переговорыбезпоражений переговоры po4itayka почитайка продажи sapiens айнрэнд источник кишечник кожа лабковский психологиявлияния робертчалдини хочуибуду переговорысмонстрами книгикиев сатьядас бизнесукраина будьлучшейверсиейсебя дмитрийтроцкий дэнвальдшмидт клубактивныхпредпринимателей колинтиппинг лидербезтитула нескучнаядетскаяпсихология нескучнаяпсихология переговорыкакискусство радикальноепрощение троцкий бизнесидеи дмитрийтроцкий
НОВАЯРУБРИКА
#читаемкнигивместе
⠀
КНИГА НЕДЕЛИ: Трансакционный анализ. Эрик Берн. (Электр. вариант в таплинке)
⠀
О чем книга: об основных ЭГО-состояниях - взрослый, родитель и ребёнок!
⠀
При взаимодействии друг с другом мы принимаем одно из них
⠀
В книги описаны эффективные методы взаимодействия людей в разных состояниях!
⠀
Будет полезно каждому - ведь часто мы занимаем неправильную позицию в общении и не получаем желаемого результата в переговорах!
⠀
#психологияобщения
#психологиячеловека
#общениесклиентом
#переговорыбезпоражений
#переговоры
#читаемвместе
#млмонлайн
#эффективныекоммуникации
#правильноеобщение
Гарвардский метод /Переговоры без поражений/ - метод принципиальных переговоров, который учит воспринимать оппонентов как соучастников решения проблемы, а не как врагов.
И мне не нужно ехать в Гарвард, чтобы овладеть этой методикой . Благодарю @rim_perspektiva24 и весь коллектив #перспектива24 за подарок . Команда Оператора недвижимости «Перспектива24» обладает отличной, правильной и полезной привычкой - читать книги . Как здорово, что мы вместе!
И теория, и жизненный опыт подтверждают то, что метод принципиальных переговоров приносит реальные материальные результаты, которые оказываются такими же хорошими или даже лучше, чем те, которых можно добиться с использованием любой другой стратегии.
Скандалы, угрозы, каменное молчание – вот наиболее распространенные приемы ведения переговоров. ☠️
Метод принципиальных переговоров жесток по отношению к решаемым вопросам, но «деликатен» к людям. Главное следовать 4 базовым принципам:
Люди. Отделяйте людей от проблемы.
Интересы. Концентрируйтесь на интересах, а не на позициях.
Варианты. Изобретайте взаимовыгодные варианты.
Критерии. Настаивайте на использовании объективных критериев.
Очень сложно - не обвинять другую сторону в собственных проблемах ♀️ Пожалуйста, поправьте меня, если я не права
#перспектива24 #перспектива24ковров #люблютебямояработа #командамечты #учитьсяникогданепоздно #книгалучшийподарок #гарвардскийметод #переговорыбезпоражений #winwin
НОВАЯРУБРИКА
#читаемкнигивместе
⠀
КНИГА НЕДЕЛИ: Трансакционный анализ. Эрик Берн. (Электр. вариант в таплинке)
⠀
О чем книга: об основных ЭГО-состояниях - взрослый, родитель и ребёнок!
⠀
При взаимодействии друг с другом мы принимаем одно из них
⠀
В книгe описаны эффективные методы взаимодействия людей в разных состояниях!
⠀
Будет полезно каждому - ведь часто мы занимаем неправильную позицию в общении и не получаем желаемого результата в переговорах!
⠀
#психологияобщения
#психологиячеловека
#общениесклиентом
#переговорыбезпоражений
#переговоры
#читаемвместе
#млмонлайн
#эффективныекоммуникации
#правильноеобщение
5 СЕКРЕТОВ ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРОВ
⠀
Перед прочтением сохрани
⠀
От делового общения с партнерами зависит количество заключенных сделок и ,следовательно, успех предприятия.
⠀
За годы предпринимательской деятельности я провёл более тысячи переговоров и выработал 5 главных правил, обязательных к применению:
⠀
1) К каждой встрече необходимо тщательно готовиться, заранее составьте план переговоров.
⠀
2) Формулируйте свои мысли предельно точно и лаконично. Вести себя нужно спокойно и уверенно.
⠀
3) С начала и до конца встречи поддерживайте позитивный и дружеский настрой. Поверьте, это резко увеличивает вероятность успешного исхода переговоров. Улыбайтесь, будьте открытыми для партнера.
⠀
4) Помимо деловых вопросов, кратко обменяйтесь информацией о том как у вас устроена работа, расскажите о своих перспективах, поинтересуйтесь перспективами партнера.
