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Te preguntarás, ¿qué es el Social Selling?
Si pasaste por mis InstaStories, habrás podido ver que el día de mañana te compartiré un post que me han pedido muucho: ¿CÓMO HACER MI TIENDA EN INSTAGRAM?. Así que pensé que antes era importante tener clarito este termino de marketing para sacarle el mayor provecho.
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El #SocialSelling es cuando personas o marcas utilizan los medios digitales, como las redes sociales para conectar y fomentar conversaciones con clientes y posibles clientes con el fin de entablar una relación de confianza y acompañarlos en el proceso de compra
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O, en términos más simples: Iniciar un proceso de confianza entre la marca y el usuario
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¿Puedo obtener más ventas mediante el Social Selling? ¡Claro que sí!
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Los métodos tradicionales ya no son la única forma de conectar con tu audiencia❌. El Social Selling puede aumentar de manera significante tu presencia✔️
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Y una herramienta con la que contamos hoy en día es el #InstagramShop ¡Atenta al post del blog de mañana!
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¿Sabes cuál es la mejor red Social para tu negocio?.⠀
La que usan tus clientes.⠀
Puede sonar tonto, pero no muchos vemos en que red social esta nuestro cliente solo nos enfocamos en la red social que esta usando todo el mundo o en la que esta de moda, o inclusive la que es mas fácil para mi manejar⠀
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Piedra papel o tijera. ¿Conectados?⠀⠀
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Sabes, ¿cuando conoces a alguien tan bien y están tan conectados que prácticamente sabes lo que la otra persona va a hacer?⠀⠀
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Pues el otro día estábamos mi esposo y yo y ninguno tenía ganas de conducir e ir a recoger a los niños así que decidimos jugar a piedra, papel o tijera para decidir quién iba.⠀⠀
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Resulta que la primera la perdí, estaba un poco despistada y de paso confiada, pero inmediatamente me puse las pilas y comenzamos a jugar, la sorpresa fue que dimos una y otra vez y ambos siempre tomábamos la misma opción por lo que era imposible decidir. Nos reíamos y nos sorprendíamos de cómo nos conocíamos tanto. ⠀⠀
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Bueno lo que quiero mostrarte es que cuando hay sinergia y compenetración todo va en el mismo sentido.⠀⠀
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Lo mismo pasa en un negocio, para que funcione debes estar completamente compenetrado con tu proyecto, tu proyecto y tu deben ir en la misma dirección para que todo fluya, para que logres moverlo y llegar a tu objetivo. ⠀⠀
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Así que mi consejo es cásate y ama tu proyecto. Y tendrás un negocio exitoso.⠀⠀
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Al final mi esposo fue por los niños ⠀⠀
¿Alguna vez te ha pasado lo mismo?
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Conecta con tu audiencia y hazla tu piña .⠀
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En mi país para referirse a un grupo que está muy unido, se le dice somos una piña .
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¿Y cómo lograr conectar con tú audiencia?
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Cómo ya sabes lo de definir tu público objetivo, cliente ideal y buyer persona es indispensable. Para poder postear el contenido correcto que llegue y conecte con tu audiencia en tu red social.⠀
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Ahora bien, también hay un trabajo que uno como administrador o dueño de la cuenta debe hacer y es, conectar, apoyar, escribirle y hacer que la audiencia u otros a los que sigues vea que cuidas de ellos. Responde a tiempo, recomienda, y ayuda a otros a crecer y eso también te ayudará a ti. Pero hazlo porque lo sientes no solo por el engagement. ⠀
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Porque como todo en la vida no se puede esperar recibir lo que no se da. ⠀
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A mí personalmente me encanta hacer conexiones, y gracias a mi emprendimiento he conseguido incluso amigas ❤️ Somos una piña ⠀@andrearubianomentoring
@luacelas @savitudbylourdes @marianelasandovares @sra.pineapple @teguiamireia @raquelcuadradocm y muchas más !!!
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¿Cómo defines tú a tu audiencia?
