С учетом большого объема исполняемых работ в сервисе "Рабочие Руки 2.0" мы разработали и внедрили специализированное мобильное приложение для работников и клиентов. После того, как мы начали использовать мобильное приложение "Рабочие Руки" мы получили новый пласт проблем, связанных с отсутствием опыта использования у исполнителей мобильных приложений подобного рода: забыл нажать кнопку, не подтвердил участие, не указал карту для оплаты и еще масса сложностей, которые испытывали работники при выполнении заказов. Помимо этого у многих исполнителей появились проблемы, связанные с тем, что их мобильные телефоны зависали в самые ответственные моменты и они не могли начать работу. Кроме всего прочего проблема "невыхода" исполнителя на заказ так и осталась без решения.
Да, в приложении есть описание и подсказки. Да, в приложении приходят PUSH-уведомления и даже СМС-сообщения. Но всегда есть но: не прочитал, не увидел, не пришло, не понял.
Мы стали искать решение как эффективно информировать исполнителей о необходимости совершения того или иного действия в мобильном приложении, а также минимизировать риски прогулов работниками своей работы. Решение пришло довольно быстро - #Zvonobot - сервис голосовых рассылок. Теперь приятный женский голос будит наших исполнителей по утрам, напоминает о необходимости нажать ту или иную кнопку и даже позволяет нажимать эти кнопки не открывая приложение.
⚠Использование #звонобота позволило нам улучшить следующие показатели:
✅конверсия выхода исполнителя в заказ выросла с 70% до 99% (1% остается на форс-мажор);
✅повысился уровень автоматизации процесса представления услуги с 40% до 95% (5% остается на внештатные ситуации);
✅выросло число успешно выполненных заказов с 85% до 99,9%. Рабочие Руки 2.0. тут: https://www.handswork.net
Звонобот тут: https://zvonobot.ru
Скачать можно тут:
https://www.handswork.net/Mob/index.html
#краснодар #рабочиеруки #грузчик_на_час #грузчики #демонтаж #работа #работакраснодар #рабочеедело #рабочие #разгрузка #разнорабочие #россия #IT #uber #складскиеработы #срочнотребуются #стабильная_работа #строительство #стройка #такелаж #ФРИИ #zvonobot #frii #workhands #handswork
С учетом большого объема исполняемых работ в сервисе "Рабочие Руки 2.0" мы разработали и внедрили специализированное мобильное приложение для работников и клиентов. После того, как мы начали использовать мобильное приложение "Рабочие Руки" мы получили новый пласт проблем, связанных с отсутствием опыта использования у исполнителей мобильных приложений подобного рода: забыл нажать кнопку, не подтвердил участие, не указал карту для оплаты и еще масса сложностей, которые испытывали работники при выполнении заказов. Помимо этого у многих исполнителей появились проблемы, связанные с тем, что их мобильные телефоны зависали в самые ответственные моменты и они не могли начать работу. Кроме всего прочего проблема "невыхода" исполнителя на заказ так и осталась без решения.
Да, в приложении есть описание и подсказки. Да, в приложении приходят PUSH-уведомления и даже СМС-сообщения. Но всегда есть но: не прочитал, не увидел, не пришло, не понял.
Мы стали искать решение как эффективно информировать исполнителей о необходимости совершения того или иного действия в мобильном приложении, а также минимизировать риски прогулов работниками своей работы. Решение пришло довольно быстро - #Zvonobot - сервис голосовых рассылок. Теперь приятный женский голос будит наших исполнителей по утрам, напоминает о необходимости нажать ту или иную кнопку и даже позволяет нажимать эти кнопки не открывая приложение.
⚠Использование #звонобота позволило нам улучшить следующие показатели:
✅конверсия выхода исполнителя в заказ выросла с 70% до 99% (1% остается на форс-мажор);
✅повысился уровень автоматизации процесса представления услуги с 40% до 95% (5% остается на внештатные ситуации);
✅выросло число успешно выполненных заказов с 85% до 99,9%. Рабочие Руки 2.0. тут: https://www.handswork.net
Звонобот тут: https://zvonobot.ru
Скачать можно тут:
https://www.handswork.net/Mob/index.html
#краснодар #рабочиеруки #грузчик_на_час #грузчики #демонтаж #работа #работакраснодар #рабочеедело #рабочие #разгрузка #разнорабочие #россия #IT #uber #складскиеработы #срочнотребуются #стабильная_работа #строительство #стройка #такелаж #ФРИИ #zvonobot #frii #workhands #handswork
Collecter les statistiques #РАБОЧЕЕДЕЛО effectuez une recherche à l'obtention des statistiques (Aller à la sélection).