коучинговыйвопрос коуч коучинг коучмосква коучингмосква коучинговый_вопрос коучсессия самоанализ самокоучинг коучонлайн коучсессии ментор персональныйкоуч коучинговый imcoach_su коучинговыйподход коучингонлайн руководитель консультацияонлайн общение окоучинге топменеджер специализация коммуникации блогсаморазвитие информация фрилансер блогкоучинг поколениеxyz результатыопроса коучинговыйподход
«Я такой, какой есть!» Часто вы слышите эту фразу?
Что она означает для вас?
⠀
Мои размышления – в карусели.
⠀
⠀
⠀
#коуч #коучинг #коучмосква #коучингмосква #ментор #коучсессия #коучсессии #коучонлайн #персональныйкоуч #коучинговыйвопрос #коучинговый_вопрос #самоанализ #самокоучинг #коммуникации #нарратив #топменеджер #руководитель #imcoach_su #фрилансер #предприниматель
Клиентщиками не рождаются. Клиентщиками становятся.
В этом я уверена.
⠀
В своей жизни наблюдала много превращений интровертов, невидящих в себе продавцов, в успешных менеджеров по продажам.
⠀
Для меня приметами клиентщика являются:
– Творческая нотка,
– Готовность брать и нести ответственность,
– Системность и организованность,
– Умение превратить проблему в задачу,
– Любовь к головоломкам,
– У него стакан наполовину полон.
⠀
Если бы мне в 17 лет сказали, что буду клиентщиком, то отреагировала бы так: «Вы меня с кем-то путаете. Я заговорить-то ни с кем не могу».
⠀
Если бы в 23, то: «Что вы, что вы, продавать – это стыдно».
⠀
Если бы в 27, то: «Где я, а где переговоры и продажи? Я формулы люблю.».
⠀
А если бы в 33: «А я уже...».
⠀
А вы себя клиентщиком можете представить?
⠀
#коуч #коучинг #коучмосква #коучингмосква #ментор #коучсессия #коучсессии #коучонлайн #клиентщик #персональныйкоуч #коучинговый #коучинговыйподход #коучинговыйвопрос #коучинговый_вопрос #самоанализ #самокоучинг #окоучинге #коммуникации #консультацияонлайн #коучингонлайн #продажи #блогпродажи #imcoach_su
Один бывший белый воротничок, променявший по собственному желанию офис на свободное плавание, никак не мог решить: взяться ему за проект, который его пригласили возглавить, или нет.
⠀
Знакомая команда, привычная среда и интересные условия оплаты манили его вернуться к активной деятельности. А только-только наступившая размеренная жизнь, о которой он так долго мечтал, мысли о приятном времяпрепровождении удерживали от возвращения в привычную офисную суету.
⠀
«Пойти или не пойти?» – этот вопрос вносил смуту и портил настроение. Мысли о том, что его команда грустит без него, тоже не давала покоя.
⠀
– Представь, что ты вернулся. Кем себя видишь? Какая метафора возникает?
– Вижу себя лошадью, которую впрягли в ярмо и пашут на ней.
– Опиши эту лошадь.
– Жилистая такая. Коленки как будто вытянутые и согнутые под тяжестью забот. Смотрит понуро.
⠀
– А что про сотрудников, за которых душа болит?
– А они как дети. Идут за лошадью и прутиками ее погоняют.
⠀
Произнёс он эти слова и замолчал задумчиво.
– Не хочу быть лошадью, которую подгоняют.
– А кем хочешь вместо нее?
– Орлом, свободно парящим.
⠀
Сказал он это и снова замолчал. Задумался.
⠀
Как вы думаете, вернулся этот #белый_воротничок в офис? Что решил?
