Список из самых популярных хештегов по теме #ТЕЛЕФОННЫЕПРОДАЖИ

Причины увольнения. По результатам наблюдений за множеством компаний, моя статистика: 10% не устраивает коллектив 10% нет перспектив, «перерос» 80% не устраивает руководство Так просто, информация к размышлению для управленцев

Давайте познакомимся с теми кто недавно подписался. Вот 15 фактов обо мне, а вы в комментариях пишите чем занимаетесь, хорошо? ⠀ Меня зовут Ланина Елена, я бизнес-консультант с опытом личных продаж 15 лет. ⠀ 1Специализируюсь на теме выявление причин потерь продаж и их устранение для роста прибыли и конверсии продаж. ⠀ 2Провела более 400 аудитов продаж, в том числе для участников программ "миллиард за миллион" и "миллион за сто". ⠀ 3Мне интересно менять картину мира собственников бизнеса и показывать им новые возможности для роста продаж. ⠀ 4По теме увеличения розничных продаж я написала первую книгу "Решение проблем малого бизнеса". ⠀ 5Прослушала тысячи записей звонков менеджеров и мой слух натренировался выявлять даже мелкие нюансы косяков, которые мешают росту продаж. ⠀ 6Особый кайф получаю от диагностики методом "тайный стажер в отделе продаж" - это увлекательно и все как на ладони уже через пару дней. ⠀ 7Люблю проводить разборы баз накопленных договоренностей у менеджеров - сразу видно, что мешало работать. ⠀ 8Мне нравится наводить у менеджеров порядок в голове после таких разборов, помогать преодолеть барьеры. ⠀ 9Умею понятно объяснять на обучении продажам. ⠀ 10Нравится смотреть, как у менеджеров загораются глаза - даже не от фишек или мотивации, а от вдохновения и появления веры в свои силы! ⠀ 11С удовольствием выделяю время на консультации для собственников бизнеса по скайпу (глаза в глаза, этот формат люблю). ⠀ 12С уверенностью могу сказать, что мое призвание - это диагностика продаж, увеличение конверсии, обучение и консалтинг. ⠀ 13Написала вторую книгу "50 способов преодолеть страх и лень при холодных звонках и активных продажах". ⠀ 142 года назад я перестала нянчится с клиентами, активно доводить до продажи ("дожимать", как говорят). Стала избирательной и работаю только с теми, которые хотят работать именно со мной ⠀ 15А еще я дважды мама, дочери 20, а сыну годик. ⠀ А теперь вы о себе?☺Чем можете быть полезны? #ЛанинаЕлена #ябизнесконсультант

Тренинг по продажам. Турагентство «Надежда Тур», Костанай ⠀ Тренинг, перед которым я испытывала двойную ответственность ⠀ С одной стороны, это заказчик и эксперт в туристическом бизнесе с высокими требованиями к себе и своей компании, а с другой стороны- любимая подруга, наш «флагман» @nadezhdatour #держимарку ⠀ Несколько дней подготовки - изучение потребности клиентов, тура как продукта, уникальности самого агентства, написание тренинга под запрос руководителя и вуаля! ⠀ Благодарю тебя, Надежда, за доверие! ⠀ P.S. Лена @yelenaprestel спасибо большое за фото! Вспомнилось ...

Можно продать гораздо большему количеству клиентов, чем вы думаете. Можно торговать на весь мир, а можно на весь микрорайон. Наша страна больше, чем вы думаете. Прочитайте мой предыдущий пост - и вы в этом убедитесь. Вы, владельцы интернет-магазинов, даже не представляете, что где-то далеко на севере люди могут хотеть модно одеваться в вашу одежду, иметь крутые рыболовные снасти из вашего ассортимента, хотеть купить ваш снегоход, гироскутер или квадракоптер. У этих людей есть деньги благодаря северным надбавкам, но добраться в те края и доставить заказ можно только на оленях. Интернет там слабый и с перебоями, и рекламные показы в регионы Крайнего севера часто отключают. ⠀ Даже если получают оттуда заказ, смотрят что ни ПЭК, ни Деловые линии, ни Автотрейдинг туда не возит и заказ отменяют. Или говорят - мы можем доставить только в ... и называют ближайший соседний пункт в 100-300-500 км от нужного места. ⠀ В моей практике был случай, когда дорогой крупногабаритный товар был оплачен по предоплате человеком из Анадыря, но так и не получен - потому что взлетная полоса летом на целый квартал на ремонте. ⠀ К чему это я рассказываю? Я проводила консультацию с собственником компании, которая делает доставки на Крайний север морским путем, снегоболотоходами и прочими невероятными видами техники - по топям, по тундрам, по тайге. ⠀ Владелец компании обратилась ко мне с вопросом о дополнительных каналах привлечения клиентов. Мы нашли новые способы для роста и развития, обсудили что для их применения потребуется. ⠀ После нашей консультации я подумала - возможно вам будет интересно узнать, что эта компания называется Activelogistic.ru, если ваш бизнес работает по всей стране. В их аккаунте @activelogistic.ru я с удовольствием рассматривала фотки того, в каких невероятных условиях им приходится работать. Аккаунт маленький, но там вся правда жизни. Это не реклама - я подумала, что кому-то из вас, моих подписчиков, этот контакт может пригодиться. ⠀ #ЛанинаЕлена #ябизнесконсультант

