Список из самых популярных хештегов по теме #БУДНИПРОДАЖНИКА

Ошибки и факапы ⠀ Сколько их в работе продажника! Ходим, как саперы по минному полю. НО! У нас есть глобальнейшее преимущество перед сапером - мы можем ошибаться дважды! И наши ошибки не смертельны. Более того, они бесконечно полезны. 100 первых звонков… Кто из вас их помнит? Именно в эти первые холодные звонки мы получаем самое больше количество боли: хамство, бросание трубки, грубость, посылы в эротические путешествия, отказ. ⠀ Кто из вас плакал в первый месяц в продажах? Поставьте + в комментах! ⠀ Я плакала. Отчаивалась, ненавидела клиентов, жестко им впаривала, манипулировала, врала и давила. Хорошее было время!  Никаких тебе забот про экологичность продаж, ни потребностей клиентов, ни головняков про “вдруг будет неэффективно”. Просто “продай любой ценой”! Да, это был 2003г и нас тогда так учили. Но очень быстро мне стало несколько противно от такого подхода… И тут случился первый мой тренинг по продажам. О, сколько он открытий чудных мне принес! Не, с тренингом было все норм, как любой тренинг в те годы он был направлен на техники и манипуляции. Но мне он дал ту теорию и понимание сути продаж, которых не хватало. Потребности, возражения, польза, характеристики продукта, понимание клиента. Мир перестал быть прежним. И теперь я повернулась уже лицом к клиенту: привет, ну, давай знакомиться, неизвестный мне зверек! Кто ты и зачем тебе мой продукт? И этот зверек стал рассказывать мне удивительные вещи: зачем ему реклама на видеоэкране, каких показателей он ждет, что ему не будет важно, по какой цене и чем у нас лучше, чем у конкурентов? И ответы на его вопросы перевернули картину моего мира в продажах. Тот первый тренинг добавил важный пазл в моей картине: грамотное разложение по полочкам процесса продаж, четкое понимание что и как делать, чтобы продажи стали гармоничной частью меня и моей жизни. И именно тогда, в конце 2003г, у меня случился резкий подъем в продажах и в жизни. Перестала ли я ошибаться тогда? Да нет, конечно! Но теперь ошибки воспринимала по-другому, как способ разобрать что не так и исправить. ⠀ Продолжение в комментах ⬇️⬇️⬇️: ⠀ ⠀ #буднипродажника #ошибки #продаживбизнесе #продажи #успех #клиенты #психологияпродаж #цитаты

Смешные истории в продажах ⠀ А давайте повеселимся? Все-таки выходные. Те, кто уже работает в продажах (или работал), не раз попадали в смешные истории. Ну, куда ж без этого Расскажите о своих, если не боитесь! ⠀ Начну с себя. Таких историй не то, чтобы много, но все они яркие и запоминаются надолго. ⠀ Вот одна из них: Есть у нас загородный клуб, где дополнительно обучают верховой езде . Периодически там проходят соревнования по конкуру. Конкур - это один из видов конного спорта, когда лошадь с наездником преодолевают препятствия на определенном маршруте. ⠀ Так вот. Я долго не могла дозвониться до маркетолога этого клуба. Сижу, звоню на городской - только гудки. И так несколько дней. В очередной день сижу, снова слушаю гудки, думаю о своем… И тут вдруг мне отвечает сама маркетолог! Я судорожно вспоминаю, что надо сказать, как предложить. И выдаю на автомате: предлагаем вам анонсировать на нашем сайте ваши ближайшие соревнования по конькобежному спорту! ⠀ По КОНЬКОБЕЖНОМУ, блиииин, спорту! Твааааю ж ты мааать!‍♀️ ⠀ Тишина… Хыхыкание и вопрос: по какому спорту? Тут я очухалась и поправляюсь: по конкуру. Но маркетолог не остановилась: вы же сказали по конькобежному? Я: ага, все ж логично! Кони же БЕГУТ на соревнованиях? Вот мой мозг и выдал: по конькобежному! ⠀ Поржали с ней, конечно Обсудили все и решили в следующий раз попробовать поработать, а сейчас уже бюджет… ускакал! ⠀ И весь офис долго еще ржал про конькобежный спорт летом в загородном клубе, где обучают верховой езде!  ⠀ Как думаете, сгорала ли я со стыда потом? Ведь весь диалог слышали в том числе мои подчиненные! Неа! Это был один из самых веселых разборов звонка и обсуждение как себя вести в ситуации "облажался не по-детски". ⠀ ⠀ #буднипродажника #факапы #облажалась #продажи #продажипотелефону #оговорки #менеджер #смешныеистории #холодныезвонки #активныепродажи #учитьсяникогданепоздно #мынеошибаемсямыучимся  #бизнес

