Список из самых популярных хештегов по теме #БИЗНЕСВИНДУСТРИИКРАСОТЫ

10 вредных советов о продвижении в Instagram ⠀ Читали Григория Остера и его советы детям? Вот и мне он сегодня вспомнился и я написала подборку из вредных советов для индустрии красоты, сохраняйте, чтобы не потерять. ⠀ 1⃣ Контент-план – забудьте это страшное слово и просто каждый день выкладывайте новый пост по вдохновению. ⠀ 2⃣ Если праздники, значит шашлыки и развлечения – все пять дней активно выкладывайте фото еды в разных ракурсах, пироги еще ничей аккаунт не испортили. Ну и что, что вы продвигаете свой салон красоты или себя как специалиста и хотите больше клиентов. Пусть они видят как вы умеете вкусно поесть. ⠀ 3⃣ НИКОГДА не указывайте стоимость своих услуг, пусть кому интересно сам спрашивает. Так и комментариев больше будет, и охват поднимете. И вообще, это клиенту надо цену знать, вот пусть и пишут. ⠀ 4⃣ Не умеете делать фото и ладно, полно фотостоков, где можно качнуть бесплатные и красивые фоточки. ⠀ 5⃣ Если всё же решили выложить фото собственной работы, обработайте его встроенным фильтром и все остальные фото тоже. Чтобы визуальный контент был одного стиля. Черно-белые фото будут прям в тему. ⠀ 6⃣ Тексты тоже не пишите, не нужны никому ваши советы. Инстаграм – это для фото, здесь никто не читает. ⠀ 7⃣ А чтобы было больше подписчиков и лайков – купите за 100 рублей 10 тысяч и ждите, когда-нибудь у вас начнут покупать. Возможно. Но это не точно. ⠀ 8⃣ На вопросы в директ от клиентов или на комментарии отвечайте через пару дней, чтобы они точно уже «созрели» и захотели к вам записаться и прийти. ⠀ 9⃣ НИГДЕ не указывайте свой номер телефона, адрес и как с вами связаться. Это личная информация, нечего всем знать. Кому надо, тот спросит. ⠀ Чтобы про вас не забыли заливайте в день по 5-7 фото. Достаточно сменить ракурс, а тематика пусть будет одна. И так каждый день. Инстаграм заметит вашу активность и выведет вас в топ. ⠀ Друзья, ставьте лайк, если советы понравились ⠀ Напишите в комментариях ваш вредный совет и отмечайте друзей, чтобы они тоже могли почитать.

Почему клиенты выбирают именно вас? Что ждут от мастера или салона красоты в целом? ⠀ Уже третий раз порываюсь написать пост об этом и понимаю, что мне самой не справиться. Нужна ваша помощь! ⠀ Друзья, мастера и руководители салонов красоты, задайте сегодня эти два вопроса своим клиентам. А те из вас, кто ходят в салон клиентами, ответьте, пожалуйста, сами. Напишите ваши размышления и размышления ваших клиентов в комментариях, будет интересно узнать эту информацию. ⠀ Ставьте лайк и отмечайте друзей, готовых поучаствовать в нашем сегодняшнем диалоге. ⠀ Давайте я буду первая! Мои три самых важных критерия выбора: чистота инструментов и помещения (я мегабрезглива, особенное внимание обращаю на расчески, полотенца и туалет, хм, может мне стать Летучей в нашей индустрии), мне нравится смотреть за движениями рук (да, я немного экзотична, наверное три года балетной школы дают о себе знать), я засыпаю во время процедуры (без комментариев, не смейтесь)!

