Из чего состоит доверие в Instagram #volchek_gram
⠀
Внешний вид профиля
⠀
Ожидания человека складываются, когда он приходит в твой профиль. Второго шанса произвести первое впечатление не будет. Аватарка, описание, визуальный контент - создают окружение, это офис, в котором находится компания. Если ты сидишь в обшарпанной приемной, а линолеумом погрызли мыши, то возникнет недоверие.
⠀
Активность подписчиков
⠀
Допустим, ты произвела классное первое впечатление. Посетитель идет дальше и листает посты. Видит, у тебя 30 тысяч подписчиков, лайков 10-20 под каждой фотографией, а комментариев 0. В голове загорается тревожная лампочка - что-то тут не так. Человек уходит, ты теряешь клиента.
⠀
Общение с подписчиками
⠀
Ответы на комментарии - важная часть работы над доверием. Игнорирование, грубые ответы, посылания на ЮГ, унижение подписчиков не добавляют очков в твой имидж. Точно так же как и лесть, милая милота и фальшивые улыбочки.
⠀
Отзывы клиентов
⠀
Социальное доказательство поможет решится на первую покупку и вызовет доверие. Другие люди и их мнение - ориентир практически для каждого из нас. Такова наша природа. Пользуйся этим и показывай, что говорят об услуге другие люди.
⠀
Показ личности
⠀
Люди покупают у людей. Не бойся показывать себя, частичку жизни и рабочего процесса. С помощью этого инструмента ты станешь своей для читателя.
Наверно ваша любимая рубрика Выгружаю вам уже 3 партию полезных ботов, вот что я нашла
⠀
▪️voicybot — транскрибирует аудиофайлы и голосовые сообщения в текст
⠀
▪️InstaBot — позволяет скачивать Stories
⠀
▪️getlikersbot — для определения победителя в розыгрыше по лайкам
⠀
▪️iamprcompanybot — позволяет отслеживать новые комментарии в инстаграм аккаунтах
⠀
▪️wmarkbot — бот для добавления водяного знака на фото
⠀
Остальные можете найти по моему хештегу #volchek_gram
Первый INSTA BRUNCH в Тольятти❗️
⠀
По многочисленным просьбам, я решила провести обучение и в #тлт
⠀
Что вы получите на этой встрече
⠀
⚡️Я разберу твой профиль - укажу на ошибки и подскажу как их исправить
⚡️Расскажу о показателях статистики: что это такое? С чем ее едят? Как ее использовать в своих целях?
⚡️Что делать с шапкой профиля, чтобы на тебя обязательно подписались
⚡️Расскажу как грамотно и стильно оформить highlights
⚡️Объясню как делать классные stories
⚡️Дам дельные советы относительно твоего текстового и графического контента
⚡️Поделюсь своим топ-7 приложениями, которыми пользуюсь каждый день
⚡️ Расскажу как и где набрать аудиторию
⚡️ Под моим чутким контролем обработаем по 1 снимку для личного профиля
⠀
БОНУС
Подарю набор пресетов для обработки фотографий
⠀
КОГДА? 16 июня
ГДЕ? Ресторан Drova
⏰ ВО СКОЛЬКО? В 14.00
Стоимость • 1000₽
✍ Возьму всего 5 человек!
Вопросы в Direct
Давайте с вами обсудим хэштеги? Захожу к вам на странички и вижу, что не все пользуются ими грамотно☝#volchek_gram
⠀
Это инструмент продвижения и привлечения новой аудитории и довольно мощный. Но некоторые его используют как украшение текста или это выглядит как набор слов с решёткой в начале♀️
⠀
Если вы не используете хэштеги вовсе, то вы отказываетесь от бесплатного трафика на вашу страничку. Этот трафик создают люди, которые попадут к вам случайно или, наоборот, очень заинтересуются товаром/услугой/тематикой блога
⠀
Используйте целенаправленные хэштеги, сужающие круг поиска для вашего потенциального клиента. Если вы визажист из Казани, то подойдут #️⃣макияжказань, #️⃣визажистказань, #️⃣свадебныймакияжказань и тд, суть вы понимаете☺️
⠀
Для этого вам важно изучить свою целевую аудиторию и под них подобрать нужные хэштеги❤️
⠀
Обязательно создайте эксклюзивный хэштег только для себя или своего бизнеса. Добавляйте его под все свои посты, пусть он идентифицирует их✨
⠀
Так же не забывайте, что с помощью хэштегов можно использовать для более удобного поиска по вашим рубрикам
⠀
А вы пользуетесь хэштегами? Написать пост про главные ошибки в их использовании?