От настроения продажника зависит процентов 70-80% успеха . Какой бы техничный и профессиональный Вы не были, если у Вас настроение «Унылое г…», то ничего хорошего не выйдет. Вполне возможно, Вы даже сольете клиентов, с которыми в таком состоянии пообщаетесь . Каждое утро, Вы должны раскачивать себя на нужное состояние, почистили зубы и вперед разгоняться . Топ 4 моих способа: . Обязательно высыпаться! Это мега важно . В телефоне у меня сохранены отдельными подборками плейлисты нужной музыки, видеоролики. Пока я еду на работу/ на встречу – я в наушниках это слушаю. Это отлично настраивает на нужную волну. У меня, правда, своеобразные подборки, а Вы сделайте на свой вкус – что Вас заряжает . Обязательно себя баловать маленькими приятностями – любите кофе – не отказывайте себе. Вас радует сладенькое – держите рядом шоколадку. Вас вдохновляет секс – займитесь им с утра! Смысл Вы поняли – утром радуем себя тем, что любим . Наверняка у Вас есть человек, которым Вы восхищаетесь, с кого хотели бы брать пример. Если нет, то подумайте прямо сейчас хорошо. Если такого не существует – придумайте его в своей голове. И вот в любой непонятной ситуации задавайте себе вопрос – а как бы поступил ОН/ ОНА? И делайте также . Ну а если это не Ваш день и ну ничего не помогает – постарайтесь заняться какой – нибудь тупой механической работой – КП/ расчеты поделайте, в программе наведите порядок, не распространяйте свое дурное состояние в массы, дождитесь нового дня и нормального настроения, а тогда уже в бой.

Что МОЖНО писать в моем аккаунте Обычно пишут, что нельзя, а у меня наоборот ⠀ Список того, что можно: спорить и доказывать свою правоту. Я за разные мнения. хвалить себя и меня заодно  гордиться своими победами писать о своих неудачах делиться опытом давать советы ругаться матом (это наш второй язык и игнорировать его наличие - бред! Поэтому тот, кто не может выразить что-то обычным способом, без проблем выражайте матом - разрешаю!) писать длинные комменты или просто ставить смайлы - тут вы сами решите, как душа пожелает! предлагать темы постов, которые вам интересно было бы почитать. Темы могут быть о чем угодно, не только о продажах задавать вопросы сообщать интересные факты и рассказывать о новинках выражать свои эмоции ⠀ Все это и много другое - МОЖНО! А по ходу пьесы разберемся с тем, что нельзя. ‼НО точно нельзя писать то, что может оскорбить любого участника обсуждения. На переходы на личности и оскорбления я разрешения не даю. Точка. А в целом - свобода слова и гласность приветствуются! ⠀ Ах, да! Я НЕ заставляю и НЕ вынуждаю писать комменты, хотя именно они дают охваты. Мне важнее, что вы хотите поделиться сами. А то, что у меня в подписчиках много очень интересных людей - это факт!  ⠀ #буднипродажника #продажи #правила #моиправила #эмоции #sales #salesb2b #руководитель #хорошеенастроение #бизнес #мояжизнь #люблюсвоюработу #менеджеры

