репутационныймаркетинг управлениерепутацией репутация serm продвижение russia юридическоесопровождение markway аудитрепутации гарантия маркетинг отзывы плакунова_рекомендует смм дьявольские_возлюбленные
#searchenginereputationmanagement #reputationmanagement #serm #репутация #orm #управлениерепутацией #onlinereputation #searchreputation #репутационныймаркетинг #серм #reputation #seo #маркетинг #smm #versality #гдевсе #searchenginereputation #негативныеотзывы #негативныекомментарии #onlinereputationmarketing #onlinereputationmanagement #онлайнрепутация #пекло #onlinereputationдавайте #marketing #entrepreneur #business #instagram #socialmedia #follow
НЕПРАЗДНИЧНАЯ ТЕМА В ПРАЗДНИЧНЫЕ ВЫХОДНЫЕ
⠀
Вручили моей сестре подарочные сертификаты на кругленькую сумму в известную сеть кондитерских «Метрополь» @sever_metropol.
⠀
Майские праздники – такая удача, чтобы приехать ко мне в гости, и выпить чаю с тортиком, тем более одна из вышеупомянутых кондитерских у меня под боком. Не правда ли?
⠀
Но, придя туда, сестра получает...отказ
Сертификаты у них не работают, и помочь они нам ничем не могут♀️.
Позвонили в офис, где перед ней извинились и любезно пригласили зайти ещё раз.
⠀
Приходим – отказ!♀️
Замечательно. Как так?! Мы ведь звонили и нашу проблему должны были решить, но нет. в парочке други магазинов также не получается обналичить подарок
Оказывается, лишь несколько кондитерских в городе готовы принять подарочные сертификаты, и неизвестно какие именно это, ребятки, на мой взгляд, провал
⠀
И раз уж мы тут обычно говорим о бизнесе – чувствую я лёгкий запах репутационного риска.
Уважаемые @sever_metropol!
Как вы считаете, должны ли Ваши клиенты самостоятельно узнавать, какие из заведений работают по франшизе, и работают ли в них подарочные сертификаты вашей сети ⠀
На мой скромный взгляд, если вы вводите такую услугу, как «подарочный сертификат», то нужно заботиться о том, чтобы это было удобно в первую очередь вашим клиентам. ⠀
Всем хороших продаж! А также приятных и удобных покупок
СИЛА ОТЗЫВА: РЕКОМЕНДАЦИИ – КАК ИНСТРУМЕНТ ПРОДВИЖЕНИЯ БИЗНЕСА!
⠀
Лучшие маркетологи и продавцы для компании не сотрудники, а клиенты.
⠀
Возможно, вы не верите, но «Спасибо» клиентов действительно приносит прибыль
⠀
⭕Когда мы ищем контакты компании, то хотим получать в справочной информации не только адрес, телефон, ссылки на сайт и соцсети, но и, конечно, прочитать отзывы.
⠀
✉ Ежемесячно в России регистрируется сотни тысяч организаций. Предложения мало отличаются ценой, так как % скидки имеет предел и все имеют примерно похожее предложение.
⠀
❓ Что остается покупателю? Как сделать выбор? В круговороте предложений и бесконечно преследуемой рекламы – мы смотрим отзывы!
⠀
❗ По разным источникам отзывам доверяют от 50 до 90% покупателей в зависимости от сферы услуг и товара.
⠀
Отзывы важны - это факт!
⠀
✅ Если вы сомневаетесь в своей репутации, то Управление репутацией от MarkWay — это идеальный вариант сделать вашу компанию / бренд лучше!
⠀
MARKWAY — это:
Свыше 3000 реализованных проектов;
Более 300 успешных проектов на абонентском обслуживании;
Более 100 официальных благодарственных писем от клиентов.
⠀
Наш сайт: serm.markway.ru
☎ 8 (800) 555-97-18 (звонок по России бесплатный)
⠀
#markway #russia #репутация #репутационныймаркетинг #продвижение #serm #orm #pr #smm #юридическоесопровождение #управлениерепутацией #аудитрепутации
ЧТО ДАЕТ РАБОТА С РЕПУТАЦИЕЙ?
⠀
Маркетинговые исследования показывают, что даже в кризисной ситуации покупатель выбирает товар у проверенных и надежных брендов, даже если ему придется заплатить больше.
⠀
Поэтому управление репутацией в интернете (Online Reputation Management) набирает популярность не только у крупных компаний, но и у малого бизнеса.