Привет, ребята Недавно наткнулась на пост одного блоггера, в котором говорилось, мол, хештеги не работают Это миф! Ещё как работают, ко мне по сей день приходят заказчики именно по хештегам☝#volchek_gram ⠀
К тому же, хештеги это самый главный инструмент поиска! Не забывайте про это и перестаньте уже судить по себе, если вы не используете хештеги в поиске - это не значит, что другие этого не делают ✍
⠀
Итак, переходим сразу к делу
⠀
Хэштеги делятся на 3 вида:
⚡️Высокочастотные
⚡️Среднечастотные
⚡️Низкочастотные.
⠀
Пройдемся по каждому из них⤵️
⠀
Высокочастотные – это хэштеги-миллионники, они выходят каждую секунду по всему миру в огромном количестве; лента с большой скоростью летит вниз, обновляясь каждую секундуЧто это значит: если вы будете использовать такие хэштеги, то почти нет шансов, что вас кто-то увидит и перейдет в аккаунт по этим хэштегам. Это такие хэштеги: питер, москва, снег, весна, одежда, 9мая и т.д. Количество выходов от 500.000 хэштегов в день.
⠀
Среднечастотные – хэштеги с количеством выхода в день от 10.000 до 300.000. Например: кафепитер, москваметрочкаловская, одеждадлямужчин, бровикраснодар и т.д. Т.е. более четкое и узкое обозначение.
⠀
Низкочастотные – хэштеги с количеством выхода в день до 10.000. Например: одеждадлямужчинпитер, кафевцентрепитер, ламинированиебровейкраснодар. Т.е. еще более узкое обозначение.
⠀
❓Как использовать хэштеги правильно❓
⠀
1️⃣ Никогда не используйте высокочастотные, в этом нет смысла.
2️⃣ Используйте низко и среднечастотные в совокупности: 70% низкочастотных, 30% среднечастотных.
3️⃣ Прописывайте теги в комментариях к посту, 7-15 штук, чтобы не засорять пост.
4️⃣ В посте используйте 2-3 хэштега, не более.
5️⃣ Не нужно заваливать свои комментарии хэштегами, т.е. когда в нескольких комментах вы прописываете по 30-40 штук тегов.
6️⃣ Не забывайте, что хэштеги нужно использовать и в сторис.
⠀
❗️Вопрос: как думаете вы правильно используете свои хэштеги или не до конца с ними не разобрались?
ИНТЕРАКТИВ
#volchek_gram
⠀
Привет! Если вы решили привлекать новых подписчиков в ваш аккаунт - уделите хотя бы 5 минут оформлению шапки ⌛️
⠀
Я не говорю, что шапка решает все, но она - это не плохой шанс привлечь к себе внимание
⠀
В эти 3-4 предложения нужно впихнуть #невпихуемое - всё самое крутое, что можно увидеть в вашем блоге
⠀
С юмором, с огоньком
⠀
✅ Говорите на языке своей целевой аудитории
✅ Забудьте про "счастливая мама" - это вообще не аргумент на вас подписаться
✅ Можно добавить один, максимум два своих личных хэштега (но лучше все таки один)
✅ Осторожно с нестандартным шрифтом - не у всех они будут отображаться, получится что-то вроде ◻◻◻◻
⠀
✍Сохраняй и подсматривай потом в эту шпаргалку
⠀
А теперь давайте оценим шапки друг у друга
⠀
Пиши в комментариях "Зацени шапку"
ОБЯЗАТЕЛЬНО напиши свое мнение предыдущему комментарию! Иначе буду удалять!
⠀
Я буду смотреть всех!