Нарратив в продажах. Что зверь и с чем едят? ⠀ Вики трактует так: Наррати́в - самостоятельно созданное повествование о некотором множестве взаимосвязанных событий, представленное читателю или слушателю в виде последовательности слов или образов. ⠀ То есть это по сути рассказ. Главная задача нарративной истории — донести суть проблемы и её решение. Мы все часто видим только одну сторону истории, а другая либо скрыта, либо можем отказываться ее воспринимать. ⠀ В продажах так бывает повсеместно, когда клиент не понимает ваших доводов, аргументов и как будто не слышит. Вы ему и русским языком объяснили, и терминами, а в ответ - непонимание или уход. Часто такое бывает во время обсуждения цены и условий. В таких ситуациях хорошо работает нарратив. Я уже писала пример в одном из постов. ⠀ Как работает: берете за основу вашего нарративного рассказа ситуацию клиента и переворачиваете ее к нему лицом. ⠀ Пример из моей практики. Продавала рекламу на видеоэкране. Клиенту дорого. Говорил, что вот другие экраны дешевле. Апеллирую к аудитории экрана: у нас самый высокорейтинговый экран, аудитория в 1,5 больше, чем у второго по рейтингу. Не понимал. “Мы лучше вот у них купим, цена в 2 раза ниже”. А стоимость контакта, спрашиваю, считали? А зачем? - удивление.. Океюшки… (и начинала нарратив, правда тогда я не знала это смешное слово, применяла интуитивно). “Смотрите, я могу вам предложить размещение на видеоэкране в 100 раз дешевле! Хотите? Вместо 50тыс вы заплатите 500р! Круто? Но один нюанс: экран стоит в лесу в 100км от города.” Глаза округлились! “Кто увидит вашу рекламу? Один егерь, если повезет. И за его внимание вы заплатите 500р! Наш экран стоит в центре города. При оплате 50 тыс за внимание каждого видевшего вашу рекламу вы заплатите 1 рубль! Это и есть стоимость 1 контакта. Зачем вы покупаете рекламу на экране? Если ролики покрутить, то вот экран в лесу.” Ступор. Через пару дней годовой контракт лежал на столе. ⠀ Примерно так работает нарратив, понятно, да? Тема большая, непростая, применять нарратив нужно аккуратно, не обесценивая клиента, а показывая ему другую сторону вопроса на понятных ему образах. ⠀ Да пребудет с вами креатив! 

Ключевые навыки продажника, которые я выделяю. ⠀ Лайк, сохраняем и читаем. ⬇️ ⠀ 1️⃣ Знание своего продукта с точки зрения клиента (выгода, польза для клиента) 2️⃣ Умение общаться. Не просто красиво говорить, а именно вести разговор клиента. Вести туда, куда надо Не терять нить разговора, возвращать клиента обратно в суть переговоров, если “соскользнули”, направлять вектор разговора. 3️⃣ Умение слЫшать. Не путать со слУшать❗ Слушать умеем все, а слышать, что говорит клиент, куда завел разговор, какие скрытые мотивы у него проскальзывают во фразах - это не все умеют. 4️⃣ Знание и применение техник продаж. Опять же техники знают многие, а применяют на практике, да еще и правильно не все. И тут важнее не “зазубрить” технику, речевой модуль, скрипт, а органично  и незаметно применять техники, пропущенные через свое личное восприятие, то есть со своим фирменным стилем. 5️⃣ Умение встать с клиентом на равных. Как партнеры, когда заинтересованы в общем деле. Не прогибаться, не возвышаться, а именно равная позиция. Здесь есть исключения, когда продажник должен менять позицию на доминирующую. Но об этом в другой раз. 6️⃣ Настойчивость. Не тушеваться, не стесняться позвонить еще раз, не бояться в 100500 раз сделать шаг по закрытию сделки. 7️⃣ Позитивный настрой. Это архиважно! ❗❗❗Клиенты на том конце провода, как хищники, чувствуют скучного или негативного менеджера, начинают сомневаться в продукте и стараются быстрее отказать, чтобы даже время свое не тратить. Негативный и измученный менеджер может "слить" до 99% сделок. ⠀ И это далеко не все! Вообще в работе менеджера важно все: от внешнего вида до знаний психологии. ⠀ Какие навыки у вас точно есть? Пишите прямо цифрами. И какие навыки вы бы добавили? ⠀ #буднипродажника #навыки #ключевыенавыки #продажи #продажипотелефону #позитив #менеджер #продажиb2b  #холодныезвонки #переговоры #активныепродажи #учитьсяникогданепоздно #бизнесобучение #бизнес #salesb2b #клиенты #промышленность #производство

