Список из самых популярных хештегов по теме #САЛОНКРАСОТЫГОРНОАЛТАЙСК

Друзья, давайте знакомиться! Я Любовь, и это, скорее, девиз, а не просто имя. Мне 39, я веду тренинги по управлению, развитию и продвижению в индустрии красоты. Мои мотиваторы – трое детей, два подростка для прокачки нервной системы и малышка двух лет для тонуса. Моя поддержка – мой муж, с его логикой и четкими приоритетами в жизни. ⠀ Про меня можно сказать, что я побывала с разных сторон стойки Resepcion и двери с надписью «директор». Начало карьеры в индустрии – это должность администратора и путь до управляющего сетью, а позже директора собственного салона. ⠀ Между этими конечными точками лежит огромный путь управленца и бизнес-тренера в компании «Модерн», лидера рынка Алтайского края. ⠀ В настоящий момент я прошла половину пути курса «SMM-профессионал» Дамира Халилова (г. Москва). Скоро выхожу на финишную прямую, и запускаю обучающий проект продвижения в социальных сетях для мастеров и салонов красоты. ⠀ И, конечно, все эти годы я сама обслуживаюсь в салоне как клиент. Смотрю, изучаю, оцениваю и делаю выводы о комфорте и сервисе, подготовке мастеров и умении работать с клиентами. ⠀ На пике моды, когда каждый второй называет себя тренером и коучем, скажу, что моя квалификация дважды подтверждается сертификатами подготовки бизнес-тренеров (г. Москва, г. Барнаул), а также курсов для управленцев «MBA: Директор салона красоты» и «Мой личный успех в салоне красоты» (г. Санкт-Петербург). ⠀ Я точно знаю, какие камни встречаются на пути открытия бизнеса в индустрии. Как рассчитать стоимость услуги и период окупаемости стартапа. Что нужно учесть в выборе сотрудников и работе с ними. Как найти подход к клиентам и как продвигать свои услуги на высококонкурентном рынке. ⠀ Наша индустрия построена на человеческом факторе, именно люди будут определять успех вашего бизнеса. И если вы думаете, что достаточно вложить деньги, сделать ремонт и красивую вывеску, а дальше будет работать «само», то вам не ко мне, а за волшебными таблетками! ⠀ Моя задача - показать миру нашу деятельность как серьезный бизнес, который растет, развивается и приносит радость каждому клиенту! ⠀ А теперь рассказывайте о себе! Чем занимаетесь? Какие темы интересны? Я рада каждому из вас!

УРА! Объявляю старт новой рубрики «Аудит профиля» и приглашаю вас, друзья, посмотреть прямой эфир - он выложен в записи. Сегодня разбираю первые три профиля и дальше каждый вторник в 11:00 по московскому времени предлагаю вам бесплатный аудит. ⠀ Что разбираем? ⠀ 1️⃣ Название профиля 2️⃣ Анализ Био (по простому, шапка, описание профиля) 3️⃣ Аватар 4️⃣Фото-контент 5️⃣Текстовый контент ⠀ Как попасть? ⠀ ✅ Быть причастным к индустрии красоты: салон, парикмахерская, специалист любого направления. ✅ Каждую неделю в ленте я выкладываю анонс эфира и приглашение участвовать в следующем. ✅ Достаточно будет указать в комментариях «хочу разбор» и первые три участника попадут на аудит. ⠀ Второй эфир состоится 4 июня в 11:00 по московскому времени. ⠀ Кто хочет записаться на аудит – оставляйте заявку в комментариях. Беру только три профиля, успевайте! ⠀ Ставьте лайк, если тема вам интересна и отмечайте в комментариях друзей и знакомых, которые хотят красиво и грамотно позиционировать себя в инстаграм.

