продаживсоцсетях инстадвиж раскруткаинста рекламавсоцсетях ромаделаеттаргет рекламаинстаграм продаживинстаграм таргетинстаграм удаленныйзаработок продажи продаживинтернете продажионлайн продажипереговоры продажауслуг продаживсети продажикиев продажинедвижимости продажиукраина transformarketing автоворонки бизнес воронкапродаж маркетинг обучениесмм продажиинстаграм смм сммпродвижение сммспециалист стратегияpromarketing фриланс башлам
ГОТОВЫЙ СКРИПТ ПРОДАЖ В ПОСТЕ ⬇️
⠀
Он написал вам.
Потенциальный клиент уже обратили на вас свое драгоценное внимание, и вам осталось малое (или многое?) — не упустить...
⠀
— Здравствуйте! Скажите, сколько у вас стоит дневной крем «Название»?
— Здравствуйте! 1500.
— Спасибо.
— Пожалуйста.
⠀
И до свидания.
❌ Как вы поняли, это был антипример, и так делать нельзя )
⠀
Навязчивыми быть вовсе не нужно, НО внимательными — обязательно.
⠀
План по спасению беседы:
▪️ устанавливаем коммуникацию;
▪️ выявляем потребности;
▪️ презентуем товар / услугу;
▪️ закрываем возражения;
▪️ продаем!
⠀
✅ — Здравствуйте! Скажите, сколько стоит дневной крем «Название»?
— Здравствуйте, имя! Дневной крем «Название» стоит 1500 р. Скажите, к какому типу вы могли бы отнести свою кожу, чтобы мы могли более точно сориентировать, подходит ли крем для вас и подобрать необходимый уход?
— У меня комбинированная кожа, но жирнится в области Т-зоны.
— Крем «название» отлично подходит для комбинированной кожи. Для лучшего эффекта использовать необходимо 2 раза в день — утром и вечером. А для устранения жирного блеска рекомендуем гидролат «название».
— Средства не вызывают аллергии?
— (Тут описываем состав и эффект от использования — закрываем возражения. Фантазировать на эту тему не буду))
— Спасибо за ответ!
— Оформить для вас заказ сейчас? Всем новым клиентам мы даем скидку на первый заказ, ее срок действия 3 дня.
⠀
В примере четко видно все пункты из плана, что я описала выше.
Даже если клиент не задает наводящих вопросов, вы можете самостоятельно переходить от пункта к пункту, ориентируясь на особенности продукта и опыт: потребности клиентов, наиболее частые возражения, вопросы и т.п.
⠀
Еще и доп продажи делать можно!)
⠀
Сохраняйте скрипт и пользуйтесь.
⠀
❓А вы сталкиваетесь с «необщительными» продавцами?)
⠀
PS Кстати, заметили, что я исполняю ваши пожелания?) Вы просили приводить примеры того, о чем я пишу — ✅ ;)
⠀
#lomakina_продажи #продающийконтент #продающийпрофиль #продающийблог #контентдляинстаграма #контентдлябизнеса #продающийпост #бизнесвсоциальныхсетях #продаживсоцсетях #продажичерездирект #услугисмм #контентмейкер #продвижениебизнесавинстаграм #прокачкаинстаграм
Сегодня у меня особенная суббота. Она отличается ото всех других тем, что я делилась своими наработками и smm-опытом со своими коллегами.
⠀
Да, друзья, не с клиентами или учениками. А именно с коллегами.
⠀
Час назад закончилась планерка у одной из команд тренига Администратор Инстаграм, на которой я рассказывала ребятам как стать востребованным специалистом, где найти клиентов, как повысить средний чек на свои услуги и многое другое.
⠀
Для меня это не просто мероприятие и лишний повод поделиться успехом. Это инструмент, который помогает расти самой, измерить свой результат и прокачать личный бренд в нише. А еще лишний раз напомнить себе, что не стоит расслаблять булки, ибо конкуренция не дремлет
⠀
Фундамент, на котором строится бренд эксперта - профессионализм.Его нельзя построить на голом пиаре. Все начинается с компетентности, все на ней держится и все, так или иначе, к ней сводиться.
⠀
Сначала нужно стать профессионалом, а уже потом экспертом среди профи.
⠀
Для этого нужно впитывать опыт предшественников. Учиться и шлифовать теорию на практике.
⠀
Моими предшественниками были и остаются все те же админы, маркетологи, предприниматели, которые достигли высот на профессиональной арене чуть раньше и больше меня, и опыт которых я впитываю по сей день на обучениях. А потом внедряю в проекты.
