продажинаподушке крассконсалтинг тренералександркрасс лестницапродаж подборменеджеровпопродажам бизнессимуляция спинпродажи эффективныепродажи оценкапродавцов тренингпопродажам тренеркрасс этапыпродаж krassconsulting эмоциональныепродажи работасвозражениями конверсиялендинга лидогенерация навыкипрезентации навыкипродаж тестированиепродавцов тренерпопродажам 8марта александркрасс бизнестренер какувеличитьпродажи каналыпродаж корпоративныйбизнетренинг корпоративныйтренинг корпоративныйтренингпопродажам корпоративныйтренингпродаж крассконсалтинг
Добрый день, дорогие Друзья! Сегодня видеоотзыв на проведенный тренинг «Технология продаж товаров и услуг премиального сегмента».✨
.
Для адаптации тренинга вникали в премудрости производства люксовых дверей, ручек и фурнитуры. Клиентура не простая, сложная, капризная, как в любом премиальном сегменте. Продукт тоже сложный: это и дизайн, и проектирование, и производство на нескольких итальянских фабриках. Если быть точным 28 фабрик. Доставка, логистика, установка, монтаж под ключ. Средний чек – 600.000 руб.
.
Спасибо Николаю Буцяку @respect_ltd и его команде, что помогли со всем разобраться. Ну а дальше, как говориться дело техники! И, конечно, же спасибо за Питерское гостеприимство, подготовку и организацию процесса обучения!
.
Отдельное спасибо Елене @pro_electroobogrev за совершенно замечательно вкусный ужин в ресторане Италия и мою транспортировку к поезду Сапсан!
.
Хотите научить своих менеджеров необходимым техникам продаж товаров и услуг премиального сегмента, тем самым увеличив продажи – заказывайте обучение в Krass Consulting!
Напишите Ваш телефон в директ или на сайте и получите скидку 25% на корпоративный тренинг продаж.
.
www.krasconsulting.ru
#ТренерАлександрКрасс
#КрассКонсалтинг
#Продажинаподушке
Бесплатная консультация:
☎️+7 495 507-98-77
+7 985 960-04-77
Добрый день, Дорогие Друзья! Как можно ещё увеличить продажи без особых затрат
.
Рассказываю про очередную фишку. Мой 20-ти летний опыт работы бизнес-тренером показал удивительную вещь.
.
95% менеджеров по продажам не владеет таким инструментом, как типология клиентов. Речь о психотипах как клиентов, так и продавцов.
.
Иструмент хорош тем, что не требует отработки 21 день, как любой навык продаж, чтобы довести его до автоматизма. И повышает конверсию на 10%. Значит, у абсолютного большинства компаний есть резерв повышения продаж.
.
Хотите научить своих продавцов этому инструменту и повысить продажи на 10% - заказывайте обучение в Krass Consulting!
.
Напишите Ваш телефон в директ или на сайте и получите скидку 25% на корпоративный тренинг продаж.
.
www.krasconsulting.ru
#ТренерАлександрКрасс
#КрассКонсалтинг
#Продажинаподушке
Бесплатная консультация:
☎️+7 495 507-98-77
+7 985 960-04-77
Разбираем кейс «Неграмотный ответ отеля на отзыв клиента разрушает репутацию, имидж и продажи». Выбрал в Питере гостиницу «Искра» @iskrahotel – 3 минуты пешком до клиента.
Мой отзыв на Booking.com «Не рекомендую этот отель.» Оценка 5,4.
Плюсы: Тишина. Отель выбран из-за близости офиса клиента. Дали комплимент - коробочка конфет из-за перебоев с горячей водой.
Минусы: Отель на первом этаже в бывшей коммунальной квартире. Номер выкрашен в ядовитый бирюзовый цвет. Своей кухни нет. Завтрак типа «сухой паёк». Первое утро кончилась горячая вода. Успел только принять душ. Остальные гости жаловались, что не успели умыться, принять душ. Брился уже в холодной воде.
