iceberry_school iceberry_travel обучениевтуризме протуризм школаiceberry школатуризма турагент обучение работаонлайн всеотуризме ищусебя новаяпрофессия самсебетурагент новыйкурс онлайнобучение продажи iceberryschool путешествие турагентство работав туроператор вебинар вебинарпотуризму кудаедем курсытуризма станьтурагентом обучениетуризму поисксебя дополнительныйзаработок ищуработу пакуй_чемоданы
Сейчас как раз то время, когда начинается активная работа. Кроме того, что я нахожусь в туре по южным штатам США, в настоящий момент от компании @tobeamerica стартовали одновременно 5 групп по различным маршрутам. А в связи со стремительным приближением периода отпусков, люди активизировались и наш визовый центр работает без выходных. Некоторые сложные вопросы требуют личного участия, и мой внутренний человек-перфекционист не может провести спокойно день, если не проконтролирует всё. Но я с этим постепенно справляюсь...
⠀
Не будем углубляться в делегирование.
Сейчас снова будет реклама очередной моей ступени в бизнесе.
⠀
Решила приоткрыть завесу тайны. Я буду передавать свой опыт, рассказывать про туризм, желающих обучать этой профессии, хочу дать понять всем, что в туризме можно зарабатывать неплохие деньги. О подробностях расскажу на вебинаре. Дату прямого эфира пока пытаюсь состыковать с моим плотным графиком на май.
⠀
Пока только закину удочку и скажу, что в запасе у меня почти 1000 идей, которые вы сможете реализовать в туризме! Это не шутка! Кроме отелей, авиабилетов, круизов, экскурсий и резортов на все включено, есть множество других услуг, с которыми возможно выйти на туристический рынок.
⠀
Подписывайтесь на школу @Iceberry_school Секреты буду раскрывать частично там, частично на вебинарах.
⠀
Май он такой, перенасыщенный работой. Просыпаются отпускники. Но я обязательно найду для вас время и проведу эфир до того как все окончательно забудутся в отпусках.
⠀
Что вы думаете о моей затее?
⠀
#iceberry #iceberry_путешествия
#туризм #турпосша #бизнесвсша #ядиректор #живувсша #tobeamerica #работамечты #бизнесвумен #визасша #турвсша #путешествие_мечты #туроператорпосша
#iceberry_school #iceberry_travel #путешествие #обучение #туроператор #турагент #обучениевтуризме #протуризм #чтоделать #ищусебя #школаiceberry #школатуризма #работаонлайн #новаяпрофессия
Чем вы точно должны интересоваться, так это географией!
⠀
Школьной не достаточно! Кроме знаний на каком континенте находится та или иная страна, в какой части региона она расположена, еще нужно понимать
➡️географию страны
➡️геоклиматические условия
➡️сезонность
➡️все возможные виды отдыха
➡️историю хотя бы в общих чертах
➡️что из себя представляет население
➡️основные черты экономики страны
⠀
Зачем вам все это?
главный ответ - не упасть в глазах клиента, и никогда не отвечать: “а где это вообще?”
⠀
Один пример, как можно прослыть непрофессионалом
Однажды клиент обратился к менеджеру с запросом по телефону:
➖Хочу на Карибы. Куда можете отправить?
➖Сейчас посмотрим?
Менеджер искал на карте столицу Карибов! Это не случай из закрытого СССР, это современная молодежь устраивается на работу!
⠀
В итоге потенциального клиента переключили на более опытного менеджера.
⠀
Так какая столица Карибов?
⠀
Надеемся после такого примера вопрос о необходимости географии больше не будет возникать у потенциальных работников в сфере туризма!
⠀
#iceberry_school #iceberry_travel #путешествие #новаяработа #новаяпрофессия #новыйкурс #онлайнобучение #турагент #обучениевтуризме #самсебетурагент #кудаедем #аищуработу #ищусебя #школаiceberry #школатуризма #новаяпрофессия #протуризм #продажи #работаврегионе #всеотуризме #работаонлайн #удаленнаяработа
Примеры того, что может продать турагент: ✔️групповые туры
✔️авиабилеты
✔️отели
✔️круизы
✔️экскурсии
✔️пакеты “все включено”
✔️бронирование автомобилей
✔️авторские путешествия
Это только те примеры, которые у всех на виду. Мы подготовили список туристических продуктов почти из 1000 всевозможных услуг!
Если вы имеете опыт в продажах, то и навык продать дополнительную услугу к туру вами уже освоен. Если же нет, или никак не получается рекламировать экскурсию или бронь автомобиля клиенту и довести его до покупки, то добро пожаловать к нам в школу. Мы обязательно расскажем о всех нюансах, которые помогут в общении с туристами. Вы научитесь продавать не только обычные туры, но и предлагать дополнительные опции так, что турист не сможет отказаться.