Чем еще заняться в выходные? ⠀ Если в предыдущие дни вы уже нажарили шашлыков и наелись, сходили в гости к родителям/детям/друзьям и посмотрели пару фильмов, которые уже давно ждали своего часа, а впереди еще целых два дня, предлагаю вам ПЯТЬ нетривиальных решений. Сохраняйте, чтобы не потерять. ⠀ ♨ Иди туда, не знаю куда. Садитесь в машину и поезжайте в любом направлении без заранее составленного маршрута. Не забудьте прихватить перекусить и немного денег, кто знает где вы окажетесь через несколько часов. После поездки вы сможете оценить свои ощущения, посмотрите куда вас привело подсознание. Неожиданные эмоции и инсайты гарантированы. Предложите такую поездку вашему мужу/жене или друзьям, в компании всегда веселее. ⠀ ♨ Город засыпает, просыпается мафия. Соберите компанию и поиграйте в любые настольные игры, идеальный вариант Мафия или Монополия. Отдых, эмоциональный подъем и заряд бодрости послужат вам еще несколько рабочих дней. ⠀ ♨ Новая жизнь. Разберите шкаф и раздайте вещи, которые вы уже точно не будете носить, а другим они послужат еще. Получите сразу два положительных момента: обнулите свое пространство и освободите место для нового, сделаете доброе дело и запустите бумеранг. ⠀ ♨ Красота спасет мир. Подарите её своему домашнему питомцу, сделайте стрижку собаке/кошке, проведите гигиеническую обработку, купите новый мячик или ошейник. Ведь мы так часто откладываем на потом именно эти дела. ⠀ ♨Просто я работаю волшебником. Если у вас есть дети, побудьте в один из дней для них настоящим волшебником. Предложите написать одно желание и положить в волшебную коробку или шляпу. Обязательно выполните желание каждого! Благодарность детей и счастливые глаза буду для вас лучшей наградой. Внимание, этот пункт опасен для бюджета , поэтому заранее обозначьте детям в каком направлении они могут придумывать желания. ⠀ Друзья, ставьте лайк, если предложенные занятия вам понравились. Может вы уже воплотили что-то из этого списка? Поделитесь в комментариях! ⠀ Напишите, какие у вас планы на оставшиеся два выходных дня, предложите ваше собственное необычное занятие, которое будет интересно и полезно другим!

В соцсетях не покупают‼️Новые клиенты не приходят, что я делаю не так⁉️ ⠀ Переходишь в профиль к возмущенному и видишь красивые пироги, вечеринки и семейные праздники, дети и поездки в Турцию. И лишь иногда мелькнут две-три работы мастера. Возникает вопрос, а что вы хотите продать клиенту? Хорошее настроение, ватрушки или номер в отеле 5*? ⠀ Если это личный профиль, то всё окей, оставляйте как есть и забудьте про продажи в инстаграм. ⠀ Для того, чтобы клиент пришел к вам в аккаунт и захотел остаться здесь, а потом и получить услугу, необходимо быть интересным клиенту как профессионал. ⠀ Как это сделать? ⠀ Начать необходимо с аватара и шапки профиля. Они должны отражать специфику вашей деятельности и давать понимание клиенту, чем вы можете быть ему полезны. ⠀ Друзья, дайте знать, если нужно подробнее разобрать как оформить профиль в инстаграм. Напишите в комментариях ваши пожелания. ⠀ Поработать над фото-контентом. Важно показывать ваши работы, процесс, фото до и после, бэкстейдж. Добавлять короткие видео мастер-классы. Показывать тенденции моды и тренды бьюти-индустрии. Клиенты не хотят делать то, что было популярно вчера, они хотят современные и качественные услуги, популярные сегодня. ⠀ Добавить тексты, в которых вы сможете выступить как эксперт, показать и рассказать клиенту важную информацию. Раскрыть свой внутренний мир, показать своё мироощущение и мировоззрение. Именно текстом можно увлечь клиента и вовлечь его в беседу. ⠀ Интересно вам поговорить о контент-плане и написании текстов подробнее? Напишите в комментариях, кто хочет изучить эту тему. ⠀ Подключить Stories, прямые эфиры и IGTV к своему позиционированию. Именно они выводят ваш профиль в рекомендации и дают ему больший охват. ⠀ А куда деть пироги? Не показывать совсем? Отвечаю – показывать, для этого отлично подходит формат Stories. Именно здесь вы показываете себя с другой стороны. Свои увлечения, путешествия, хобби и другие моменты жизни, которые не вошли в ленту. Можно закрепить хобби в одну из вкладок Highlights. ⠀ Друзья, ставьте лайк, если пост был полезен. Отмечайте друзей в комментариях, которым будет важна эта информация и напишите, что вы думаете про «пироги» в соцсетях.

