Список из самых популярных хештегов по теме #CALLЦЕНТР

Если вы хотите высоко подняться, пользуйтесь собственными ногами. Не позволяйте нести себя, не садитесь на чужие плечи и головы… ⠀⠀ Всем отличного настроения и прекрасного дня #цитатадня ⠀⠀ #цифровыетехнологии #казань #продажи #callцентр #контактцентр #татарстан #kazan #бизнес #менеджмент #корпоративноеобучение #отделпродаж #россия

Советы от @leisan_dtco ✅10 ЗАПРЕТНЫХ ФРАЗ ПРИ ТЕЛЕФОННОМ РАЗГОВОРЕ С КЛИЕНТОМ (с примерами)✅ ⠀⠀ 1. "Вы должны". Клиент Вам ничего не должен. "Замечательно будет, если Вы…" вместо "Вы должны". ⠀⠀ 2. "Вы не правы". Прав. Клиент прав. Если клиент чувствует, что он не прав, то пойдет туда, где будет прав. Говорите "Да, я с Вами согласен, есть такое мнение, при этом..." вместо "Вы не правы". ⠀⠀ 3. "Вы меня не так поняли". Ужасная фраза. Вы намекаете клиенту на его несообразительность? Говорите "Я хотел бы еще раз пояснить..." вместо "Вы меня не так поняли". ⠀⠀ 4. "Я Вас не понял". Фраза круче, чем №3. Вы намекаете клиенту на свою несообразительность? Говорите "Правильно ли я Вас понимаю..." вместо "Я Вас не понял". ⠀⠀ 5. "Я не знаю". Плохо. Нужно знать. Не показывайте свою некомпетентность. Говорите "Мне нужно уточнить информацию" вместо "Я не знаю". Учитесь у Джен Псаки. ⠀⠀ 6. "Мне кажется". Все знают, что надо делать, когда кажется. Представитель компании должен излучать уверенность в своем товаре и компании. Говорите "Я уверен/ полагаю/ знаю" вместо "Мне кажется". ⠀⠀ 7. "Одну секундочку". Вы не уложитесь в одну секундочку, так что не стоит врать. Говорите "Вы можете подождать на линии или мне лучше Вам перезвонить?" вместо "Одну секундочку". ⠀⠀ 8. "Не могу Вам ничего обещать". С вами не очень хочется иметь дело после этой фразы. Вам готовы доверить свои деньги, а вы не можете даже ничего пообещать. Говорите "Я сделаю все возможное, чтобы решить Ваш вопрос" вместо "Не могу Вам ничего обещать". ⠀⠀ 9. "Как Вы нас нашли". Вас не искали, на вас наткнулись в гигантском информационно-рекламном потоке. Говорите "Разрешите уточнить, откуда Вы о нас узнали?" вместо "Как Вы нас нашли". ⠀⠀ 10. "Этого товара нет в наличии". В принципе никого не волнует, почему невозможно приобрести товар. Всем важен факт: можно приобрести или нет. Но все же лучше смягчить эту ситуацию и предложить альтернативу. Говорите "Этот товар активно раскупают, а следующий завоз ожидается нескоро, могу ли я предложить..." вместо "Этого товара нет в наличии". ⠀⠀ #цифровыетехнологии #казань #продажи #callцентр #контактцентр #татарстан #kazan #бизнес

@leisan_dtco ОБЗВОН КЛИЕНТОВ ПО ТЕЛЕФОНУ ⠀⠀ Сегодня мы вам расскажем про нашу популярную услугу ⠀ Обзвон клиентов – важная и неотъемлемая часть продаж. Организация обзвона требует значительных временных затрат, а сотрудники, принимающие участие в нем, должны обладать специальными знаниями и навыками. ⠀⠀ Поэтому эта услуга наиболее востребованная в колл-центре. Суть сервиса заключается в информировании клиентов по телефону о предложениях компании, создании основы для дальнейшего сотрудничества и получении от абонента отклика на предлагаемые товары или услуги. ⠀⠀ Доверив обзвон квалифицированным и опытным сотрудникам колл-центра «Цифровые технологии», вы получите гарантированно качественный и эффективный сервис. А в результате – вырастут продажи и снизятся затраты. ⠀⠀ УСЛУГИ ОБЗВОНА ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ ⠀⠀ • Холодный обзвон потенциальных клиентов – признанный инструмент увеличения продаж, используемый большинством успешных компаний. ⠀⠀ • Менеджеры нашей компании предложат эффективные сценарии разговора с потенциальными клиентами и сформируют группу операторов, навыки, квалификация и психология которых наилучшим образом подойдут для общения с потребителями ваших товаров или услуг, а также согласуют перечень условий перевода звонков возможных покупателей на компетентных сотрудников заказчика. ⠀⠀ ☎️Как заказать?☎️ Заказать обзвон с участием специалистов нашего колл-центра можно, позвонив по контактному телефону 8-800-555-0-556 или заполнив заявку на сайте. ⠀⠀ #цифровыетехнологии #казань #продажи #callцентр #контактцентр #татарстан #kazan #бизнес #менеджмент #корпоративноеобучение #отделпродаж #россия

Если бы Света работала оператором call центра А вы когда нибудь срывались на службу поддержки? @gan_13_ ---------------------------------------------------- #вайн#прикол#ржач#смешно#оператор#callцентр#колцентр#викимарт#wikimart#провайдер#интернет#звонок#разрыв#небылониединогоразрыва#письки#сиськи#службаподдержки#собчаквпрезиденты#собчак

Когда-то в период моей бурной юности работала я оператором в одной известной компании сотовой связи. Веселые были денёчки)) Когда писала самопробы, прямо ностальгия взяла) А у Вас была такая работа, не связанная с Вашей основной профессией, о которой вспоминаете с теплотой?) #АннаСлавина #самопробы #архив #немогунеподелиться #оператор #callцентр #когданекогдапоесть #аоченьхочется #операторсвязи #работа #работуработаю #голодныйоператор #актрисакино #суровыебудни

Сатира в стихах про ip-телефонию и тех, кто в этом поможет разобраться. Как говорится, @avantelecom вам в помощь. #телефония #авантелеком #voip #sip #интегратор #asterisk #Хабаровск #Владивосток #Барнаул #Иркутск #Красноярск #Новосибирск #Якутск #ЮжноСахалинск #астана #callцентр #voipdv #mikrotik #ubiquiti #fanvil #yealink #вдк #vdk #хбк #khv #khv27 #бизнес #Khabarovsk

#спасибонаши#дорогиемужчины#высделали#этотдень#callцентр#меломан#marwin

Call центр . Устанавливаем call центр под ключ + CRM. Все оборудование для сборки готово, остается только приехать, установить и можно пользоваться. . К услуге предлагается возможность фиксации звонка в нашей программе Simple CRM. Ядро на CISCO. . Также можем улучшить Вашу уже существующую систему или исправить неполадки. . Можем сделать CRM под все Ваши нужды или сделать подобную той, которой Вы пользовались. . Устанавливаем CRM с доступом в Интернете. . #crm #simplecrm #itблог #it_блог #it_consulter #it_consulting #callцентр

Сегодня было страшно ... Страшно интересно! А вы что подумали?! P.S. Спасибо за подготовку @nikita_stekov и всем ребятам за атмосферу #callцентр #нчработа #окцнч #domrulife