какпродатьтовар какпродавать какпродать маркетинговыйход работасклиентами whatsappbot whatsapplanding ватсапбот какпродаватьвинстаграм маркетинг_план маркетингвсоцсетях маркетинготбога работасклиентом работасклиентскойбазой развитьбизнес увеличитьконверсию чатботроссия чатботывмессенджерах чатботыдлябизнеса чатбот чатботватсап какпродаватьвроссиибольшевсех маркетинговаястратегия какпродаватьбольше чатботдлябизнеса чатботы чатботыэ бизнесмолодость трендымаркетинга2019 бизнес работасклиентскойбазой
ТОП - 10 ВАЖНЫХ ТЕМ
⠀
Сохраните, потом спасибо скажете
⠀
1◾Выгоды. Расскажите что именно получает покупатель, приобретая ваш товар. Например, если у вас магазин женской одежды, какие выгоды она дает? Может стройность? Или внимание мужчин
⠀
2◾Доставка. Да, да знаю. У вас это даже в шапке прописано. Но, уверена есть некоторые нюансы Напишите о них тоже. Пусть покупатель еще на берегу знает, на что рассчитывать.
⠀
3◾Подарки, бонусы, скидки. Будьте щедрыми! Нет, я сейчас не призываю раздать все даром Будьте щедрыми на эмоции! Расскажите какие чувства испытает клиент, когда получит все эти бесплатности
⠀
4◾Где и откуда. Обязательно поделитесь где производят ваш товар. Откуда он берется в магазине. Наверняка и сертификаты имеются Если конечно это не подвальное производство
⠀
5◾Качество. Действуйте по принципу качество=выгода. Например, расскажите что большинство моделей сшиты из хлопка. Это значит, что аллергия вашему клиенту точно не грозит. Можно написать отличный пост, если почитаете про ткани и их свойства
⠀
6◾Начало. Расскажите почему вы решили открыть магазин. Что вас подтолкнуло к этому. Только делайте акцент не на собственной выгоде. Может вы увлекаетесь модой и хотите делать людей красивыми
⠀
7◾Отзыв. Начните пост с цитаты из отзыва. Отметьте, что вам очень приятно получать слова благодарности от своих любимых покупателей. Это важно и вы это цените. А новые покупатели убедятся, что вам доверяют
⠀
8◾Оцифруйте себя. Покажите результаты своей работы за год или месяц в цифрах. Например, преобразили 510 Золушек. А курьер преодолел 10 тыс. километров, доставляя заказы. Хотя бы примерно
⠀
9◾Сложности. Опишите нестандартную ситуацию из жизни магазина. И как здорово вы ее решили. Такие истории вызывают доверие потенциальных клиентов☺
⠀
10◾Это я! Хоть изредка показывайте свое личико в ленте или сторис За каждым магазином стоит человек. Расскажите о нем! Не думайте, что вашим покупателям вы неинтересны. Золотое правило: люди покупают у людей!
⠀
Полезный совет: публикуя такие посты, обязательно добавляйте их в сторис. А уже оттуда в вечные сторис. Так ваши покупатели быстро найдут нужную информацию.
У вас же есть вечные сторис
Я не понимала, насколько это важно, пока не пропустила все через себя. Да, друзья, работая над очередным заказом открыла для себя Америку
⠀
Это был аккаунт интернет магазина. Красивые фото, короткие описания, размеры. Основная информация в шапке профиля. Все. Больше ничего. Составила список вопросов✏
Когда я прослушала последнее голосовое сообщение, готова была сама сделать покупку Этот магазин создал для своих клиентов сказочные условия! У меня в голове звенел один вопрос: почему? ♀️
⠀
️почему вы не пишете об этом в своем профиле?
️почему не показываете покупателю свои преимущества?
️почему не говорите на сколько выгодно делать покупки именно у вас?
⠀
Представьте себя на месте покупателя: вряд ли фраза “мы работаем более 5-ти лет” сразу вызовет доверие. А вот информация о том, что можно сделать обмен товара или возврат точно подогреет интерес. И самое главное - это отложится в подсознании. Согласны
⠀
Это касается не только магазинов, а всех, кто занимается бизнесом в инстаграме☝️ Дайте покупателю больше, чем он привык видеть. Таким образом вы:
⠀
️бесплатно привлекаете клиентов
⠀
️развиваете доверие к своему товару или услуге
⠀
️увеличиваете шансы получить заказ
⠀
️зарабатываете
⠀
Для этого не нужны специальные знания или инструкции! А если не знаете о чем писать или как показать себя с лучшей стороны - я помогу Пишите в комментариях свою нишу и ждите пост из разряда “о чем писать…” Подумайте, будет ли такая рубрика полезна для вас
⠀
Почему вы не продаёте? ❤️ если тема о продажах вам интересна
⠀
Часто отсутсвие продаж = продавец не продаёт. Товар есть, но прибыли нет. Предложения купить товар нет, цена занижена...
⠀
Разберём сперва Причины:
⠀
1️⃣ Продавать = Продаваться
Вам неудобно просить деньги за свой труд. «Тут делов-то на полчаса. Как можно за такое Деньги брать»
⠀
2️⃣ Продавать = Впаривать.
