеджера #45татуировокпродавана #менеджервэпохуперемен #менеджерскоебратство #МаксимБатырев #Батырев #бизнесигра #деловаяигра #бизнесобразование #бизнестренажер #образование #Москва #екатеринбург #Сочи #бизнесмолодость #трансформатор #likebz
Веревочный парк - это новый вид активного семейного и корпоративного отдыха, новое поколение аттракционов, - это залог Вашего здоровья, спорт, драйв, оригинальный досуг для всех возрастов!
Установка системы видеонаблюдения в веречном парке на оболонской набережной
Главная задача - онлайн контроль за сотрудниками парка
Звоните
(050)910-19-39, лучший сервис в г. Киев по монтажу систем видеонаблюдения
#оболонскаянабережная #оболонь #веревочныйпарк #активныйотдых #онлайнвидеонаблюдение #контрольсотрудников #видеонаблюдениекиев #онлайннаблюдение #ip24comua #hikvisioncctv
#безопасныйкиев
#киевбезопасный
#bezopasnyykyiv #БезпечнийКиїв
Система видеонаблюдения в офисе дает возможность владельцу компании избавиться от множества проблем, начиная от низкой работоспособности сотрудников и заканчивая сохранностью имущества и общей безопасностью вашего бизнеса. Эффективность видеонаблюдения в офисе доказано многими мировыми компаниями. При установке камер продуктивность работников возрастет в разы, они меньше занимаются посторонними делами и не выходят за рамки трудовой дисциплины.
Поможем выбрать оптимальное оборудование, быстро и качественно произведем монтаж, учитывая особенности помещения и необходимый уровень безопасности, предоставим гарантию 1 год! http://bezopasnost24.ru/ustanovka/videonablyudenie/ofis/
Знакомьтесь!
Это Максим @timakhovmaks и наш новый эфир)
Активная ссылка в шапке профиля
⠀
Деятельность его компании очень интересная
IT разработки
Они придумали, как Полностью обезопасить любой бизнес...
⠀
Вот некоторые из вопросов, которые мы затронули в новом выпуске нашей передачи #гранисовременности
⠀
1) Что значит виртуальный офис в облаке?
2) Знаете ли Вы, что для взлома компании нужен лишь ее IP адрес?
3) Защитит ли компанию обычный дата центр?
4) Виды хакерских атак;
5) Полный контроль над сотрудниками
⠀
Как вы относитесь к новшеству и компьютерным разработкам?
⠀
⠀
⠀
⠀
⠀
⠀
⠀
#личныйбрендинг #брендинг #it #itтехнологии #программист #компьютерныетехнологии #консультация #хакеры #тестирование #контрольсотрудников #интеллектуальнаясобственность #датацентр #айтишник #apple #гранисовременности