Список из самых популярных хештегов по теме #КОЛЛЦЕНТРОНЛАЙНМОСКВА

#ОТВЕТЫ_НА_ВОПРОСЫ_КомусКонтакт  Сегодня в нашей рубрике ответов на вопросы мы ответим на очередной вопрос. Могу ли я посетить колл-центр? Посещение контакт-центров Комус Контакт – это обычная практика, и является рекомендуемой при старте масштабных проектов. Хотите увидеть современное оснащение наших контакт-центров и работу операторов? Без проблем! Комус Контакт - голос Вашего бизнеса! ____________________________________________ ЗВОНИТЕ! Консультация БЕСПЛАТНО пн.-пт. с 09:00 до 18:00 по : 8 800 350 05 54 ____________________________________________ О преимуществах работы с нами на сайте. Активная ссылка в описании @komuskontakt #ГолосВашегоБизнеса #КомусКонтакт #KomusKontact #КомусКонтактВсегдаНаСвязи #маркетинговые_исследования #маркетинговый_анализ #маркетинговыеисследования #тайныйпокупатель #коллцентронлайнмосква #аутсорсингвмоскве #b2b #услуги #callcenterguru #работапрофессионалов #коллцентр

#ОТВЕТЫ_НА_ВОПРОСЫ_КомусКонтакт ☕ Доброе утро! ☕  Информирование:  Есть ли затраты при старте проекта? 〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️ ⚙ Для запуска проекта необходимо провести подготовку, которая включает в себя: формирование базы контактов, написание скрипта (сценария разговора), написание интерфейса, программирование отчётности и обучение операторов специфики Вашего проекта. ⚙ В отдельных случаях в стартовые оплаты могут входить работы по интеграции с Вашим программным обеспечением, приобретение номера в коде 495/8-800. ⚙ Инсталляционный платеж – это разовый платеж, который необходимо оплатить до запуска проекта. Комус Контакт - голос Вашего бизнеса! __________________________________________ ЗВОНИТЕ! Консультация БЕСПЛАТНО пн.-пт. с 09:00 до 18:00 по : 8 800 350 05 54 _________________________________________ О преимуществах работы с нами на сайте. Активная ссылка в описании @komuskontakt

#ОТВЕТЫ_НА_ВОПРОСЫ_КомусКонтакт ☕ Доброе утро! ☕  Информирование: Какую отчетность я могу получать❓  Вы будете получать ежедневные отчеты и сводный отчет по итогам всего проекта (или каждого отчетного периода).  Каждый оперативный отчет будет содержать ключевые показатели каждого звонка, его результаты, а также комментарии оператора. К нему будут прикладываться аудиозаписи всех телефонных разговоров.  Итоговый отчет будет представлять собой наглядную сводку из всех показателей и их сумм, по нему можно будет сделать стратегические выводы и судить насколько успешным был проект. Комус Контакт - голос Вашего бизнеса! __________________________________________ ЗВОНИТЕ! Консультация БЕСПЛАТНО пн.-пт. с 09:00 до 18:00 по : 8 800 350 05 54 _________________________________________ О преимуществах работы с нами на сайте. Активная ссылка в описании @komuskontakt #ГолосВашегоБизнеса #КомусКонтакт #KomusKontact #комус_контакт #распознаваниеречи #обратныйзвонок #рассылки #callcentermoscow #эффективныйдозвонмосква #поискновыхклиентов #b2b #услуги #отделпродаж #serviceteam #качественноеобслуживание #маркетинговые_исследования #маркетинговый_анализ #маркетинговыеисследования #тайныйпокупатель #коллцентронлайнмосква #аутсорсингвмоскве #callcenterguru #работапрофессионалов #коллцентр