Вырасти в 10 раз - это реально? Как думаете? ⠀ В прошлом посте я писала про нашу встречу и консультацию с @andrianov_pro. Он не раз выручал меня, когда звонил по моей просьбе "тайным покупателем" по технически сложным вопросам, потому что ему нет равных в вопросах слаботочки, сетей, видеонаблюдения, ПИР и СМР. ⠀ На фото мой автограф с пожеланием ему. В данном случае считаю что вырасти в 10 раз реально и понятно как это сделать. Хотя иногда даже на 30% увеличить прибыль - это уже большой рывок. Все зависит от текущей ситуации. ⠀ В нашем разговоре я услышала ряд интересных моментов. ⠀ Например: "Я выиграл более сотни торгов, мои заявки на участие ни разу не отклоняли. Я знаю столько тонкостей в составлении техзадания" (имеет смысл монетизировать этот опыт). ⠀ Или еще: "я наконец сделал ip-телефонию у себя, послушал записи звонков, троих решил уволить). (Отлично! составь требования, найми новых, научи работать как тебе надо, а потом запусти продажи такого же решения другим, кому нужно решить вопрос с ip-телефонией и оценкой качества работы с клиентами).⠀ ⠀ Удивил ответ, что хочет к концу этого года выстроить систему и создать основу для роста. ⠀ Спрашиваю почему так долго - это можно за пару месяцев сделать. Оказывается, услышал в каком-то вебинаре, что это занимает много времени. ⠀ Естественно, чем крупнее компания - тем дольше и более плавно должны проводиться изменения, потому что из-за закручивания гаек и саботажа многое может посыпаться и потребовать замены. Но когда компания маленькая по количеству сотрудников - она гибкая! ⠀ Вот так шаг за шагом мы и наводили порядок в мыслях, обсудили планы и порядок действий. ⠀ Хотите больше прибыли от вашего бизнеса - пишите в личку, еще есть место на консультацию. ⠀ #ЛанинаЕлена #ябизнесконсультант

Итоги моей недели в консалтинге. Провела онлайн-тренинг для собственников, разобрали вопросы с наймом, привлечением, поделилась как построить систему продаж и увеличить конверсию. Пригласила участников тренинга на практикум, на котором все это сделаем. Заявки есть, это радует, значит сумела донести ценность. Подготовила библиотеку обучающих материалов по продажам - теперь каждый из вас сможет ею пользоваться, применить и получить больше продаж. Провела консультации по развитию бизнес-аккаунта инстаграм. Получила отличный отзыв о быстром результате у клиента:) Обучение дистанционное провела для розничных продавцов. Результативная неделя #ЛанинаЕлена #ябизнесконсультант