Как увеличить выручку в 5 раз на старте? ⠀ На заре открытия салона красоты, я проводила бессонные ночи в поисках ответа на вопросы: как увеличить прибыль, как загрузить салон клиентами, как продвинуть услуги. Больше всего меня одолевало отсутствие клиентов на окрашивание и тягостные думы, где бы их взять. Коллектив молодой, мастера с небольшим опытом и без клиентской базы, не считая пары подруг и нескольких родственников. ⠀ Опыт организации мероприятий у меня был достаточный, и я подумала, «А почему бы и да!» Мы приняли решение провести Event в салоне! Поделюсь своим опытом, сохраняйте, кому будет полезно. ⠀ Не устану благодарить за поддержку чудесного друга и талантливого стилиста @evgenyi_uvarov (Женя, это я буду помнить вечно ). ⠀ Дальше всё было как во сне! Месяц подготовки: листовки, оповещение клиентов, обучение и подготовка мастеров, планирование мероприятия, угощения и встречи гостей, распределение ролей и задач, покупка продуктов к фуршету, снова оповещение и запись клиентов и ещё много моментов, которые надо было учесть. ⠀ Друзья, если интересно подробнее о подготовке и проведении Eventов в салоне, дайте знать в комментариях. Напишите, какие есть вопросы, что хотите узнать подробнее. А я, в свою очередь, подготовлю пошаговую инструкцию и сделаю пост или проведу эфир. ⠀ Что мы заявляли: ✅ «Итальянские каникулы» в салоне красоты, ✅ Бесплатная консультация по окрашиванию от стилиста ТОП-10 России, ✅ Выполнение работы в соответствии с образом, формулой и под контролем стилиста, ✅ Подарки и угощения, ✅ Бонусы и скидки. ⠀ Что мы получили: ♨ 100% загрузки парикмахерского зала! Работали четыре мастера (это весь штат на тот момент, включая студентов-стажеров), ♨ 12 полных образов, ♨ 10 клиентов записались на повторное окрашивание и 5 из них стали постоянными, ♨ В 5 раз превысили среднюю выручку (окрашивания выполнялись по прайсу салона). ⠀ При этом мы потратили 25 красителей, банку осветляющего порошка, 3 упаковки моцареллы, 2 бутылки итальянского вина, 4 баночки оливок и какие-то закуски. ⠀ Друзья, а вы проводите в салоне подобные акции? Поделитесь в комментариях вашим опытом. Что проводили, какой получили результат? Совпали ваши ожидания и реальность?

Ожидания vs реальность. Обучение это волшебный пендель или волшебная таблетка? ⠀ Из многолетнего опыта общения на тренингах могу сказать, что участники делятся на два типа: одни ждут от тренера чуда, которое перевернет их бизнес, другие приходят за идеями, новыми подходами и вдохновением. ⠀ Друзья, как думаете, кто в итоге получает результат? Вы с какими запросами приходите на обучение? Совпадают ваши ожидания и результат? Напишите, пожалуйста, ваш опыт в комментариях. ⠀ На каждом тренинге я задаю вопрос «Кто пришёл за волшебной таблеткой, поднимите, пожалуйста, руку?» Для меня важно понимать, что ждут участники и на что они будут готовы на тренинге для получения результатов. ⠀ Приведу несколько наблюдений из опыта работы: ⠀ Ожидание – получить информацию, которая сразу принесет результат. ⠀ ✅ Реальность – информация, полученная на обучении – это первый шаг к изменениям. Далее необходима ежедневная кропотливая работа мастера или всей команды салона для получения стабильного результата. ⠀ Ожидание – тренер расскажет, как сделать правильно. ⠀ ✅ Реальность – правильный путь у каждого свой. Я, как тренер, ставлю себе задачу так построить процесс обучения, чтобы каждый из участников нашёл свое решение, подходящее его бизнесу или работе. Не вижу смысла пересказывать чей-то опыт, считаю важным для участника выйти с тренинга со своим. ⠀ Ожидание – получить только новую информацию. ⠀ ✅ Реальность – часть информации может быть уже знакомой участникам, при этом она будет рассмотрена другими людьми и с другим подходом и отношением. Это позволит взглянуть на вопрос с другой точки зрения, увидеть в известном новое и найти ему пути применения в собственной сфере. ⠀ Друзья, а вы как считаете, обучение это волшебная таблетка , которая решит вопрос сразу или волшебный пендель, который задаст вектор изменения и направит участника в нужное русло? Пишите в комментариях, интересно ваше мнение. ⠀ Ставьте лайк и отмечайте друзей, которым будет интересно поучаствовать в обсуждении.