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¿Quien lleva el timón de tu barco? ⠀
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Cuando decidimos tomar el control y agarrar fuerte el timón del barco que es nuestra vida, sabemos que todo cambiará para bien. ⠀
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Hay veces que o dejamos el barco a la deriva y que lo lleven las olas o también que lo maneje otro(s). ⠀
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¿Quizá porque no nos gusta cometer errores, o tememos al que dirán?⠀
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¿Quizá por comodidad? Porque sería más fácil no ser responsable de nada y le dejamos la carga al otr@? ⠀
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Cada uno somos dueños de nuestro barco y es nuestra obligación navegarlo, seguro habrán tormentas, o quizá hasta en algún momento nos perdamos. Pero todas serán experiencias que te llevarán a ser una mejor capitana cada día y de eso se trata la vida.⠀
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Seguro que eres de las que siempre lleva el timón, cuéntame ¿cómo te sientes siendo una súper capitana y si no es así que te detiene a tomar el control? ⠀
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tomada en el 2011 en #halongbay #Vietnam y el de la foto es mi hijo mediano.
#EzRepost @_gabyendigital with @ezrepostapp
El dolor de cabeza de muchas marcas es que contenido crear, aquí te dejo 4 pilares de contenido que te harán volar la creatividad.
Como diría mi crack en creatividad @hildabesson. Contenido Educativo: enseña a tu audiencia a hacer una tarea. Ejemplo: 5 recetas para meriendas de tus hijos, 3 pasos pra desmanchar la ropa blanca, Tips para bajar de peso. Contenido de Valor: crea contenido que respondan a una pregunta frecuente de tu audiencia.
Ejemplo: Cómo crear la portada de nuestros destacados?.
Contenido de Entretenimiento. Crea contenido divertido, creativo, que busque interactuar con tu audiencia.
Contenido Promocional: este ya lo conoces y ya lo haces.
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Así que a crear contenido diferente, variado, pero sobre todo único.
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Vamos a ver si entendieron .
Qué tipo de contenido es éste que les dejo acá?.
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Cada día las marcas buscan la forma de incrementar sus indicadores de desempeño, al mismo tiempo que mantienen contenta y activa a su comunidad. Los concursos en las redes sociales son una herramienta útil y poderosa para lograrlo, ya que existen muchísimas formas de ejecutarlos.
Una de las mecánicas de concursos más famosas es la que hace a los participantes acumular likes para ganar, lo cual en la actualidad no está prohibido en la mayoría de las redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, etc y es seguro que este tipo de dinámica incrementará el nivel de engagement y generará muchísimo ruido alrededor de la marca, lo cual es MUY BUENO. ¿CIERTO?
Ahora bien... ¿Cuál es el problema de este tipo de concursos?
Vamos a verlo de esta manera: ¿te ha llegado un comentario, mensaje privado, correo o chat pidiéndote darle like a una publicación X? ¿Te has sentido que rebozas de regocijo y alegría cuando recibes esta interacción? ¡Yo creo que no! Porque la verdad es que los concursos con likes generan toda una ola de SPAM SOCIAL, lo cual SÍ está terminantemente prohibido en las redes sociales.
Precisamente es en el SPAM donde radica el principal problema de este tipo de mecánicas: que la marca, queriendo o no, está promoviendo e impulsando el comportamiento inadecuado de su comunidad y de manera indirecta está provocando molestias a todas las personas que reciben y/o se ven expuestas a ese tipo de comportamiento. Es por eso que yo siempre prefiero y recomiendo pasar por alto esta mecánica al momento de planificar una dinámica de participación.
Cada Community Manager es libre de manejar su marca como entiende, pero ¿no debería una marca ser precursora del buen comportamiento y no todo lo contrario?
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Quieres que tu público se quede contigo nada más conocerte, pero no sabes cómo conseguirlo…¿te suena?
Conectar con tu público desde el primer momento es posible gracias a una redacción adecuada.
Responder a sus necesidades es tu objetivo, pero si además hablas su lenguaje, conseguirás caerle aún mejor. Y de eso a que confíe en ti, solo hay un paso.
Lo siguiente será la compra de tu producto o servicio.
Un buen copy es necesario para tu web, pero no olvides aplicarlo también en tus redes sociales.
¿Lo tienes en cuenta al redactar los encabezados de tus publicaciones o te cuesta aplicar esta técnica de redacción publicitaria?
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