Хороший товар сам себя продаёт. А плохой впаривают. «А я не хочу впаривать. Кому надо и сам купит»
⠀
3️⃣ Ваш товар хуже чем у конкурентов.
Вы сравнили свой товар с товаром конкурентов. Ваш товар проиграл. А быть продавцом говна и палок не хочется.
⠀
4️⃣ Страх неудач.
Вы боитесь осуждения, ошибок. «А вдруг мой товар не понравится. Про меня плохое подумают или осудят.»
⠀
5️⃣ Страх отказа.
«Я предложу, а они откажутся. Вон месяц назад отказались. Эта такая же. Я чувствую»
⠀
Напишите в комментариях:
⠀
✅ Номер причины, которую разобрать в следующем посте. Что делать и как с ней бороться.
✅ Вашу причину отсутствия продаж. С радостью разберу их тоже
А хотите крутую фишку по продажам?
⠀
♀️Моя знакомая жалуется, что у неё нет продаж, и аккаунт красивый, и контент на уровне, и продвижение использует, а продаж нет
⠀
☄️В этом случае следует провести тест по ценам, либо они занижены, либо необоснованно высоки.
⠀
И так, первое, повышаем цены вдвое, если не продаётся по 5₽, пусть не продаётся и по 10₽
⠀
Если пойдут заказы, или обсуждение стоимости, начнут спрашивать про скидку, значит вы подобрались к реальной цене.
⠀
Если вопросов нет, продолжаем тест и идём в сторону снижения.
⠀
Эта тактика всегда работает, только наберитесь терпения.
⠀
Скажите пробовали эту тактику? Хотите примеров, где это сработало?
#goloshchapova_продажи
Вчера побывала на МК с известным маркетологом из Казани
Алиной Минибаевой @alina_minibay.
Алина консультирует женщин по ведению бизнеса. Помогает увеличивать прибыль и масштабировать бизнес. Является Спикером и сооснователем проекта "Бизнес в Хиджабе".
.
.
Мастер класс был проведен по Инструментам Маркетинга и прошёл на одном дыхании.
.
.
Однозначно, все эти Знания бесценные.
.
.
Они помогают правильно и верно настроить бизнес модель, увеличить обороты и улучшить качество обслуживания клиентов.
Темы Мастер класса:
1.Клиентоориентированность. Что сделать, чтобы клиент купил Ваш товар и остался в компании
.
2. Точки контакта с клиентами на каждом слое воронки продаж
.
3. Аналитика по клиенту и СРМ система
.
4. Техники общения с клиентами или КАК продать товар
.
5. СКРИПТы продаж на каждом этапе сделки.
.
Работа с возражениями клиентов.
.
Спасибо Алине за абсолютно работающую и эффективную информацию.
.
Отдельное спасибо организатору @asiya_nch данного МК, за теплый прием и дружеское общение.
.
Ждем новых встреч и тем.
.
.
.
.
#бизнес #бизнесвхиджабе #бизнеселабуга #бизнеснабережныечелны #маркетинг #обучениебизнесу #воронкапродаж #какпродатьтовар #продажи ?##шанес
Что такое WhatsApp бот и как он может поднять ваши продажи в Инстаграм?
⠀
Вот сейчас будет та информация, которая позволит вам продавать раз в 10 больше!
⠀
Все ведь слышали про ботов в Telegram, Вконтакте и WhatsApp? Признайтесь, сколько уже людей внедрило эту технологию?
⠀
Вот и я ходила вокруг да около много раз и всё откладывала, пока не прижало меня и не решилась я на создание такого бота - и поняла, что эта тема и тема прибыльная.
⠀
Рассказываю, почему именно WhatsApp, чем он хорош и почему он пригодится Вам для продажи в Инстаграм.
⠀
1️⃣ Как не крути, конверсия с WhatsApp бота выше, чем с обычного лендинга. Здесь всё просто, попадая на такого бота, человек моментально вносится в базу контактов, у Вас уже есть его телефон. Если в обычном лендинге нужно предлагать золотые яйца и супер лид-магнит, то здесь нужно только чтобы человек перешел на диалог с ботом, чтобы мы получили его контакт.
⠀
2️⃣ Преимущество вытекает из первого, если у нас есть телефоны людей, контактирующих с ботом, то логично предположить, что мы можем делать им рассылки. Во многих сервисах это доп. функция, делается бесплатно. Теперь вспомните, сколько денег стоит смс рассылка? По 3 - 5 тыс руб. на 1000 абонентов. Понимаете выгоду?
⠀
3️⃣Почему мне пока ближе всего WhatsApp? Он пока самый популярный мессенжер в нашей стране, поэтому процент перешедших людей будет выше.
⠀
5️⃣Ну и самое крутое - сейчас все сервисы стали понятными. Уже нет этих страшных интерфейсов, смотря на которые ты чувствуешь себя тупым. Уверяю Вас вы сможете написать элементарный сценарий бота сами! Теперь это просто.