Театр начинается, как известно с вешалки. А сервис в салоне? ⠀ Сервис в салоне начинается на его крыльце. Возможно, это кажется странным и вас немного удивляет, но я убеждена, это именно так. ⠀ Ловите полезный чек-лист и оцените ваш вход в салон сточки зрения клиента. Сохраняйте, чтобы не искать. ⠀ 1⃣ В вашем салоне удобное крыльцо, ступени оптимальной высоты, есть поручни и пандус, которым реально воспользоваться. Крыльцо чистое, есть урна. ⠀ 2⃣ В районе входа в салон не курят. ⠀ 3⃣ Название салона выполнено крупным шрифтом и легко читается. Вывеска в меру яркая и заметная, не выгоревшая от солнечных лучей. ⠀ 4⃣ На двери указан режим работы. ⠀ 5⃣ Дверь легко открывается и закрывается. ⠀ 6⃣ Во входной группе есть коврик. ⠀ 7⃣ Подход к салону выложен тротуарной плиткой или асфальтом. Клиенту удобно пройти в любую погоду. ⠀ 8⃣ Софиты, если они есть, горят в темное время суток, все лампочки исправны. Также важно, чтобы горел свет во всех помещениях в рабочее время. ⠀ 9⃣ Зимой нет снежных завалов и подход к салону красоты всегда расчищен. ⠀ Присутствует информация о направлениях деятельности или топовых услугах, возможно текущих акциях. Она оформлена привлекательно и интересно. ⠀ Вы можете прямо сейчас оценить входную группу в ваш салон, поставив 1 балл за ответ «да» на каждый вопрос. ⠀ Друзья, актуальный чек-лист? Ставьте лайк и пишите в комментариях какие баллы у вас получились. ⠀ Ваш результат 10 баллов – отлично, каждый прохожий заинтересуется салоном красоты и как минимум у него появится желание зайти и познакомится. ⠀ Если ваш результат менее 10 баллов, вы легко увидите над чем стоит поработать. ⠀ Кстати, ещё один важный момент в наше время – наличие парковки у салона красоты или в шаговой доступности. Высший пилотаж – это цветы и кустарники, которые обрамляют дорожку к салону красоты!

Как выжить понаехавшим? Если вы из этого числа или планируете стать одним из в ближайшее время, сохраняйте советы, чтобы потом долго не искать. ⠀ Не буду сейчас писать про подготовку к переезду в другой город, «финансовую подушку», поиск места работы и прочие очевидные вещи. Здесь я соберу советы, которые поступили от подписчиков и добавлю несколько своих мыслей. ⠀ Предположим, что с местом работы вы уже определились и устроились в салон красоты, открыли свой собственный или начали работать «на себя» во фрилансе. Выбор будет зависеть от ваших целей, уровня профессионализма, знаний и умений вести собственный бизнес и так далее. ⠀ Личный бренд. Если он сформирован, вы ведёте профессиональную страницу в инстаграм и других социальных сетях, то первый важный шаг уже сделан. Далее необходимо привлекать новую аудиторию, используя таргетированную рекламу, геолокацию и популярные хэштеги (выбирайте средние 30-90k). ⠀ Если вы не занимались до этого момента личным брендом, поздравляю, пришло время это сделать! Как? Обязательно поговорим об этом здесь в публикациях и эфирах. Дайте знать в комментариях, кому будет интересна тема. ⠀ Соседи. Да-да, сарафанное радио никто не отменял и оно, как прежде, работает лучше всех остальных источников информации. Поэтому, начинаем общаться с соседями, приглашаем их на услуги, предлагаем особенные условия. Причем, соседи в данном случае, не только те люди, которые живут с вами в одном доме, это в том числе организации и отделы, которые находятся рядом с салоном, где вы работаете и могут стать вашими клиентами. ⠀ Акции, скидки и бонусы. Необходимо разработать систему маркетинговых мероприятий для привлечения новых клиентов. Хотите подробнее? Завтра я проведу прямой эфир в 11:00 по московскому времени, где мы разберем, что и на каких этапах использовать эффективнее. Если планируете присутствовать, напишите в комментариях «я буду» или «посмотрю в записи», если время эфира не удобно, а информация для вас актуальна. ⠀ Друзья, ставьте лайк, если пост оказался полезным и отмечайте знакомых, которые тоже озадачены этими вопросами. ⠀ Напишите в комментариях, какие моменты вы ходите узнать более подробно и что вам будет интересно обсудить со мной.