⠀
И вот сегодня, пройдя определенный путь и получив бесценный опыт, для кого-то и я являюсь тем предшественником, у которого есть чему поучиться.
⠀
Личный бренд эксперта - ничто, если у него нет последователей.
⠀
Кто они - эти последователи? Это фанаты, сторонники, подписчики, ученики и коллеги. Люди - которые получают пользу от взаимодействия с вами, чтобы статьт круче.
⠀
И если вы действительно профи, то от вас не убудет, поделись вы своими лайфхаками с вашей ЦА.
⠀
Люди, которые получат результат, используя ваши советы - будут благодарны и сами начнут вас пиарить. Я в этом убедилась много раз. Поэтому не жадничаю.
⠀
Теперь буду с нетерпением ждать результатов своих коллег, чтобы за них порадоваться и себя похвалить! ❤️
⠀
P.s. Ребята! Кто был на планёрке, признавайтесь какие лайфхаки были полезны и какие отработаете на практике?!
Спасибо, Макс @akulagram за приглашение❤
Самая новая фишка продвижения
⠀
Этож я теперь популярна
Мои сторис смотрит сам T-Killah, Гандапас, топовые блогеры миллионники.
⠀
OMG, мамочка родная, у меня просмотры в 5 раз увеличились, все таки мои дачные фотки пушка, теперь я задаю тренды, а не Оля Бузова.
⠀
Реакция на цунами просмотров у всех была разная.
⠀
Но это все миф.
А теперь к реальности
⠀
Мало нам было маслайкингов, этих заморских масфоловингов, теперь ещё и маслукинг подвезли.
⠀
И если первые 2 метода почти себя изжили, то этот ещё подаёт надежды.
⠀
Но соль вся в том, что вы не стали популярными под воздействием маслукинга.Всем этим людям внезапно посмотревших ваши сторис, плевать на то, чем вы занимаетесь, им нужно ваше внимание.
⠀
Да, условно они вас смотрят.
Но, отметка в сторис не засчитывается за просмотр.
⠀
Всю эту работу выполняет сервис, вас и меня в том числе смотрит искусственный интеллект и радоваться тому, что вы попали под маховик репрессий не стоит и вот почему.
⠀
✅В зачёт статистике идёт полный просмотр сторис (15 секунд) и возврат назад (пересмотры историй)
⠀
Историю промотали «вперёд» или, что ещё хуже-вышли из ваших историй с первых секунд - алгоритмы Инстаграм засчитали ваш профиль как «ну такое себе».
⠀
Стоит ли использовать этот метод продвижения - вопрос спорный.
⠀
У меня лично выработался иммунитет к маслукерам и я не перехожу в их профиль.
⠀
Плюс я уверен Фейсбук давно уже спалил очередной серый способ продвижения, потому что ни один живой человек не в состоянии делать по 50 тысяч посещений. ⠀
Да и в штабе фейсбука лучшие умы сидят, а не люди с интеллектом гусеницы
⠀
Работать с такими сервисами личное дело каждого.
⠀
А вы уже успели порадоваться резкому увеличению просмотров в сторис
Используете такой метод продвижения
⠀
О БИЗНЕСЕ В БОЛГАРИИ И НЕ ТОЛЬКО….
⠀
«Предложение рождает спрос», а не наоборот. Согласны? Если у вас есть крутое предложение, то на него будет и спрос. И дело не в конкуренции, а в упаковке вашего продукта.
⠀
Например, пиццу выдумали далеко не болгары, но она здесь продается на каждом углу.
⠀
Мне нравятся эти два варианта:
Собери пиццу сам. Цена фиксированная, в зависимости от размера пиццы, а начинок на выбор целая витрина.
Кусочек пиццы. Огромную пиццу продают по кусочкам. Больше всего мне нравится упаковка: картонный треугольник (листайте карусельку).
⠀
Конечно, тут продают и целую пиццу в пиццериях, но я говорю про подачу одного и того же блюда. Вы бы видели, насколько в Болгарии популярна пицца в картонных треугольниках. ⠀
Даже то, что уже продается десятилетиям, может вызывать новый всплеск продаж, если придумать упаковку. А можно и не придумывать, а просто взять идею и реализовать в своей стране или городе.
⠀
Я уже давно поняла, что мне нравится наблюдать за бизнесами, анализировать, а потом использовать для увеличения продаж.⠀
⠀
А вы уже продаете что-то? Ставьте ➕/➖
"Тает во рту, а не в жару!" До жары уже не далеко, а вот уникальное торговое предложение должно быть готово уже сейчас
⠀
*Не путай УТП с оффером/акцией❕
⠀
УТП заключается именно в уникальности и неповторимости ПОДАЧИ.Его можно сравнить со слоганом твоего бизнеса.
