Список из самых популярных хештегов по теме #КОНТАКТЦЕНТР

Жаңа кеңсе – жаңа өмір ⠀ 31 қазанда «Зеленый Квартал» тұрғын үй кешенінің 5-блогында Сату департаменті байланыс орталығының ресми түрде ашылуы өтті. ⠀ Салтанатты түрде холдингтің басқарма төрағасы Амангелді Омаров пен коммерциялық директор Әсел Жүнісова жаңа кеңсенің қызыл лентасын қиды. Одан кейін жаңа кеңсе бойынша экскурсия ұйымдастырылды. Жаңа кеңсенің сәнді, практикалық интерьерлері қонақтарды таң қалдырды. Олар компания қызметкерлері үшін жаңа жұмыс орнының ыңғайлы жабдықталғанын атап өтті. ⠀ Бұған дейін байланыс орталығы «Аффари» бизнес орталығында орналасқан еді. Жаңа кеңсенің кең көлемді терезелері қаланың керемет көрінісін тамашалауға мүмкіндік береді, бір сөзбен тиімді жұмыс істеу үшін бар жағдай жасалған. Байланыс орталығының қызметкерлері жаңа кеңсеге емес, жаңа, жайлы үйге көштік деп қалжыңдайды. ⠀ ________ Новый офис – новая жизнь ⠀ 31 октября состоялось официальное открытие контакт-центра департамента продаж в ЖК «Зеленый Квартал» блок 5. ⠀ В торжественной обстановке председатель правления холдинга Амангельды Омаров и коммерческий директор Асель Жунусова перерезали ленточку у входа в офис. После торжественной части была организована экскурсия по новому офису. Стильные, практичные интерьеры нового офиса очень впечатлили гостей. Они отметили эргономичность и удобное оснащение нового пространства для сотрудников компании. Гости пожелали контакт-центру дальнейшего развития и процветания в новом интерьере. ⠀ Ранее контакт-центр располагался в БЦ «Аффари», и как говорят в народе, "переезд хуже пожара", но сотрудники отлично справились с поставленной задачей и теперь имеют красивый, уютный и светлый офис. ⠀ Это просторный офис с панорамными окнами расположенный в ЖК «Зеленый Квартал», имеет больше свободных пространств, отдельные рабочие зоны.  В новом офисе имеется все для продуктивной работы. Сотрудники контакт-центра шутят, что переехали не в новый офис, а в новый, уютный, светлый дом. ___ #BIGroup #Astana #Астана #ЖКЗеленыйКвартал #КонтактЦентр #360

@leisan_dtco ОБЗВОН КЛИЕНТОВ ПО ТЕЛЕФОНУ ⠀⠀ Сегодня мы вам расскажем про нашу популярную услугу ⠀ Обзвон клиентов – важная и неотъемлемая часть продаж. Организация обзвона требует значительных временных затрат, а сотрудники, принимающие участие в нем, должны обладать специальными знаниями и навыками. ⠀⠀ Поэтому эта услуга наиболее востребованная в колл-центре. Суть сервиса заключается в информировании клиентов по телефону о предложениях компании, создании основы для дальнейшего сотрудничества и получении от абонента отклика на предлагаемые товары или услуги. ⠀⠀ Доверив обзвон квалифицированным и опытным сотрудникам колл-центра «Цифровые технологии», вы получите гарантированно качественный и эффективный сервис. А в результате – вырастут продажи и снизятся затраты. ⠀⠀ УСЛУГИ ОБЗВОНА ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ ⠀⠀ • Холодный обзвон потенциальных клиентов – признанный инструмент увеличения продаж, используемый большинством успешных компаний. ⠀⠀ • Менеджеры нашей компании предложат эффективные сценарии разговора с потенциальными клиентами и сформируют группу операторов, навыки, квалификация и психология которых наилучшим образом подойдут для общения с потребителями ваших товаров или услуг, а также согласуют перечень условий перевода звонков возможных покупателей на компетентных сотрудников заказчика. ⠀⠀ ☎️Как заказать?☎️ Заказать обзвон с участием специалистов нашего колл-центра можно, позвонив по контактному телефону 8-800-555-0-556 или заполнив заявку на сайте. ⠀⠀ #цифровыетехнологии #казань #продажи #callцентр #контактцентр #татарстан #kazan #бизнес #менеджмент #корпоративноеобучение #отделпродаж #россия