⠀
⠀
#коуч #коучинг #коучмосква #коучингмосква #ментор #коучсессия #коучсессии #коучонлайн #персональныйкоуч #коучинговый #коучинговыйподход #коучинговыйвопрос #коучинговый_вопрос #самоанализ #самокоучинг #окоучинге #коммуникации #консультацияонлайн #коучингонлайн #выбор #топменеджер #руководитель #блогкоучинг #imcoach_su #фрилансер #предприниматель
«Утро вечера мудренее», – сказала я себе вчера перед сном. «Об этом я подумаю завтра», – следом в памяти всплыла еще одна фраза.Это мое сознание отчаянно сопротивлялось думать, как лучше поступить в одной щекотливой ситуации.
⠀
И правильно делало. Сегодня новый день. С утра в голову неожиданно пришло неожиданное решение. «Спокойствие! Только спокойствие!», – подумала я и начала его обдумывать.
⠀
Мне часто помогают фразы-спасатели. Они успокаивают, удерживают на плаву. Ведь если они кому-то когда-то пришли в голову, значит тоже человек был в непростой ситуации.
⠀
Свою мини-книжку я посвящаю фразам-спасателям.
⠀
Листайте карусель и делитесь любимыми выражениями, которые помогают в трудных ситуациях.
⠀
#дзен #коуч #коучинг #коучмосква #коучингмосква #ментор #коучсессия #коучсессии #коучонлайн #персональныйкоуч #общение #коучинговый #коучинговыйподход #коучинговыйвопрос #коучинговый_вопрос #самоанализ #самокоучинг #окоучинге #консультацияонлайн #коучингонлайн #любимые_фразы #блогсаморазвитие #imcoach_su
Про что это? Это про чувства, которые иногда испытывает #руководитель или #собственник бизнеса.
И правда, вроде бы он окружен людьми. С одной стороны, подчиненные. С другой – семья. С третьей – партнеры. А найти собеседника, с которым можно побыть откровенным, без прикрас, бывает сложно.
⠀
Чтобы не транслировать позитив и веру в светлое будущее. А делиться своими размышлениями и сомнениями.
⠀
Чтобы не быть всемогущим боссом, которому решение любой проблемы по плечу. А выдохнуть и рассказать о том, что наболело.
⠀
Хорошо, когда есть друг, с которым можно быть откровенным. Или когда рядом мудрый партнер, который плохого не посоветует.
⠀
Или вдруг повезло, и в соседнем кресле самолета оказался незнакомый интересный собеседник. Который невзначай задаст такой вопрос, от которого мысли забурлят. И выплывет вдруг наружу решение проблемы, которая давно покоя не дает.
⠀
Хотите такой вопрос услышать? Коучи умеют их задавать. Я в том числе. Обращайтесь. Контакты в шапке профиля.
⠀
#коуч #коучинг #коучмосква #коучингмосква #ментор #коучсессия #коучсессии #коучонлайн #персональныйкоуч #общение #коучинговый #коучинговыйподход #коучинговыйвопрос #коучинговый_вопрос #коммуникации #консультацияонлайн #коучингонлайн
#успех #топменеджер #imcoach_su #предриниматель
Кто-то начинает свой рабочий день с приятного. Например, перечитывает еще раз полученное накануне приятное сообщение. Или встречается с клиентом по приятному поводу.
⠀
Кто-то – с мелкой текучки. Например, на сообщения отвечает.
⠀
Кто-то, желая быстрее избавиться от неприятных ощущений, делает самое неприятное дело вначале. Например, звонок, мысль о котором за душу тянет.
⠀
А можно начинать день с самого главного сейчас.
Например, если на повестке дня тема: рост доходов/оборотов/выручки.
⠀
К примеру, в списке дел не первый день числится: позвонить клиенту Х, напомнить ему про отправленное коммерческое предложение.
⠀
Чего бы с него не начать?
Ведь, как говорят знающие люди: с чего день начинаешь, в том в итоге и преуспеваешь.
⠀
Понаблюдайте за собой: с какой темы свой рабочий день начинаете? И как с ней дела обстоят?
А чего откладываете? Что в итоге?
⠀
Кстати, если тема дня рост выручки/прибыли/клиентов, то это моя #специализация. Помогу разобраться, стратегию и тактику выстроить.