Регистрация на наш вебинар по ссылке в описании профиля! Запишись заранее, чтобы гарантировано попасть на прямой эфир.
#iceberry_school #iceberry_travel #личныйтурагент #станьтурагентом #iceberryschool #новыйкурс #онлайнобучение #турагент #обучениевтуризме #вебинар #вебинарпотуризму #обучение #школаiceberry #школатуризма #курсытуризма #протуризм #продажи #работав #всеотуризме #работаонлайн #турагентство
Закроем такой вопрос как - “Зачем учиться, я и так все знаю? Спасибо за идею, я пошел в турагенты”
Этот пост для тех, кто уверен, что сможет продавать туруслуги, а раньше продавал товары! Сможете, но много нюансов.
⠀
Пример, составление маршрута. Это один из наших этапов при формировании индивидуального тура.
⠀
Что вы расскажете человеку, который очень хочет посетить, допустим, США, но не знает с чего начать? Правильно. Пойдете на сайт любой туристической компании и проведете его по туру, который есть в общем доступе. Испытаете кучу сложностей при стыковке дат, перелетов, передвижений, заселений, оплат, но это уже техническая сторона вопроса. Сейчас только про составление маршрута. Ведь это начальный этап продажи после обращения к вам!
⠀
Как делают профессионалы после слов “Мне бы по США прокатиться…”?
Примерно так:
➡️планируемые или желаемые даты и период пребывания
➡️интересуются, а что вы знаете о США?
➡️что точно хотели бы увидеть?
какие места посетить?
➡️А вот рядом есть еще парк/музей/море/аутлет? и все по пути
⠀
Это только пример, что обязательно должно быть в общении с клиентом.
⠀
Для понимания что предлагать и как, а главное кому, необходимо разбираться в продукте, мгновенно модернизировать его под человека, постепенно “вынимая” из клиента его желания и возможности,о которых он сам не догадывается.
Мы хотим вам объяснить как систематизировать те знания о туристических услугах, которые у вас есть, как их дополнить, дать новое понимание и рассказать что еще обязательно для изучения.
⠀
Напишите, был ли у вас опыт продаж продуктов, которые вами не изучены? как впечатления от такой работы?⬇️⬇️⬇️
⠀
#iceberry_school #iceberry_travel #путешествие #теорияважна #обучение #маршрут #составьмаршрутсам #турагент #обучениевтуризме #самсебетурагент #кудаедем #авторскийтур #ищусебя #школаiceberry #школатуризма #новаяпрофессия #протуризм #продажи #маршрутпосша #всеотуризме #турагентрулит #турвсша
Рассмотрим пример наших конкурентов, то есть конкурентов @tobeamerica
Эта компания эксперт по США. Четко определена ниша - это огромный выбор туров по всей Северной Америки.
И что удивительно, при поиске “туры по США” будет множество предложений других компаний, хотя мы точно знаем, что многие перепродают наши туры в том числе. Они являются конкурентами в продаже, но не в организации маршрутов, составлению индивидуальных туров и путешествий. Те, чьи запросы и желания в плане путешествия не будут учтены и вообще не удовлетворены больше не вернутся к нашим конкурентам.
⠀
Тех, кто составляет действительно индивидуальные туры, предлагает эксклюзивный продукт по США, очень мало на рынке и мы всех знаем, все пересекаемся в своей деятельности.
⠀
И так в любой нише. Если вы агент и у вас множество договоров с разными туристическими организациями, вы можете предложить разнообразный выбор клиенту. Но нужно выбирать лучших представителей в каждой нише!
Это гарантирует вам постоянного клиента, чего бы он не захотел в следующий раз, он придет к вам!
⠀
Например, к нам часто обращаются туристы, которые путешествовали по США с нами, но теперь захотели отдохнуть на Средиземноморском побережье. Пожалуйста. Наши менеджеры подберут тур в Турцию и на этом заработает наша компания, хоть пакетные туры не наш продукт.
А вот как выделиться среди конкурентов в узкой нише, а потом еще и заработать на чужой, расскажем подробно в наших курсах.
⠀
Подписывайтесь. О наборе на курс узнаете первыми!
⠀
#iceberry_school #iceberry_travel #путешествие #теорияважна #обучение #тубиамерика #турагент #обучениевтуризме
#самсебетурагент #поисксебя #чтоделать #ищусебя #школаiceberry #школатуризма #новаяпрофессия #протуризм #конкуренция #конкурент #всеотуризме #турагентрулит #турвсша
Читали предыдущий пост?
Тогда понятен ваш вопрос: “Почему именно туризм?”
⠀
Вы нашли в себе все 5 перечисленных качеств, так называемых soft skills. А может даже больше.