А нужен ли кофе с плюшками в салоне красоты? ⠀ Позволю себе простой совет – если вы подаете кофе/чай в пластиковых стаканах, покупаете по акции в супермаркете самый дешевый растворимый и ставите рядом с кулером, чтобы клиенты наливали сами, то НЕТ, не нужен. Анти-сервис какой-то получается. И вместо удовольствия у человека будет лишь разочарование. ⠀ Если же в вашем салоне кофе/чай – это элемент обслуживания и угощение для клиентов, позаботьтесь о нескольких моментах. Сохраняйте себе, чтобы потом не искать. ⠀ ☕ Купите добротные стеклянные или керамические чашки с блюдцами. Пусть они будут однотонными, без рисунков и надписей. При желании вы сможете нанести свой логотип, это будет высший пилотаж. ⠀ ☕ Следите за чистотой посуды! ⠀ ☕ Сервируйте напиток салфеткой, сухой ложкой, порционными сливками и сахаром. Используйте сахар в пакетиках или рафинад. Не стоит спрашивать клиента «А сколько вам ложек сахара насыпать?» ☕ Всегда подавайте горячий свежеприготовленный кофе или чай. ⠀ ☕ Покупайте качественный продукт. Вместо экономии, включите сумму в статью постоянных расходов и заложите ее в стоимость услуг. На заметку, себестоимость чашки кофе 10-20 рублей. ⠀ ☕ Предлагайте чай/кофе каждом клиенту. В зоне ожидания это обязанность администратора, а когда клиент находится в зале обслуживания, то мастер сам может приготовить напиток. ⠀ ☕ Приятным дополнением к чашке чай или кофе будет хорошая шоколадная конфета. ⠀ Ммм, так кофе захотелось, пошла варить! Друзья, вы какой любите кофе? Или предпочитаете чай? ⠀ Я люблю латте, классический без сахара и сиропа. ⠀ Ставьте лайк, если советы оказались полезными. Напишите в комментариях как вы угощаете своих клиентов? Как вам нравится, чтобы вас угощали? ⠀ Помните, одна чашка кофе может навсегда изменить мнение клиента о вашем салоне!

Руководитель салона: тот кто забирает выручку или тот, кто ведет за собой команду? ⠀ Если смотреть на салон красоты с точки зрения управления, то можно выделить три ключевые роли: собственник, директор и администратор. ⠀ Давайте попробуем разобраться, кто есть кто, и обсудим зоны ответственности каждого. ⠀ Собственник бизнеса – это инвестор, который вложил средства в открытие салона. Его задача – определить стратегию бизнеса, рассчитать точку безубыточности, распределить финансирование по задачам (текущие расходы постоянные и переменные, маркетинг и развитие) и поставить цели. Постоянное присутствие в салоне красоты не требуется. Директор салона (он же управляющий) – это руководитель, который осуществляет оперативное управление специалистами и администраторами и привлечение в салон клиентов. Он ставит тактические цели и реализует модель развития салона, которая определена собственником. Директору необходимо ежедневное присутствие в салоне красоты (конечно, с наличием выходных). ⠀ Администратор салона – это сотрудник, который отвечает за работу с клиентами, чистоту и порядок в салоне, соблюдение стандартов сервиса и учёт расходных материалов. Его главная задача – запись клиентов на обслуживание, распределение между мастерами и расчёт. Звонки входящие и исходящие, консультация клиента, ответы на вопросы, поступающие в социальных сетях. Администратор находится в салоне красоты весь рабочий день, каждую смену. Добавлю еще, что его рабочее место – reseption, который располагается в зоне входа в салон красоты. ⠀ А какую роль выполняете вы в собственном салоне? ⠀ Если вы приезжаете только за выручкой и поболтать с сотрудниками, кто в этом случае ведет за собой вашу команду? Или салон плывет по течению? На кого «обижаться» за отсутствие клиентов и прибыли? ⠀ Друзья, а если руководитель совмещает все три роли? И при этом еще сам обслуживает клиентов? Что происходит в этом случае? Пишите ваше мнение в комментариях. ⠀ Ставьте лайк, если информация оказалась полезной и отмечайте друзей, которым она может пригодиться. ⠀ Напишите, будет ли полезно разобрать типичные ошибки, которые происходят в управлении салоном красоты? Хотите прямой эфир на эту тему?

Свадебный сезон наступает это будет 3й мой сезон Как вам образ этой невесты? Полный образ от меня Платье @wedding_salon_maria Украшение @jewelry_altay . . Запись в лс или WhatsApp 89835829510 . . #свадебныепрически #свадебныеприческигорноалтайск #вечерниепрически #вечерниеприческигорноалтайск #прическигорноалтайск #горноалтайск #республикаалтай #айсура #aisura #прическагорноалтайск #стилистгорноалтайск #свадебныйстилистгорноалтайск #макияжгорноалтайск #визажистгорноалтайск #фотосессиягорноалтайск #фотографгорыйалтай #фотосессияреспубликаалтай #невестагорноалтайск #свадьбагорныйалтай #свадьбагорноалтайск #локоныгорноалтайск #салонкрасотыгорноалтайск #укладкагорноалтайск #свадьбанаалтае