маркетингдляюристов продажи сценариипродаж элискит элискит_продажи элискит_юристам юристы скриптыпопродажам юридическиймаркетинг захватмлм
ЮРИСТ, КОТОРЫЙ ПРОДАЕТ. КТО ОН?
.
Юрист, успешно занимающийся продажами, уникальный человек! И мы сейчас не о собственниках, а о наемных сотрудниках. Таких днем с огнем…
Извините, конечно, но констатируем факт.
Одно дело – найти юриста для составления договоров или процессуальных документов или для ведения дел в судах. И совсем другое – найти юриста, который продает! И не просто продает, а продает успешно, при этом, что немаловажно, клиентов не обманывает: не обещает им нереальные результаты. Вот такой человек действительно особенный!
Давайте разберемся, чем же такие специалисты уникальны. Это люди, которые могут совмещать в себе как минимум 3 роли! .
А вы знаете, какие это роли? Листайте карусель ☝Там мы рассказали про них...
.
Есть еще несколько ролей, которые должен суметь совместить в себе успешный в продажах специалист, но они уже не так значимы, и о них как-нибудь в следующий раз…
Если в вашей компании есть такие люди, цените их, берегите! Это они приносят вам деньги: благодаря им у других юристов вашей фирмы есть работа, благодаря им вы можете платить зарплату сотрудникам и себе (если вы выполняете какую-то роль в компании, помимо собственника), благодаря им вы получаете прибыль!
____________________________
#Элискит #Элискит_продажи #продажи #переговоры #юристы #юристыпоймут #ролиюриста #адвокат #юридическиймаркетинг #маркетингдляюристов
Приветствуем вас, наши подписчики!
В прошлый раз мы писали про структуру разбора звонка, на которую стоит опираться для повышения эффективности продаж.
.
И продолжая данную тему, сегодня мы решили узнать, а пользуетесь ли вы в вашей компании скриптами для продаж? .
Обещаем, что скоро обязательно разберем эту тему, так как нам есть, что сказать по этому поводу
_________________________
#Элискит #Элискит_продажи #Элискит_юристам #продажи #скриптыпопродажам #сценариипродаж #юристы #маркетингдляюристов #юридическийфорум
Как вы “слышите” своих клиентов?
.
Не только непроработанные скрипты или их отсутствие виноваты в низких показателях продаж, но, к сожалению, зачастую и персонал. То, как ваш сотрудник, принимающий звонок или перезванивающий по пришедшей заявке, разговаривает с клиентом, как пытается его услышать, понять и разобраться, во многом и зависит, что в итоге будет у вас с продажами… .
Очень часто собственники, не придавая этому весомого значения, «сажают» на прием звонков «девочек», равнодушных ко всем и всему происходящему вокруг, кроме своей внешности. Соответственно, и разговор с клиентом у них, как правило, не складывается. Ну кто захочет излагать свою проблему тому, кто от него стремится побыстрее избавиться?! .
Чаще всего клиенты слышат: «Юристы дают консультации только при встрече!», «Не хотите приезжать, ну ладно».✋
.
Это, конечно, совсем «запущенный» вариант, или, мы бы сказали, «привилегия» Москвы – там клиентами просто разбрасываются, и, если он действительно не горячий, и не готов сразу платить, то его просто «сливают».
.
Но вы же понимаете, что клиента надо слушать, слышать и доставать из него то, с чем он к вам обратился – нужно понять, какой помощи он ждет от вас! Ведь он не просто обратился именно к юристам! Значит клиент пришел к выводу, что никто больше не может решить его вопрос: ни родные, ни близкие, ни друзья! А именно юристы! .
Так с чем он к вам пришел, сотрудник узнал? Выяснил? Понял, какая боль у клиента⁉
.
От того, как ваш специалист отвечает на звонки, и зависит, как воспринимают вас на рынке – это, если хотите, лицо вашей компании! Так подготовьте сотрудников – вооружите правильными инструментами и научите ими пользоваться, задайте критерии, которым сотрудник должен придерживаться.
.
Как узнать, как на самом деле обстоят дела с входящими звонками в вашей компании?
✔ Начните делать записи звонков ваших сотрудников.
✔ Проведите “тайного покупателя” - попросите своего знакомого позвонить
Уверяем, узнаете много нового!
_______________________
#Элискит #Элискит_продажи #Элискит_юристам #продажи #техникапродаж #Обучениеперсонала #мотивацияперсонала #сценариипродаж #юристы #маркетингдляюристов #юридическиймаркетинг
Типичные ошибки скриптов по продажам у юристов
.
Если Вы считаете, что люди звонят в юридическую компанию за тем, чтобы получить бесплатную консультацию по решению своего вопроса, вы ошибаетесь! А чтобы провести уже теплого клиента до совершения сделки, то для этого, как ни странно для юридического бизнеса, нужны скрипты. .
❌1 -ая и самая главная ошибка – его отсутствие!
.
И поэтому мы часто слышим, что сотрудники никудышные, работать не хотят, мотивация результатов не приносит. ⛔
Нужно помогать своим сотрудникам! Например, разработать и внедрить скрипты (или “сценарии продаж”). Посмотрите возможный вариант скрипта по обработке входящего обращения. Картинка в карусели -листайте ☝. И это изображен один лишь прием звонка, и совсем не юристом, а всего лишь офис-менеджером. .
❌Вторая ошибка - не учитываются этапы принятия решения перед попыткой заключения сделки - смотрите второй слайд в карусели.
На этом, конечно, продажи не останавливаются, тут начинается самое интересное – сервис, а значит и допродажи… Но сейчас не об этом.
Хотите, чтобы ваши сотрудники результативнее приглашали клиентов на встречи, а клиенты оставались с вами и рекомендовали именно вашу компанию?
.
Облегчите своей компании достижение результатов – разработайте скрипты! А если для вас этот вопрос, что называется “темный лес”, обращайтесь к специалистам.
.
Мы разработаем скрипты для сотрудников, отвечающих на этом (обработке входящего обращения) или ином этапе принятия решения клиентом о сделке, основываясь на многолетнем опыте работы именно с юридическими компаниями!
_________________________________
#Элискит #Элискит_продажи #Элискит_юристам #продажи #скриптыпопродажам #сценариипродаж #юристы #маркетингдляюристов #юридическиймаркетинг