“Тогда я смогу найти себя в любой сфере, в любой профессии, например, администратор, маркетолог, специалист SMM, менеджер по продажам чего угодно?!”
И мы ответим: “да, конечно”
⠀
Но для того, чтобы определиться что же все-таки ваше, необходимо “копнуть по-глубже” в любой сфере, профессии. Например:
кто я буду после обучения
что ждет меня в плане карьеры
сколько я буду работать
а буду ли я зарабатывать или это будет очередное хобби
и множество устрашающих мыслей разлетелось в голове...
⠀
Конечно, вы можете не выбрать туристическую сферу. Мы просто даем вам вектор развития в будущем, возможно, совсем противоположный вашей настоящей деятельности.
Ведь мы пробуем все только затем, чтобы найти себя….
⠀
Вы уже нашли себя?
⠀
#iceberry_school #iceberry_travel #softskills #психологияпродаж #спрашивалиотвечает #обучение #продажи #маркетинг #туроператор #турагент #обучениевтуризме #протуризм #ищуработу #ищусебя #поисксебя #обучениетуризму #ищусебя #школаiceberry #школатуризма #менеджер #общение #работаонлайн
“Я конечно же, прошла путь от продажи различных туров в любые страны мира. Даже те страны рекламировала, в которых я не была. Не удивляйтесь, но это Турция и Египет!” Цитата из поста @oksana_iceberry
⠀
Да, такое случается постоянно.
Все те туры, которые приобретаются в экзотические страны мира не посещали агенты, скорее всего только часть людей от туроператора видели все своими глазами.
Необязательно быть заядлым путешественником и летать каждый месяц в новую страну, чтобы работать турагентом.
⠀
Сколько стран посетили вы в своей жизни?
О скольких странах сейчас есть информация в сети?
⠀
Для тех кто хочет быть узким специалистом по региону или даже по стране, конечно, будет огромным плюсом не только посещение, но и проживание в стране определенный период времени. Но для старта возможно самостоятельно собрать знания, для продажи готовых пакетных туров, например. Информация будет предоставлена и сам туроператором и отельером при работе с ним напрямую.
⠀
Естественно, для составления индивидуальных маршрутов необходимы знания не только технического характера, но и основная информация о стране/странах назначения:
- традиции уклада жизни
- традиции общения, отношения между людьми
- отношение к иностранным туристам
- религия
- вопросы финансов: валюта, принимаются ли для оплаты банковские карты рф, с какой валютой лучше путешествовать по стране
- основные моменты проживания в отелях, либо в съемном жилье, кемпинги и прочее
и т.п. и т.д.
Об этом мы подробно расскажем на наших курсах, поделимся знаниями по конкретным странам и раскроем тайну, где и как получить информацию, если нет возможности лично на себе проверить)
⠀
#iceberry_school #iceberry_travel #путешествие #новаяработа #новаяпрофессия #новыйкурс #онлайнобучение #турагент #обучениевтуризме #самсебетурагент #кудаедем #аищуработу #ищусебя #школаiceberry #школатуризма #новаяпрофессия #протуризм #продажи #работаврегионе #всеотуризме #работаонлайн #удаленнаяработа
Майские праздники прекрасный показатель того, что туризм развит в России, это очень востребованные услуги на рынке!
⠀
Крупные города пустеют.
Многие отправляются на дачи, загород, в короткие поездки по Золотому кольцу, к морю в Сочи на пару дней.
Полные аэропорты путешественников заграницу, с оформленными отпусками на пару рабочих дней между выходными.
Даже несмотря на то, что в Турции еще не разгар сезона и прохладное море, но стоимость недельного отдыха на всю семью будет не маленькая. А значит и агенты заработают неплохие деньги.
⠀
В такие моменты легко поймать “своего” клиента, которому достаточно продать услуги так, чтобы отпуск был запоминающимся, прошел по плану, “без сучка и задоринки”. Этому можно и нужно научиться. С появлением опыта в туризме, вы сможете определить уже на приветственных словах что можно, а что не стоит предлагать вашему новому потенциальному клиенту.
⠀
Был ли у вас такой турагент, при обращении к которому вы остались полностью удовлетворены и придете к нему снова?
Или вы относитесь к той категории туристов “сам все придумаю, оформлю и винить буду себя”?
⠀
Давайте поделимся опытом
⠀
#iceberry_school #iceberry_travel #путешествие #новаяработа #новаяпрофессия #новыйкурс #онлайнобучение #турагент #обучениевтуризме #самсебетурагент #кудаедем #сочи #море #школаiceberry #школатуризма #новаяпрофессия #протуризм #продажи #работаврегионе #всеотуризме #работаонлайн #миртрудмай