wezom_company it_company business предприниматель бизнес instagram team разработкасайта магияутра guzenko_wezom guzenko_wezom_work wezomacademy копирайтинг разработка собственник специалист elitweb_team kiev бизнесзавтрак вебдизайнер клиент программирование dream_team itcompany mustread tiktok webawards wezom
Бывают ли идеальные специалисты в глазах клиента? Или как таким стать?
⠀
Для того, чтобы всегда быть в хороших отношениях с клиентом, вам нужно стараться по максимуму делать для него задачу, работу, оказывать услуги так, как бы вы это делали для себя самого.
⠀
Как я это понимаю? Всегда ставлю себя на место клиента и задаю себе вопрос: "что бы я сам себе сказал, сделал, посоветовал"? Ни в коем случае не "впаривать" что-то, постарайтесь искренне помочь и это окупиться, прежде всего, даст результат в отношениях между вами и сразу же за этим, придут деньги.
⠀
Это касается и продаж, и ведения проектов, все вместе.
Это залог успеха и процветания вашей компании.
⠀
А какие у вас отношения с клиентами ?
⠀
#специалист #wezom_company #it_company #бизнес #предприниматель #команда
Андрей Матяш - закрывает боль всех менеджеров, отвечая на популярный вопрос подписчиков "Как расположить незнакомого человека к себе?"
⠀
1) Сосредоточьте внимание на текущем моменте.
Первое что нужно сделать в момент беседы с клиентом по телефону - это сосредоточится на разговоре. Так просто и эффективно!
⠀
2) Добавьте голосу теплоты
Старайтесь говорить более низким голосом. Низкий голос будет сигнализировать собеседнику о вашем спокойствии и уверенности.
⠀
3) Проявите внимание к проблеме клиента
Первое и важное правило помощи в решении проблемы клиента – это решение проблемы «с душой». Проявите интерес к вопросу, сможете быстрее разобраться в проблеме, найти пути ее решения и стать надежным партнером в глазах заказчика.
⠀
4) Индивидуальный стиль общения
«Подобрав ключ» к общению с одним клиентом, далеко не факт, что этот «ключ» подойдет и остальным. Каждый клиент — это уникальная личность, со своим стилем общения, знанием о вопросе, с которым звонит и некими личностными качествами. Хорошему менеджеру важно быстро сориентироваться с каким типажом клиента ведешь беседу и подстроиться под него, ведь цена ошибки в общении бывает слишком велика!
⠀
5) ВАЖНО! Всегда сдерживай обещания
Всегда давайте обратную связь. Пообещал перезвонить – перезвони.
⠀
Остались вопросы к Андрею? Пиши в комментарии
⠀
#manager #wezom #it_company #wezom_company #менеджер #больклиентов #клиенты #разработкасайтов
Сегодня отмечали день Seo - специалиста, это профессиональный праздник нашего бренда Элит-Веб.
⠀
Планировали заранее, в итоге с 10 до 19 время пролетело просто мгновенно.
Тимбмлдинг, игры, вкусный обед и в конце мозголомка.
⠀
Эмоций очень много, все остались довольными)
Завтра восстанавливаемся и в понедельник к новым вершинам!
⠀
А как ваша суббота?
⠀
#elitweb_team #dream_team #team #wezom_company #it_company #weekend
Новостей у нас много, одна из них - мы создали максимально информативный, а главное привлекательный сайт о системе CLAP.⠀
⠀
Clap – это первая система умного дома, созданная в Украине. Наша цель заключалась в том, чтобы привлечь внимание и продемонстрировать все ее преимущества интернет-пользователям. Идеальное решение этой задачи – формат landing page.⠀ ⠀
Ресурс получил несколько престижных наград, в том числе 2-е место в ежегодной премии Web Awards UA.⠀
Дальше - еще круче!⠀ ⠀
Когда нужно идти дальше.⠀
⠀
#разработкасайта #clap #landingpage #wezom_company #it_company #webadwards #системнаумногодома
Вчера были на Магия Утра с Андреем Пивоваровым @andrey_pyvovarov. ⠀
⠀
Я видел Андрея выступление на саммите 10-х, мне очень понравилось. В Херсоне он выступал с аналогичной темой.
Сама тема, лично для меня, имеет очень большое значение, А-players - это редкость, это достижение и счастье для компании.
⠀
Советы для себя и для всех:
— Чем больше а-плееров - тем больше ваша прибыль.
— C-players компании не нужны.
— Если вы сами С-плеер - найдите себе замену сегодня.
— 80% своего времени нужно уделять А-players.
⠀
Могу сказать, что в нашей компании с-плееров - нет, ну нам так кажется, и мы все время работаем над увеличением количества А-players.
Ждем всех, в следующий четверг, на Магия Утра в Херсоне!
⠀
А вы, сотрудник какого типа?
⠀
#wezom_company #it_company #aplayers #team #магияутра #бизнес
Провел всю полную рабочую неделю в киевском офисе @wezom.company!
⠀
Задачей было провести максимальное количество встреч, встретиться с текущим корпоративным клиентом, поработать с отделом продаж, провести ретроспективу нескольких проектов, которые ведутся из Киева, посетить форум компании "Терасофт".
⠀
Считаю что задача выполнена на 100%, итоговое собрание-совещание в пятницу вечером показало, что за неделею нами были выявлены инсайды и сразу же взяты в работу, отдел продаж с ними ознакомили!
⠀
Мои личные ощущения:
- жить рядом с офисом в Киеве - это круто, экономит много времени (если тратить 1час 40 мин на дорогу, то в году выходит порядка 2-х месяцев ты тратишь просто на дорогу, задумайтесь)
- бегать утром в Новопечерских Липках очень приятно, поставил парочку личных рекордов
- дорога из Киева в Херсон и обратно - просто ужасна
- в Киеве нам пора расширяться
- ТОП-сотрудники компании должны посещать киевский офис, чтобы понимать чего хочет рынок
- работа в точке продаж однозначно отличается от работы в точке производства.
⠀
Завтра наконец-то рабочий день, покоряем рынок дальше!
⠀
#wezom_company #it_company #бизнес #business #предприниматель #kiev