Вы получили сегодня первую главу моей книги "Все для роста продаж"? Проверяйте вашу почту. Впрочем, без ляпа не обошлось:) Главу на гугл-диск выложила, а доступ не открыла. Спасибо Ирине за бдительность и запрос на доступ! Я его открыла, проверьте. ⠀ Я, как и обещала, приступила к написанию книги. Эта книга будет для меня уже третьей, и она будет моей главной книгой. В ней я хочу собрать все важные моменты, которые помогут вам лучше работать с клиентами, больше продавать, меньше терять продажи. ⠀ Если вы подписывались на получение от меня материалов для роста конверсии продаж и смотрели видео моего выступления на программе "миллион за сто", то во втором письме как раз читайте первую главу. ⠀ Если подписывались еще до нового года - придет письмо на днях, если после праздника - прийдет на днях. ⠀ Если подпишетесь прямо сейчас по ссылке в профиле - придет через 10 дней, а к тому времени выйдет уже следующая глава:). ⠀ Писать буду онлайн, выкладывать главы по мере готовности. Возможно не все главы будут применимы и полезны именно у вас, потому что у кого-то интернет-магазин, у кого-то розница, у кого-то отдел продаж в сфере b2b, а кто-то продает свои услуги сам⚖️ без наемных сотрудников. ⠀ Поэтому глав будет много, я остановлюсь на самых разных полезных нюансах, чтобы вы нашли для себя максимум полезного. ⠀ Буду приводить примеры из разных проектов и рассказывать историю того, как формировались разные мои продукты, как находились решения разных проблемных ситуаций. ⠀ И да, кстати. В письме периодически будут ссылки - пусть вас это не смущает и не удивляет. Я затрону в книге много вопросов и ссылки помогут быстрее сориентироваться тем, кому определенный вопрос важно узнать подробнее. ⠀ Буду ждать от вас обратную связь по мере получения и чтения, а сейчас в комментариях напишите вопросы, на которые хотели бы получить подробные ответы в ближайших главах! ⠀ В чем у вас сложности с увеличением продаж, напишите в комментариях? ⠀ #ЛанинаЕлена #ябизнесконсультант

Каждый руководитель хочет, чтобы его сотрудники продавали хорошо, много, дорого. ⠀ Но к сожалению, мало кто создает условия для того, чтобы сотрудники стремились работать так, как от них ожидают и требуют. Для этого нужна правильная мотивация оплаты труда и наличие знаний и умений у сотрудников. Если вы взяли на работу крутого профессионала и дорого ему платите за супер-результат - это одно. А если вы наняли обычного сотрудника и хотите от него выдающихся результатов - то его нужно научить. ⠀ Пробуете научить, но не очень получается? Есть готовые программы, пролистайте слайды и посмотрите, чему нужно научить сотрудников. Распределите темы по планеркам и прокачайте ваших сотрудников сами! И замотивируйте правильно, чтобы они хотели применять новые знания. ⠀ Если у вас есть сложности с обучением - оставляйте заявки, проведу для вас и ваших сотрудников обучение онлайн по этим программам. Вы и сами для себя и для сотрудников откроете много нового, полезного. Стоимость 20 тысяч рублей. Пишите на почту lanina_wk@mail.ru, направлю проект договора или пишите здесь в директ. ⠀ Если хотите дешевле и не онлайн, а в записи - записи по отдельным темам смотрите по активной ссылке в профиле. ⠀ С 1 декабря повышаю цены на онлайн-обучение, поэтому есть повод поторопиться. За одно успеете прокачать переговорные навыки до новогоднего ажиотажа и всплеска продаж. ⠀ #ЛанинаЕлена #ябизнесконсультант #консалтинг #переговоры #обучениепереговорам

Сегодня предлагаю обсудить тему "холодных" продаж. Почему менеджеры плохо продают "вхолодную"? Для многих менеджеров - это достаточно сложно, выйти из зоны комфорта, поднять трубку и позвонить незнакомому человеку,  делитесь, что вы делаете, чтобы легче было совершить холодный звонок?  Что вы себе обещаете? Как себя поощряете? Давайте обсудим, что помогло бы вам облегчить этот процесс: Для начала, нужно все-таки составить список из 10-15 контактов, кому вам нужно позвонить. Далее вам нужно настроиться на эти звонки: сделать несколько глубоких вдохов, улыбнуться себе, настроиться на позитив. Далее нужно подготовить скрипт звонка, что вы планируете сказать, лучше несколько раз это прочитать вслух, с выражением, с интонациями. А еще важна ваша внутренняя мотивация:  для чего вам это нужно? Что вам даст это действие? Сделайте для себя мотиватор: например, автомобиль, который вы сможете себе купить, если у вас появится  5-10 ... новых клиентов или отпуск, который вы себе сможете позволить, если будете привлекать новых клиентов, увеличите ваши продажи, получите бонус значительно выше... Что с вами случится, если вы услышите отказ по телефону?  В этот момент земля не перестанет вращаться и не будет землетрясения, вас никто не укусит и не ударит, это будет всего лишь отказ, самое главное, пробуйте. Чем чаще вы будете это практиковать, тем лучше это у вас будет получаться и тем легче вам будет сделать холодный звонок в следующий раз. О скриптах поговорим в следующий раз. Если вам сложно совершать холодные звонки или искать клиентов вхолодную, ставьте лайк  и делитесь в комментариях своим опытом. Всем удачи! #nsk #новосибирск #предпринимателисибири #бизнесновосибирск #novosibirsk #телефонныепродажи