Список из самых популярных хештегов по теме #УПРАВЛЕНИЕСАЛОНОМКРАСОТЫ

. . Привет, дорогие мои! Сохраняйте полезный пост! Не забывайте про ❤️ . Делайте ваше управление проще и быстрее! . Это отчеты, которые я получаю утром, есть ещё день и вечер! . По ним я 10-15 минут в день могу посмотреть работу моего салона, ♻️выручку, ♻️средний чек, ♻️сколько клиентов было за день, ♻️сколько налички и безнала, ♻️запись на завтра, ♻️смотрю, насколько справедливо администраторы распределяют запись между мастерами . ПОСМОТРИТЕ ПРЯМОЙ ЭФИР НА ЭТУ ТЕМУ, ПОКА ОН ЕЩЁ ДОСТУПЕН . Поделитесь, как вы контролируете работу своего салона! . Полезна ли для вас эта информация? . . #салонкрасотыспланшета #интершарм2018 #бьютисалон #красивыйбизнес #бьютииндустрия #бьютистудия #бьютибизнес #директосалонаерасотв #управлениесалономкрасоты

НИКОГДА ЭТОГО НЕ ДЕЛАЙТЕ!!! ⠀ Друзья, нажмите ❤️ если понравится пост и фото) или просто Вы хотите видеть меня в своей ленте ) ⠀ - Никогда не давайте мне такое количество Гель лаков на выбор) говорю я нашим мастерам в @my_iris_tula ⠀ Нет, ну реально, как же выбрать? ⠀ Темные или светлые? С рисунком или блестками? ⠀ В общем, не буду томить Мы придумали как это решить!!! И скоро в нашей студии появится уникальная (ну как мы любим) методология выбора цвета и дизайна по психотипу!!!! ВО КАК! ⠀ А сейчас мы с @a_kazakova_iris работаем над этим. ⠀ А результат моего выбора смотрите в карусели ⠀ И напишите в комментариях, пожалуйста, как Вы выбираете как клиент и как помогаете своим клиентам выбирать? Какие у Вас способы? ⠀ И как Вам мой маникюр? От 1 до 10

Что это за странное слово СЕРВИС ___Сервис-это обслуживание клиента,решение проблемы до ее возникновения.Сервис может быть различный гостиничный,салонный!!!Услуги сервиса оплачиваются,чем выше сервис,тем услуги дороже ___К сожалению,в России все туго с понятием сервис.Очень жаль,так как страну я свою люблю.И конечно же хочется,чтобы сервис стал намного лучше. ___Видимо не у всех людей сознание доросло до того момента,когда хочется ЛЮБИТЬ и быть ЛЮБИМЫМ я сейчас не про отношения мужчины и женщины...я все про сервис.Так как сервис - это ЛЮБОВЬ к своему делу и к себе. ___Вот заходишь в заведение(абсолютно любое )и понимаешь,что тебе рады,что тебя ждут,что все для тебя,куда бы ты не обернулся,в каждая мелочь несет смысл.❤❤❤ ___Захожу на днях в кофейню:меня встречают,все улыбаются,администратор меня проводила до столика и предложила меню,официант принял заказ,заказ подавался с сюрпизом,в конце я попросила счет и поняла,что зарядка села,сумки и карты с собой нет,расплачиваюсь я всегда с телефона.я хотела начать нервничать.но официант мне сказал:1 минуту,не переживайте мы решим проблему и принес зарядное устройство и там 5-6 вариантов кабелей для различных марок.я зарядила телефон,расплатилась и ушла в прекрасном настроении.вот это сервис.никто на меня не смотрел косо,я почуствовала любовь и заботу❤❤❤ ___Кстати,СЕРВИС возможен не только в дорогих заведениях.Я предполагаю,что сервис зависит от уровня любви руководителя и персонала. ___Занимайтесь только теми делами,которые приносят вам радость.