#ОТВЕТЫ_НА_ВОПРОСЫ_КомусКонтакт ☕ Доброе утро! ☕  Сегодня мы ответим на вопрос какой опыт работы у нашей копании в Актуализации Баз Данных.  Наш многолетний опыт складывается из плодотворного сотрудничества с сотнями компаний из разных сегментов деятельности.  Обратитесь к менеджеру «Комус Контакт» – он подготовит для вас портфолио проектов интересующей Вас бизнес-сферы.  По опыту аналогичных проектов легче спрогнозировать результативность и настроить все процессы, но нашим вечным ориентиром остается индивидуальный подход.  Каждый проект для каждой компании имеет свои характерные особенности и требует особенного подхода – это правило помогает достигать максимальной эффективности! ♥️ Наша команда проанализировала различные рынки, их запросы и составила комплексные предложения для разных отраслей бизнеса. Комус Контакт - голос Вашего бизнеса! __________________________________________ ЗВОНИТЕ! Консультация БЕСПЛАТНО пн.-пт. с 09:00 до 18:00 по : 8 800 350 05 54 _________________________________________ О преимуществах работы с нами на сайте. Активная ссылка в описании @komuskontakt

#ОТВЕТЫ_НА_ВОПРОСЫ_КомусКонтакт  Многих интересует, как происходит распределение звонков по IVR? Если предполагается выбор из нескольких пунктов меню (IVR), распределение звонков осуществляется при помощи тонального DTMF-набора строго по алгоритмам, заданным Заказчиком. Различные ветви IVR могут распределяться на разные группы операторов с многоуровневой настройкой приоритетов и навыков, либо быть переадресованными на телефоны Заказчика. Комус Контакт - голос Вашего бизнеса! _________________________________________ ЗВОНИТЕ! Консультация БЕСПЛАТНО пн.-пт. с 09:00 до 18:00 по : 8 800 350 05 54 _________________________________________ О преимуществах работы с нами на сайте. Активная ссылка в описании @komuskontakt #ГолосВашегоБизнеса #КомусКонтакт #KomusKontact #КомусКонтактВсегдаНаСвязи #маркетинговые_исследования #маркетинговый_анализ #маркетинговыеисследования #тайныйпокупатель #коллцентронлайнмосква #аутсорсингвмоскве #b2b #услуги #callcenterguru #работапрофессионалов #коллцентр

#ОТВЕТЫ_НА_ВОПРОСЫ_КомусКонтакт ☕ Доброе утро! ☕  Анкетирование: Кто входит в команду проекта? 1️⃣ Менеджер проекта. 2️⃣ Тренинг-менеджер. 3️⃣ IT-специалист. 4️⃣ Старший оператор (супервизор) – руководитель группы операторов. 5️⃣ Оператор – основная рабочая единица КЦ, человек, непосредственно контактирующий с клиентом, предоставляющий или получающий информацию. Это «лицо» компании, зачастую первый ее представитель, с которым клиент начинает общаться. 6️⃣ Выделенный оператор – ваш персональный оператор (группа операторов), который осуществляет приём входящих вызовов, либо совершает исходящие, только на Вашем проекте: знает его специфику «от и до» и минимизирует процент пропущенных звонков. Оплата услуги «выделенный оператор» не связана со временем оператора, которое он провел в разговорах. 7️⃣ Операторы общего пула – это опытные операторы обслуживающие параллельно несколько проектов (согласно рассчитанной нагрузке). Оплата услуги «операторы общего пула» производится из расчета времени, которое он провел в разговоре. Комус Контакт - голос Вашего бизнеса! __________________________________________ ЗВОНИТЕ! Консультация БЕСПЛАТНО пн.-пт. с 09:00 до 18:00 по : 8 800 350 05 54 _________________________________________ О преимуществах работы с нами на сайте. Активная ссылка в описании @komuskontakt #ГолосВашегоБизнеса #КомусКонтакт #KomusKontact #комус_контакт #распознаваниеречи #обратныйзвонок #рассылки #callcentermoscow #эффективныйдозвонмосква #поискновыхклиентов #b2b #услуги #отделпродаж #serviceteam #качественноеобслуживание #маркетинговые_исследования #маркетинговый_анализ #маркетинговыеисследования #тайныйпокупатель #коллцентронлайнмосква #аутсорсингвмоскве #callcenterguru #работапрофессионалов #коллцентр

