Список из самых популярных хештегов по теме #БИЗНЕСПРОЦЕССЫ

В одном из своих предыдущих постов я писала о структуре положения по подразделению. ⠀ Для того чтобы положение стало работать в максимально короткие сроки, необходимо еще соблюсти этапы его утверждения. ⠀ О том, почему это важно, Вы узнаете из следующего видео поста. ⠀ В этом я расскажу о том, что включается в себя каждый из этапов. ⠀ 1.​ ​Любое положение до этого утверждения, обычно называют проектом. Проект может изменяться до тех пор, пока не будет утверждена окончательная версия. ⠀ 2.​ ​Разработанный проект положения по подразделению необходимо дать на рассмотрение сотрудникам тех подразделений, с которыми будет взаимодействие по данному положению. ⠀ Зачем это нужно? ⠀ Для того чтобы своевременно были внесены поправки, если ответственное лицо, разрабатывающее это положение, что-то упустил. ⠀ Например: ⠀ - некорректно использовал терминологию ⠀ - перепутал процессы взаимодействия между подразделениями ⠀ - указал не реальные сроки по обмену информацией ⠀ - и т.д. ⠀ 3. Ответственные сотрудники подразделений предлагают свои корректировки и снова передают ответственному лицу. В данном случае я принципиально применил глагол предлагают корректировки, а не вносят. ⠀ Почему? ⠀ Иногда бывают такие ситуации, что изменяются сроки только из-за подстраховки, или исключается процесс, который может являться важным для эффективного взаимодействия. ⠀ 4.​ ​ После достижения всех договоренностей, вносятся окончательные корректировки. ⠀ 5.​ ​ Проект утверждается уполномоченным лицом, и только после этого положение начинает работать. ⠀ Устали от постов про регламентные документы?

Составляем Тезаурус Красноречия Страшно звучит, правда? ⠀ На самом деле это палочка-выручалочка для любого выступающего, управленца, продажника - любого, кто хочет блеснуть интеллигентным остроумием и поддержать разговор ⠀ Тезаурус Красноречия - это папка с интересными историями и красивыми фразами, например, для переговоров с заказчиком, крупными клиентами и т.д. Тезаурус должен быть достаточно большим, так как, согласитесь, мало кому понравился слушать одно и то же по нескольку раз. ⠀ Откуда формировать❓ Из книг Ставьте закладки в журналах и сразу же переписывайте Интернет-СМИ и даже, комментарии к новостям. Но последнее все же фильтруйте Речь знакомых. Только конспектируйте не так явно))) ⚡ Соц.сети. А почему бы и нет ⠀ Главное, не забывайте периодически перечитывать свой Тезаурус - человеческий мозг имеет свойство забывать то, чем не пользуется ⠀ А у вас есть Тезаурус❓ ⠀ Полноценный курс #АЯКС_ИСКУССТВО_ГОВОРИТЬ стартует 9️⃣ апреля и можно присоединиться! ⠀ Забронировать место: ⠀ 300-21-81 8 950 859-06-60 ayaks-trening.ru личка ⤵ комментарии ⠀ #аякстренинг #аяксростов #ayaks_trening

Как часто Вам приходиться корректировать план мероприятий и задач по внедрению изменений? ⠀ А возможно Вы даже не задумывались об этом? ⠀ Бывает так, что задумывались, но колесо изменений уже запущено и менять больше ничего не хочется? ⠀ Практика показывает, что возникают случаи, когда внесение корректировок просто необходимо. ⠀ Как определить, что необходимо скорректировать утвержденный план? ⠀ В этом поможет система отчетности, о которой я говорила в одной из своих публикаций. ⠀ Все зависит от динамики фактического выполнения показателей. ⠀ Если динамика положительная или отставание в допустимых нормах, тогда скорее всего кардинально ничего менять не надо. ⠀ Если же полученные результаты не улучшают, а усугубляют финансовое положение компании, тогда нужно срочно принимать меры по корректировке плана мероприятий и задач. ⠀ Основная цель любых изменений, которые внедряются в деятельность - это улучшение финансового состояния компании. Финансовые цели могут быть разные, от банальной - увеличения прибыли компании до увеличения стоимости бизнеса. ⠀ Основная ошибка руководителей заключается в том, что им сложно принять решение о корректировке плана мероприятий или даже стратегии. ⠀ Основные причины в отсутствии принятия решения это: ⠀ - страх показаться не компетентным перед подчиненными и признание самому себе в допущении ошибки. ⠀ - отсутствие необходимой информации по динамике показателей. ⠀ Иногда стоит задуматься, все - таки что важнее: «Достижение поставленных целей или жизнь в комфортных, но временных условиях?» ⠀ Согласны со мной или у Вас другое мнение? ⠀