Наша контакт-центровая елочка❄☃️ #mmbank, #mmbanda, #happynewyear2019, #банкмоскваминск, #девченкимолодцы, #контактцентр

Советы от @leisan_dtco ✅10 ЗАПРЕТНЫХ ФРАЗ ПРИ ТЕЛЕФОННОМ РАЗГОВОРЕ С КЛИЕНТОМ (с примерами)✅ ⠀⠀ 1. "Вы должны". Клиент Вам ничего не должен. "Замечательно будет, если Вы…" вместо "Вы должны". ⠀⠀ 2. "Вы не правы". Прав. Клиент прав. Если клиент чувствует, что он не прав, то пойдет туда, где будет прав. Говорите "Да, я с Вами согласен, есть такое мнение, при этом..." вместо "Вы не правы". ⠀⠀ 3. "Вы меня не так поняли". Ужасная фраза. Вы намекаете клиенту на его несообразительность? Говорите "Я хотел бы еще раз пояснить..." вместо "Вы меня не так поняли". ⠀⠀ 4. "Я Вас не понял". Фраза круче, чем №3. Вы намекаете клиенту на свою несообразительность? Говорите "Правильно ли я Вас понимаю..." вместо "Я Вас не понял". ⠀⠀ 5. "Я не знаю". Плохо. Нужно знать. Не показывайте свою некомпетентность. Говорите "Мне нужно уточнить информацию" вместо "Я не знаю". Учитесь у Джен Псаки. ⠀⠀ 6. "Мне кажется". Все знают, что надо делать, когда кажется. Представитель компании должен излучать уверенность в своем товаре и компании. Говорите "Я уверен/ полагаю/ знаю" вместо "Мне кажется". ⠀⠀ 7. "Одну секундочку". Вы не уложитесь в одну секундочку, так что не стоит врать. Говорите "Вы можете подождать на линии или мне лучше Вам перезвонить?" вместо "Одну секундочку". ⠀⠀ 8. "Не могу Вам ничего обещать". С вами не очень хочется иметь дело после этой фразы. Вам готовы доверить свои деньги, а вы не можете даже ничего пообещать. Говорите "Я сделаю все возможное, чтобы решить Ваш вопрос" вместо "Не могу Вам ничего обещать". ⠀⠀ 9. "Как Вы нас нашли". Вас не искали, на вас наткнулись в гигантском информационно-рекламном потоке. Говорите "Разрешите уточнить, откуда Вы о нас узнали?" вместо "Как Вы нас нашли". ⠀⠀ 10. "Этого товара нет в наличии". В принципе никого не волнует, почему невозможно приобрести товар. Всем важен факт: можно приобрести или нет. Но все же лучше смягчить эту ситуацию и предложить альтернативу. Говорите "Этот товар активно раскупают, а следующий завоз ожидается нескоро, могу ли я предложить..." вместо "Этого товара нет в наличии". ⠀⠀ #цифровыетехнологии #казань #продажи #callцентр #контактцентр #татарстан #kazan #бизнес

#цифровыетехнологии #контактцентр #развитиебизнеса #продажи#холодныезвонки#контролькачества#горячаялиния

Сегодня весь день буду помогать оператору Марине из Контакт-центра принимать звонки на горячую линию! ☎️

Рабочее настроение с утра,но нам Королевам не положено!Крайний рабочий день перед отпуском,пятница и День Рождение нашего Контакт Центра#ДР8КЦ#юлмарт#контактцентр #отличныйотпускбудет100

Сегодня День Рождения у невероятной, неповторимой, яркой Ольги Русхановой ❤️ В этот зимний день мы искренне желаем всего самого наилучшего! Пусть все мечты нашей любимой @helga_rus34 исполняются А на нашем официальном сайте есть её история успеха p.s. Идея оригинального фото также принадлежит Оле

Работа - не волк, в лес не убежит... а догонит, и будет с тобой 24/7 Как и рабочий процесс в нашем @teleinfom Ждём вас на нашей странице #телеинфом #teleinfom #контактцентр #коллцентр #call #callcenter #горячаялиния #бизнес #business #бизнесидеи