А вот слоган должен быть уникальным.
⠀
Чтобы тебе не сломать голову над твоим УТП, вот тебе несколько подсказок:
⠀
▪️Конкретика. Отсутствие деталей в УТП вызовет лишь непонимание у твоей целевой аудитории.
⠀
▪️Простота. Не стоит писать поэму. Просто коротко и о главном.
⠀
▪️Уникальность. Это не быстрая доставка, качественные материалы или отличный сервис. Это то, чего нет у конкурента. Ну может у него это есть, но он об этом не говорит, а ты скажи и подай это с изюминкой.
⠀
А теперь по каждому пункту выпиши то, что пришло тебе на ум. Соедини это в одну цепляющую и красивую фразу. А завтра перечитай ее и если это она, значит это она ⭐️
⠀
В помощь тебе в карусель я выставила интересные слоганы знаменитых брендов. Ведь вдохновляться нужно лучшими!
⠀
А какие слоганы тебе приходят на ум?)
Так лучше не поступать с покупателями.
⠀
Случай из жизни.
⠀
Покупала на рынке черешню – у мужика два ящика с разной. Цен нет. Пока впереди расплачивались, успела краем уха цифры уловить. За это время 5 человек подходило с вопросом «почём?» Продавец – ноль на массу. Дурацкими фразами отшучивался. Типа – «всю заберешь, узнаешь» или «ой, да это что так важно? Вкусная же» Ну все разворачивались и уходили. Нормальный ход.
⠀
Случай из работы.
⠀
В смм-агентстве – прям боль была. Делаешь крутой текст с красивой картинкой. Таргетолог круто настраивает на него рекламу. По ЦЕЛЕВОЙ аудитории, готовой к покупке. Аудитория приходит. И тут – внимание! Боль. Владелец бизнеса сливает её. И херит свои же продажи. Люди разворачиваются, ничего не купив, и идут в профиль конкурента. Почему?
⠀
Потому что, кому приятно, когда твой вопрос с уточнением цены или размера висит в Директе неотвеченным 3 дня? ♀️ Будешь ждать? Не-а. В 99% из 100. Пойдёшь туда, где ответят сразу.
⠀
Или – хит №2. На вопрос клиента об условиях доставки в его город, его посылают бродить по ссылкам. В которых хер ногу сломит. Вместо того, чтобы четко ответить. Мило побеседовать. И догреть человека до покупки
⠀
Хорошо, если вежливо отсылают «пройдите по ссылочке» (и то не каждый захочет лазить искать). А бывает и «у нас всё в Актуальном, там смотрите» Приятно? Мне бы не было.
⠀
Тогда уже скриптами лучше общаться. Главное, не перепутать и не ответить невпопад А еще лучше – отвечать ИНДИВИДУАЛЬНО и ОПЕРАТИВНО. Это дело можно и делегировать. Зато клиенты не уйдут!
⠀
☝️ Каждый покупатель – личность, он хочет к себе уважения! Всегда приятно чувствовать, что тобой дорожат. Заботятся о твоих интересах. Готовы помочь.
⠀
Да, есть навязчивые продавцы, лучшая помощь от которых – не мешать. Желательно молча и в сторонке Но в основном, общение с клиентом – 90% успеха продаж.
⠀
Грубость, неуважение и равнодушие еще хуже навязчивости.
⠀
Не умеешь общаться с покупателями? По хер тебе на них? Не лезь в торговлю. Моё мнение ♀️
⠀
Сталкивались с хамством или таким вот пофигизмом со стороны продавцов?
#админь
Как продать товар или услугу, так чтобы потенциальный клиент не раздумывая совершил покупку?
⠀
Помните фильм «Волк с Уолл-стрит с Леонардо Ди Каприо в главной роли? Лично мне запомнилась сцена где он учил людей, как продать шариковую ручку Попробуйте на этом примере продать свой товар, например своим близким.
⠀
Не получилось? А все дело не только в вашем умении, но и в создании УТП.
⠀
УТП – это уникальное торговое предложение. Исходя из названия, оно должно удовлетворять нескольким условиям.
⠀
Уникальность - это отличительное свойство вашего продукта, о котором не могут заявить конкуренты (или не делают этого). Отличие должно быть понятным, конкретным и подтвержденным фактами.
⠀
Ваше предложение должно строиться по схеме – купи данный продукт и получи вот такую специфическую выгоду. Выгода для клиента должна быть значимой и актуальной.