В последнее время, при общении со своими клиентами по индивидуальному коучингу, я обратила внимание на то, что нет четкой последовательности выстраивания показателей. ⠀ Нет понимания, как и какая информация между собой связана. ⠀ Прежде чем начать описание, хочу Вам задать вопрос: «Какие Вы себе задаете вопросы перед запуском новой услуги, масштабирования или направления и т.д., с анализа какой информации Вы начинаете? ⠀ Многие руководители начинают с вопросов что они будут продавать, по какой цене, какая ценовая политики прямых конкурентов или косвенных и т.д. ⠀ Я ни в коем случае не оспариваю это. Но пробелы начинают возникать, когда я клиентам задаю следующие вопросы: ⠀ - Какую чистую прибыль Вы планируете получать в итоге? На этот вопрос, как плавило ответ есть, а вот дальше… ⠀ - Какое количество планируемых услуг или продукции нужно для этого продать? ⠀ - Какая сумма финансирования нужна для того, чтобы запустить и поддержать оперативное управление до получения прибыли? ⠀ ​ - Какой объем производства услуг или продукции должно производиться? ⠀ - Имеющиеся производственные мощности, арендованные площади, рабочие места, склады или торговые залы способны обеспечить тот объем производства, наличие товаров или оказания услуг для обеспечения запланированного объема продаж? ⠀ - Какое количество персонала будут выполнять запланированные функции по оперативной деятельности? ⠀ - Какой процент переменных и постоянных расходов Вы планируете? ⠀ - Какая рыночная стоимость оплаты труда специалистов на рынке? ⠀ - Какая себестоимость единицы товара, услуги, продукции и т.д.? ⠀ - Какие сценарии прогнозов по прибыли есть? ⠀ - Как будут разрабатываться планы продаж и расходов? ⠀ - Как будут учитываться данные по финансовым, количественным и качественным показателям? ⠀ - и т.д, т.д. ⠀ И при ответах на многие вопросы, как правило нет понимания взаимосвязи, между всей этой информацией. ⠀ Цепочка вопросов бывает разная, в зависимости от уровня должности клиента. ⠀ Это сложная тема, я не планировала писать пост, но потом подумала возможно такая тематика кому-то интересна (1)? ⠀ Или тема финансовой грамотности руководителя (2)? ⠀ Напишите в комментариях 1 или 2 если интересно.

▪️10 ФАКТОВ ОБО МНЕ▪️ ⠀ Всегда хотела написать такой пост, но думала, что в моей жизни не было каких-то прям невероятных фактов, все обычно, как у всех‍♀️ Но, когда начала перебирать прошлые события, даже удивилась. ⠀ Мне захотелось обнять себя и сказать: «Мать, ты просто оху@нна!» Ну, вот почему мы так часто себя недооцениваем‍♀️ ⠀ Это было лирическое отступление, а вот вам #10фактовобомне три из которых, полная чушь, но придуманная очень филигранно Читаем: ⠀ 1️⃣Меня отчислили из института с юридического факультета за два месяца до госэкзаменов 2️⃣Я участвовала в конкурсе Мисс Русское радио 3️⃣Была замужем ровно 11 месяцев 4️⃣Совершила прыжок с парашютом в 25 лет 5️⃣У меня до сих пор есть молочный зуб и он не выпал 6️⃣Я ни разу в жизни не брала кредит 7️⃣Возле сердца у меня есть татуировка «A dream is a wish your heart makes» 8️⃣Я работала 6 лет юристом без диплома об образовании и не работала ни одного дня юристом после получения диплома 9️⃣У меня была анорексия и я смогла её преодолеть Заняла третье место на всероссийских соревнованиях по пулевой стрельбе. ⠀ Удивились?! Отделили правду от лжи?! Пишите в комментариях Кто первый угадает все три «неправды», получит от меня чек лист по оформлению профиля или 1.000₽ на карточку❤️