Ой, я не продажник! Я человек творческий, моё дело стричь, красить, мазать, дергать и далее по тексту можно продолжать бесконечно, пока не исчерпаем все процедуры, которые представлены в индустрии красоты. ⠀ Сейчас я не буду писать о том, как нужно продавать и убеждать вас, что вы сможете. Напишу, что теряет мастер, исповедуя такую позицию. Сохраняйте, кому интересно и отмечайте друзей, которым будет полезно почитать. ⠀ Минус 10-30% дохода вы теряете, если не продаете средства для домашнего ухода вашим клиентам, ⠀ Минус ваша экспертная позиция, когда вы не считаете нужным рекомендовать клиенту, который вам доверяет, как сохранить услугу или процедуру, которую вы оказали, ⠀ Минус лояльные клиенты, напрямую вытекает из предыдущего, ⠀ Минус новые клиенты, которым вас не порекомендуют как мастера, ⠀ Минус прирост клиентской базы, увеличение дохода и возможности развития. ⠀ Как вам картинка, друзья? Когда я впервые это осознала, во-первых, я очень удивилась, а во-вторых, призадумалась. Всего один не проданный из принципа и не желания шампунь/крем/сыворотка может встать на пути моих целей и амбиций? ⠀ С другой стороны, соглашусь с мастерами в том, что продавать надо умеючи. Продажи в лоб «возьмите, вам поможет» не работают уже давно. В то время, как мнение профессионала и эксперта, которому мы доверяем свои волосы, руки, ноги и тело, однозначно, превосходит любую другую консультацию или совет. ⠀ Друзья, ставьте лайк, если информация вас удивила и заставила посмотреть на продажи, как на инструмент дополнительного дохода и возможностей. ⠀ Напишите в комментариях, что вы думаете о продажах в салоне? Нужно раскрыть эту тему подробнее? Хотите узнать, как предлагать средства вашим клиентам не навязчиво, легко и результативно? Чтобы клиенты с благодарностью платили деньги и рекомендовали вас своим знакомым. ⠀ С точки зрения клиента, могу сказать, что всегда интересно узнать «а что же мне нанесли на волосы, они шелковистые и блестят, как мне получить такой же эффект дома». Я хочу не просто получать раз в месяц определенную услугу, мне не интересны отношения одного дня. Я хочу выглядеть каждый день на все

Ожидания vs реальность. Обучение это волшебный пендель или волшебная таблетка? ⠀ Из многолетнего опыта общения на тренингах могу сказать, что участники делятся на два типа: одни ждут от тренера чуда, которое перевернет их бизнес, другие приходят за идеями, новыми подходами и вдохновением. ⠀ Друзья, как думаете, кто в итоге получает результат? Вы с какими запросами приходите на обучение? Совпадают ваши ожидания и результат? Напишите, пожалуйста, ваш опыт в комментариях. ⠀ На каждом тренинге я задаю вопрос «Кто пришёл за волшебной таблеткой, поднимите, пожалуйста, руку?» Для меня важно понимать, что ждут участники и на что они будут готовы на тренинге для получения результатов. ⠀ Приведу несколько наблюдений из опыта работы: ⠀ Ожидание – получить информацию, которая сразу принесет результат. ⠀ ✅ Реальность – информация, полученная на обучении – это первый шаг к изменениям. Далее необходима ежедневная кропотливая работа мастера или всей команды салона для получения стабильного результата. ⠀ Ожидание – тренер расскажет, как сделать правильно. ⠀ ✅ Реальность – правильный путь у каждого свой. Я, как тренер, ставлю себе задачу так построить процесс обучения, чтобы каждый из участников нашёл свое решение, подходящее его бизнесу или работе. Не вижу смысла пересказывать чей-то опыт, считаю важным для участника выйти с тренинга со своим. ⠀ Ожидание – получить только новую информацию. ⠀ ✅ Реальность – часть информации может быть уже знакомой участникам, при этом она будет рассмотрена другими людьми и с другим подходом и отношением. Это позволит взглянуть на вопрос с другой точки зрения, увидеть в известном новое и найти ему пути применения в собственной сфере. ⠀ Друзья, а вы как считаете, обучение это волшебная таблетка , которая решит вопрос сразу или волшебный пендель, который задаст вектор изменения и направит участника в нужное русло? Пишите в комментариях, интересно ваше мнение. ⠀ Ставьте лайк и отмечайте друзей, которым будет интересно поучаствовать в обсуждении.