Ответ отеля: Здравствуйте, ALT! 1) По-видимому, Ваш клиент - наш конкурент, которому Вы оказываете свои консалтинговые услуги? 2) Я знаю минимум 5 отелей уровня 4-5 звезд, которые раньше были коммуналками. Коммуналка - не порок, это история нашего города и страны. Частный отель - это плюс, уже потому, что он не сетевой. 2) Ядовито-бирюзовых стен нет, зато в некоторых номерах есть нежно-бирюзовые шторы. 3) Наш завтрак - не сухой паек, а континентальный: йогурты, творожки, яйца, сыр, паштет, джем, масло, хлеб, порционные каши, мюсли, кукурузные хлопья, фрукты, кексы, молоко, чай, кофе, какао. Сухой паек - это печенька и яблоко. 4) По поводу воды - "И незаряженное ружье раз в жизни стреляет" Проблем с горячей водой у нас нет. Перед Вами, как и перед гостями извинились за это недоразумение. Управляющая Елена. Отель Искра
Краткий разбор:
1. Реакция отеля на отзыв оправдательная.
2. Стиль ответа агрессивный. Придирки к каждому слову.
3. «По видимому Ваш клиент – наш конкурент». Домыслы. Это «нападение» - или манипуляция.
4. «…которому Вы оказываете консалтинговые услуги». А это уже грубейшее нарушение правил и норм профессиональной и деловой этики! Писать о клиенте, чем он занимается - ЗАПРЕЩЕНО. Полагаю, нашли в интернет, чем я занимаюсь, и решили уколоть, мол знают обо мне всё. Манипуляция.
5. «Коммуналка – не порок» - уход в сторону.
6. «Частный отель это даже плюс». Не писал, что частный отель минус. Опять увод от сути отзыва.
7. Отсутствие кухни – для меня это всегда «сухой паёк». Завтра продолжение.
Добрый день, дорогие Друзья! Начинается весеннее-летний строительно-ремонтный сезон – а это означает бурную деятельность строительных и ремонтных организаций и населения!⚒
.
Самое время прокачать свой отдел продаж на тренинге и основательно подготовиться к наступающему сезону продаж. Чтобы ни один клиент не выскочил из воронки продаж.
.
Krass Consulting традиционно предлагаем всем компаниям, занимающимся строительно-ремонтным бизнесом адаптированные под эти ниши тренинги продаж на особых условиях.
.
Хотите ещё больше увеличить продажи ремонтно-строительных услуг – заказывайте обучение в Krass Consulting!
.
Напишите Ваш телефон в директ, на сайте, позвоните по телефону, пришлите заявку по почте - и получите от нас специальное предложение!
.
А другим нишам можно особые условия? - Да. Можно!
.
www.krasconsulting.ru
#ТренерАлександрКрасс
#КрассКонсалтинг
#Продажинаподушке
Бесплатная консультация:
☎️+7 495 507-98-77
+7 985 960-04-77
Добрый день, дорогие Друзья! Сегодня немного истории – КАК ПОЯВИЛИСЬ ПЕРВЫЕ КАССОВЫЕ АППАРАТЫ.
.
Кассовый аппарат был изобретен в США Джеймсом Ритти. 13 июля 1875 года в штате Массачусетс на него был оформлен патент США. Владелец салуна Ритти даже не мог и предположить, какую роль его изобретение будет играть спустя многие годы. Вначале аппарат назывался “неподкупный кассир Ритти”, а уже позже кассовый аппарат.
Во время плавания в Европу, Ритти забрел в машинное отделение, где увидел устройство, которое автоматически отсчитывало обороты двигателя. Он подумал, что так можно фиксировать любую покупку покупателя. Приехав домой, вдвоём с братом они сконструировали и построили первый кассовый аппарат. В основе конструкции был часовой циферблат, стрелки которого показывали доллары и центы, а на подставке были клавиши, чтобы набирать сумму для оплаты покупки.
Свою грандиозную историю кассовый аппарат начал с сети мебельных торговых центров Вильяма Лэмсона, куда он поступил в качестве диковинки в 1879 году. Появилась возможность очень быстро обслуживать большое количество покупателей. При этом все операции четко фиксировались на специальную бумажную чековую ленту для кассовых аппаратов. Это увеличило оборот в несколько раз. Помимо этого, гораздо проще стало общаться и с налоговыми инспекторами, которым теперь можно было предоставить документальное подтверждение всех операций розничной торговли, избегнув длительных и затратных разбирательств. Статья подготовлена по материалам открытых источников Интернет.