Какие роли в себе совмещает руководитель? ⠀ Задумывались над этим вопросом? На связи Гатауллина Альфинур @gataullina_alfinur_official ⠀ В своей управленческой деятельности для эффективной работы с сотрудниками я совмещала несколько ролей: - руководитель -наставник -собеседник -мотиватор ⠀ А также, многие руководители, которые не являются одновременно собственниками и руководителями, совмещают еще и роль подчиненного. ⠀ Почему я для себя выделила дополнительные роли такие как: наставник, собеседник и мотиватор? ⠀ Эти три роли дают основной толчок в развитии команды. ⠀ Роль наставника помогает развивать мышление сотрудника. ⠀ Роль собеседника – узнавать потенциал роста, мечты и цели членов своей команды. ⠀ Роль мотиватора – достигать результаты. ⠀ В своем видео посте я расскажу, как мне удавалось в себе совмещать пять ролей. ⠀ Для меня всегда приоритетом было развивать свою команду, делать их сильнее, профессиональнее, в чем-то лучше, чем я сама. ⠀ Для этого мне постоянно приходилось развиваться самой, чтобы быть на шаг впереди, так как сотрудники ориентировались на меня. ⠀ Быть примером для них не было пустым словом. Мне не приходилось им говорить, делайте как я. ⠀ Они со стороны наблюдали за мной, видели мои результаты, в последствии у них возникало желание следовать за мной и перенимать мои инструменты работы. ⠀ Было время, когда в компании зашла речь о саморазвитии и вложений в себя в части обучения. Руководство не понимало, почему у сотрудников нет желания обучаться за свой счет. И даже в этом вопросе я сделала так, чтобы сотрудники последовали моему примеру. ⠀ Я повесила на стену все дипломы и сертификаты о моем обучении. И в тот момент, когда мне сотрудники задавали вопрос, как можно достигать больших результатов, я им всегда показывала на стену и говорила: «Только постоянным развитием, обучением и внедрением в работу». ⠀ Сколько ролей Вы совмещаете, будучи руководителем? Поделитесь опытом в комментариях. Если Вы ещё не подписаны на мой профиль @gataullina_alfinur_official то обязательно подпишитесь и порекомендуйте своим друзьям. Много полезной информации, которую Вы больше нигде не встретите.

АЯКС_СОВЕТ Продолжаем — #про_продажи ⠀ Разделите активные продажи и прием входящих обращений. ⠀ Ничто так не выводит из строя менеджеров по активным продажам, как возможность получать клиентов от входящих обращений. У одной компании в сейлз-отделе было 7 человек. Все они вместо того, чтобы делать «холодные» звонки, сидели вокруг телефонов – и ждали, когда заказчики позвонят сами. Когда раздавался входящий звонок, коммерсанты бросались к телефону. И чуть ли не дрались за трубку. За день таких звонков от потенциальных покупателей было от двух до восьми. И это при том, что каждый сотрудник этого отдела мог бы делать 10-15 «холодных» звонков за час. ⠀ Один из вариантов борьбы с этой болезнью – сменное дежурство в отделе продаж. Допустим, в понедельник дежурит Петр. Он сам делает «холодные» звонки, работает с документами, из офиса никуда не выезжает. Все входящие обращения, поступившие от потребителей в этот день, – его законная добыча. А во вторник дежурит Мария, и входящие обращения в этот день принимает она. И так далее – все менеджеры дежурят по очереди. ⠀ Что думаете❓ Увеличит такая методика эффективность отдела продаж❓ ⠀ #аякстренинг #ayaks_trening #аяксростов