Список вопросов, которые помогут продуктивно подвести итоги 2018 года. ⠀ Вопросы подойдут мужчинам и женщина, специалистам разной профессиональной направленности: мастерам, управляющим, администраторам, специалисту по кадрам и по рекламе, преподавателю и руководителю. Мы их сформулировали от женского лица только потому, что у нас 85% аудитории – женщины. ⠀ ⏰ Выделите себе 30-60 минут, отключите телефон, попросите не беспокоить вас (можно пойти в кафе или остаться в своём кабинете, если дома сложно это сделать). Задайте себе эти вопросы и просто запишите ответы. Без критики и попыток показать себя в лучшем свете. Эти вопросы и ответы только для вас. ⠀ Через 1-2 дня вернитесь к своим ответам и проанализируйте их, как бы глядя со стороны. Это поможет вам увидеть свой прогресс и наметить линии развития на следующий год. ⠀  Что нового я внедрила в свою работу в 2018 году?  Какие курсы и семинары я прошла в 2018 году?  Как изменился мой средний чек с декабря 2017го? Вырос, снизился, на сколько %?  Моё главное достижение 2018 года?  Что помогло мне достичь этого?  Мой главный провал 2018 года?  Какой вывод я сделала из этой ситуации?  Мне нравится салон/кабинет, в котором я работаю? Хотела бы я его сменить?  Как я отдыхала в 2018 году? Как переключалась от работы?  У меня появились новые клиенты? Мне они нравятся?  Я расставалась с клиентами в этом году? По какой причине? Я рада этим переменам?  Кто помог мне в профессиональном развитии в этом году? (не забудьте поблагодарить этих людей)  Что я не успела осуществить в этом году?  Эти цели для меня ещё актуальны? ⠀ Будем рады, если эта практика будет для вас полезна. ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ #итогигода #салонныйбизнес #бьютииндустрия #индустриякрасоты #красивыйбизнес #бьютибизнес #мастеракрасоты #прибыльсалонакрасоты #управлениесалономкрасоты #профессиональноеразвитие #развитиесалонакрасоты #развитиебарбершопа #персоналсалонакрасоты

Обсудим щекотливую тему опоздания клиентов? ⠀ Не смотря на развитие индустрии красоты, проблема не становится менее актуальной, скорее – наоборот. Клиентов больше, расписание плотнее, поэтому опоздание одного грозит смещением всех последующих записей. Для салона задержка процедуры грозит потерей клиентов. У частных мастеров более неформальные отношения, поэтому вряд ли клиент откажется от новой записи только из-за того, что его приняли на 10 минут позже. При плотности расписания в салоне "уважительных" причин для опозданий стало больше: пробки, затянувшееся совещание или внезапный аврал на работе. ⠀ Ставьте лайк, если сталкивались с опозданием клиентов. ⠀ Если клиент опаздывает, важно узнать время опоздания. После этого можно посмотреть расписание и определить, что вы сможете ему предложить: ⚪Сокращённую услугу ⚪Успеете оказать полную услугу ⚪Откажете и предложите перенести запись на другую дату ⚪Перезаписать к мастеру, у которого «окно» (если речь о салоне красоты) ⠀ ⏰В мегаполисе разумно составлять расписание, закладывая во время процедуры 15-30 минут на опоздание. Есть среди нас те, кто составляют расписание с таким учётом? ⠀ Профилактика опозданий: ⠀ ✅Напоминая клиенту о записи за день до процедуры, проговаривайте точное время и уточните, всё ли в силе. Это предотвратит минимум половину опозданий. Сейчас на каждого человека обрушивается настоящая лавина информации, поэтому нет ничего удивительного, что при предварительной записи клиент забывает детали. ⠀ ✅На пунктуальность чаще всего влияет ценность того или иного события для клиента. Создавайте эту ценность с помощью качественных услуг и хорошего сервиса. Проинформируйте, что при опоздании больше, чем на 10 минут, вам придётся отказать в услуге не потому, что вам этого хочется, а в силу плотного расписания. Скажите, что вам  очень приятно работать с данным клиентом, поэтому вы надеетесь на его пунктуальность. ⠀ Как поступаете с опоздавшими? Есть ли у вас штрафы в случае опозданий? Мы сейчас про единичные случаи, а не «хронических опаздунов». Про вторых, пожалуй, поговорим отдельно. ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ #lolobeautybiz_клиенты#lolobeautybiz_бьютимастерам#lolobeautybiz_барбершоп#опозданияклиентов#клиентыопаздывают

Соотношение класса салона и уровня мастеров ❓ ⠀ Эту тему предложила нам подписчица. Здесь всё не так просто. Нужно ваше мнение. ⠀ По логике, чем выше класс салона, тем круче должны быть мастера. Но ведь в реальности это не так. ⠀ Нет такого карьерного роста, когда мастер переходит из салона одного уровня в салон классом выше и так далее. ⠀ В салонах эконом-класса чаще всего работают новички или мастера, привыкшие работать по накатанной и не стремящиеся к профессиональному росту и увеличению заработка. ⠀ С мастерами в салонах бизнес-класса нередко бывает такая ситуация. Мастер постоянно повышает квалификацию, развивается, и либо остаётся на месте, к которому привык и прикипел, либо открывает свой салон или студию. ⠀ В премиум сегменте не нужны сверх-навыки в своей сфере. Зато высокие требования к внешнему виду и навыкам коммуникации. Здесь востребовано умение подстраиваться под желания клиента. ⠀ Очень важно ваше мнение. Поделитесь своим опытом в комментариях. В каких салонах работали? Что нравилось, что не нравилось? В каком салоне хотели бы работать? ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ ⠀ #мастеракрасоты #бьютибизнес #бьютииндустрия #красивыйбизнес #индустриякрасоты #салонныйбизнес #парикмахеры #мастераманикюра #косметологи #продвижениесалонакрасоты #управлениесалономкрасоты #персоналсалонакрасоты