⠀
Ваше предложение должно быть востребованным большинством клиентов.
Иными словами, УТП это то что выгодно и принципиальным образом отличает ваш продукт и мотивирует ваших клиентов его купить.
⠀
❌ УТП не роман «Война и мир». Оно должно поместиться в рекламном объявлении. Поэтому самая распространенная ошибка это – многобукв. Четко. Кратко. Лаконично. Старайтесь укладываться в 5-6 слов.
⠀
❌ УТП - не рекламная акция. Это скорее резюме вашего позиционирования.
Скидка 20% на всё - это временный оффер, а не УТП. Он легко копируется вашими конкурентами и ни о какой уникальности продукта не свидетельствует.
⠀
❌ Потеря фокуса – «и швец, и жнец, и на дуде игрец». Что из этого должен запомнить клиент? Выберите самое существенное ваше отличие и самую значимую выгоду для клиента.
⠀
Создайте своё УТП и вы оцените результат.
Выходные? Какие выходные
⠀
Вчера встретились с Олей.❤️
⠀
Оля - пиар-директор с большой буквы и опытом. Человек не медийный, но супер профессиональный. Работать с Ольгой одно удовольствие. А дружить тем более.
⠀
Сейчас мало таких людей и специалистов, которые качество, доверие и взаимовыгодное сотрудничество ставят на первое место.
⠀
Мы обсудили тренды в соцсетях, проблемы и возможности digital-маркетинга, поговорили о стрессовых ситуациях, с которыми сталкиваются представители нашей сферы (руководители, сотрудники, клиенты) и расписали первый этап захвата Мира
⠀
Потому и сидим такие довольные.
⠀
Оля дала мне отличный фидбэк на новую программу для школы и почти всю эту ночь я провела в компании своего ежедневника и ноутбука.
⠀
Это прекрасно. Скоро все узнаете!❤️
⠀
А пока...хотя нет. Не буду вас грузить в воскресенье
ЧЕМ МОГУ БЫТЬ ПОЛЕЗНОЙ.
⠀
Меня часто спрашивают, чем я могу помочь в продвижении (кроме тренинга) или находят меня по рекомендациям. Да, есть такое, это радует. Что мои услуги реально помогают.
⠀
Рада помочь по следующим пунктам:
✅ Провести личную консультацию по бизнес-вопросам ( выбор ниши, анализ страниц соцсетей, определение ЦА, составление контент-плана, построение команды ( план), копирайтинг, страхи и сомнения связанные с бизнесом) - час работы 500 рублей.
⠀
✅ Оформление продающей упаковки Инстаграм ( анализ существующей, если есть):
1. логина и названия ( в зависимости от вида бизнеса);
2. описание канала ( на выбор несколько);
3. рекомендации по фото-контенту;
4. рекомендации о чём писать (пример контент-плана);
5. чек-лист как сделать аккаунт - бизнес аккаунтом;
6. чек-лист как сделать единую ссылку для перелинковки;
7. чек-лист как сделать первые 1000-2000 подписчиков ( без вложений на рекламу);
8. сервисы для раскрутки.
Делается письменно и прилагается объяснительное видео.
⠀
Стоимость услуги всего 1000 рублей (ПОКА).
⠀
✅ Оформление сетей под бизнес в едином стиле.
В стоимость входит Первый вариант:
- Обложка группы ВК (+ на выбор: обложки для альбомов - 5 шт или 5 фото к постам)
- Обложка группы Фейсбук
- Обложка YouTube -канала
- 3 фото Instagram
⠀
Или Второй вариант - разработка фото для рекламной компании:
- Инстаграм ( Лента+ Сторис)
- для рекламного поста ВК
- для рекламного поста Фейсбук
- превью YouTube
Цена 3000 рублей.
⠀
✅ Обучение вашей команды или отдела продаж.
Цена зависит от кол-ва участников, темы тренинга ( продажи, копирайтинг, работа в соцсетях, воронка продаж, мышление предпринимателя, целепостановка), так как исходя из темы будут предложены индивидуальный план тренинга. Учитывается и тематика компании.
⠀
✅ Построение и внедрение воронки продаж (сюда входит разработка схемы воронки, создание лид-магнита, настройка сервиса и написание писем авторассылки, рекламный пост с фото) - от 5 000 рублей.
⠀
✅ Обучение по моим авторским тренингам:
( инфо есть в профиле по ссылке)
⠀
Обращайтесь. Рада буду помочь. Отзывы о работе есть в Вечных сторис.
Записаться на тренинги можно по ссылке ☝