ХЕЙТЕРИНГ! ТРОЛИНГ! ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ➡️Один из самых частых вопросов (и страхов), которые задают мне мои клиенты: как реагировать на критику,хейтеринг,троллинг и еще массу негатива ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ Во-первых, нужно понять, что чем больше вы работаете над развитием личного бренда, тем больше становится людей, которым вы нравитесь и еще больше — которых вы раздражаете и бесите И это нормально. Здоровая критика - это всегда шаг вперед и порой к ней нужно прислушаться ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ Троллинг — это не просто явление или человек вампир, это профессия, и таких провокаторов специально ищут и нанимают конкуренты какой-либо компании, чтобы добиться определенных результатов. ⠀ ⠀ ⠀ ➡️ТРОЛЛИ БЫВАЮТ РАЗНЫЕ… ⠀ ⠀ ⠀ ✔Тролль-оффтопик (от англ. offtopic — вне темы). Эти тролли любят «выделиться» — написать что-то, что совершено не относится к теме обсуждения. ⠀ ⠀ ⠀ ✔Эмоциональный тролль. Такой тролль не отличается сдержанностью, он будет оскорблять вас самыми некрасивыми словами, взывать к другим участникам обсуждения, устраивать в комментариях настоящую вакханалию, пытаясь привлечь к себе внимание. ⠀ ⠀ ⠀ ✔Тролль-борец за справедливость. Его тактика очень интересна: он обвиняет в троллинге своих оппонентов, пытаясь оставаться в глазах других людей «белым и пушистым» и при этом заставляя собеседника оправдываться. ⠀ ⠀ ⠀ ✔Тролли-всезнайки. Они — настоящие интеллектуалы (по крайней мере сами так думают), и больше всего на свете им хочется показать всему миру, насколько они умны. ⠀ ⠀ ⠀ Мой вам совет, не в коем случае, не стоит их кормить! Просто не давайте им реакцию и рано или поздно ему станет скучно и не интересно! ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ Так что не переживаем по пустякам! Шлем всех подальше и вперед, масштабируемся и монетизируемся! ⠀ ⠀ ⠀ ➡️Жду всех, кто готов двигаться к результату, преодолевая страхи и трудности, на консультации, запись открыта по ссылке в шапке профиля ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ #annettestyle#probrand_academy

Возможно у Вас в практике была такая ситуация, что Вы прошли кучу тренингов, чтобы научиться правильно планировать задачи с учетом их важности, срочности и т.д. ⠀ Ваши ежедневники, электронные сервисы исписаны планами, сроками выполнения и т.д. ⠀ Все вроде бы делаете правильно, а соответствовать плану не получается. ⠀ Из-за дня в день переносится один и тот же список задач, потому что в течении дня постоянно приходится решать дополнительные. ⠀ Знакома такая ситуация? ⠀ И у меня так было. Иногда случается все-таки, что не успеваю решать все запланированные задачи на конкретный день, но это уже исключение из правил. ⠀ В своем следующем видео я расскажу о том, как мне удается сохранять фокус на запланированных задачах. ⠀ В этой публикации я хочу Вам написать несколько вопросов, чтобы Вы сами себе на них ответили и нашли причину рас фокусировки от плана задач на день. ⠀ 1.​ ​Какие события Вас постоянно отвлекают от тех задач, которые Вам нужно решить в течении дня? ⠀ 2.​ ​Это каждый раз разные события или друг на друга похожие? ⠀ 3.​ ​Какую группировку таких событий можно сформировать? ⠀ 4.​ ​Подумайте, какую систему в Ваше работу можно внедрить, для того чтобы минимизировать события, мешающие Вам фокусироваться на выполнении своих задач. ⠀ 5.​ ​Составили план внедрения системы? ⠀ 6.​ ​С какого дня начнете реализовывать? ⠀ 7.​ ​ Правильно ли Вы оцениваете время на выполнение задач? ⠀ 8.​ ​ ​Если задача большая, есть возможность поделить ее на более мелкие части? ⠀ 9.​ ​Вы уверенны, что весь список более мелких задач именно Вы должны выполнять или их можно делегировать? Если не все, то возможно какую-то часть? ⠀ 10.​ Составили более реалистичный список задач, а все равно не получается? ⠀ 11.​ Обратите внимание на то, отвлекаетесь ли Вы при выполнении конкретной задачи на решение других вопросов параллельно? ⠀ 12.​ Вы уверены, что решением параллельных вопросов нужно заниматься именно в этот момент или все-таки их можно отложить, сформулировать в виде списка новых задач и запланировать на них отдельное время? ⠀ Частой причиной невыполнения задач является то, что руководитель постоянно на что-то отвлекается. ⠀ Как практика показывает в 90% случаев на не срочные задачи.