⠀
#коуч #коучинг #коучмосква #коучингмосква #ментор #коучсессия #коучсессии #коучонлайн #персональныйкоуч #коучинговый #коучинговыйподход #коучинговыйвопрос #коучинговый_вопрос #самоанализ #самокоучинг #окоучинге #консультацияонлайн #коучингонлайн #топменеджер #руководитель #фрилансер #блогсаморазвитие #imcoach_su
Вопрос: Как быть с клиентами, которые не хотят платить?
⠀
Разве это клиенты, если они за сделанную работу не хотят платить? Это должники. А с должниками нужно разбираться. Лучше, конечно, чтобы их не было совсем. Для этого вопрос себе: «Чтобы я сделал/ сделала бы по-другому?». «Что изменю в своей работе с клиентами?». Эти вопросы я задаю автору вопроса как #коуч.
⠀
Разбираясь с должниками, важно понять: НЕ ХОТЯТ платить? Или НЕ МОГУТ?
Например, не хотят, так как с чем-то не согласны? Или считают, что работа выполнена не полностью?
Как выяснить? – Разговаривать и внимательно слушать, что говорит должник. Это я советую как #ментор по деловым коммуникациям.
⠀
Прежде чем начинать разговор, вопрос себе: «Какой результат переговоров для меня будет наилучшим? На что я готов пойти, а на что ни за что? Я сделал все, что мог, чтобы он заплатил? Когда последний раз напомнил?».
⠀
Что вы посоветуете автору вопроса?
⠀
#персональныйкоуч #общение #коучинговый #коучинговыйподход #коучинговыйвопрос #коучинговый_вопрос #самоанализ #самокоучинг #окоучинге #коммуникации #консультацияонлайн #коучингонлайн
#продажи ##топменеджер #руководитель #фрилансер #блогкоммуникации #imcoach_su
Последние месяцы иду по жизни как по лесу бреду.
То в трех соснах заблужусь. То в густой туман попаду. Сейчас ощущение болота. Не потому что вязну, а потому что с кочки на кочку перепрыгиваю, пытаясь болото перейти. Кочки такие разные, кажутся надежными, крепкими, а прыгнешь, то одна провалится, то – другая. Неприятные ощущения.
⠀
Что делать? – Первое, что пришло в голову: надо быстрее из леса выходить. Куда? В чисто поле? – Не хочу. Может, болото быстрее проскочить?
Да, пожалуй, болото проскочить, твердую почву под ногами ощутить, чтоб веселые березки окружали, а не пойми что. Пойду быстрее, но аккуратнее. Немного осталось.
⠀
Это мой метафорический #самокоучинг. Только я знаю, кто такие «кочки» и что под «болотом» подразумеваю.
⠀
Метафоры хорошо помогают на ситуацию со стороны посмотреть и что делать увидеть. Мне – точно. А вы ими пользуетесь? Если хотите попробовать, обращайтесь. Помогу с помощью метафор решение найти, на себя и свою проблему со стороны посмотреть, а еще научу, как ими пользоваться, когда не понятно, что делать или куда идти.
⠀
#коуч #коучинг #коучмосква #коучингмосква #ментор #коучсессия #коучсессии #коучонлайн #специализация #персональныйкоуч #общение #коучинговый #коучинговыйподход #коучинговыйвопрос #коучинговый_вопрос #самоанализ #окоучинге #коммуникации #консультацияонлайн #коучингонлайн #метафоры #топменеджер #руководитель #любимые_фразы #блогкоучинг #imcoach_su
Вселенная прекрасна и изобильна. Она любит ставить задачи, которые делают нас сильнее и лучше, но вопросы нужно решать. Так вот, мой самый главный помощник приболел.♀️
А ведь он ещё на гарантии. Отнесла его в сервис. До следующего четверга я только с телефоном. И это большой вызов для меня.
♀️
Поэтому объявляю неделю коротких постов с коучинговыми вопросами.♀️
❓❓
Если бы у вас была возможность улететь в любую точку земного шара, то куда бы вы полетели и с кем?