Список из самых популярных хештегов по теме #МУЛЬТИКАНАЛЬНОСТЬ

Для роста продаж нужны каналы из которых или по которым к вам приходят клиенты. ⠀ Как правило таких каналов бывает два или три. Инста, сайт, ну и может еще ВК. У кого больше? ⠀ И мало кто думает о том (лишь единицы которые и достигли успеха благодаря этому) что каналов ДОЛЖНО быть больше! И они существуют Их просто достаточно запустить! ⠀ 1. WhatsApp лендинг (не путать с обычным лендингом) 2. СМС по клиентам конкурентов 3. Продающая страница 4. Лид-Магниты 5. РСЯ 6. КМС 7. Обратный звонок 8. горячая линия 9. Профессиональный СММ 10. Приложение для смартфонов 11. Автоворонка продаж или умные рассылки ⠀ Это называется - мультиканальность! И это не предел, можно еще больше каналов, и всё это объединить в единый центр управления заявками, то уже называется омникальность. Это самый свежий тренд маркетинга. ⠀ Вот представьте, если вам, ваши два канала приносят 2-3х клиентов в неделю например, то сколько смогут приносить 11 каналов? Верно, в 4 раза больше! Причем тут еще действует принцип синергии, принцип усиления эффекта от того, что все каналы работают одновременно! Ваш потенциальный клиент просто не может не заметить вас! ⠀ Запустите все 11 каналов продаж! Пишите в директ а еще лучше обращайтесь в WhatsApp  из шапки нашего профиля. Или по бесплатному номеру горячей линии 8-800-505-23-85 ⠀ #мультиканальность #омникальность #каналыпродаж #ростпродаж #поднятьпродажи #факторразвития

Все могут короли и те, кто умеет продавать в сети. ⠀ Большое видится на расстоянии – и это правда, которую можно применить относительно работы с сетями. Если Ваш товар отсутствует в сетевом ритейле, о Вас знает очень ограниченный круг Покупателей. ⠀ ️‍♂️Только сильные, смелые, компетентные могут позволить себе работать с сетями. Формат работы с сетями, очень сильно отличается от всех других имеющихся каналов сбыта, но несет очень много плюсов от такой работы. ⠀ ‍♂️Общаясь с представителями компаний, собственниками, я наблюдаю глубокое недопонимание того, что сеть из себя представляет и какие требования непосредственно к Поставщику. Многим кажется, что с помощью небольших усилий и лишь только за счет связей, можно войти на полку, причем многие уверены в том, что дополнительных затрат данная работа никаких не несет. ⠀ ⚒Тут много предварительной работы и это прежде всего требует усилий и времени. ⠀ Но, нет ничего невозможного, и войти в сеть возможно, если быть настойчивым, понимать шаги на пути к полке, быть компетентным и знать потребности сети.

Участники 11-го рейтинга «Известность бренда SEO-компаний» поделились прогнозами на 2019 год. В основном участники говорили, что тенденции интернет-маркетинга этого года продолжат свое развитие и в следующем. Среди популярных трендов: - mobile, - мультиканальность, - контент-маркетинг, - видеореклама, - управление репутацией. Также эксперты выделили новые направления, например, появление новых профессий, развитие DOOH, экспансия AI, внедрение Business Intelligence систем. #пятёркару #пятёркарулит #блокировщикрекламы #внутренняяоптимизация #оптимизациясайта #сео #seo #ссылки #метатеги #контент #ключевыефразы #семантика #семантическоеядро #внутреннийпоиск #релевантныерезультаты #быстраяконверсия #чатбот #ключевыеслова #ключевики #дескрипшн #кейворд #известностьбренда #бренд #интернетмаркетинг #маркетинг #мобильность #мультиканальность #контент #контентмаркетинг #управлениерепутацией #dooh ⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀Продвижение в Интернете: @5orka.ru ⠀ ⠀ ⠀⠀

Современный мир быстро меняется и прогрессивные ретейлеры не отстают. Мультиканальность и способность найти новые идеи - необходимость сегодня. ⠀ Один из ярких примеров - «Вкусвилл». Он не останавливается в технологическом совершенствовании (например, управление автоматизацией складских запасов через смартфон), но также пробует новые форматы. Так, сеть запустила вендинговые автоматы, сделала точки самообслуживания в бизнес-центрах, а сейчас планирует запуск программы доставки готовых наборов правильного питания. ⠀ Помимо этого, компания меняет и подход к выбору поставщиков, используя “экспериментальную полку”. На ней представлены новинки, которые возможно станут постоянные товарами в сети. ⠀ #crs #consultingretailservice #новости #российскаярозница #интересно #retail #розница #успех #мультиканальность