Как увеличить выручку в 5 раз на старте? ⠀ На заре открытия салона красоты, я проводила бессонные ночи в поисках ответа на вопросы: как увеличить прибыль, как загрузить салон клиентами, как продвинуть услуги. Больше всего меня одолевало отсутствие клиентов на окрашивание и тягостные думы, где бы их взять. Коллектив молодой, мастера с небольшим опытом и без клиентской базы, не считая пары подруг и нескольких родственников. ⠀ Опыт организации мероприятий у меня был достаточный, и я подумала, «А почему бы и да!» Мы приняли решение провести Event в салоне! Поделюсь своим опытом, сохраняйте, кому будет полезно. ⠀ Не устану благодарить за поддержку чудесного друга и талантливого стилиста @evgenyi_uvarov (Женя, это я буду помнить вечно ). ⠀ Дальше всё было как во сне! Месяц подготовки: листовки, оповещение клиентов, обучение и подготовка мастеров, планирование мероприятия, угощения и встречи гостей, распределение ролей и задач, покупка продуктов к фуршету, снова оповещение и запись клиентов и ещё много моментов, которые надо было учесть. ⠀ Друзья, если интересно подробнее о подготовке и проведении Eventов в салоне, дайте знать в комментариях. Напишите, какие есть вопросы, что хотите узнать подробнее. А я, в свою очередь, подготовлю пошаговую инструкцию и сделаю пост или проведу эфир. ⠀ Что мы заявляли: ✅ «Итальянские каникулы» в салоне красоты, ✅ Бесплатная консультация по окрашиванию от стилиста ТОП-10 России, ✅ Выполнение работы в соответствии с образом, формулой и под контролем стилиста, ✅ Подарки и угощения, ✅ Бонусы и скидки. ⠀ Что мы получили: ♨ 100% загрузки парикмахерского зала! Работали четыре мастера (это весь штат на тот момент, включая студентов-стажеров), ♨ 12 полных образов, ♨ 10 клиентов записались на повторное окрашивание и 5 из них стали постоянными, ♨ В 5 раз превысили среднюю выручку (окрашивания выполнялись по прайсу салона). ⠀ При этом мы потратили 25 красителей, банку осветляющего порошка, 3 упаковки моцареллы, 2 бутылки итальянского вина, 4 баночки оливок и какие-то закуски. ⠀ Друзья, а вы проводите в салоне подобные акции? Поделитесь в комментариях вашим опытом. Что проводили, какой получили результат? Совпали ваши ожидания и реальность?