#ОТВЕТЫ_НА_ВОПРОСЫ_КомусКонтакт ☕ Доброе утро! ☕  Могу ли я вносить коррективы в работу колл-центра?  При реализации проекта Вы получаете записи переговоров, можете вносить корректировки, пожелания, комментарии, при желании даже приостановить проект для внесения изменений, пока рабочий процесс не будет организован в соответствии с Вашим видением. Комус Контакт - голос Вашего бизнеса! __________________________________________ ЗВОНИТЕ! Консультация БЕСПЛАТНО пн.-пт. с 09:00 до 18:00 по : 8 800 350 05 54 _________________________________________ О преимуществах работы с нами на сайте. Активная ссылка в описании @komuskontakt #ГолосВашегоБизнеса #КомусКонтакт #KomusKontact #комус_контакт #распознаваниеречи #обратныйзвонок #рассылки #callcentermoscow #эффективныйдозвонмосква #поискновыхклиентов #b2b #услуги #отделпродаж #serviceteam #качественноеобслуживание #маркетинговые_исследования #маркетинговый_анализ #маркетинговыеисследования #тайныйпокупатель #коллцентронлайнмосква #аутсорсингвмоскве #callcenterguru #работапрофессионалов #коллцентр

#ОТВЕТЫ_НА_ВОПРОСЫ_КомусКонтакт ☕ Доброе утро! ☕  Анкетирование: Какую отчетность я могу получать? ⭕ Вы будете получать ежедневные отчеты и сводный отчет по итогам всего проекта (или каждого отчетного периода).  Каждый оперативный отчет будет содержать ключевые показатели каждого звонка, его результаты, а также комментарии оператора. ⭕ К нему будут прикладываться аудиозаписи всех телефонных разговоров.  Итоговый отчет будет представлять собой наглядную сводку из всех показателей и их сумм, по нему можно будет сделать стратегические выводы и судить насколько успешным был проект. Комус Контакт - голос Вашего бизнеса! __________________________________________ ЗВОНИТЕ! Консультация БЕСПЛАТНО пн.-пт. с 09:00 до 18:00 по : 8 800 350 05 54 _________________________________________ О преимуществах работы с нами на сайте. Активная ссылка в описании @komuskontakt #ГолосВашегоБизнеса #КомусКонтакт #KomusKontact #комус_контакт #распознаваниеречи #обратныйзвонок #рассылки #callcentermoscow #эффективныйдозвонмосква #поискновыхклиентов #b2b #услуги #отделпродаж #serviceteam #качественноеобслуживание #маркетинговые_исследования #маркетинговый_анализ #маркетинговыеисследования #тайныйпокупатель #коллцентронлайнмосква #аутсорсингвмоскве #callcenterguru #работапрофессионалов #коллцентр

#ОТВЕТЫ_НА_ВОПРОСЫ_КомусКонтакт ☕ Доброе утро! ☕ ❓Информирование: Есть ли затраты при старте проекта?  Для запуска проекта необходимо провести подготовку, которая включает в себя: формирование базы контактов, написание скрипта (сценария разговора), написание интерфейса, программирование отчётности и обучение операторов специфики Вашего проекта. ‼ В отдельных случаях в стартовые оплаты могут входить работы по интеграции с Вашим программным обеспечением, приобретение номера в коде 495/8-800.  Инсталляционный платеж – это разовый платеж, который необходимо оплатить до запуска проекта. Комус Контакт - голос Вашего бизнеса! __________________________________________ ЗВОНИТЕ! Консультация БЕСПЛАТНО пн.-пт. с 09:00 до 18:00 по : 8 800 350 05 54 _________________________________________ О преимуществах работы с нами на сайте. Активная ссылка в описании @komuskontakt #ГолосВашегоБизнеса #КомусКонтакт #KomusKontact #комус_контакт #распознаваниеречи #обратныйзвонок #рассылки #callcentermoscow #эффективныйдозвонмосква #поискновыхклиентов #b2b #услуги #отделпродаж #serviceteam #качественноеобслуживание #маркетинговые_исследования #маркетинговый_анализ #маркетинговыеисследования #тайныйпокупатель #коллцентронлайнмосква #аутсорсингвмоскве #callcenterguru #работапрофессионалов #коллцентр