На горячую линию Главного управления ПФР №5 по г. Москве и Московской области позвонил пенсионер, чтобы поздравить всех женщин, работающих в клиентских службах Главного управления ПФР №5, с наступающим Международным женским днем. В частности, он поблагодарил руководителя Клиентской службы «Левобережный» Оксану Завьялову за чуткое отношение к посетителям и оказанную ему помощь в решении сложных вопросов и образно сравнил специалистов с «добрыми феями». Подробнее - http://www.pfrf.ru/branches/moscow/news/~2019/03/06/177216. #пфр #пенсионныйфонд #опфрпомосквеиобласти #гупфр5 #сао #химки #долгопрудный #горячаялинияпфр #словаблагодарности #8марта #международныйженскийдень
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ДЛЯ СТРАХОВАТЕЛЕЙ
Во вторник, 15 августа, в Отделении Пенсионного фонда России по Республике Карелия состоится горячая линия для страхователей и самозанятого населения. На вопросы страхователей о порядке возврата излишне уплаченных до 1 января 2017 года страховых взносов в Пенсионный фонд расскажет начальник отдела организации взаимодействия со страхователями Отделения Пенсионного фонда Карелии Людмила Валерьевна Зайцева. Звоните 15 августа с 11.00 до 13.00 по телефону в г. Петрозаводске: (814-2) 79-55-00.
#горячаялинияпфр#пфркарелии#
ИНФОРМАЦИИ О ПЕНСИОННОМ ФОНДЕ ДОВЕРЯЙТЕ ТОЛЬКО ИЗ ОФИЦИАЛЬНЫХ ИСТОЧНИКОВ
#пфралтай #ИнфографикаПФР #ОсторожноМошенники #СоветПФР #ГорячаяЛинияПФР
Мошенники во все времена пользовались доверчивостью граждан. Жители Алтайского края – не исключение, в их жилища с завидным постоянством под видом сотрудников Пенсионного фонда приходят жулики. Отделение Пенсионного фонда РФ по Алтайскому краю в очередной раз напоминает, что сотрудники ПФР не совершают поквартирные обходы и не запрашивают ваши персональные данные. Доверять можно только официальным источникам информации. Подробности – в нашей инфографике.
Если вы все-таки стали жертвой мошенников, незамедлительно обратитесь в правоохранительные органы. Даже если есть сомнения в благонадежности организации, вы можете позвонить на телефон доверия полиции – 128.
С КАКИМИ ВОПРОСАМИ ОБРАЩАЮТСЯ ЖИТЕЛИ АЛТАЙСКОГО КРАЯ В ПЕНСИОННЫЙ ФОНД?
#пфралтай #ОбращенияПФР #ГорячаяЛинияПФР #ИтогиГодаПФР
Свыше 18 тысяч жителей региона обратились за консультацией в Отделение ПФР по Алтайскому краю в 2017 году. За это время в ведомство поступило 4 819 письменных и устных обращений от граждан.
Наибольшее количество консультаций было проведено специалистами ОПФР по следующим темам: назначение и доставка пенсий, индексация и перерасчет страховых пенсий, получение и использование средств материнского капитала, регистрация в Личном кабинете гражданина и прочее.
За 2017 год на горячую линию краевого ОПФР поступило более 12 тысяч обращений граждан по общим вопросам пенсионного и социального обеспечения.
Обратим внимание, что в региональном Отделении Пенсионного фонда помимо телефона горячей линии (385-2) 399-934 организованы консультации и в территориальных органах ПФР, все номера телефонов размещены на официальном сайте ПФР.
За этот же период свыше 300 интернет-обращений поступило от граждан через сервис «Online-консультация» на сайте Пенсионного фонда России.
Напомним, что с 2017 года для наших земляков работает интернет-приемная, организованная информационным порталом «Алтайская правда» и краевым Отделением ПФР. Тема - «Пенсионное обеспечение граждан Алтайского края». За прошлый год на «прямую линию» поступило порядка 400 вопросов.
Вместе с тем, если обращение в приемную «Алтайской правды» требует уточнения персональных данных* (например, сумма пенсии), то такой вопрос стоит адресовать online-консультанту ПФР или в Пенсионный фонд по месту жительства, так как специалисты ведомства не имеют права на информационном ресурсе в сети Интернет разъяснять информацию, содержащую личные данные граждан. Задать свои вопросы можно в разделе «Приемная» на сайте www.ap22.ru.
Добавим, что online - консультацию Отделения ПФР по Алтайскому краю можно также получить в официальных группах социальных сетей: «ВКонтакте», «Одноклассники», «Фейсбук» и «Твиттер». * В соответствии с ФЗ от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»
ЗА ЧАС РАБОТЫ ПРЯМОЙ ЛИНИИ ПРИНЯТО ПОРЯДКА 30 ВОПРОСОВ ОТ ЖИТЕЛЕЙ АЛТАЙСКОГО КРАЯ
#пфралтай #ПрямаяЛинияПФР #ГорячаяЛинияПФР #АлтайскаяПравда #ФоторепортажПФР
Завершена работа прямой линии управляющего ОПФР по Алтайскому краю Бориса Трофимова. Задать лично вопрос управляющему в течение назначенного время смогли по телефону 28 человек. География обратившихся к руководителю краевого пенсионного ведомства впечатляет: Новичихинский район, г. Барнаул, с.Кулунда, Солтонский район, г.Рубцовск, город-курорт Белокуриха, Немецкий национальный район, г.Алейск. Особо активными были жители Смоленского района, они задали Борису Трофимову 3 вопроса.
В ближайшие дни мы познакомим вас с полным обзором вопросов в рамках прямой линии с управляющим ОПФР по Алтайскому краю, а пока - фоторепортаж сегодняшнего события.