. 〰️ Привет, #beautybusinessмены Не забывайте про ❤️, если хотите мноооого полезной информации Сохраняйте полезный пост 〰️ Продолжаем дискуссию про аренду. Сразу отмечу, для тех, кто в комментариях пишет: «А вот я считаю....» На этой странице, я ничего не считаю, я здесь не рассуждаю и не пишу свою точку зрения. Я здесь пишу аксиомы, которые не надо доказывать. Все проработано на практике на 100 рядов, вдоль и поперёк и сомнениям не подлежит 〰️ Подытожу предыдущий пост: Аренда более выгодный вариант для большинства стартаперов. Начинайте с минимальных вложеной, никогда не поздно расшириться и купить своё. 〰️ Но с арендой, тоже не все так просто... Сегодня 3 последние истории с арендой и 4я- одна из моих, если захотите, как-нибудь опишу все 〰️ Без прелюдий и предисловий 1️⃣ Надежда, Красноярск. Сняли помещение в аренду, сделали ремонт, проработали 3 месяца, помещение оказалось в залоге у банка, банк приехал и дал неделею, что бы съехать. Удалось вернуть копейки. 2️⃣Анастасия, НИЖНИЙ НОВГОРОД. Помещение искали 4 мес, остановились на отличном, в центре города Вложили деньги в дизайн проект. Оказалось, что в помещении нет приточно отточной вентиляции и нет возможности ее установить. Спасибо моим ученикам, что они понимают важность, такой, на первый взгляд, мелочи. Потери около 200.000₽ 3️⃣ Татьяна, ТОЛЬЯТТИ. Открыла салон, отработала 2 года, полная посадка. Собственник не продлил договор. Оставил в помещении салон, 60% клиентов, и несколько мастеров, остались в привычном и уловном для них месте. 4️⃣ МОЯ ИСТОРИЯ. Сняла в аренду помещение 220м2, снесла все стены, вскрыла полы, задела все новое. Работаю в нем уже пятый год и планирую работать дальше 〰️ ЭТО ЛИШЬ КАПЛЯ В МОРЕ ИЗ ИСТОРИЙ, КОТОРЫЕ Я ЗНАЮ И МОГУ РАССКАЗАТЬ. 〰️ В чем же секрет Ну конечно в арендодателе и ЮРИДИЧЕСКОЙ ЧИСТОТЕ помещения. Необходимо найти ПРАВИЛЬНОГО собственника; Заключить ПРАВИЛЬНЫЙ договор; Проверить ЮРИДИЧЕСКУЮ ЧИСТОТУ помещения. Интересно как это сделать? Количество лайков, покажет мне ваш интерес к данной теме Напиши в комментариях свои случаи с арендой

На заметку руководителям) Раз в два года ,обычно в январе,мы проводим анкетирование клиентов. Пользу такого мероприятия трудно переоценить. Можно предполагать , что думает о нас клиент, сломать немало маркетинговых копий, чтобы понять ,что нравится, а что нет, а можно просто спросить. Такая обратная связь выдаёт иногда прогнозируемые ответы, а иногда неожиданные. Советую тем, кто не использовал ещё такой ход. Те, кто использовал, уверена, что получили массу полезной информации. #выборгскийрайон #управлениеперсоналом #управлениесалономкрасоты #салонкрасоты #салонкрасотыспб #санктпетербург #инстаграмм #маркетинг #маркетингвсалонекрасоты #маркетингвсоцсетях #маркетингбезбюджета #управлениелюдьми #управлениесалономкрасоты#косметологспб #estetikos_spb #mirestetiki

Моей главной задачей, как управляющей салоном красоты @salonbeautykosmos , является достижение высокой рентабельности салона, через оперативно-стратегическое управление. ⠀ Главное для меня-найти высоко мотивированных людей и не мешать им реализовываться. ⠀ А чем занимаетесь вы? И какие главные задачи выявляете в вашей работе?