⠀
В карусели продолжение➡️
⠀
А теперь сервисы: я пользуюсь https://bot-kit.com стоит 980 в месяц - небольшие деньги за такую конверсию, еще есть классный https://izzibot.ru/, но он дорогой.
⠀
А Вы присматриваетесь в сторону ботов? Или еще побаиваетесь их?
Как назвать клиенту цену❓
⚡️Раз уж мы @igorzuevich начали статьи адаптировать под инстаграм, продолжим эту традицию.
⚡️И непросто разберем как сказать клиенту цену, а как это сделать в инстаграм.
⚡️Ну и, конечно, с меня #контент , с Вас ❤️ лайк и вопросы в комментарии.
-----
⚡️В соц. сетях называть цену сложнее, в отличие от личного контакта.
⚡️Разница заключается в том, что при личном контакте Вас врядли заблокируют и перестанут отвечать.
⚡️Правила этикета заставят потенциального клиента вести себя подобающе - он не убежит и не отвернется.
⚡️У Вас будет еще несколько минут, чтобы попробовать уговорить своего оппонента и принять верное #решение
❗️В соц. сетях все иначе
-----
⚡️Прежде чем назвать цену клиенту, Вы должны придерживаться 2 правил:
1️⃣Цена - это характеристика
⚠️Ни в коем случае не бойтесь называть цену своему клиенту, она должна не отталкивать, а наоборот, помочь принять решение о покупке.
2️⃣Поясните клиенту цену.
⚠️Объясните, почему товар/услуга стоит именно столько.
✅Делайте предложение вовремя.
Ваша #задача довести человека до состояния: "Куда оплатить?"
⚡️Цена волнует человека на 2-ух стадия.
✅В начале.
⚡️Его задача как можно быстрее узнать стоит или нет с Вами работать. В самом начале, он не хочет ничего знать, кроме цены.
❌Большая #ошибкапродавцов - сразу раскрыть цену, но на этом этапе вряд ли с Вами начнут работать.
✅В конце общения.
Когда клиент уже знает о Вас все, и чувствует, что ему стоит с Вами работать, единственное, что его может остановить - цена.
Только после полной грамотной презентации, Вы сможете рассчитывать, что клиент согласится, но и на этом этапе Вы должны подтолкнуть клиента:
✅аргументировать цену;
✅показать ценность;
✅дать специальные предложения для него; ✅показать выгоды;
Как только у клиента возникнет мысль: "Я буду полным идиотом, если сейчас не заключу сделку" - КЛИЕНТ ВАШ.
-----
⚡️Где и как писать цену - выставлять её в постах на фото или в тексте, писать в директ/ WhatsApp/viber/emai - об этом Вы узнаете в завтрашнем посте.
⚡️Ваши вопросы @igorzuevich❓
[ЗАЧЕМ ПИСАТЬ ПОЛНОЕ ОПИСАНИЕ ТОВАРА ПОД ФОТО ТОВАРА?]⠀
⠀
День добрый, друзья!⠀
У нас он этот день опять дождливый И дождь зарядил надолго. Но еще надежда на солнечные выходные есть⠀
⠀
Сегодня хочу поговорить о правильном описание товара, если Ваш профиль продающий товары или услуги.⠀
По опыту работы - чем лучше заполнен профиль и чем лучше выполнены описания - тем больше продажи. Давайте разбираться почему⠀
⠀
Что должно быть 100% под фото:⠀
- краткое описание свойств. Как применять или с чем комбинировать. Собственное или мнение покупателей о товаре;⠀
- возможные модификации, размеры, цвета;⠀
- стоимость;⠀
- где и как можно приобрести;⠀
- доставка⠀
- хештеги⠀
⠀
Зачем все это нужно?⠀
⠀
- в социальных сетях люди делают покупки на 80% импульсно. Увидел что то классное - тут же надо срочно купить. Через пять минут человек уже забудет, что и где он видел.⠀
- по статистике, большинство покупателей если им надо узнавать цену, размер и прочее - ленятся это делать. Это же надо писать, ждать ответ. Потом где то это заказывать.⠀
- поэтому, чтоб не терять клиента в первую очередь вам надо облегчить им каналы связи с вами и предоставить полную информацию о товаре.⠀
- многие пугаются дорогой цены, думают: зачем мне спрашивать если это может стоить дорого. А если цена стоит - то вполне возможно окажется, что сумма для человека вполне приемлемая.⠀
⠀
Листайте влево и смотрите примеры того как нужно оформлять описание товара, а как нет⠀
⠀
Ну, конечно, возможно, Ваш товар или услуга настолько уникальны, что ничего этого делать не надо! Тогда и так очередь будет к Вам стоять⠀
Если нет, возможно, стоит проанализировать и прислушаться к статистике, эта штука редко подводит⠀
⠀
А Вы как считаете? Стоит ли делать полное описание товара? Или хватит крутого фото?⠀
⠀
Лично я люблю красивые стильные фото и эмоциональное описание товара! А Вы?⠀
⠀
На связи была SV! Всем хорошего дня!⠀
⠀
#опыт_sv #описаниетовара #какпродатьтовар #описаниетовара #какпродатьуслугу #продвижениевинстаграм #городуморя #дождливоелето2018 #vl #вл