⠀
Погнали
Ожидание и реальность☝
⠀
Вы наняли смм-специалиста, заплатили за целый месяц и сели ждать результат. Но вот прошла неделя, прошла вторая. И что? Продажи не взлетели до небес, клиенты не обрывают ваш телефон. Не говоря уже о том, что подписчиков не стало 200к, да и тексты постов вам с самого начала не нравились.
⠀
Стоп! ⛔️
⠀
Даже самый крутой смм-щик это не продавец. Начинающие правда хватаются за все подряд, но и там мышиная возня, а не продажи.
Инстаграм- хороший канал для привлечения клиентов. Но это лишь один из инструментов!
⠀
Это наша с вами совместная работа, как минимум план и темы мы должны обсудить и согласовать.
И да, тексты постов и рекламных кампаний совершенно не должны нравиться ни вам, ни мне. Ибо они рассчитаны на вашу ЦА, а не на вас.
⠀
И нет, первый месяц не показатель. Нужно следовать стратегии хотя бы 3-6 месяцев, чтобы начинать говорить о результатах. #volchek_gram ⠀
Всем мир, продаж и подписчиков!❤
Первый INSTA BRUNCH в Самаре❗️
⠀
По многочисленным просьбам, я решила начать обучать СММ и оффлайн
⠀
Что вы получите на этой встрече
⠀
⚡️Я разберу твой профиль - укажу на ошибки и подскажу как их исправить
⚡️Расскажу о показателях статистики: что это такое? С чем ее едят? Как ее использовать в своих целях?
⚡️Что делать с шапкой профиля, чтобы на тебя обязательно подписались
⚡️Расскажу как грамотно и стильно оформить highlights
⚡️Объясню как делать классные stories
⚡️Дам дельные советы относительно твоего текстового и графического контента
⚡️Поделюсь своим топ-7 приложениями, которыми пользуюсь каждый день
⚡️ Расскажу как и где набрать аудиторию
⚡️ Под моим чутким контролем обработаем по 1 снимку для личного профиля
⠀
БОНУС
Подарю набор пресетов для обработки фотографий
⠀
КОГДА? 19 мая
ГДЕ? Ресторан Перчини
⏰ ВО СКОЛЬКО? В 12.00
Стоимость • 1000₽
✍ Возьму всего 5 человек!
Вопросы в Direct
При поиске сммщика многие рассчитывают, что он возьмёт на себя ответственность и заботы о продажах. «Будет продвижение = будет много клиентов»❓
⠀
Безусловно, здесь есть прямая взаимосвязь, но все не так просто. #volchek_gram ⠀
Сммщик НЕ отвечает за продажи, не общается с клиентами, не ведёт переписки в Директ и не «дожимает» людей до покупки.
⠀
Его задача – сделать качественный, интересный профиль, наполнить его информационно и привести лидов, т.е. потенциальных покупателей. Реальных людей, которые заинтересованы в товаре/услуге и могут совершить у вас покупку.
Привлечь их внимание, заинтересовать, создать ЗАПРОС.
⠀
На этом его зона отвественности заканчивается. И далее все зависит от вас. Ведь запрос - это ещё не продажа
⠀
В карусели скриншот статистики моего клиента после 3 недель нашего сотрудничества. Без таргета и рекламы у блогеров 40❗️кликов, чтобы связаться.
С нуля.
Но продаж из них получилось всего 5-7. Маловато, да. А почему?
Не знаю, ведь я не была свидетелем того, как складывалась переписка и общение с каждым из 40 этих человек♀️
Причин может быть много. Но вероятнее всего, это неправильное общение с клиентами. Неумение продать свой товар.
⠀
Я регулярно наблюдаю, как владельцы бизнеса собственными руками убивают труд своего сммщика.
Когда весь день не отвечают на запрос⏳
Общаются сухо и неприветливо
Или уже почти готовенького клиента, в ответ на уточняющие вопросы, отправляют читать посты
На вопрос: «Есть ли у Вас на завтра окошко?» Отвечают: «Нет». Просто «нет» и все
⠀
Список можно продолжать очень долго.
Но лучше я просто напомню, что продвижение и, как результат, продажи - это обоюдная работа сммщика и владельца бизнеса.
⠀
Хороших продаж