Сегодня пользы не будет!❌ ⠀ Те, кто меня регулярно читают, знают, что уровень полезности моих постов о продажах  в b2b зашкаливает! Как и уровень профессионализма! (к черту скромность! ) ⠀ Но сегодня я хочу полезной пользы  от вас!  Ибо взаимность и все такое. ⠀ Разомните ручки и напишите Наташе список тем, о чем вы хотели бы почитать. И вам хорошо - почитаете про то, что вам важно, и мне хорошо - есть темы для постов. ⠀ Готовы помочь А то в Екате дождь.. слякоть.. сплин какой-то.. Сегодня мне важна ваша поддержка!  ⠀ #буднипродажника #темыпостов #продажиb2b #сплин #кармическийменеджмент #менеджер #бизнес #когдадождь #опродажах

История одного фермера ⠀ Джон Генри Паттерсон родился в 1844 в семье фермеров. И копать бы ему землю всю свою жизнь, да только предпринимательских мозгов ему Всевышний отсыпал гораздо больше, чем обычным фермерам. Задумался, видать, пока распределял, ну, рука и дрогнула. Хмыкнул Всевышний и решил со скуки посмотреть что вырастет на полях Америки. ⠀ Джон рос смышленый, окончил колледж, занялся угольным бизнесом, да под шумок приобрел контрольный пакет акций компании "Ritty" у её владельца Джеймса Ритти. Посмотрел на владения и увидел в уголке странный аппарат, покрытый пылью. Выяснилось, что это был первый кассовый аппарат, который изобрел бывший владелец компании. Но, видимо, у него как раз Всевышний и забрал долю мозгов, когда распределял. Джон пришел в неописуемый восторг от аппарата: - Зашибенно! Это ж то, что надо, чтобы контролировать продажи! А то фиг знает куда часть прибыли сливается. Эта адская машинка и будет вести учет. ⠀ Заодно решил и подзаработать на нем - пошел продавать налево и направо. Мозги-то предпринимательские! А чтобы еще больше продавалось засунул в агрегат электрический мотор. Покупатели ликовали и записывались в километровые очереди. ⠀ А где очереди, там и беспорядок. Посмотрел Джон на этот сумасшедший дом и айда строить грамотную систему продаж, а то неровен час покупатели разбегутся. Сначала, как нормальный бизнесмен, попилил территорию. Собрал на сходняк всех представителей в разных штатах, распилил штаты на регионы и поставил смотрящих, тьфу ты!, руководителей регионов. Чтобы каждый нес ответственность за свою поляну и развивал ее. ⠀ А поскольку Джон Паттерсон был все жешь из семьи фермеров, то изрядная доля человеколюбия в его генах тоже присутствовала и вполне себе комфортно уживалась с предпринимательским мозгом своего человеконосителя. Посмотрел Джон, как работают в регионах продажники и понял - тяжко им! Кто как продает, кто что мелет покупателю, кто как дожимает. В общем, опять случился бардак и продавцы горько плачут  ⠀ Продолжение смотрите в галерее фото ⬆️⬆️⬆️

А без чего ты не можешь представить себя? Автомобиль, стиль одежды, любимые цвета, очки и ещё многое другое всегда ассоциируются с человеком. Вот допустим, я ношу очки на постоянной основе в районе 14-ти лет уже точно. И в современный век, можно сделать быстро и безопасно коррекцию зрения. Но, задумываясь о процедуре, взвешивая все за и против. Приходишь значит такой к мысле, что привык и не хочется отказываться от элемента своего внешнего вида. А вот уже, когда седина покроет значительное количество моей головы - настанет время И сейчас, Ты Делай свайп и смотри, как я выгляжу без очков и ответь в комментариях, как же все так лучше . . . #кемерово #кузбасс #настроение #очки #красный #следизамной #следуйзамной #блог #работамечты #работавудовольствие #промо #буднипродажника #портрет #фотограф #фото #фотодня #внешнийвид #автомобиль #стиль #зрение