⠀
5) По окончании переговоров обменяйтесь рукопожатием. Рукопожатие есть знак доверия, его используют как гарантию добрых намерений в отношении партнёра, а также для проявления уважения друг к другу.
⠀
Рассказать ещё о бизнес- переговорах? Подними руку вверх♂️
Фактор авторитета
Чтобы усилить ваши позиции, дайте контрагенту понять, что обладаете всеми необходимыми полномочиями: именно вы принимаете решение о сделке. Кроме того, когда вы даете понять, что разбираетесь в данном вопросе. Это зачастую побуждает вторую сторону предложить более выгодные условия
#бизнессоветник #натальяпасечник #переговорыбезпоражений #переговоры #манипуляциивпереговорах #манипуляции #переговорыкактехнология #коммуникации #общение #факторавторитета
Pro ПРОБЛЕМЫ ОБЩЕНИЯ (пост 4-ый):
Утро, время 9:45, звонок с незнакомого номера. Беру трубку, слышу приветственное - "Добрый день Виктория Александровна, меня зовут Марина, я представляю банк "Такой-то такой-то" , у нас для вас очень выгодное предложение. И далее по скрипту Марина отрабатывает на мне презентацию банковского продукта". Я терпеливо слушаю.
.
После пламенной речи, видимо, воодушевившись моим молчанием, Марина задает вопрос - "Правда же это выгодное предложение?" Я смеюсь, потом извиняюсь и говорю - "Нет". Обескураженная Марина, явно не желая сдаваться, заявляет - "Возможно вы не до конца поняли выгоду нашего предложения", после озвучивает мне, что именно я получу и как это хорошо.
Затем, подводя черту задает вопрос - "Вам же интересно наше предложение?" Я, уже без смеха - "Нет". Марина бросает трубку, даже не попрощавшись, эх Марина, Марина .
Я не буду разбирать весь диалог, остановлюсь на вопросах Марины, а точнее на их стиле.
- Поняли, о чем речь ⁉️
- Верно, они наводящие и заранее подводят к желаемому ответу вопрошающего, то есть к его мнению.
.
А знаете в чем главная ошибка наводящих вопросов
Они не дают конкретики. Задавая наводящие вопросы, вы рискуете получить желаемые, но не честные ответы. Разница колоссальна.
Желаемые ответы - это то, что мы хотим услышать, они нисколько не проясняют ситуацию и часто становятся причиной недоразумений.
Честные ответы - напротив, могут нам не понравиться, но дают полезную информацию.
А вы задаете наводящие вопросы
.
#общение #общениеслюдьми #общениебезграниц #общениебезводы #общениесклиентами #успешноеобщение #проблемыобщения #проблемывосприятия #переговоры #переговор #переговорыкакискусство #переговорыбезпоражений #мотивациякдействию #мотивациянауспех #мотивацияжизни #правильноеобщение #вопросывпродажах #наводящиевопросы #меняюмоделимышления #моделимышления #пишуPro
Цена 132 грн, мягкий переплет, 259 стр
В книге "Переговоры без поражения. Гарвардский метод" (Getting to YES Negotiating Agreement Without Giving In) рассматривается вопрос достижения успеха в переговорах. Авторы, ведущие специалисты в этом вопросе. Роджер Фишер (Roger Fisher) - директор исследовательского проекта по переговорам в университете в Гарварде, и читает курс лекций. Он консультирует правительство, корпорации и частных лиц по вопросам урегулирования конфликтов, является экспертом Conflict Management, Inc. Вильям Юри (William Ury) – консультант, преподает в Гарварде. Брюс Патон (Bruce Patton) - заместитель директора Гарвардского переговорного проекта. Преподает юриспруденцию. Известный адвокат. Достижение успеха в любых переговорах: в бизнесе, политике, в быту, зависит не только от выгодности предложения, но и в очень большой степени от подготовленности участников к процессу переговоров. Главным образом - от выбора стратегии и модели проведения переговоров. Авторы книги предлагают читателям четкую детальную стратегию достижения приемлемых для обеих сторон соглашений в конфликтах любого рода. Фишер, Юри и Патон разработали систему, которая охватывает различные уровни переговоров и разрешения конфликтов - от домашних до деловых и международных. Изучив книгу, вы научитесь разделять людей и проблемы; сосредоточиваться именно интересах, а не на позициях; совместно вырабатывать решения, устраивающих обе стороны; вести успешные переговоры с более влиятельными людьми, не подстраиваясь под них и не прибегая к "уловкам". Книга будет интересна самой широкой аудитории. Особенно менеджерам, профессиональным переговорщикам, руководителям, часто ведущим переговоры.
Собрать статистику #ПЕРЕГОВОРЫБЕЗПОРАЖЕНИЙ выполните поиск с получением статистики (Перейти к подбору).