.
Хотите увеличить продажи в своей компании – заказывайте тренинги в «Krass Consulting» и вы получите необходимые вам техники, навыки, знания, компетенции по продажам!
.
Напишите Ваш телефон в директ или на сайте и получите скидку 25% на корпоративный тренинг продаж.
.
www.krasconsulting.ru
#ТренерАлександрКрасс
#КрассКонсалтинг
#Продажинаподушке
.
Бесплатная консультация:
☎️+7 495 507-98-77
+7 985 960-04-77
Добрый день, дорогие Друзья! 8 МАРТА всё ближе и ближе! Вы уже подготовились?!
Сегодня «лёгкий» пост, чтобы не забивать ваши головы в приятной предпраздничной суете.
Для эффективного обучения взрослых людей на тренинге мне необходимо создать комфортную обстановку. В моём тренерском арсенале много всяческих способов и «фишек». Например, на каждом тренинге я создаю у участников несерьёзное отношение к самим себе. Это очень эффективный приём. Он снимает зажимы у людей, каждый участник тренинга раскрепощается, ведёт себя спонтанно. И всё это даёт возможность получить максимум пользы от обучения.
На видео вся группа разбивается вот таким прикольным детсадовским способом на три группы для выполнения очередного упражнения.
Заказывайте тренинги в «Krass Consulting» и вы получите не только необходимые вам техники, навыки, знания и компетенции, но и абсолютно экологически комфортную методику обучения.
☎️+7 495 507-98-77
+7 985 960-04-77
#тренералександркрасс
#крассконсалтинг
Добрый день, дорогие Друзья! Провёл в Питере в эти выходные очень неординарный и полезный тренинг «Технология продаж товаров и услуг премиального сегмента».
.
Мой клиент Интерьерный салон Respect @Respect_ltd попросил прокачать своих продавцов с учетом специфики соей продукции и целевой аудитории.
Компания продает итальянские двери, фурнитуру к ним премиального класса. Все делается под заказ с индивидуальным дизайном. Прямые поставки с итальянских фабрик.
.
Средний чек 600.000 рублей.! Ни слабо так.
Потрудились на славу и с отличным результатом. Собственник учился вместе со своим отделом продаж. Всё ровно, комфортно, без погон.
.
По завершению тренинга дал менеджерам рекомендации, как закреплять техники и доводить их до автоматизма в «полях». Видеоотзыв опубликую в ближайших постах.
.
Хотите научить своих менеджеров техникам продаж товаров и услуг премиального сегмента – заказывайте обучение в Krass Consulting!
.
Напишите Ваш телефон в директ или на сайте и получите скидку 25% на корпоративный тренинг продаж.
.
www.krasconsulting.ru
#ТренерАлександрКрасс
#КрассКонсалтинг
#Продажинаподушке
Бесплатная консультация:
☎️+7 495 507-98-77
+7 985 960-04-77
Вот так работают наши бизнес-тренера. Одна из групп участников тренинга в кульминации подготовки креативной презентации.
Раскованное и спонтанное поведение участников на тренинге позволяет достичь максимального результата в отработке навыков проведения презентации.
▪
Заказывайте наши тренинги! Экологичная и комфортная обстановка обучения гарантирована!
▪
☎ +7 495 507-98-77
+7 985 960-04-77
#КрассКонсалтинг
#ТренерАлександрКрасс
#продажинаподушке
#навыкипрезентации
Добрый день, дорогие Друзья!
Вчера вечером "прилетел" на "Стриже" с тренинга из Смоленска, а уже сегодня вечерним "Сапсаном" "улетаю" в Питер проводить следующий тренинг. Да, график плотный!
Впечатлений и эмоций масса! Заказывайте тренинги в Krass Consulting! Только делайте это заранее, пожалуйста. Графики у тренеров очень плотные.
#КрассКонсалтинг
#ТренерАлександрКрасс
#Продажинаподушке