⠀
✅ Работа с репутацией:
⠀
До 10 раз позволяет увеличить продажи
Увеличивает охват целевой аудитории в 6-7 раз
До 80% снижает число отказных обращений на сайт компании
Обеспечивает рост кликабельности сайта целевой аудиторией до 30%
До 80% увеличивает индекс потребительской лояльности (nps)
До 40% снижает риск возникновения финансовых рисков (банкротство, отзыв лицензии, потеря управления)
Снижает 20-80% влияния черного пиара и действий недобросовестной конкуренции
Создание и продвижение брендовых ресурсов в топ-10 яндекс и google
⠀
✅ Если вы сомневаетесь в своей репутации, то Управление репутацией от MarkWay — это идеальный вариант сделать вашу компанию / бренд лучше!
⠀
MARKWAY — это:
Свыше 3000 реализованных проектов;
Более 300 успешных проектов на абонентском обслуживании;
Более 100 официальных благодарственных писем от клиентов.
⠀
Наш сайт: serm.markway.ru
☎ 8 (800) 555-97-18 (звонок по России бесплатный)
⠀
#markway #russia #репутация #репутационныймаркетинг #продвижение #serm #orm #pr #smm #юридическоесопровождение #управлениерепутацией #аудитрепутации
Начинается сезон конференций, форумов тренингов и прочей радости предпринимателей. Сегодня тема репутационного маркетинга на #пекло2018 от @sidorinlab ✌️ .
.
Вот вам одно из правил как недопустить негатива в сети
.
.
Проводите опросы ваших клиентов сразу после покупки или получения услуги. Если есть негатив, то пусть ваш клиент успеет рассказать об этом вашим сотрудникам, вместо того, чтобы делать гневные публикации в соц сетях или отзовиках
.
.
Трудоемко, дорого ?
Верно, зато вы сможете не только отшлифовать работу своей компании и сохранить репутацию, но и вернуть клиентов, которые были готовы уйти. .
.
#репутациявсети #репутационныймаркетинг #социальныесети #смм #smm #mastersmm #mastersmmru
Острова контента. Что это такое и зачем они нужны ✨
⠀
Острова контента - это любые страницы в интернете (не считая официального сайта), которые приводят к вам трафик.
⠀
К ним могут относиться:
⠀
Небольшие сайты, созданные вами, но не являющиеся главным официальным сайтом (по ним поясню ниже)
Статьи на сторонних ресурсах, в онлайн-СМИ
Аккаунты, группы, бизнес-страницы в соцсетях
Канал на ютуб
Сервисы с картами (Яндекс.Карты и т.п.)
Отзовики
Каталоги (Яндекс.Маркет и т.п.)
Блоги на платформах типа ЖЖ
Рейтинги
Энциклопедии (Википедия и т.п.)
⠀
По сути это любые страницы/ресурсы в интернете, где есть информация о вас.
⠀
Зачем бренду создавать острова контента?
⠀
Это необходимо для SERM - управления репутацией в поисковой выдаче.
⠀
Чем больше упоминаний о вас в сети, тем выше поисковики покажут ваш официальный сайт в выдаче.
⠀
По этой же причине эффективно создавать небольшие дополнительные сайты, имеющие отношение к вашей компании. Это может быть ваш собственный сайт-отзовик, форум, рейтинг, ассоциация или конференция. Поисковики их тоже проиндексируют, а значит, добавят вам “вес”.
⠀
Так что оставляйте о себе как можно больше “следов” в интернете - так вы продвинете свой сайт в выдаче и дадите возможность вашим клиентам быстрее вас найти.
⠀
Есть вопросы?
А вы знали, что репутация компании теперь влияет на позицию сайта в выдаче Яндекса?
⠀
Чем больше у компании негативных отзывов на ресурсах-отзовиках, тем ниже она будет отображаться в поисковой выдаче. Отсутствие отзывов тоже скажется отрицательно.
⠀
❓Почему Яндекс начал учитывать тональность отзывов при ранжировании сайтов? Потому что в прошлом году резко выросло количество запросов по управлению репутацией в интернете и SERM.
⠀
✅Компании и бренды поняли, насколько репутация важна для развития бизнеса, а технологии, как всегда, подстроились под текущую ситуацию.
⠀
Специалисты сервиса Rookee решили проверить, как это работает, проанализировали 40 000 сайтов и пришли к выводу, что да, негативная репутация компании снижает позицию сайта в выдаче Яндекса на 19%.
⠀
Чтобы сайт поднялся в выдаче, нужно иметь положительные отзывы (от 3 ⭐ и выше) на сайтах-отзовиках.
⠀
Еще один повод серьезно относиться к своей репутации. Согласны?
Собрать статистику #РЕПУТАЦИОННЫЙМАРКЕТИНГ выполните поиск с получением статистики (Перейти к подбору).