Когда клиенты охотно приходят к нам снова? ⠀ Согласитесь, что каждый из нас идет в салон красоты за вниманием! Да, конечно, получить услугу – это прямая потребность клиента, но в конечном остатке наше мнение складывается из ощущений и эмоций. Именно они всплывают в нашем подсознании снова и снова при воспоминании об услуге. ⠀ Как оставить эту положительную эмоцию? Что будет влиять на решение клиента вернуться к нам снова? ⠀ Ведь часто бывает, что и услуга оказана качественно, и в салоне красиво, и приятная атмосфера, а не зацепило, оставило равнодушным. ⠀ Превзойти ожидания клиента – вот в чем задача сотрудников салона красоты! Вот оно, то самое «ВАУ»! ⠀ Предлагаю вам три работающих инструмента, чтобы достигать таких результатов. ⠀ 1⃣ Сервис в салоне красоты. Необходимо обеспечить клиенту такой подход, который точно не оставит его равнодушным. И тем более, не оставит негативный след в сознании. Понятие сервиса очень широкое, обсуждать, как выстроить этот процесс нужно отдельно. Дайте знать в комментариях, если тема интересна и актуальна. ⠀ Приведу ключевые моменты: Умение сотрудников работать не навязчиво. Вступать в контакт с клиентом, выяснять его потребности, предлагать услуги и консультировать. Каждый сотрудник салона красоты обязан владеть навыками эффективной коммуникации. Внешний вид салона красоты, специалистов и администратора. Чашка кофе или чая, которыми вы угощаете клиента. Подробно писала об этом несколько постов назад. Поищите в ленте. ⠀ 2⃣ Программа лояльности для клиентов. Система накопительных бонусов и скидок, разработанная в салоне красоты. ⠀ 3⃣ Маркетинговые мероприятия, направленные на привлечение клиентов и формирование долгосрочных отношений. Сегодня как раз провела эфир о том, как планировать и организовывать такие мероприятия. Он доступен в записи еще сутки. Приглашаю посмотреть. ⠀ Друзья, ставьте лайк, если информация полезна, сохраняйте пост, чтобы не потерять и отмечайте в комментариях коллег, которым важно развивать и продвигать свои услуги. ⠀ Как вы считаете, какие еще факторы влияют на желание клиента вернуться к мастеру? Что можно сделать, чтобы превзойти ожидания клиента?

7 полезных сервисов для работы в Instagram Друзья, я приготовила для вас подборку сервисов, которые пригодятся вам в работе с Instagram. Ставьте лайк, чтобы видеть всегда видеть в ленте публикации и сохраняйте себе, чтобы не потерять. ⠀ Canva – это приложение для создания дизайнов ваших фото для ленты и сторис, в том числе в приложении есть много шаблонов, которые можно редактировать и использовать для создания бесконечной ленты. Работать в приложении легко, просто и увлекательно! Большой плюс в том, что приложение работает в мобильной версии и на компьютере. ⠀ PicsArt – приложение для обработки фото и создания сложных многослойных композиций. Отлично работает на мобильном устройстве. Подходит для работы с дизайнерскими шаблонами. ⠀ InShot – удобное приложение для обработки видео. Встроенные возможности ускорения, сокращения видео, а также можно вырезать части из середины видео и накладывать текст и музыку. Также будет полезно любителям коллажей. ⠀ Text – это сайт, тем не менее я решила включить его в подборку. Здесь вы сможете исследовать свои тексты на оригинальность, количество знаков и качество изложения, править орфографию и грамматику. ⠀ VSCO – приложение для обработки фото на мобильном устройстве. Встроенные пресеты и другие интсрументы позволяют получать хорошие качественные снимки без изменения цветового направления. ⠀ Snapseed – еще один графический редактор для обработки ваших фотографий. Позволяет корректировать освещенность, яркость, контраст и другие параметры. А также применять красивые эффекты к своим снимкам. ⠀ Parasite – сервис для отложенного постинга и работы с аккаунтом инстаграмм на компьютере. Очень удобный сервис, который позволяет заранее планировать свои публикации (фото, текст, хэштеги) и отвечать на комментарии к фото и сообщения в Директ. Сервис платный, есть промо период, в который вы можете попробовать и бесплатно оценить его возможности. ⠀ Друзья, напишите какими из этих сервисов вы пользуетесь. Или добавляйте к списку свои в комментариях. ⠀ Скажите, нужно подробнее и с примерами рассказать о сервисах? О каком хотите узнать больше? ⠀ Может стоить сделать отдельную рубрику с полезными сервисами и их подробным разбором?