Управление торговлей, основные возможности: ⠀ Важно!!! Рекомендуется в закладки. ⠀ ◾Управление клиентской базой, подробная характеристика о каждом клиенте и контактном лице, динамика изменения состояния отношений с клиентами, возможность быстрого ввода и доступа к информации о клиенте; ⠀ ◾Управление контактами с клиентами, учет истории контактов с клиентами, регистрация потребности клиентов, оперативная передача информации между отделами, планирование контактов; Внутренние коммуникации. ⠀ ◾Планирование и контроль действий, координация работы во времени. ⠀ ◾Управление бизнес процессами по работе с клиентами, создание регламента работы с клиентами и шаблонов типовых действий, по продаже, сервисному обслуживанию рекламациям; ⠀ ◾Управление продажами, создание технологии продажи различных групп товаров, управление стадиями и этапами продажи, создание стандартных шаблонов действий, механизм подготовки коммерческих предложений, механизм оперативного управления и анализ цикла продаж - "воронка" продаж; ⠀ ◾Интеграция с финансовыми и учетными программами позволяет создать единое информационное пространство по работе с клиентами; ⠀ ◾Управление маркетингом - сегментирование клиентов, управление маркетинговыми компаниями, оценка эффективности рекламных и маркетинговых кампаний; ⠀ ◾Анкетирование, исследования - сбор информации о клиентах, товарах, конкурентах, регионах. Анализ анкет; ⠀ ◾Многофакторный анализ продаж, АВС анализ продаж, анализ состояния работы с клиентами, результатов деятельности сотрудников,  анализ клиентской базы; ⠀ ◾Защита информации, настройка для пользователей прав доступа к информации, обеспечение доступа пользователей только к информации по своим клиентам;

Новый тренд в мире маркетинга - ОМНИКАНАЛЬНОСТЬ ⠀ Не смотря на то, что мультиканальность пока что лидирует в маркетинге ритейла, скоро грядет эра омникальности. ⠀ Разбираемся вместе ⠀ Безусловно, подход, основанный на мультиканальности подразумевает работу по всем рекламным каналам, подсчет прибыли от каждого конкретного канала и затраты на него. Другими словами, заказчик легко может отследить, сколько конкретно это принесет клиентов и как быстро окупится. ⠀ Омникальность — это объединение всех каналов коммуникации вместе с единой историей обращений и покупок клиентов. ⠀ То есть, омниканальный маркетинг не делит покупателей на сегменты так четко, как мультиканальный. Он позволяет клиенту совершить покупку в том канале, в котором он взаимодействует с брендом, что значительно облегчает и упрощает процесс покупки для клиента, а упрощение - это путь к сверхприбыли. ⠀ Например, если клиент нашел в инстаграме бренда нужный ему товар и хочет его купить, в рамках омниканального маркетинга его не отправят на сайт, а оформят покупку непосредственно в директ мейле инстаграма. Или если находясь на странице компании с соцсети у клинта возникают вопросы, он спокойно может получить всю необходимую информацию от представителя компании, общаясь с ним напрямую, не выходя из диалогового окна. ⠀ Поэтому здесь стоит добавить, что омниканальный маркетинг — это даже не тактика. Это присутствие везде и одновременно, потому что люди делают покупки, перескакивая с одного девайса или канала на другой, так, как им удобно. ⠀ #мультиканальность #маркетинг #тренинг #реклама #продвижениебизнеса

Почему будущее за сетевой розницей и зачем нужно с ней работать? ⠀ ☝️Доля розничных сетей год к году повышается, а традиционной розницы сокращается. Сейчас сети покрывают все каналы коммуникации с клиентом как в off-line так и on-line. Омниканальный подход в работе с Покупателем очень сильно перетягивает на себя внимание Покупателя, так как он везде видит сеть и часто попадает в неё. Те, кто начал бизнес в интернет, сейчас задумывает об открытии розничных точек с витриной или как минимум о пунктах обслуживания или выдачи товаров. ⠀ Если смотреть не на продуктовую розницу, а например на DIY то тут, на 10 сетей приходится доля более 40%. Леруа Мерлен – с долей более 21%, Петрович с растущими объемами и отбирающими хлеб у стройрынков, Сатурн, Бауцентр, Максидом, Аксон да и другие сети активно участвуют в борьбе за покупателя используя все имеющиеся у них ресурсы и компетенции. Региональные сети, тоже в борьбе за местом под солнцем вынуждены подстраиваться под рынок и предлагать соответствующие подходы в работе. Например Кенгуру, Элко, Стройландия, Порядок и др. ⠀ Если вы не начали работать с розничной сетью, то ваше будущее туманно и нужно срочно менять стратегию развития. ‍♂️Как? ‍♂️могу подсказать. ⠀ ‍Если вы работаете с сетью, но не получаете прибыли, то также необходимо менять подходы в работе с ассортиментом и коммерцией. ⠀ А какие успехи у вас в работе с розничными сетями? ▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️ #воронкапродаж #розничнаясеть #розничнаяторговля #магазинудома #пропродажи #работассетями #мультиканальность #отделпродажснуля #отделпродажподключ #основыпродаж #розничнаяторговля #сетеваяторговля #бизнеспомощь #отделпродаж #менеджерпопродажам #собственник #директорпопродажам #учредитель #завестипродажи #поднятьпродажи #собственноедело #структурапродаж #отделпродаж #япредприниматель

Всё-таки психология – прекрасная и интересная штука. Там есть много занимательных вещей, в том числе куча всяких разных феноменов и эффектов, про некоторые из которых были посты. Сегодня немного познакомимся с очередным из них. На мой взгляд, он стоит внимания не только потому, что периодически встречается в жизни, но и потому, что его можно использовать, например, в бизнесе. Название эффекта звучит как детище пары учёных из начала 20 века, в годах, с бородами и серьёзным авторитетом. На самом деле – ничего подобного. Эффект назван по именам двух лидеров немецкой террористической группировки второй половины 20 века. А в название они попали благодаря одному читателю американского журнала, встретившего их имена несколько раз в течение короткого времени и написавшего об этом, в 1986 году. Кстати, Майнхоф была женщиной, что объясняет отсутствие падежа и «а» на конце. О чём, вообще, речь? Когда я собирался покупать новую машину и, наконец, определился с моделью, я стал замечать эту модель повсюду. Даже удивился: вроде достаточно новая, а так распространена, а раньше мне так не казалось. ‘ Фишка в том, что машин не стало намного больше – просто я стал обращать на них внимание. Собственно, в этом и смысл феномена: встречая повторно предмет, упоминание о чём-либо, факты, сюжеты и т.д., мы склонны думать, что это везде и повсюду, как будто это всё нас преследует. Это ошибка восприятия, называемая по-другому «иллюзия частотности». ‘ Каждый день наш мозг борется с кучей лишней информации, отсеивая ненужную. А если информация попадается несколько раз, то мозг фиксирует её уже как полезную. Почему? Потому что мы учимся на схемах и образах, т.н. паттернах. ‘ Мозг запоминает паттерны, и если находит опять, то фиксирует. Как-то так. Искажение восприятия происходит из-за выборочного внимания (благодаря особенностям деятельности мозга) и склонности к подтверждению своей правоты. Сфокусировав однажды внимание на чём-то, человек начинает видеть это повсюду, что кажется ему уже «хайпом». ‘ А пытаясь найти подтверждение собственной точке зрения, выборочно запоминает информацию, вольно её интерпретирует, убеждая себя. ( продолжение)

Все говорят об этом. Наверняка и Вы не раз уже слышали, что развитие омниканальности является одним из способов удержания аудитории и увеличения прибыли. Что это и чем отличается от привычной всем многоканальности Сделаем субботу полезной ⠀ Нажмите, пожалуйста, лайк, чтобы больше людей увидело этот пост. ⠀ ❓Зачем это нужно ⠀ Сегодня потребители хотят иметь несколько удобных точек взаимодействия с брендом, и чтобы обращение к каждой из них происходило без барьеров. Они хотят оставаться на связи с любимой маркой повсюду: в социальных сетях, на экране смартфона, ноутбука или в розничной точке продаж. ⠀ ❓В чем разница ⠀ Многоканальность - использование каналов коммуникации, которые обычно никак не связаны друг с другом. Сегодня так работают многие. Например, клиент делает заказ в интернет-магазине, и может получить его только со склада интернет-магазина. Он не может прийти в розничную точку и получить свой заказ, так как это уже другой канал связи  с покупателем и ассортимент и цены могут здесь отличаться. ⠀ Омниканальность - создание сети, внутри которой будут объединены множество каналов общения для создания одной "бесшовной" системы. Она позволяет на каждом этапе соединить данные о покупателе, чтобы отследить его поведение. Здесь пример противоположныей: клиент мониторит аккаунт в соц.сети, может попасть на сайт онлайн-магазина, сделать заказ и получить его в любом удобном для него месте, в том числе в офлайн-магазине. При такой системе ассортимент и цены не отличаются, независимо от канала коммуникации с клиентом. ⠀ ❓Что лучше ⠀ Очевидно, омниканальная стратегия более совершенна и удобна для покупателя. С ней можно внедрить единый стандарт обслуживания, обеспечить индивидуальный подход и повысить лояльность клиента. Омниканальность — одна из лидирующих стратегий в ритейле сегодня. ⠀ ❓Какие минусы у омниканальности ⠀ Это достаточно сложное с технической стороны и дорогостоящее решение. Не все компании могут со старта позволить себе внедрить эту стратегию работы. Но, принципы омниканальности может реализовать любая компания независимо от размеров бизнеса. ⠀ #омниканальность #многоканальность #клиенсткийсервис #ростпродаж #мультиканальность